БИТ:CRM 8 – Старт системы за день!
Мы предлагаем Вам набор инструментов, дающих возможность лучше понимать своего клиента и выстраивать с ним долгосрочные и взаимовыгодные отношения.
Мы можем гарантировать улучшение таких ключевых процессов как:
§ Контроль за жизненным циклом клиента
§ Планирование продаж и задач по работе с клиентом
§ Преемственность и безопасность клиентской базы и истории взаимоотношений
Чтобы наша система сразу после приобретения помогала в решении поставленных задач, мы предлагаем пакет «CRM – Быстрый старт», включающий в себя лицензии на программу и набор стандартизированных услуг консультантов для гарантированного успешного начала работы клиента. В пакет включается установка, настройка прав и ролей пользователей, ввод минимально необходимых данных и проверка работы системы. Все это делается за 1 день.
В пакет включено все необходимое для начала работы в системе:
- Основная поставка БИТ:CRM 8 (лицензия)
- Лицензия для использования БИТ:CRM 8 на 5 рабочих мест
- Пакет услуг консультанта по запуску и настройке системы
Стоимость пакета складывается из следующего (см. Приложение - описание компонентов комплекта):
Установка, настройка и старт | 10 000 руб. |
Лицензии на продукт (5 подключений) | 17 000 руб. |
Итого (максимум): | 27 000 руб. |
Хотите узнать систему ближе? Посмотреть функционал или интерфейс?
Вы всегда можете поработать в программе через удаленное подключение. Отправьте заявку с сайта http://*****/1csoft/testdrive/#crm и мы дадим Вам доступ к последней версии программы. А наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы по телефону (495) 748-1234. Звоните!
Для кого разработан БИТ:CRM 8
«БИТ:CRM 8» - это помощник в работе коммерческого директора, руководителя сбытовой службы, руководителя и менеджеров отдела продаж, руководителя отдела маркетинга, руководителя компании.
Продукт создан для предприятий, использующих в качестве основной учетной системы «1С:Бухгалтерию 8», «1С:Управление торговлей 8», «1С:Комплексная Автоматизация 8» или «1С:Управление производственным предприятием 8» и дает таким предприятиям преимущество в реализации клиенториентированной стратегии внутри учетной системы, без приобретения внешних дорогостоящих решений по управлению торговлей и продажами.
Благодаря «БИТ:CRM 8» у вас всегда будет цельная картина ваших продаж, чёткое понимание как источников, откуда к вам приходят клиенты, так и их потребностей.
А, если вы лучше знаете клиента, если вы лучше знаете свои сильные и слабые стороны в ваших руках сделать ваши продажи эффективнее!
Что конкретно вам даёт БИТ:CRM 8
Чёткие процессы взаимоотношения с клиентом
Автоматизация процесса работы с клиентами: ведение существующих клиентов, учёт всех новых и старых контактов в единой базе, вся история взаимоотношений, персонифицированная работа с клиентом.
Планирование продаж и задач по работе с клиентом
Инструменты для анализа продаж – воронка продаж, эффективность менеджеров по продажам, анализ выполнения плана, выявление узких мест процесса продаж
Преемственность и безопасность клиентской базы и истории взаимоотношений
Единая информационная база, сохранение истории взаимоотношений с клиентом Разграничение прав доступа к различным массивам информации,
Аналитическая информация о клиентах, продажах, маркетинге
Возможность принятия обоснованных решений за счёт получения аналитических данных о средней покупке, сроке «жизни» клиента, потребностей клиента, сегментации клиентской базы по любым параметрам, выявления драйверов продаж и т. д.
Оперативный электронный документооборот
Экономия времени за счёт автоматического формирования коммерческих предложений, прайс-листов, сопровождающих сделку отчётных документов
Управление маркетингом
Теперь вы можете точно и быстро оценить стоимость привлечения клиента, наиболее эффективные маркетинговые мероприятия, сделать мероприятия целевыми и поддерживать постоянные отношения со своими клиентами.
Приложение. Описание компонентов пакета
Установка, настройка и старт – основная часть пакета, включающая собственно работы специалиста Исполнителя. Выполняется в течение 1 рабочего дня (4-5 часов, в зависимости от оборудования и доступности ответственных лиц) при 100% контакте с ответственным лицом Заказчика. За это время выполняется следующее:
1. Производится установка продукта на неизмененную конфигурацию Клиента
2. Устанавливается, активируется и проверяется работа системы защиты
3. Пользователям устанавливаются необходимые права и записываются настройки
4. Совместно вводятся минимальные необходимые справочные данные
5. Показывается процесс продажи, смена статусов и отчетность по ним
6. Настраивается один печатный шаблон
7. Даются рекомендации по вводу данных и дальнейшей работе
После окончания у Клиента есть установленная система, в которой можно начинать работать всем пользователям, и человек, знающий как настраивать и использовать основные механизмы системы.
Лицензии на продукт – права на использование продукта, состоящие из основной поставки продукта и клиентской лицензии на 5 рабочих мест (эти лицензии не включают клиентские лицензии на платформу 1С:Предпрития 8). Права передаются по сублицензионному договору на основании Акта передачи прав. Физически Клиенту доставляются ключи защиты, описание, регистрационная анкета и необходимые документы.
Установка на измененную конфигурацию – в случае, если Клиент использует модифицированную конфигурацию, на которую можно установить БИТ:CRM 8 (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Управление Торговлей 8, 1С:Комплексная Автоматизация 8, 1С:Управление Производственным Предприятием 8), стандартный механизм установки применять нельзя (он предназначается только для неизмененных баз). В этом случае обновление должен производить специалист-разработчик. По нашему опыту такие обновления в среднем занимают 1-2 рабочих дня (зависит от степени модифицированности и «старости» конфигурации). Данная опция является необязательной и может быть включена при необходимости.
Стартовый пакет адаптации системы – включаемые услуги профессионала-разработчика по адаптации системы под специфичные нужды Клиента. По нашему опыту для того, чтобы учесть специфику отрасли или операций необходимо внести небольшие дополнения в базу – сделать дополнительную аналитику или отчет и т. п. Во время установки, настройки и обучения наш консультант поможет выявить и сформулировать такие потребности, оценить их объем, и дать задание на их выполнение (при этом, естественно, все сначала будет согласовываться с Клиентом). Выполнение происходит без привлечения ресурсов Клиента и в четко оговоренный срок. Клиент платит за результат – установленные адаптированные модули в его базе. Данная опция является необязательной и может быть включена при необходимости.
