Направление «Менеджмент»
Магистерская программа «Менеджмент в индустрии гостеприимства»
Программа разработана кафедрой менеджмента ГОУ ВПО СПбГТЭУ.
Руководитель: - проректор по развитию и информатизации, заведующая кафедрой менеджмента, доктор экономических наук, профессор, член-корреспондент Международной академии наук высшей школы. Является видным специалистом в области менеджмента. Имеет более 150 научно-методических трудов. Подготовлен 31 кандидат наук.
Индустрия гостеприимства включает в себя широкий круг предприятий: от отелей, курортов и ресторанов до круизных компаний, тематических парков, казино, конференц-центров и распространяется даже на оздоровительные центры. Она быстро развивается, в основном за счет технологического прогресса, изменения стиля жизни, управленческих инноваций.
Магистерская программа выстроена так, чтобы обеспечить решение ключевых задач, без реализации которых не возможно правильно ориентироваться в профессиональных инновациях и тенденциях развития индустрии гостеприимства и нельзя серьезно претендовать на взлет профессиональной карьеры менеджера или достижения успехов в исследовательской деятельности.
Цель магистратуры по специальности «Менеджмент в индустрии гостеприимства» - подготовка менеджеров, способных развивать индустрию гостеприимства в 21 веке. Программа магистратуры направлена на разработку аналитических навыков и развитие творческого потенциала слушателей, чтобы они могли эффективно реагировать на ключевые вызовы, стоящие перед индустрией гостеприимства.
Работа в больших, современных, международных организациях, средних компаниях или даже небольших компаниях требует спектра бизнес-возможностей. Наиболее ценными сотрудниками являются те, кто владеет не только глубокими знаниями и пониманием различных областей бизнеса, но и те, кто быстро обучается в командах и обладает лидерским потенциалом.
Слушателям магистерской программы представляется возможность углубленного изучения иностранного языка и получения навыков в области ИТ, коммуникационных и презентационных навыков, а также взаимодействия с практиками индустрии гостеприимства с посещением международных компаний.
Выпускники магистратуры хорошо подготовлены к работе на многочисленных должностях службы среднего уровня управления и могут в дальнейшем стать успешными руководителями в гостиничном, туристическом и ресторанном бизнесе. Большое внимание также уделяется изучению методов, позволяющих студентам проводить научное исследование в избранной области.
При обучении слушатель приобретет основные компетенции по:
· стратегическому менеджменту в индустрии гостеприимства;
· комплексному управлению качеством услуг в индустрии гостеприимства;
· организации и управлению туристическим, гостиничным и ресторанным бизнесом;
· организации производства и обслуживания на предприятиях питания;
· маркетингу в индустрии гостеприимства;
· правовому регулированию в туристском и гостиничном бизнесе;
· информационным технологиям в индустрии гостеприимства;
· иностранным языкам (английский, немецкий и французский языки);
· научно-исследовательской работе;
· научно-педагогической практике.


