Тема: Понимать и договариваться.
Цель: формирование практических навыков позитивного разрешения конфликта.
1.Вызов.
Приём «Ассоциации». Напишите, какие ассоциации вызывает у вас слово «конфликт».
2.Осмысление содержания
2.Задание: Назовите преимущества сотрудничества.
Существует способ договориться, когда конфликтующим сторонам помогает посредник – медиатор. Он помогает конфликтующим сторонам прийти к соглашению.
Рассмотрим данный способ разрешения конфликта на примере инсцинирования сказки.
3.Инсценирование сказки «Лиса и заяц» (заранее распределяются роли и слова).
Автор: У Зайчика была избушка лубяная, а у Лисы – ледяная. Пришла весна, и изба у Лисицы растаяла. Она выгнала Зайчика. Идет Заяц, плачет. Увидела Зайчика мудрая Сова и спрашивает:
Сова: Чего, Зайчик, ты такой расстроенный?
Автор: А Заяц ей отвечает:
Заяц: Лисица выгнала меня из моей избушки, так её силой лесные звери не выгнали, не смогли справиться с Лисой и мне помочь.
Автор: Сова предположила по – другому решить его проблему – с помощью медиации. Зайчик не знал, что это такое, но согласился. Об этом узнала Лиса, удивилась новому явлению, но, не долго думая, согласилась, всё равно правда будет на её стороне, подумала она.
Сова начинает медиаци
Вступительная речь медиатора.
Сова: Друзья! Медиация – это переговоры с участием нейтрального посредника-медиатора, поэтому только от тебя Лисица, и от тебя, Заяц, только от вас зависит, какое решение вы примете. Я же как медиатор не даю никаких советов, а лишь буду помогать вам разговаривать друг с другом!
Но прежде давайте договоримся, что мы не будем друг друга прерывать, не будем использовать оскорбительных выражений и, вообще, будем вести себя вежливо! Это необходимо, чтобы наши переговоры шли успешно. Ну, как, Лисица, согласна?
Лиса: Я – то, конечно, смогу, а вот этот серый…Ой-ой, все-все, молчу, молчу.
Заяц (вновь заплакав): Вот видите, я то согласен, лишь бы она мне дом вернула.
Сова: Ну вот, видите, как хорошо! Мы с вами успешно заключили первое соглашение – о правилах общения! Давайте и дальше так действовать!
Лиса: Соглашение? Какое соглашение? Я ни с чем не собираюсь соглашаться. Мой дом и всё тут.
Сова: Всё же давайте попробуем выслушать друг друга, узнать ваши интересы.
Выступления сторон.
Лиса: Мои интересы одни – моя изба растаяла. Я серому по-хорошему говорила – отдай избу, а он не соглашался. Мне ничего не оставалось, как угрозами его выгнать из избы. Мне же нужно где-то жить. Несправедливо, что у него есть жилье, а у меня нет.
Сова: Значит, вы оказались в трудном положении, а вам, Лиса, никто не помог, даже Заяц. Я правильно поняла? Если бы он предложил бы вам временное жилье у себя, то вы бы и не подумали его выгонять?
Лиса: Вроде так, мудрая наша Сова, хотя…Не злодейка же я. Просто у каждого должен быть свой дом.
Заяц: Вот именно, свой дом. А ты грубо выгнала меня из моего дома и не пускаешь обратно! А мне страшно в лесу. Да и сколько сил я затратил на строительство дома. Обидно. Скоро мои родичи ко мне приедут, а я бездомный. Что они скажут? Засмеют!
Прояснение интересов.
Сова: Чего бы вы хотели добиться в результате медиации.
Лиса: Я, конечно, понимаю Зайца. Да я вовсе временно поселилась у него. Но мне – то кто поможет. Вот он хороший строитель. Пусть и мне дом справит, такой же теплый и уютный.
Сова (задала волшебный вопрос) : А почему же Вы сразу не попросили об этом Зайца?
Лиса: Так на меня как все лесные звери накинулись, преступницу из меня какую-то сделали! Слова сказать не давали. Не поговорили как надо, как вы сейчас.
Сова: Значит, вы согласны вернуть Зайцу дом?
Лиса: Если Заяц мне поможет?
Формулирование повестки дня.
Сова: Итак, как я поняла, Лиса готова уступить дом, если Заяц поможет Лисе.
Выдвижение предложений.
Сова: Давайте рассмотрим эту ситуацию
Заяц: Я, наверное, грубо вёл себя с Лисой, не предложил ей пожить у себя, она же без дома осталась. Сразу нагнал лесной народ, вот она и обиделась.
Лиса: Я тоже хороша, сразу же напугала Зайца, да и выгнала его из его же дома, чем заслужила осуждение лесного сообщества.
Сова: Для обсуждения второго вопроса повестки дня я предлагаю выйти из игры и провести мозговой штурм – вместе подумать, как лучше загладить оставшиеся обиды.
Лиса: я извиняюсь перед Зайчиком и попрошусь временно к нему пожить, но он мне вместе с другими лесными зверями дом новый постоит.
Заяц: я извиняюсь перед Лисицей. Нагнал я лесного народу, озлобилась она. А с домом, конечно, помогу.
Сова: Разумны ваши предложения
Пятый этап. Выбор решения.
Сова: Согласна ли ты, Лисица, оставить жильё Зайца?
Лиса: Согласна, но пусть даст возможность пожить, пока я новый дом себе не справлю.
Сова: Согласен ли ты, Заяц, помочь Лисе?
Заяц: Согласен.
Сова: Вот и хорошо, что переговоры закончились благополучно. Надеюсь, что решения, к которым вы пришли, будут выполнены.
4. Ведущий: Это была сказка. А теперь попробуем разрешить такую ситуацию.
Ситуация: Занятия закончились, и дети идут на игровую площадку. Там есть один футбольный мяч. К нему кидаются двое учеников и хватают его одновременно. Первый говорит: «Он мой! Я первый добежал!», второй отвечает: «Нет, первым был я, а ты пытаешься его отнять! Отдай!». Они дерутся, пытаясь завладеть мячом.
Задание 1: Предложите все возможные варианты решения этого конфликта («мозговой штурм», ведущий записывает на доске)
Задание 2: Разделите предложенные варианты на 4 группы:
· те, при которых решают играть с мячом вместе;
· те, при которых каждый получает то, что хочет (например, сначала с мячом играет один, а потом – другой);
· те, при которых только один получает то, что хочет;
· те, при которых никто не получает то, что он хочет.
Задание 3: Оцените каждую группу вариантов с помощью символа (ребята рисуют улыбающиеся или печальные лица, соотносят их с вариантами решений конфликта).
1. два улыбающихся лица – каждый получает то, что хочет;
2. одно лицо улыбающееся, другое печальное – значит только один доволен решением.
Задание 4: Давайте обсудим, какое же решение самое лучшее?
3.РЕФЛЕКСИЯ. Напишите памятку «Как правильно договариваться».
