Системы масштаба предприятия (стр. 1 )

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4

Системы масштаба 

предприятия

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАМЫШИНСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

ВОЛГОГРАДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

Системы масштаба предприятия

Учебное пособие

Допущено учебно-методическим объединением Совета директоров средних специальных учебных заведений Волгоградской области в качестве учебного пособия для образовательных учреждений среднего профессионального образования Волгоградской области.

РПК «Политехник»

Волгоград

2007

УДК 658.52.011

К 84

Рецензенты: заведующий кафедрой «Техническая кибернетика и информатика» СГТУ, д. т. н., профессор ; к. т. н., доцент СГТУ

Кручинин масштаба предприятия: Учеб. пособие / ВолгГТУ, Волгоград, 2007. – 68 с.

ISBN -9

Рассматриваются специальные разделы прикладной информатики, включающие в себя вопросы современного подхода к проектированию систем управления организационного типа для предприятий и фирм, – таких систем, которые принято относить к классу автоматизированных систем управления предприятием (АСУП). В пособии изложены теоретические основы разработки комплексных информационных систем (КИС), их классификация и виды. Дается обзор основных отечественных и зарубежных прикладных систем масштаба предприятия (СМП).

Предназначено для студентов специальности 2202 «Автоматизированные системы обработки информации и управления» (код ОКСО 230103.51) среднетехнических учебных заведений, планирующих связать свою трудовую деятельность с комплексной автоматизацией предприятий и фирм.




Ил. 9. Библиогр.: 11 назв.

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Волгоградского государственного технического университета

Владимир Иванович Кручинин

СИСТЕМЫ МАСШТАБА ПРЕДПРИЯТИЯ

Учебное пособие

Редактор Попова верстка

Темплан 2007 г., поз. № 34. Подписано в печать г. Формат 60×84 1/16.

Бумага листовая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 4,25. Усл. авт. л. 4,13.

Тираж 100 экз. Заказ №

Волгоградский государственный технический университет

400131 Волгоград, просп. им. , 28. РПК «Политехник»

Волгоградского государственного технического университета

400131 Волгоград, ул. Советская, 35.

ISBN -9 ©

Волгоградский

государственный

технический

университет, 2007

ВВЕДЕНИЕ

Требования к уровню подготовки выпускников по специальности 2202 «Автоматизированные системы обработки информации и управления» (код ОКСО 230103.51) определены Государственным образовательным стандартом среднего специального образования. Здесь же определен перечень обязательных к изучению дисциплин. Часть учебных часов выделена на дисциплины, которые образовательное учреждение вправе ввести самостоятельно с учетом особенностей региона и специфики отрасли. В целом учебный процесс регулируется учебным планом, в котором определен полный перечень изучаемых дисциплин, определена нагрузка в часах на одного учащегося, определено время изучения (семестр) и порядок аттестации (зачет или экзамен).

В число обязательных дисциплин входят такие дисциплины, как «Автоматизированные информационные системы», «Программное обеспечение автоматизированных информационных систем» и «Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем». В каждой из них в соответствии со стандартом рассматривается определенный круг теоретических вопросов. Вместе с тем, практически вне рассмотрения остаются вопросы современного подхода к проектированию систем управления организационного типа для предприятий и фирм – таких систем, которые принято относить к классу автоматизированных систем управления предприятием (АСУП).




Настоящее пособие предназначено для использования при изучении дисциплины «Системы масштаба предприятия», которая является дисциплиной по выбору и призвана заполнить указанный пробел. Дисциплина ориентирована на студентов, планирующих связать свою трудовую деятельность с комплексной автоматизацией предприятий и фирм. В данном пособии рассматриваются теоретические основы разработки комплексных информационных систем (КИС), их классификация и виды. Дается обзор основных отечественных и зарубежных прикладных систем масштаба предприятия (СМП).

1. ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1.  ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Автоматизация управления предприятием осуществляется с помощью систем управления организационного типа, которые по своей сути являются экономическими информационными системами (ЭИС). С точки зрения проектировщика ключевым словом в данном понятии является слово «система», которое, в свою очередь, является одним из основных понятий кибернетики. Системой называется любой объект, который, с одной стороны, рассматривается как единое целое, а с другой – как множество связанных между собой или взаимодействующих составных частей.

Понятие системы охватывает комплекс взаимосвязанных компонент, действующих как единое целое. В их числе следующие компоненты:

·  Структура. Рассматривается как множество элементов системы и взаимосвязей между ними.

·  Входы и выходы. Представляют собой материальные потоки или потоки сообщений, поступающие в систему и выводимые системой.




·  Закон поведения системы. Задается как функция, не всегда явная и далеко не всегда в математическом виде, но которая связывает изменения входа и выхода системы.

·  Цель и ограничения. Качество функционирования системы описывается рядом переменных. Часть этих переменных (чаще всего одна переменная) в процессе функционирования системы должна поддерживаться в экстремальном значении. Функции, обеспечивающие расчет этих переменных, называются целевыми функциями, или функциями цели. Часто эти функции не имеют аналитического или явного представления. На все остальные переменные могут быть наложены некоторые ограничения, чаще всего в виде систем неравенств.

Для системы характерен ряд свойств. Отметим, что система обычно имеет больше свойств, чем имеется свойств у составляющих ее элементов. Дополнительные свойства возникают именно в связи с объединением элементов. Имеется много разных свойств, характеризующих систему, но наиболее важными с точки зрения использования системы являются: относительность, делимость и целостность.

Свойство относительности устанавливает, что состав элементов системы (взаимосвязей, входов, выходов, целей функционирования, ограничений) зависит от целей исследователя. При выделении системы некоторые элементы, взаимосвязи, входы, выходы не включаются в нее из-за слабого влияния на остальные элементы, а также из-за наличия самостоятельных целей, плохо согласующихся или вообще не согласующихся с целями системы. Считают, что такие элементы относятся к внешней среде.




Делимость означает, что систему можно представить состоящей из относительно самостоятельных частей, каждая из которых сама может рассматриваться как система. Такие части называют подсистемами (подчиненными системами). Исследователь выделяет подсистемы, т. е. осуществляет декомпозицию системы, что упрощает ее анализ. Декомпозиция всегда условна, т. к. ее проводит исследователь. Декомпозиция позволяет установить некоторую иерархию (соподчиненность) в структуре и управлении системы.

Свойство целостности указывает на согласованность цели функционирования всей системы с целями функционирования ее подсистем и элементов. Рассогласование целей системы и ее отдельных элементов ведет к разрушению системы.

ЭИС представляет собой систему, которая функционирует во времени. Говорят также, что система живет во времени. Смысл жизни ЭИС заключается в сборе, хранении, обработке и распространении информации о деятельности какого-либо реального экономического объекта. ЭИС создается для конкретного экономического объекта и должна моделировать взаимосвязи элементов объекта.

ЭИС создается с соблюдением следующих принципов [1]:

·  Соответствие. ЭИС должна обеспечивать функционирование объекта с требуемой (заданной) эффективностью. Критерий эффективности чаще всего бывает количественным (так проще для оценки), но возможны и качественные оценки.

·  Экономичность. Затраты на обработку информации в ЭИС должны быть существенно меньше экономического выигрыша на объекте при использовании этой информации.




·  Регламентность. Большая часть информации в ЭИС поступает и обрабатывается по расписанию, а не хаотично.

·  Самоконтроль. ЭИС обнаруживает и исправляет ошибки в данных и процессах их обработки посредством самотестирования.

·  Интегральность. Ввод информации в ЭИС осуществляется без дублирования для многократного и многоцелевого использования.

·  Адаптивность. Возможно изменение структуры и поведения системы без изменения ее сущности при изменении внешних условий.

Можно отметить еще ряд особенностей, свойственных ЭИС. Это:

·  обработка больших объемов информации по достаточно простым алгоритмам;

·  высокий удельный вес логической обработки данных (сортировка, группировка, поиск, корректировка);

·  представление подавляющей части информации в виде некоторых исходных и конечных документов.

Эффективность работы ЭИС выражается при помощи числовых характеристик, называемых критериями эффективности. Оценке подлежат система в целом, результаты отдельных этапов проектирования системы, компоненты процесса эксплуатации системы. Функционирование ЭИС направлено на успешную реализацию двух главных целей:

·  повышение эффективности управления объектом, что означает максимальную полноту информации для обеспечения своевременного принятия управленческих решений;

·  эффективное использование ресурсов, что означает максимальное извлечение нужной информации из имеющегося объема данных, сокращение избыточности используемой и хранимой информации.




Физически ЭИС могут проявиться на самых разных экономических объектах – от экономики большого государства до маленького семейного предприятия. Их можно классифицировать по разным признакам [2].

С функциональной точки зрения можно выделить три класса ЭИС: системы обработки данных (СОД), автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поис-ковые системы (ИПС). Структурные схемы приведены ниже (рис. 1, 2, 3).

Основными функциями ЭИС являются сбор, передача, хранение информации и такие операции, как обработка, ввод, выборка, корректировка и выдача информации. Преобразование информации выполняется прикладными программами. ЭИС, использующая такие программы, образует систему обработки данных (рис. 1). СОД производит информационное обслуживание специалистов органа управления объектом, принимающих управленческие решения. Решение, принятое на основе представленной инфор-мации, передается на управляемый объект, минуя СОД. СОД можно трактовать как систему, которая преобразует поток входной информации от управляемого объекта и из внешнего мира в поток выходной информации для органа управления и внешнего мира. Часть информации может передаваться без обработки, другая часть может быть информацией самой системы (например, нормативно-справочная информация). Обеспечивается также накопление данных, которые нужны для расчетов в последующие периоды времени.

Если СОД способна выполнять выбор управленческих решений (автономно или с участием специалистов), то она становится автоматизированной системой управления (рис. 2). Принятие решений системой может производиться на основе экономико-математических методов, либо путем моделирования действий специалиста по принятию управленческого решения (системы поддержки принятия решений).




Информационно-поисковые системы предназначены для отыскания в каком-то множестве документов тех из них, которые посвящены теме, указанной в информационном запросе. При вводе в ИПС каждый документ подвергается индексированию (рис. 3). Индексирование – это процесс, который состоит из двух этапов:

·  определения тем, которые отражаются в данном документе;

·  оформления этих тем на языке, принятом в ИПС, и записи в виде поисковых образов, которые связываются с документом.

Для получения данных из системы пользователь оформляет запрос. Запрос также индексируется. Процесс поиска осуществляется путем сопоставления поисковых образов документов и запроса.

Реальные системы обычно сочетают в себе возможности СОД, АСУ и ИПС.

Контрольные вопросы

1.  Что такое система с точки зрения кибернетики?

2.  Какие компоненты определяют понятие «система»?

3.  Что понимается под относительностью системы?

4.  В чем смысл декомпозиции системы?

5.  Обязательно ли должны совпадать цели системы в целом и цели ее отдельных частей?

6.  Перечислите основные принципы, на которых строится ЭИС.

7.  Какие особенности свойственны ЭИС?

8.  Какие цели преследуются при использовании ЭИС?

9.  Перечислите основные классы ЭИС.

10.  Оцените правильность утверждения: «АСУ – это СОД, которая способна самостоятельно принимать управленческие решения».

11.  Чем принципиально ИПС отличается от СОД и АСУ?

1.2. ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ЭЛЕМЕНТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ




Основой любой национальной экономики является национальный производственный сектор. Экономику государства упрощенно можно рассматривать как совокупность всевозможных предприятий, находящихся в тесной производственной, кооперированной, коммерческой и другой взаимосвязи между собой и государством. Следовательно, любые изменения в системе хозяйственного управления будут бессмысленными, если они благотворно не сказываются на деятельности предприятия.

Предприятие – это самостоятельный хозяйственный субъект, производящий продукцию, выполняющий работы и оказывающий услуги с целью удовлетворения потребностей клиентов и получения прибыли [3]. При любой форме хозяйствования предприятия играют важнейшую роль в экономике государства. За счет предприятий обеспечивается увеличение национального дохода, валового внутреннего продукта (ВВП), формирование бюджета государства (за счет налогов и сборов), обеспечение обороноспособности государства (за счет соответствующей продукции), развитие медицины, образования и культуры, решение проблемы занятости.

История развития общественного производства имеет много свидетельств, что наиболее эффективно предприятия функционируют в условиях цивилизованного рынка, для которого характерны наличие различных форм собственности, здоровая конкуренция, демонополизация небазовых отраслей экономики, свободное ценообразование на несистемообразующие продукты, преимущество потребителя по сравнению с произ-водителем (в разумных пределах) и т. п. В этой связи есть смысл сравнить характер деятельности предприятий в условиях жесткой плановой экономики и в рыночных условиях.




В условиях жесткой плановой экономики предприятия работали по схеме, представленной на рис. 4. При такой схеме основным мотивом производства являются ресурсы. Они же являются ограничителем объема выпуска продукции. Ресурсы – это сырье, комплектующие, энергоносители. Следовательно, объем выпуска продукции на предприятиях зависел от возможностей государства, которое обеспечивало предприятие необходимыми ресурсами. Ресурсы и поставщики этих ресурсов, а также потребители произведенной продукции определялись годовым планом, утверждавшимся на уровне государства. Годовой план, в свою очередь, являлся частью пятилетнего плана. А вот пятилетние планы имели свойство систематически не выполняться, что заставляло предприятия испытывать нужду в ресурсах. Поэтому основной заботой первого руководителя предприятия было любой ценой получить ресурсы у государства, причем часто за счет других предприятий. Если же это не получалось, приходилось корректировать план.

С переходом российских предприятий на рыночные отношения схема работы стала иной (рис. 5). В этой схеме основой является не годовой план, а спрос покупателей, т. е. возможность сбыть свою продукцию. Для этого необходимо изучить конъюнктуру рынка, т. е. запросы покупателей, платежеспособность покупателей, качество продукции у конкурентов и т. п. В свою очередь, поиск и приобретение ресурсов определяется имеющимися заказами. Производить продукцию на склад рискованно: а вдруг не удастся продать?

Принято считать, что основной целью предприятия в условиях рынка является получение прибыли. Это не совсем точно. Правильная формулировка такова: целью предприятия является устойчивое получение прибыли. Предприятия могут добиться этой цели только в случае, если будут придерживаться в своей работе двух общеизвестных принципов. Первый – это принцип экономичности, который требует, чтобы определенный результат достигался при наименьших затратах, а при заданном объеме затрат достигался наивысший результат. Не следует тратить попусту производственные ресурсы. Второй принцип – это принцип финансовой устойчивости. Он предполагает такую работу предприятия, при которой предприятие могло бы в любой момент расплатиться по долгам или собственными средствами, или путем отсрочки, или за счет получения кредита (как известно, кредит дают далеко не всем клиентам).




Контрольные вопросы

1.  Что представляет собой предприятие как элемент экономики государства?

2.  Дайте характеристику деятельности предприятия в условиях плановой экономики.

3.  Насколько верно утверждение: «Работа предприятий в условиях рыночной экономики опирается на спрос покупателей, а вопросы обеспечения ресурсами стали второстепенными»?

4.  В чем суть принципа экономичности?

5.  В чем суть принципа финансовой устойчивости?

1.3. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ И КИБЕРНЕТИКА

Как организовать управление предприятием, чтобы оно было прибыльным? Вряд ли правильно рассматривать проблемы управления предприятием вне связи с уже имеющимися теоретическими концепциями. Свои концепции управления предприятием предлагает экономика – наука, к которой строгий математический ум склонен относиться скептически. Свои концепции вправе предъявить социология, делающая упор на проблемы общества. Даже биология может выдвинуть свои предложения, основанные на наблюдениях за поведением живых организмов.

Разумеется, есть точка зрения на управление предприятием и у кибернетики. Эта наука родилась по воле двух блистательных ученых, А. Розенблюта и Н. Винера, на границе разных наук, разных взглядов, и, как всякое «дитя разных народов», оказалась прекрасным ребенком. Методы кибернетики, кибернетический подход к проблемам в разных сферах человеческой деятельности оказался удивительно плодотворным. Мы уже использовали понятие «система», когда рассматривали ЭИС. Представление об управлении с точки зрения кибернетики можно расширить, если вспомнить, что любая система, в том числе и ЭИС, является моделью некоторого объекта [4].




Надо сказать, что любое явление реального мира можно рассматривать как объект. При таком подходе можно определить взаимосвязи между внешними воздействиями на объект (или явление) и характеристиками состояния объекта (явления). Внешние воздействия именуются входами, характеристики состояния – выходами объекта. Возможно, что часть входов может быть подвергнута сознательному изменению, т. е. управляема, а часть входов не допускает какого-либо управления и потому называется неуправляемыми возмущениями. Формальное описание связи между входами и выходами есть модель объекта.

Управляющие воздействия не могут быть произвольными, потому что воздействия обязаны учитывать специфику объекта и его состояние. Следовательно, они могут и должны выбираться из некоторого множества допустимых воздействий. Основная задача того, кто принимает решение – это выбор управлений, обеспечивающих выполнение заданных извне требований к состоянию объекта, т. е. к его выходам.

В отличие от управляющих воздействий возмущения не являются заранее известными. Здесь вполне уместен термин «как снег на голову». Иногда известен диапазон возможного изменения возмущений, а иногда установлены вероятностные законы, которым подчиняются эти возмущения. При выборе управления приходится руководствоваться или принципом гарантированного результата, т. е. учитывать неопределенность возмущений, ориентируясь на худшее их сочетание, или принципом ожидаемого результата, т. е. усреднять значения возмущений с учетом вероятности их появления.




Очевидно, что управляющие воздействия принимаются в конкретный момент времени, но никогда одиночное воздействие не характеризует управление объектом. Управление – это всегда цепочка воздействий. Следовательно, управление есть процесс, развивающийся во времени. Управлять – значит принимать решения и контролировать их выполнение. Выбор управления всегда сводится к выбору последовательности принимаемых решений и способов контроля.

Теория и практика кибернетики позволяют сформулировать основные принципы управления. Их три.

Во-первых, это принцип программного управления. Если свойства объекта управления полностью известны, внешние возмущения полностью спрогнозированы и просчитаны, а также точно установлено, что цель управления достижима, то можно заранее рассчитать закон изменения управления во времени. Этот закон есть программа, которая четко реализуется во времени. Решение (а, возможно, целая последовательность решений), принимается однократно, сразу на весь период движения к поставленной цели. Этот принцип позволяет работать на опережение, принять решение до события.

Во-вторых, это принцип управления по возмущению. Если возмущения в данный момент неизвестны, но в какой-то момент могут стать известными и могут быть измерены к моменту оперативного принятия решений, то управление формируется как функция возмущений. В этом случае решение принимается многократно в соответствии с изменением внешней обстановки. Этот принцип позволяет реагировать на текущее положение дел, т. е. позволяет управлять оперативно.




Третий принцип известен как принцип обратной связи по состоянию объекта. Если неизвестны воздействия возмущений на объект, но возможно измерение состояния объекта управления (т. е. известно следствие, а не причина), то, получив информацию о состоянии, можно откорректировать и закон управления. Это принцип управления после события.

На практике все перечисленные принципы комбинируются. Однако, трудно найти убедительный пример применения перечисленных принципов в практике автоматизации управления предприятием. В реальной жизни, в социальных и экономических системах, в реальном производстве возможности формализации (составление математически точного описания) ряда социально-экономических и особенно психологических факторов крайне ограничены. Нечеткая формализация сводит к минимуму возможность применения четких алгоритмов, что ограничивает возможности кибернетики. В таких случаях кибернетический подход может применяться только в сочетании с традиционными приемами организации и управления предприятием, с "эмпирическим менеджментом", причем кибернетическим методам отводится вспомогательная, подчиненная, обслуживающая роль.

Для описания процесса управления производственными системами используется ряд специфических терминов. Управление предприятием представляет собой совокупность воздействий, призванных обеспечить эффективное с точки зрения заданных целей протекание производственного процесса. Реализация процесса управления предприятием происходит в рамках системы управления предприятием – структуры, в которой можно выделить объект управления (например, производство) и управляющую часть (например, управленческие службы). В таких системах крайне велика роль организации, координации и согласования поведения коллективов людей. Именно поэтому система управления предприятием – это система управления организационного типа.




Все частные производственные процессы – это управляемые процессы. Управление каждым из них осуществляется путем реализации некоторых функций управления в отдельные дискретные моменты времени. В состав функций управления входят:

·  планирование – определение поведения управляемого процесса в будущем;

·  учет – определение фактического состояния управляемого процесса в конкретные (дискретные) моменты времени;

·  контроль – определение отклонений между запланированным и фактическим состоянием процесса в конкретные моменты времени;

·  регулирование – обеспечение функционирования процессов в рамках заданных параметров;

·  анализ – подведение итогов осуществления управляемого процесса за период управления, выявление факторов, повлиявших на степень достижения запланированных результатов;

·  прогнозирование – определение на будущее вероятностных характеристик управляемого процесса; эта функция может рассматриваться как самостоятельно, так и объединяться с планированием.

Контрольные вопросы

1.  Как вы понимаете, что есть модель объекта с точки зрения кибернетики?

2.  Что такое принцип гарантированного результата?

3.  Что такое принцип ожидаемого результата?

4.  Насколько верно утверждение: «Управление – это последовательность воздействий на объект в течение некоторого времени»?

5.  Сформулируйте принцип программного управления.

6.  Сформулируйте принцип управления по возмущению.

7.  Сформулируйте принцип обратной связи.




8.  Насколько верно утверждение: «Эффективное управление предприятием возможно только при гибком сочетании трех принципов управления»?

9.  Перечислите основные функции управления производственными процессами.

1.4. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

Ранее перечисленные функции управления в качестве «аргумента» используют то, что является основой деятельности любого промышленного предприятия – производственный процесс. Под производственным процессом принято понимать совокупность взаимосвязанных трудовых и естественных процессов, в ходе которых ресурсы предприятия (материалы, энергия, оборудование, рабочее время сотрудников, финансы и др.) преобразуются в продукцию предприятия, изделия или услуги. Структура производственного процесса, особенности его организации определяют систему управления предприятием и обязательно учитываются при создании ЭИС. Существует несколько подходов к классификации предприятий [5]. Рассмотрим их по порядку.

Первый вид классификации – по характеру производства. Различают предприятия с дискретным и непрерывным характером производства. К первым относятся машиностроительные предприятия, ко вторым – металлургические, химические и др.

Другой способ классификации – по типу производства. Этот способ основан на таких признаках, как состав номенклатуры (изделий), регулярность, стабильность и объем выпуска продукции. Различают три типа производства: единичное, серийное и массовое. Единичное производство характеризуется широкой номенклатурой, нестабильностью и нерегулярностью выпуска. Производятся обычно единичные экземпляры. Для серийного производства характерны ограниченная номенклатура изделий и сравнительно большой выпуск продукции периодически повторяющимися партиями. Массовое производство характеризуется узкой номенклатурой, большим непрерывным выпуском конкретных изделий в течение длительного времени.




Возможна классификация производственных систем на основе анализа связей с внешней средой. Здесь различают:

·  изготовление на склад, когда конечная продукция изготавливается полностью и поступает на склад в ожидании заказа; в основе планирования – прогнозируемый спрос вообще;

·  сборка на заказ, когда все компоненты изделия изготавливаются заранее и поступают на склад, где и выполняется сборка при поступлении заказа; в основе планирования – прогнозируемый спрос на конечную продукцию или компоненты;

·  изготовление на заказ, когда выполняется техническая подготовка производства и создается определенный запас материалов, чтобы при получении заказа можно было быстро его выполнить; часть работ выполняется на основе прогнозируемого спроса, часть – после получения заказа;

·  конструирование на заказ, когда техническая подготовка производства начинается только после получения заказа; как вариант возможно проектирование на заказ.

Реальный производственный процесс на предприятии может характеризоваться сочетанием различных характеристик. Может существовать одновременно и единичное, и серийное производство, изготовление на склад и по заказам. Все это оказывает влияние на систему управления.

Контрольные вопросы

1.  Что такое производственный процесс?

2.  В чем суть классификации предприятий по характеру производства?

3.  Как предприятия классифицируются по типу производства?

4.  В чем суть классификации предприятий по связям с внешней средой?




5.  Как вы думаете, что несет с собой больше проблем при организации управления предприятием: характер производства, его тип или порядок взаимодействия с внешним миром?

1.5.  ОПЫТ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ АСУП И СОВРЕМЕННОСТЬ

Попытки автоматизировать процесс управления предприятием с помощью средств вычислительной техники начали предприниматься практически сразу, как только появились электронно-вычислительные машины (ЭВМ) второго поколения. История отечественных АСУП насчитывает уже не один десяток лет. Сама аббревиатура АСУП появилась в нашей стране в 60-е годы XX века. Именно тогда на каждом крупном предприятии страны были созданы отделы АСУ, которые принялись автоматизировать различные управленческие функции. Не секрет, что руководство страны возлагало большие надежды на применение ЭВМ на предприятиях.

Одними из первых испытали на себе автоматизацию расчетчики заработной платы. Формализовать этот процесс было проще всего, потому что существовал строгий алгоритм определения выплат, не менявшийся многие годы. В условиях скудности аппаратуры умельцы-программисты создавали подлинные шедевры расчетных систем. Были даже системно-независимые программы, подсмотреть за деятельностью которых было совершенно невозможно – они сами выполняли функции операционной системы.

Кроме расчета заработной платы предпринимались попытки автоматизации учета складских операций. Здесь, правда, все было несколько сложнее. Дело в том, что расчет заработной платы – это периодически решаемая задача. А вот учет складских операций – это оперативная задача, требующая выполнения расчетов в момент возникновения производственной необходимости: поступил материал на склад – необходимо сразу же учесть это поступление, отпущен со склада – точно также. А как это сделать оперативно, если вычислительный центр предприятия оснащен большой ЭВМ и все расчеты по заявкам подразделений и служб выполняет по собственному графику?




Свои сложности возникали при автоматизации учета кадров предприятия. Казалось бы, простая задача. Имеется несколько типовых форм, которые должны заполняться на каждого работника предприятия. Структура форм стандартна, сам учет не требует оперативности. Набор заполненных форм фактически образует картотеку, которая легко может быть переведена на магнитный носитель. А уж делать разные выборки и срезы из электронной картотеки – это проще простого. Алгоритмы сортировки, группировки, подсчета не столь сложны. Но вот незадача: нельзя отказаться от бумажной картотеки – таковы правила ведения учета кадров. Более того, персональные данные о работнике – это вроде бы и не секретная информация, но круг лиц, которые имеют право доступа к ней, ограничен. В целом это значит, что использование ЭВМ может помочь работникам отдела кадров разве что при составлении сложных отчетных форм, а в повседневной работе вроде бы вполне можно обойтись ручной работой.

Но самые серьезные проблемы возникали у проектировщиков систем обработки информации, когда ставилась задача учета деятельности основного производства. Руководству нужны были оперативные данные о выработке станков и оборудования за смену, сутки, декаду, месяц. Такие данные позволяли судить не только о выполнении планов производства – на их основе вычислялись экономические показатели, например, производительность труда. Для оперативного решения этой задачи требовалась автоматизация сбора данных, а это уже иной уровень АСУ, предполагающий оснащение станков электронными датчиками. Без автоматизации сбора данных задача превращается в обычный учет факта выработки, причем с большим опозданием по времени из-за строгого расписания решения задач на общей ЭВМ.




Приведенные примеры высвечивают, по крайней мере, две проблемы на пути автоматизации. Прежде всего, это централизованная обработка информации на больших ЭВМ типа «Минск» или ЕС ЭВМ. Такая обработка отделяла пользователя информации от процесса ее обработки. Фактически обработку вели другие люди – персонал информационно-вычислительных центров (ИВЦ). Данные с бумажных носителей (документов) переносились на магнитные носители специальными техническими работниками – операторами. При переносе неизбежно возникали неточности и ошибки. Существовал даже допустимый процент ошибок, за который работник не мог быть наказан. Программисты изобретали системы программной защиты от таких ошибок, но все равно процесс ввода данных в ЭВМ вместе с коррекцией ошибок до начала расчета занимал большое время. Сам расчет в зависимости от сложности задачи и объема данных мог занимать несколько часов машинного времени. Наконец, результаты расчета печатались на широкую бумажную ленту (так называемые машинограммы), которая отправлялась заказчикам в цеха и службы обычно спустя сутки.

Вторая проблема заключалась в несоответствии правил делопроизводства и правил машинной обработки информации. Наличие узаконенных унифицированных форм документов ставило вне закона печатные машинные формы. Данные из машинных форм обычно переписывались вручную в обязательные учетные формы, «учетные книги» и различные «учетные журналы».

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4



Подпишитесь на рассылку:

Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.