Глава 4. Психодиагностика групповых и межгрупповых явлений (стр. 3 )

4.2.4. Изучение психологического климата в учебной группе

Назначение. Нахождение количественного выражения уровня психологического климата в учебной группе.

Инструкция. Каждый студент заполняет анкету и сдает ее преподавателю (ставится знак«+» в соответствующей графе характера ответов),

А - совершенно согласен с этим;

Б - согласен с этим

В - согласен, но не совсем;

Г-не согласен с этим;

Д - совершенно не согласен с этим.

Анкета

№	Суждения о классе	Характер ответов
А	Б	В	Г	Д
1	Ученики нашего класса любят и хотят учиться.
2	Ученики хорошо относятся друг к другу.
3	Ученики готовы выполнить любую общественную работу.
4	Ученики редко ссорятся друг с другом.
5	Ученики всегда помогают друг другу в учебе.
6	Ученики часто бывают вместе а свободное от занятий время.
7	Ученики активно участвуют в общественной работе.
8	Ученики довольны результатами своей работы.
9	Ученики всегда считаются с мнением товарищей.
10	Внеклассные мероприятия у нас проходят весело и оживленно.
11	Ученики нашего класса остро реагируют на успехи и неудачи друг-друга в учебе.
12	Ученики нашего класса дружны и доброжелательны.

Обработка результатов

Для обработки используется один из бланков анкеты, при этом подсчитывается количество каждого вида ответов, общее их количество по каждому пункту анкеты, которое преобразуется в баллы (пользуясь ключом анкеты).

Ключ

Обозначение характера ответа в анкете	Содержание ответа	Баллы
А	Совершенно согласен с этим	5
Б	Согласен с этим	4
В	Согласен, но не совсем	3
Г	Не согласен с этим	2
Д	Совершенно не согласен с этим	1

Для подсчета результатов опроса из бланков анкеты наносятся «точки», их сумма подсчитывается.

№	Суждения о классе	Количество ответов по пунктам
А	Б	В	Г	Д
1 …	Ученики нашего класса любят и хотят учиться.	… … …
12	Ученики нашего класса дружны и доброжелательны.	… …
	Общее количество ответов	18
	Общее количество баллов	90

Вычисляем величину, характеризующую психологический климат (С). С = S / n, где

S - количество всех баллов, n - число учащихся.

Интерпретация результатов

Поскольку все 12 пунктов анкеты направлены на выявление положительных отношений и ответ типа «совершенно согласен с этим» оценивается в 5 баллов, то при «идеальном» оптимальном психологическом климате каждый опрошенный «даст» 60 баллов. Исходя из этого, считаем, что С = 60 характеризует оптимальный климат. Но если все опрошенные на каждый пункт анкеты дадут ответ «Совершенно не согласен с этим», тогда С = 12. В целом величина С, характеризующая психологический климат, может принимать значение в диапазоне от 12 до 60.

4.2.5. Психологический климат классного коллектива (, )

Назначение. Методика ориентирована на определение психологического климата по трем критериям - эмоциональному, моральному и деловому.

Инструкция. Испытуемым предлагается три вопроса:

а) Всегда ли учащихся вашего класса волнуют успехи и неудачи друг друга в учебе?

б) Всегда ли учащиеся вашего класса оказывают помощь друг другу в учебе?

в) Все ли учащиеся вашего класса ответственно относятся к учебе?

Дается инструкция: «По каждому вопросу оцените свой класс, пользуясь пятибалльной шкалой».

Всегда волнует - 5.

Чаще волнует - 4,

Волнует в половине случаев - 3.

Чаще не волнует - 2.

Совсем не волнует - 1.

Пусть испытуемый дал по предложенным вопросам следующие оценки: а - 4; б - 4; в-3.

Обработка и интерпретация результатов

Вычисляется средний балл группы:

Х=(А+Б+В)/ З*П

где А, Б, В - балльные оценки по вопросам; П - число испытуемых

Пусть X = 3,8

Критерии оценки

Если:

A) X > 4,5 балла, показатель психологического климата высокий, оценка 3 балла.

Б) 3,5< Х< 4,5- показатель психологического климата средний, оценка 2 балла.

B) В остальных случаях показатель психологического климата низкий, оценка 1 балл.

В нашем случае Х= 3,8, оценка 2 балла.

4.2.6. Диагностика психологического климата в малой производственной группе (, )

Инструкция. Перед вами опросник с двумя колонками с противоположными по смыслу суждениями. Каждое из них - своеобразный параметр психологического климата первичного коллектива. В левой колонке - суждения, соответствующие признакам здорового психологического климата, в правой - антипод каждого суждения. Между антиподами пятибалльная шкала. Чем ближе к левому или правому суждению в каждой паре вы сделаете отметку, тем более выражен данный признак в вашем коллективе. Средний ответ «3» является промежуточным, свидетельствующий о наличии обоих признаков.

Опросник

Признаки здорового психологического климата	Шкала оценки	Признаки нездорового психологического климата
Я редко вижу в начале рабочего дня хмурые и постные лица своих коллег.		Большинство членов коллектива приходят на работу с будничным настроением, не ощущая подъема и приподнятости.
Большинство из нас радуются, когда появляется возможность пообщаться друг с другом.		Члены нашего коллектива проявляют безразличие к эмоциональному общению.
Доброжелательность и доверительные интонации преобладают в нашем деловом общении.		Нервозность, явная или скрытая раздражительность окрашивают наши деловые отношения.
Успехи каждого из нас искренне радуют всех остальных и почти ни у кого не вызывают зависти.		Успех почти любого из нас может вызвать болезненную реакцию окружающих.
В нашем коллективе новичок скорее всего встретит доброжелательность и радушие.		В нашем коллективе новичок еще долго будет чувствовать себя чужаком.
В случае неприятностей мы не спешим обвинять друг друга, а пытаемся спокойно разобраться в их причинах.		В случае неприятностей у нас будут пытаться свалить вину друг на друга или найдут виноватого.
Когда рядом с нами наш руководитель, мы чувствуем себя естественно и раскованно.		В присутствии руководителя многие из нас чувствуют себя скованно и напряженно.
У нас обычно принято делиться своими семейными радостями и заботами.		Многие из нас предпочитают «свое" носить в "себе».
Неожиданный вызов к руководителю у большинства из нас не вызовет отрицательных эмоций.		Неожиданный вызов к руководителю у многих из нас сопровождается отрицательными эмоциями.
Нарушитель трудовой дисциплины будет у нас держать ответ не только перед руководителем но и всем коллективом.		Нарушитель трудовой дисциплины у нас будет держать ответ лишь перед руководителем.
Большинство критических замечаний мы высказываем друг другу тактично, исходя из лучших побуждений.		У нас критические замечания чаще всего носят характер явных или скрытых выпадов.
Появление руководителя у нас вызывает приятное оживление.		Появление руководителя у большинства из нас особых восторгов не вызывает.
В нашем коллективе гласность - это норма жизни.		До настоящей гласности в нашем коллективе еще далеко.
Итого баллов

Обработка и интерпретация

Итоговые показатели психологического климата поданной шкале находятся в диапазоне от 65 до 13 баллов.

Высокой благоприятности психологического климата соответствуют показатели в диапазоне 42-65 баллов; средней благоприятности - 31-41 балл; незначительной благоприятности - 20-30 баллов.

Количественные показатели менее 20 баллов свидетельствуют о неблагоприятном

психологическом климате.

4.2.7. Диагностика делового, творческого и нравственного климата в коллективе

Инструкция. При работе с тестом каждый член коллектива независимо друг от друга оценивает по 9-балльной шкале все 18 качеств, характеризующих, по его мнению, коллектив.

Деловые качества

Качества	Баллы	Качества
1. Безответственность	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Ответственность
2. Приспособленчество	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Принципиальность
3. Отчужденность	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Сотрудничество
4. Индивидуализм	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Коллективизм
5. Формализм	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Деловитость
6. Равнодушие	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Удовлетворенность

Творческие качества

Качества	Баллы	Качества
7. Равнодушие	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Увлеченность
8. Апатия	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Целеустремленность
9. Консерватизм	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Новаторство
10. Пессимизм	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Оптимизм
11. Пассивность	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Энтузиазм
12. Застой	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Прогресс

Нравственные качества

Качества	Баллы	Качества
13. Агрессивность	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Доброжелательность
14. Лживость	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Честность
15. Враждебность	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Дружелюбие
16. Наказание	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Поощрение
17. Социальная незащищенность	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Социальная защищенность
18. Отсутствие условий для профессионального и культурного роста	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	Наличие условий для профессионального и культурного роста

Обработка и интерпретация результатов

Определяется средний балл по каждому блоку качеств, который и может служить оценкой делового, творческого или нравственного климата в коллективе.

Шкала уровней

Очень низкий - 1 балл

Низкий - 2 балла

Ниже среднего - 3 балла

Чуть ниже среднего - 4 балла

Средний - 5 баллов

Чуть выше среднего - 6 баллов

Выше среднего - 7 баллов

Высокий - 8 баллов

Очень высокий - 9 баллов