Выявление некоторых причин позднего обращения больных за квалифицированной лор-помощью

ВЫЯВЛЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ПРИЧИН ПОЗДНЕГО ОБРАЩЕНИЯ БОЛЬНЫХ ЗА КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ЛОР-ПОМОЩЬЮ

ГУЗ «Московский научно – практический центр оториноларингологии» Департамента здравоохранения города Москвы (дир. – проф. )

Для получения хорошего результата лечения необходимо своевременное обращение больных за медицинской помощью. При проведении данного исследования мы применяли социологический метод в виде анкетирования. В целях повышения достоверности первичной информации использовали анкету анонимного типа. Сбор анкет осуществляли непосредственно после их заполнения, чтобы обеспечить максимальную возвратность.

Целью анкетирования было изучение мнений больных с гнойно-воспалительными заболеваниями уха, горла и носа, находящихся на лечении в ЛОР-стационаре о причинах позднего обращения населения за квалифицированной медицинской помощью. Нами было проведено анкетирование 73 больных с гнойно-воспалительными заболеваниями уха, горла и носа, находящихся на лечении в ЛОР-стационаре города Москвы за период с 2007 по 2008 гг.

При анализе анкет женщины встречались чаще, чем мужчины (43, 58,9% и 30, 41,1%, соответственно). Чаще встречались больные моложе 50 лет – 55 человек (75,4%). Лиц старше 60 лет было всего 18 человек (24,6%). Из них только 27 человек (37,0%) – имели высшее образование.

Нами проведен опрос пациентов о сроках возникновения ЛОР-заболевания, в связи с которым они находятся в стационаре. Чаще всего до поступления в стационар пациенты болели несколько дней (39; 53,4%), более 2-х недель – 33 человека (45,2%). 1 человек (1,4%) не смог ответить на этот вопрос. По данным опроса только 44 человека (60,3%) обращались за помощью к врачу при первых симптомах заболевания,,7%) – не обращались.

Только 21 человек (47,7%) обращались за помощью к ЛОР-врачу при первых симптомах заболевания, 14 больных (31,8%) – к участковому терапевту и 9 человек (20,5%) - к знакомому врачу (психиатру -1, терапевту -2, ЛОР -3, педиатру -1, офтальмологу -1, хирургу -1).

По мнению большинства больных (41; 56,2%) они обратились к врачу за медицинской помощью своевременно, 32 человека (43,8%) считали, что поздно.

Объяснения больных о причинах позднего обращения за медицинской помощью к врачу отражены в таблице

Таблица

Объяснения больных о причинах позднего обращения за медицинской помощью к врачу (n=32)

Объяснения больных о позднем обращении за медицинской помощью к врачу	Общее число	Проценты, %
Думали само пройдет	9	28,1
Нет времени	7	21,9
Были выходные	4	12,5
Не знаю	3	9,4
Работа	3	9,4
Лечились сами	3	9,4
Не хотели	2	6,2
Были в командировке	1	3,1
Всего	32	100

Из табл. 1 видно, что большинство больных (9; 28,1%) поздно обращались к врачу за медицинской помощью по причине того, что «думали само пройдет», на втором месте по причине отсутствия времени - 7 человек (21,9%) и на третьем, потому что были выходные – 4 человек (12,5%).

Таким образом, анкетирование является простым, экономичным методом исследования, которое позволяет выявить некоторые причины позднего обращения больных за квалифицированной медицинской ЛОР-помощью.