МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ПОДГОТОВКЕ И ЗАЩИТЕ ВЫПУСКНОЙ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ
ПО ПРОГРАММЕ МВА START
СОДЕРЖАНИЕ
Оглавление
1. ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ПО MBA Start 3
2. ВЫБОР ТЕМЫ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ПО MBA Start 3
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ... 4
4. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ... 6
Вариант 1 (Анализ управленческой проблемы) 6
Вариант 2 (Анализ возможности развития бизнеса либо старта нового бизнес-проекта) 7
Краткое содержание разделов аттестационной работы (Вариант 1): 7
Оформление аттестационной работы.. 9
Подготовка и защита аттестационной работы.. 10
1. ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ПО MBA Start
Выполнение междисциплинарной аттестационной работы является заключительным этапом обучения слушателей на программе МВА Start. Выпускной проект представляет собой самостоятельно выполненную и представленную к защите письменную исследовательскую работу, которая подтверждает, что обучающийся может предложить решение актуальных задач и проблем, стоящих перед конкретным предприятием, либо разработать бизнес-план нового бизнес-проекта с использованием знаний и навыков, которые он приобрел в процессе изучения программы MBA Start.
Итоговая аттестационная работа призвана продемонстрировать, что слушатель обладает навыками
· выявления и анализа управленческой проблемы либо возможностей для развития бизнеса (как в рамках уже существующей компании, так и в формате принципиального нового бизнес-проекта);
· организации и проведения управленческих исследований (в т. ч. как «полевых», так и теоретических, подразумевающих исследование литературы и других источников информации по проблеме);
· анализа и интерпретации полученных при исследовании результатов, а также теоретических знаний и информации о наилучших практиках управления, в том числе, полученных за время изучения программы MBA Start;
· построения системы аргументов в защиту своей позиции и презентации результатов своей исследовательской работы;
· разработки практических рекомендаций по устранению выявленной проблемы либо возможностей для развития бизнеса с учетом особенностей конкретной компании/отрасли/рыночной ситуации;
· работы с возражениями (работа с возражениями научного руководителя, методического совета программы и рецензентов).
К выполнению аттестационной работы допускаются слушатели, выполнившие все требования договора и учебного плана (Приложение к договору).
2. ВЫБОР ТЕМЫ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ПО MBA Start
При выборе темы итоговой работы по MBA Start слушатель должен принять во внимание следующие факторы:
- объектом исследования должна быть деятельность конкретной организации, а предметом – конкретная управленческая проблема, над которой работает обучающийся, либо выявленная обучающимся возможность запуска нового бизнес-проекта как в рамках уже существующей организации, так и в виде нового предприятия/организации.
- при исследовании управленческой проблемы либо анализе возможностей нового бизнес-проекта должны быть применены научные знания в области менеджмента и экономики;
- не допускается выбор темы, предполагающей только теоретическое исследование, так как работа должна продемонстрировать способность слушателя решать реальные управленческие задачи.
Возможны следующие варианты выбора слушателем темы аттестационной работы:
1. При выборе темы исследования слушатель учитывает интересы своего работодателя, согласовав со своим высшим руководством либо владельцами компании или потенциальным инвестором план работы и требования к результату, а с научным руководителем аттестационной работы – форму подачи материала.
2. Слушатель самостоятельно выбирает тему работы в соответствии со своими деловыми интересами, а затем согласовывает ее с научным руководителем (в том случае, когда слушатель является сам владельцем либо генеральным директором компании, либо планирует запустить новый бизнес-проект).
3. Слушатель выбирает направление и тематику исследования с помощью научного руководителя.
Тематика и планы итоговых аттестационных работ утверждаются Методическим Советом программы MBA Start.
Формулировка темы работы должна содержать информацию об отраслевых особенностях организации, а также однозначно характеризовать управленческую проблему либо выявленную обучающимся возможность для развития нового бизнес-направления/бизнес-проекта. Тема работы может быть представлена в форме вопросительного предложения.
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ
За 6-8 месяцев до защиты итоговой работы по MBA Start обучающемуся рекомендуется- определиться с темой и кратким планом итоговой аттестационной работы;
- согласовать план и тему с потенциальным научным руководителем.
В последующий период по завершении каждого раздела плана также рекомендуется консультироваться с научным руководителем по мере завершения работы над каждым из разделов.
За 3-4 месяца до завершения обучения по MBA Start (Согласно Приложению №1 к Договору) обучающийся должен направить в деканат письмо-заявление с указанием темы и развернутого плана итоговой работы объемом не более 3 страниц (образец представлен в Приложении №3 к настоящим рекомендациям), на основании которого за обучающимся закрепляются тема аттестационной работы и научный руководитель. За 2 месяца до завершения обучения по MBA Start (согласно учебному плану) обучающийся должен сдать все задолженности по программе MBA Start, в противном случае он не будет допущен к защите.4. За полтора месяца до даты завершения обучения на MBA Start итоговая аттестационная работа направляется по электронной почте научному руководителю для подготовки отзыва. Одновременно рекомендуется получить рецензию от непосредственного руководителя обучающегося либо акционера либо руководителя другой коммерческой компании, в которой он/она указывает, насколько актуально решение описываемой в итоговой работе проблемы или насколько может быть интересен инвестору предложенный обучающимся новый бизнес-проект.
5. За 2-4 недели до указанной в договоре даты завершения обучения по программе MBA Start слушатель обязан направить саму аттестационную работу и презентацию в MS Power Point, которую автор работы планирует представлять на защите, отзыв научного руководителя в виде электронного письма с адреса эл. почты в формате архива ZIP c указанием в теме письма: «Дипломная работа, ФИО автора».
6. Администратор учебного процесса согласовывает с обучающимся дату защиты дипломной работы, при этом :
- автор защищает свою работу перед аттестационной комиссией с использованием систем видеоконференцсвязи либо компьютерных технологий для проведения конференций (SKYPE и т. п.), отвечая на вопросы комиссии в формате дискуссии или чата либо
- защита проводится очно в одном из региональных представительств Московской бизнес школы либо Всемирного технологического университета.
4. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ
Итоговая аттестационная работа по программе MBA Start должна удовлетворять следующим требованиям к содержанию:
- работа должна представлять собой единое логически связанное целое;
- должна быть обеспечена полнота раскрытия заявленной темы;
- работа должна содержать конкретные практические рекомендации (план действий по решению выявленной управленческой проблемы либо запуску нового бизнес-проекта);
- в работе в обязательном порядке должно быть приведено оглавление, введение, основной текст, структурированный по разделам, заключение и библиография.
При выполнении итоговой работы обучающийся может использовать специальное программное обеспечение, в том числе, пакет «Касатка», в котором могут быть выполнены отдельные аналитики, к примеру, расчеты финансовой части бизнес-плана и/или точки безубыточности нового бизнес-проекта, совмещенный PESTLE+SWOT-анализ и т. д. При этом автор работы должен обязательно сослаться на тот программный продукт, который он использовал в своей работе для обработки и/или в целях получения требуемых результатов.
Содержание итоговой письменной работы может быть представлено в следующем виде:
Вариант 1 (Анализ управленческой проблемы)
Введение: обоснование значимости рассматриваемой в работе темы.
Раздел 1. Критический обзор различных источников информации по рассматриваемой в работе проблеме.
Раздел 2. Обоснование выбора методологии управленческого исследования по рассматриваемой проблеме и ее краткое описание, описание хода проведения исследования.
Раздел 3. Представление и анализ результатов проведенных исследований.
Раздел 4. Основные выводы по результатам проведенных исследований.
Раздел 5. Рекомендации по результатам проведенных исследований (план действий по решению управленческой проблемы в своей организации и рекомендации для управленца, который может оказаться в аналогичной ситуации, либо бизнес-план для нового проекта).
Заключение
Библиография
Приложения
Вариант 2 (Анализ возможности развития бизнеса либо старта нового бизнес-проекта)
Введение: обоснование важности нового бизнес-проекта для ключевых стейкхолдеров (заинтересованных сторон).
Раздел 1. Критический обзор различных источников информации об аналогичных бизнес-проектах либо проектах близких рассматриваемому с точки зрения бенчмаркинга, а также подходов к составлению бизнес-плана.
Раздел 2. Обоснование выбора методологии управленческого исследования (ий), необходимых для обоснования целесообразности запуска рассматриваемого бизнес-проекта.
Раздел 3. Бизнес-план, включающий представление, анализ и выводы по результатам проведенных исследований.
Заключение
Библиография
Приложения
Конкретизировать названия отдельных разделов и подразделов итоговой работы обучающийся имеет право самостоятельно.
Краткое содержание разделов аттестационной работы (Вариант 1):
Введение.
Раздел содержит обоснование актуальности рассматриваемой в работе управленческой проблемы как с точки зрения совершенствования деятельности конкретной компании, так и отдельной отрасли либо бизнеса в целом, либо предлагаемого обучающимся нового бизнес-проекта. В данном разделе формулируются цели и задачи работы, а также основные вопросы, на которые обучающийся стремится найти ответ с помощью проводимых им самостоятельно управленческих исследований.
Раздел 1. Критический обзор источников информации по рассматриваемой проблеме.
Раздел должен содержать рассмотрение, сопоставление и критическую оценку различных теоретических концепций, взглядов, методических подходов к решению рассматриваемой проблемы либо возможности для развития нового либо существующего бизнеса, которые встретились автору в научных изданиях либо бизнес-литературе. При этом в тексте работы в квадратных скобках даются ссылки на соответствующий источник информации, к примеру,
Портеру [4], альянсы представляют собой широкие и недоиспользованные сегодня возможности развития бизнеса.
При этом в разделе «Библиография» под номером 4 будет следующая ссылка:
4. Конкуренция, ИД Вильямс, М, 2003, с.344
Когда автором работы используется прямая цитата, то ее необходимо взять в кавычки и указать в квадратных скобках номер издания в разделе «Библиография» и номер страницы.
В данном разделе обучающийся должен показать основные тенденции развития теоретического знания и менеджерской практики в связанной с предметом исследования области и степень их отражения в отечественной и зарубежной научной, учебной и бизнес-литературе.
Раздел 2. Обоснование выбора методологии исследования.
В данном разделе обучающийся должен обосновать выбор методологии и методики исследования по рассматриваемой в работе управленческой проблеме. Если план проведения исследования подразумевает использование различных инструментов исследования, данный раздел может быть разделен на несколько подразделов, соответствующих каждому выбранному автором инструменту, при этом хотя бы один из этапов исследования должен быть проведен с использованием первичных данных. В разделе анализируется целесообразность использования того или иного инструмента исследования, их преимущества и недостатки применительно к конкретной компании, отрасли и обозначенным автором целям работы.
В работе необходимо не только предложить решение управленческой проблемы либо обоснование целесообразности нового бизнес-проекта, но и оценить его экономический эффект. При этом проведение полномасштабной оценки экономического эффекта работой такого уровня не предусматривается, однако автор должен суметь однозначно сформулировать: каким образом может быть достигнут экономический эффект, и как его можно оценить (к примеру, можно использовать экспертные оценки).
Если в качестве инструмента исследования автор работы планирует использовать тестирование либо опросы, то рекомендуется либо обратиться к разработанным и опубликованным в том или ином научном издании формам опросных листов и методикам, либо разработать самостоятельно и детально описать методику проведения опроса.
Раздел 3. Представление и анализ результатов проведенных исследований.
В данном разделе обучающийся представляет, интерпретирует и анализирует результаты проведенных исследований, на базе которых он будет формулировать основные выводы и рекомендации по решению выявленной управленческой проблемы либо развитию нового бизнес-проекта. Приветствуется, если обучающийся использует специальное программное обеспечение для проведения анализа результатов.
Раздел 4. Основные выводы по результатам проведенных исследований.
В разделе приводятся основные выводы по результатам проведенных обучающимся исследований. Приветствуется, если они будут ранжированы по значимости.
Внутри раздела могут быть введены подразделы, деление на подразделы определяется автором работы самостоятельно и не должно нарушать общей логики работы.
Раздел 5. Рекомендации по результатам проведенных исследований.
В разделе должны быть приведены и обоснованы рекомендации автора по решению управленческой проблемы либо по реализации возможности запуска нового бизнес-проекта: представлен конкретный план действий, план проекта либо бизнес-план, который позволит предпринять конкретные управленческие действия по нивелированию описываемой проблемы или способствующие развитию нового бизнес-направления. В данном разделе, если работа посвящена решению управленческой проблемы, также может быть приведен анализ, какие именно рекомендации могут быть использованы только компанией, в целях усовершенствования деятельности которой проводилось исследование, какие – другими компаниями той же отрасли, какие – любой компанией независимо от отраслевой специфики.
Все сформулированные обучающимся рекомендации должны логически вытекать из результатов проведенных исследований.
Заключение
Содержит краткий обзор основных аналитических выводов по результатам проведенных исследований.
Оформление аттестационной работы
Рекомендуемый объем аттестационной работы порядка 80 000 печатных знаков (50-60 страниц, выполненных через полуторный интервал, шрифт №12 Times в программе MS Word). Поощряется использование специального программного обеспечения для оформления таблиц, расчетов и презентации результатов исследования.
Текст аттестационной работы печатается на одной стороне стандартного листа размером 297,5 мм. х 210 мм. (формат А4) и располагается таким образом, чтобы его ограничивали поля: с левой стороны текста шириной 2,5 см., от верхней кромки листа до первой строки текста 2,0 см., с правой не менее 1 см и внизу – 2,5 см. Обязательна единая нумерация страниц всей аттестационной работы. Примечания оформляются в виде нумерованных сносок в стандарте MS Word.
Содержание верхнего колонтитула всех страниц работы представляет собой название работы. В нижнем колонтитуле приводится ФИО автора работы (слева) и номер страницы (справа).
Аттестационная работа начинается с титульного листа, оформленного в соответствии с Приложением № 2 к настоящим рекомендациям. На второй странице размещается содержание работы с указанием страниц, с которых начинается тот или иной раздел. Все иллюстрации(рисунки) и таблицы имеют сквозную нумерацию.
В разделе «Библиография» располагаются по алфавиту все использованные в работе источники информации в следующем формате:
Публикация, имеющая 1 либо двух авторов
Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги. – М.: Альпина, 2003.
Публикация, имеющая 3-4авторов
И др. Информационные технологии. Путеводитель по новой экономике. – М.: Экономика, 2003.
Публикация, коллектива авторов или не имеющая автора, но имеющая редактора
Финансы./ред. – М.: Экономика, 2003.
Публикация в периодическом издании (журнал, газета) или статья из сборника (глава из книги)
Arnone M. Many student’s favorite professors shun distance education.// The chronicle of higher education. 2002. vol.48. №6. р.23-35.
Публикация в интернет-издании
http:/www. lgu. ac/ugp/prospect/postgrad/manage1.html, 11th October 1999 (необходимо указать дату, когда материал был скачан с соответствующего ресурса!).
Архивные материалы
Название материала с указанием архива, из которого он был взят, номера дела/описи, номера листа дела
Внутренние материалы организации, в которой работает обучающийся
Название и предназначение материала, год создания
Подготовка и защита аттестационной работы
Слушатель должен выписать и проанализировать отрицательные замечания рецензента (рецензентов), и представить свои ответы на данные замечания во время защиты.
График работы аттестационной комиссии, место и форма проведения защиты утверждается Директором Департамента бизнес-образования ННОУ «Всемирный технологический университет», не позднее, чем за месяц до предполагаемой даты защиты аттестационной работы.
Список очередности защиты аттестационных работ составляется заранее и объявляется слушателям не позднее, чем через 2 недели после подтверждения научным руководителем факта завершения работы обучающегося над дипломной работой. Подтверждение направляется научным руководителем в деканат MBA Start (*****@***ru).
До начала процедуры очной защиты аттестационной комиссии должны быть представлены или доставлены по обычной почте либо с курьером следующие документы:
Обязательно:
• аттестационная работа (в формате файла MS Word и на бумажном носителе в сброшюрованном виде);
• отзыв научного руководителя;
• внешняя рецензия (рецензии);
• презентация выступления в MS Power Point, включающая, в том числе, ответы на вопросы рецензента(ов) в распечатанном виде либо на электронном носителе.
По желанию обучающегося:
• другие материалы, характеризующие научную и практическую ценность выполненной работы, к примеру, статьи по теме аттестационной работы, свидетельства о победе в корпоративных либо иных конкурсах, где слушатель представлял свои наработки по близким темам и т. д.
Для сообщения о содержании и результатах аттестационной работы обучающемуся предоставляется не более 15 минут, при этом самые важные аспекты проведенных исследований и анализа он должен отразить в своей презентации и докладе. Ответы на вопросы комиссии и замечания рецензента(ов) обучающийся дает в течение 10 минут.
Для доклада обучающийся должен выбрать самый важный и существенный материал, подтверждающий позицию автора работы относительно наилучшего выбора инструмента, позволяющего решить управленческую проблему, либо аргументировать значимость предлагаемого слушателем бизнес-проекта для его ключевых стейкхолдеров.
Обучающийся должен быть готов дать краткие ответы и комментарии на замечания рецензента и вопросы членов аттестационной комиссии. Слушатель может согласиться с замечаниями рецензента или обоснованно их отвергнуть.
По результатам защиты аттестационной работы Методический совет программы MBA Start принимает решение о присвоении обучающемуся квалификации Master of Business Administration и о выдаче диплома о дополнительном к высшему образовании установленного образца.
Слушатель, получивший при защите аттестационной работы неудовлетворительную оценку, отчисляется без права получения диплома. В этом случае слушателю выдается академическая справка установленного образца.
После защиты аттестационные работы передаются в деканат, регистрируются и сдаются в архив ННОУ ВТУ.
Приложение 1. Структура отзыва научного руководителя и других рецензентов (непосредственного руководителя обучающегося либо руководителя/владельца других коммерческих предприятий)
Отзыв
научного руководителя на аттестационную работу слушателя программы MBA Start Иванова Марата Ивановича на тему: «…………………………………………………………».
Структура рецензии:
- актуальность темы и практическая ценность выполненной обучающимся работы;
- оценка качества выполнения работы (соответствие целям, полнота и целостность представленной работы);
- оценка степени использования современных методов исследования, а также разработка автором новых методов и методик;
- оценка разработанных автором конкретных рекомендаций, направленных на повышение эффективности управления конкретной компанией;
- степень удовлетворения требований, предъявляемых к аттестационным работам по программам бизнес-образования Master of Business Administration.
Могут быть освещены и другие вопросы на усмотрение рецензента.
Обязательные атрибуты рецензии:
- ФИО рецензента;
- Подпись, должность рецензента и название организации, в которой он работает;
- Печать организации, где работает рецензент (как альтернатива может быть дана ссылка на web-сайт руководимой рецензентом компании, где указывается, что в настоящее время он является ее руководителем либо личный телефон и/или адрес эл. почты)
Приложение 2. Шаблон титульного листа работы
ННОУ Всемирный технологический университет
Программа MBA Start
Итоговая аттестационная работа по программе MBA Start
Инструменты удержания высококвалифицированного персонала в компании сферы High Tech
Автор:
Научный руководитель: кэн
Рецензенты: Заместитель генерального директора Соболев Карэн Карэнович,
Директор по персоналу мои печали» .
Работа допущена к защите решением Методического Совета программы MBA Start _____ июля 2008г.
2007г.
г. Москва
Приложение . Предложение на проведение аттестационного исследования[1]
Слушателя MBA Start: _________________________________________________ (ФИО)
Формулировка темы работы Цель (цели) аттестационной работы(т. е. общая цель проведения исследования и/или основные вопросы, например, «оценить и усовершенствовать систему управленческого учета в компании Х»)
Задачи, стоящие перед менеджером-исследователем(Необходимо разбить общие цели работы на отдельные конкретные задачи/шаги. Из них как минимум одна/один должна/ен подразумевать разработку рекомендаций либо бизнес-плана/плана конкретных действий, например: «Разработать рекомендации по совершенствованию системы управленческого учета»)
Какие основные концептуальные модели/инструменты анализа и методы проведения исследований необходимо применить для полного раскрытия данной темы? Рабочие гипотезы относительно возможных решений описываемой в работе управленческой проблемы либо краткое описание планов/сценариев воплощения в жизнь идентифицированных обучающимся возможностей для развития уже существующего или вновь создаваемого бизнес-проекта ФИО, должность и адрес эл. почты и в адрес предполагаемого научного руководителя электронным письмом