Главное управление МЧС России по Тульской области
Управление кадров
Отдел воспитательной работы и психологического обеспечения
Ψ
Психологическая
газета
Июль 2013
В процессе ежедневной работы, в различных жизненных ситуациях нам приходится принимать решения. Иногда мы подолгу их обдумываем, иногда принимаем слишком поспешные, однако и в том и в другом случае впоследствии часто испытываем недовольство результатом. Хорошо, если принятое решение играет не слишком важную роль в нашей жизни. Как бы то ни было, за принятое решение, если оно касается вашей сферы деятельности или вашей жизни, приходится в конце концов отвечать именно вам, и угрызения совести испытывать достанется также вам. Если к этому списку добавить еще и упреки окружающих, получается печальная картина. Но ведь бывают ситуации, когда неправильные действия могут привести к необратимым последствиям. Что же делать? Как принимать решения так, чтобы позже не жалеть об этом? В чем причина вечных сомнений и как все-таки научиться принимать решения?
Основные причины позволяющие отложить принятие решения:
Эйфория возможности. Сделав выбор в пользу одного, мы автоматически отказываемся от другого, что-то приобретаем, а что-то теряем. И чем больше мы видим возможностей, тем сложнее дается решение: мы боимся сделать не самый лучший выбор и что-то упустить. Например, мы выбираем работу: перед нами целое море отличных вакансий, одна другой лучше. В этой «эйфории возможностей» мы тянем и тянем с решением – «Вдруг завтра появится что-то более интересное?» Но пока мы думаем, ситуация меняется, и скорее всего нам придется рассматривать уже совсем другие варианты и учитывать другие условия.
Бремя инвестиций. Иногда мы понимаем, что приняли неверное решение, что самое время «развернуться на 180 градусов», но все-таки продолжаем двигаться в ту же сторону. Почему? Нам жалко своих вложений: труда, денег, времени. Например, мы приехали на море, а всю неделю льет дождь, в номерах холодно и неуютно, еда ужасная. Хочется уехать домой. В глубине души мы понимаем, что выбрали не то место, не то время, не ту турфирму. Но мы не готовы исправить ошибку – и продолжаем «страдать на вложенные деньги».
Страх повторить ошибку. Часто, оказавшись перед выбором, мы вспоминаем свой прошлый опыт: когда-то в похожей ситуации мы сделали неверный шаг, не просчитали возможные последствия. И страх наступить на те же грабли мешает нам действовать. Например, мы готовили проект в тандеме с коллегой, и он нас подвел. Как работать над новым? Мы проецируем старые проблемы на новую ситуацию. И никак не можем решить, брать кого-то в помощники или работать в одиночку. А время уходит.
Сиюминутная выгода. Порой мы не готовы сделать выбор только потому, что не хотим нарушить состояние своего «психологического комфорта». И чтобы нам было хорошо сейчас, в эту минуту, мы откладываем неприятный разговор или соглашаемся на решение, на самом деле стратегически нам не выгодное. Например, приятель просит взять на работу ее хорошего знакомого, но он нам явно не подходит. Если скажем «да» – будем иметь кучу проблем в будущем, когда парень начнет на нас работать, скажем «нет» – испортим отношения с приятелем уже сейчас. И мы опять тянем время.
Конфликт лояльности. Иногда разные люди или даже группы людей требуют от нас взаимоисключающих действий. Например, мы договорились, что в субботу всей семьей поедем на рыбалку – дети ждут этой поездки уже месяц. Но неожиданно звонит начальник и просит подменить коллегу. Что делать? У нас есть обязательства перед каждой из сторон – так по отношению к кому мы должны вести себя лояльно? Мы сомневаемся, мечемся, пытаемся найти вариант, который позволит нам остаться хорошим для всех. Но это невозможно. Поэтому важно расставить приоритеты – соизмерить значимость ситуации с возможными последствиями нашего выбора. Тогда становится проще принять решение и объяснить его – и себе, и другим.
В погоне за идеалом. Порой нам мешает собственный перфекционизм – желание выбрать лучший вариант из всех возможных. В стремлении к идеалу мы все время сравниваем, и в результате даже самый простой выбор превращается в сложный. Но любое решение – это компромисс, поэтому надо просто остановиться на том, что нас «вполне устраивает» и не противоречит нашим целям и ценностям, иначе мы рискуем, как буриданов осел, так и не тронуться с места.
Между плохим и очень плохим. Бывает, что нам приходится выбирать из двух однозначно плохих вариантов, и тогда наша способность принимать решения блокируется под влиянием негативных эмоций: от безысходности у нас просто опускаются руки, и мы игнорируем саму ситуацию выбора. А между тем главное – найти в себе силы сделать этот выбор и жить дальше. Это лучше, чем прятать голову в песок, и ждать, когда жизнь сама выберет за нас, или, потеряв время, от безнадежности остановиться на таком варианте, который окажется намного хуже и первого, и второго.
Принятие решения в трудной ситуации.
В чем человек, понимающий свое положение и сталкивающийся с необходимостью принять трудное решение, может найти опору?
Дайте себе время
На принятие любого решения нужно время. И хорошо, если для этих целей выделяем его себе. В былые времена мудрецы могли специально уединяться для того, чтобы лучше сосредоточиться на каком-то важном вопросе. Сейчас темп нашей жизни настолько велик, что остановиться на время и сосредоточиться на чем-то важном для себя становится все сложнее. А без этого принять решение очень трудно. Ведь так важно подумать, проанализировать свое положение, найти и разочароваться в тех или иных решениях, зайти в тупик, а потом вновь искать из него выход. Все это – неотъемлемые составляющие поиска и принятия решения. И если мы не даем себе времени, то решения могут быть импульсивными и необдуманными, основывающимися на мимолетном настроении или же влиянии других людей.
Опора на чувства
Как-то так получается, что в сложных ситуациях наш разум начинает давать сбой. Либо «умных» мыслей становится так много, что в них можно затеряться; либо в голове начинает гулять ветер и ум отказывается работать. В таком случае может помочь опора на свои собственные чувства. Только это должна быть опора не на сиюминутные эмоции (радость, злость, испуг и т. п.), а на глубокие чувства, которые живут в каждом из нас. Кому-то очень легко расслышать внутри себя голос этих чувств, и ему достаточно только прислушаться к себе, а кому-то совсем невдомек, как расслышать в общем шуме, окутывающем душу, волну своих чувств.
Итак, для начала вам нужно будет найти спокойное место, где вы можете уединиться. Сделав это, найдите поблизости какой-то предмет, на котором вы могли бы сосредоточить свое внимание. Лучше, если это будет какой-то блестящий предмет (на таком легче долго сосредотачиваться). Сядьте поудобнее, упритесь взглядом в этот предмет, и сидя так, начинайте постепенно прислушиваться к себе. Для этого представьте себе, что внутри вас – пустота, тишина, ничего нет. Слушайте эту тишину и пустоту. Не позволяйте своим мыслям отвлекать вас от этой тишины. А если мысли отвлекают, то просто отмечайте, о чем они, и отпускайте восвояси. Постепенно в этой пустоте начнет что-то проявляться. Отмечайте то, что приходит на поверхность. Это и есть те чувства, которые мы ищем. Они могут появляться в виде образов, смутных предчувствий, ощущений в теле. Как только вы что-то замечаете в себе, старайтесь прислушаться к этому, и давайте возможность развернуться вашим переживаниям.
Всю эту процедуру образно можно представить так. Вы идете по лесу и вам нужно выйти на дорогу, по которой ездят автомобили. Дорога эта далеко. Вы шагаете и за хрустом веток и листьев под ногами, не слышите в каком направлении эта дорога. Вы останавливаетесь и замираете для того, чтобы прислушаться, где дорога. И слышите ее не сразу, а только через какой-то небольшой промежуток времени, когда ухо настраивается на тишину и слух обостряется. Так и с чувствами. Нужно сперва остановиться и прекратить всю внутреннюю работу, после чего прислушаться к тому, откуда внутри вас исходит «звук ваших чувств».
Если вам удастся расслышать голос своих чувств, услышать свои истинные желания, то это может дать опору и направление, в котором хотелось бы двигаться. А если такое общее направление становится понятным, то принимать решение оказывается гораздо легче (а порой оно становится просто самоочевидным).
Самообман
Важным ориентиром при принятии решения может стать чувство внутреннего согласия. Это чувство может появляться в обратной форме, в виде чувства предательства себя, если вы отказываетесь от решения, или же наоборот внутренне напираете на необходимости его принять. Обычно это чувство похоже на какой-то внутренний дискомфорт, что-то грызет внутри и мучает, как будто-то вы предаете себя. Очень важно спросить себя в трудной ситуации: «Зачем я здесь? Зачем мне делать то-то и то-то? В чем смысл моего решения?». Если вы не знаете, какое решение принять, то стоит задаться вопросом о смысле той ситуации, в которой вы вынуждены принимать решение. Зачем вы в ней оказались? Зачем в нее пришли? Найдя ответы на эти вопросы, вы сможете лучше понять то, почему оказались в ситуации принятия решения или ситуации выбора. А после этого вы сможете спросить себя, не предаете ли то, ради чего пришли в эту ситуацию, и себя заодно, выбирая то или иное решение.
Борьба с сомнениями
Надо сказать, что сомнения часто появляются в том случае, если решение принимается под давлением (внутренним или внешним). Если решение выстрадано и внутренне созрело, то сомнений и сожалений не возникает. Ну, а если выбор внутренне еще не созрел, но его нужно сделать как можно скорее, то появляется внутренняя суета, смятение и желание найти «правильное» решение. В таком состоянии любой выбор окажется неверным. За таким решением всегда будет тянуться шлейф сожалений и сомнений. Выход тут только один – думать о том, что заставляет вас именно сейчас («как можно скорее») делать выбор и принимать решение. Точнее сказать, что вас не устраивает в том положении, в котором вы сейчас находитесь? И тут лучше думать о том, что еще возможно сделать, чтобы убрать эту внутреннюю неудовлетворенность, не меняя радикально ситуации.
Вообще говоря, лучший совет тут – не давить на себя. Не стоит заставлять себя принимать решение. Позвольте себе его не принимать. Расслабьтесь. Уподобьтесь самураю, который с непоколебимым духом стоит на краю обрыва и смотрит на голубое небо, наслаждаясь его красотой. Не торопите себя и позвольте себе в расслабленном состоянии немного присмотреться к ситуации.
Смирение с жертвой
В любом выборе, в любом решении вы, так или иначе, вынуждены от чего-то отказываться. Есть что-то важное и ценное, чем необходимо пожертвовать, выбирая ту или иную альтернативу. К этому стоит быть готовым. Для того, чтобы пережить жертву более эффективно (если так можно выразиться) необходимо подойти к ней с осознанием того, что именно вы теряете. Когда вы четко понимаете, от чего отказываетесь, тогда вам легче пережить последствия принятия такого сложного решения.
Для того, чтобы лучше осознать то, от чего вам придется отказаться, постарайтесь внутри себя закончить такое предложение: «Я больше никогда…». Проговаривая внутри себя все то, с чем вам придется расстаться, можно, с одной стороны, лучше понять важность той или иной альтернативы и, с другой стороны, набраться мужества и готовности взять на себя ответственность за принятое решение. Один из способов, помогающих принять эту жертву, заключается в осознании того, за что вы совершаете плату в виде тех благ, от которых отказываетесь. Это ваш выбор, и за каждый жизненный выбор мы должны чем-то заплатить, и чем-то пожертвовать ради чего-то более ценного.
Финальная точка
Чтобы придать своему решению больше веса, необходимо «накачать его энергией». Как это сделать? Здесь есть два варианта. С одной стороны вы можете взять одну из альтернатив, от которой хотите отказаться, и представить себе максимально плохой вариант развития событий. Это можно сделать, сказав себе такие слова: «если я выберу то-то и то-то, то буду всю жизнь мучиться от того-то и того-то». Можно сделать это так.
А можно найти то позитивное, что есть в том выборе, к которому вы склоняетесь, и держать его в уме, в своем воображении, держать, как цель, как маяк, к которому вы хотите привести свой корабль. Можно чаще вспоминать то хорошее, к чему вы стремитесь, особенно в моменты сомнений и колебаний.
Решительность - умение принимать верные решения, действовать быстро, независимо от мнения окружающих. Прежде всего способность предпринимать действия, возлагая ответственность за них на себя. Понятно, что обладателю такого качества легче сделать карьеру, чем человеку нерешительному, теряющемуся в необычных ситуациях, не умеющему правильно реагировать на изменение обстоятельств. Это качество, которое можно развить в себе, и есть несколько путей к этому:
1. Ее формированию способствуют занятия спортом, развитие мышечной системы. Особенно хороши в данном случае командные подвижные виды спорта. Решительность физических действий в команде тренирует это качество и в профессиональной сфере. Отлично помогают выработать ее всякого вида подвижные игры на свежем воздухе, турпоходы, прогулки по горам и т. п.
2. Чем больше у вас жизненного опыта, тем легче вам развить решительность. Ведь опыт складывается из множества ситуаций, в том числе и весьма трудных.
3. Помогает быстро принимать верные решения профессиональный опыт, в особенности управленческий. Если у вас был хотя бы небольшой опыт руководства, вы наверняка знаете, как ведут себя люди, как работают механизмы, и это облегчает принятие решений.
4. Кроме того, существуют специальные психологические тренинги, развивающие, наряду с другими важными в профессиональной деятельности качествами, и решительность.
Решительному человеку легче отвечать на сложные вопросы, которые ему могут задать. Ему проще «вписаться» в незнакомый коллектив на новом месте работы, он уверенно и быстро берется за решение сложных задач, а трудности не могут лишить его веры в себя. Если вы решительны, это не останется незамеченным руководством.
Конечно, решительность - полезное качество, однако слишком уверенные в себе люди могут повести себя не совсем корректно, и в результате их поведение могут принять за нахальство. Как бы вам ни хотелось показать, что вы - человек смелый, уверенный и решительный, постарайтесь не пугать окружающих резкими движениями, не засыпайте его множеством вопросов. Ведите себя вежливо и тактично, не спорьте, не навязывайте собеседнику свое мнение. Хамство и неумение себя вести еще никому не помогли.
Самотестирование
Тест «Решительный ли вы человек?»
Перед Вами ряд вопросов, касающихся Вашего образа жизни, стиля поведения. Прочтите каждый и решите, верно ли данное утверждение по отношению к Вам. Если Вы согласны с вопросом, ответьте «да», если не согласны, то «нет». Среднего значения не предусмотрено.
1. Вы с трудом принимаете решения?
2. Трудно ли отвечать на подробные вопросы?
3. Бросаете когда-нибудь монетку, чтобы сделать выбор?
4. Можете изменить ранее принятое решение?
5. Беспокоитесь ли о правильности своего решения?
6. Хотите, чтобы в жизни нужно было меньше выбирать?
7. Долго ли приходиться подбирать одежду, если вы куда то идете?
8. Бывает так, что вы, собравшись, меняете полностью одежду?
9. Просите совета у друзей, когда надо отыскать важное решение?
10. Вам знакома бессонница, вызванная необходимостью принять важное решение?
11. Вам свойственно подолгу размышлять о том, куда лучше поехать в отпуск?
12. Вам трудно выбрать блюдо из меню в ресторане?
13. Много проблем доставляет принятие незначительных решений?
14. Вам трудно сделать выбор, когда вы покупаете себе одежду?
Подсчитайте набранные баллы, каждый ответ «да» засчитывается как 1 балл, каждый ответ «нет» - 0 баллов.
Результат:
Подсчитайте количество набранных баллов.
От 0 до 4 баллов
Вы решительный человек.
От 5 до 9 баллов
Ваша решительность в пределах общепринятой нормы. Но кто сказал, что этого достаточно?
От 10 до 14 баллов
Вы очень нерешительный человек. Это затрудняет вам жизнь.
