Выберите ответ

Выберите ответ, который, по-Вашему мнению, будет способствовать установлению более глубоких отношений с говорящим

I. Девушка: «Я вам говорю, что я ненавижу своего отца. Я ненавижу его! Я ненавижу его! Я ненавижу его! И нет никакой причины. Он учитель - хороший и честный человек. Он никогда до меня пальцем не дотронулся, но во мне все восстает против него, и я чувствую себя ужасно, потому что нет никакой причины. Это плохо - ненавидеть своего отца, особенно если у тебя нет для этого причин. Я... это беспокоит меня».

1. Я не виню тебя за то, что ты чувствуешь себя виноватой, потому что ненавидишь его. Более того, ты не можешь даже понять, что же такое он сделал, чтобы ты его ненавидела. Даже если ты чувствуешь в себе только одну ненависть к нему, я ручаюсь, в глубине твоей души за ненавистью стоит и любовь к нему, и это также ча­стично вызывает твое чувство вины.

2.  Некоторое время тому назад я чувствовала так же, но я ненавидела мою мать. Я думаю, очень многие дети так чувствуют. Я про­сто избегала ее, пока все не наладилось между нами, и сейчас у нас все прекрасно.

3.  Странно, что ты это чувствуешь. Тебе надо с этим покончить.
Ведь хорошие отношения с отцом - это замечательно.

4.  Ты беспокоишься из-за того, что ненавидишь своего отца безо
всякой причины и чувствуешь свою вину за эту ненависть.

5.  Какой у тебя отец? Ты сказала, что он тебя ни разу не ударил, но,
может быть, он не разрешал тебе делать многое из того, что ты хо­тела? Что ты думаешь?

II. Юноша: «У меня ужасно странное чувство. Если когда-либо со мной случается что-то хорошее, я просто этому не верю. Я действую, как будто этого и не было. И это меня беспокоит. Я хотел назначить свидание Марине, но слонялся вокруг нее неделями, пока не набрал­ся достаточной смелости попросить ее прийти на свидание, и она сказала: «Да, приду». А я не мог в это поверить. Я настолько не верил в это, что даже не пришел на свидание».

1. Тебе надо избавиться от этого и научиться быть более реалистичным. Ты знаешь, женщины тоже люди, и они мечтают о свиданиях так же, как и ты.

2. Тебе кажется, что это нереально, когда у тебя случается что-то
хорошее?

3. Вероятно, ты долго уговаривал себя, что с тобой не может случиться ничего хорошего, что, когда хорошее случается, это кажется нереальным.

4. Может быть, это чувство нереальности связано с какой-то сферой твоей жизни? Что ты имеешь в виду, когда говоришь: «Если когда-либо со мной случается что-то хорошее»?

5. Ничего страшного. Многие так же чувствуют. У тебя пройдет такое настроение.

III. «Я намерен получить хорошие оценки. Я не боюсь тяжелой работы. Я не боюсь даже тяжелых ударов, если вижу впереди цель. Я не против того, чтобы переступить через людей, которые мне мешают, потому что цель для меня значит очень много. Я не могу удовлетвориться посредственными оценками. Нет, я хочу быть человеком.

1.  Ты видишь себя человеком с амбициями, да?

2.  Ты хочешь быть именно наверху несмотря на то, как это отразится на других.

3.  Почему ты думаешь, что так важно иметь хорошие оценки?

4.  Почему бы тебе не пройти через тесты и не определить, в каких предметах ты можешь достичь наилучших успехов. Это могло бы очень тебе помочь, хотя, я ручаюсь, с такой мотивацией ты сможешь добиться успеха по многим предметам.

5.  Решительность может быть настоящей ценностью для любого человека. Однако ты действительно уверен, что именно это имеешь в виду, когда говоришь, что ты не против перешагнуть через тех, кто стоит у тебя на дороге? Как ты думаешь, тут не возникнет проблем?

IV. Девушка: «Я боюсь оставаться одна. На самом деле. Я боюсь покончить с собой, и я не хочу этого, но у меня такая депрессия. Меня охватывает ужасный страх. И такое беспокойство, что могу закричать. Мне хочется выбежать из дома, и я в то же время боюсь, потому что мoгу попасть под автомобиль, но и оставаться я тоже боюсь. Я боюсь себя, я боюсь идти к врачу, чтобы провериться. Я боюсь, он скажет мне, что это рак. Он был у моей мамы, и у бабушки, и у тети. Я живу с этим всю жизнь, и это ад. И когда этот первый появился... вы видите, меня бросает в пот лишь потому, что я говорю об этом, я просто не могу сказать об этом отцу. Боже, кто может мне помочь?»

1.  Кроме твоего страха, есть ли у тебя какие-то признаки рака?

2. Этот ужасный страх никогда тебя не покидает?

3 Если у тебя есть какая-то причина думать, что это может быть рак, тебе обязательно надо справиться со страхом, чтобы пройти об­следование. Глупо беспокоиться, если нет причины, и не надо те­рять время, если у тебя рак.

4.  Когда тебе так страшно, почему ты не позвонишь мне? Я не говорю, что смогу помочь, но, может быть, ты почувствуешь себя лучше, если поговоришь с кем-то.

5.  Ты чувствуешь, что можешь заболеть раком, потому что так много твоих родственников болели, и ты позволяешь, чтобы этот
страх отравил всю твою жизнь?

V. Девушка: «Я жила в этом городе всю свою жизнь, а в этом доме живу семь лет, но я ни с кем не знакома. В школе многим кажется, что я просто не могу подружиться с кем-либо. Я стараюсь быть хорошей с другими ребятами, но внутри чувствую себя неловко. И потом, я говорю себе, что мне все равно. На людей нельзя надеяться, каждый за себя. Мне не нужны друзья. Иногда я думаю, что это на самом деле так».

1.  Послушай, вот что мы можем сделать. Ты можешь вступить в
клуб, членом которого являюсь я. У нас маленький коллектив, и
нам нужны новые люди. Мы занимаемся верховой ездой и еще
многим интересным, поэтому, даже если ты вначале будешь бояться подружиться с кем-то, тебе все равно будет весело.

2.  Когда ты впервые встречаешь человека, как ты реагируешь? Что ты ему говоришь?

3.  Это продолжается так давно, что ты почти убедила себя. Верно?

4.  Может быть, твое нежелание иметь друзей - это просто ширма, за
которой скрывается что-то другое?

5.  Довольно трудно жить без друзей. Я бы на самом деле с этим поработала. Есть много того, что можно сделать, чтобы научиться заводить друзей, и чем быстрее ты начнешь, тем лучше.

VI. Юноша (бывший солдат): «Какая польза делать что-то?
Никто не относится к нам честно и справедливо. У тех, кто остался дома, все шансы на успех. Они используют свое преимущество, пока мы обливаемся потом в армии. Я ненавижу их до мозга костей - всех до одного. Все они обманщики. И моя девушка... (долгая пауза)».

1. Ты начал что-то говорить о своей девушке?

2.  Ты чувствуешь, они имеют перед тобой преимущество, и это на са­мом деле вызывает у тебя злость.

3.  Может быть, ты осуждаешь ребят, которые остались дома, потому что ревнуешь. Ты бы тоже хотел остаться дома.

4.  Я понимаю, что ты чувствуешь, но эта дорога тебя никуда не при­
ведет, если ты не попытаешься встать на свой путь.

5.  Многие другие тоже полны гнева - и не без причины. Но ты забудешь это со временем, и все у тебя войдет в свою колею.

VII. Юноша: «Я скажу тебе, я попал в капкан. Я влюбился в та­кую прекрасную девчонку, и она меня любит. Я в этом уверен. Но я ее не стою. Я не могу попросить ее выйти за меня замуж. Я сидел в тюрьме. Она об этом не знает, но я-то знаю, что когда-нибудь это обнаружится. Нет, я не смогу жениться и иметь детей. Я сидел в тюрьме, и весь мир знает, что я недостойный человек».

1. Да, это будет нечестно, если ты женишься, и потом станет извест­но о твоем прошлом. Ты должен сказать ей об этом сейчас.

2.  Ты боишься открыть ей, что ты сидел в тюрьме, потому что она
может порвать с тобой, а ты бы этого не вынес.

3.  Почему ты уверен, что она не сможет принять тебя, если узнает о
твоем прошлом?

4.  Вероятно, если бы ты смог сделать так, чтобы друзья поговорили
с ней, возможно, они смогли бы подвести ее к мысли, что твое
прошлое - это прошлое и оно вовсе не означает, что у вас не может быть счастливого будущего,

5. Ты считаешь, что ты недостаточно хорош для нее, и не сомневаешься в этом?

VIII. Девушка (с физическими недостатками): «Я не могу ничего делать, что делает моя сестра. Я не могу танцевать, ходить на свида­ния, водить машину. Я смотрю на Алену и хочу быть на ее месте. Вы не представляете себе, какое у меня чувство там, где-то глубоко. Я хочу, чтобы у меня были такие же красивые платья, как у нее, хо­чу уходить из дому и развлекаться. Из-за этого мне становится очень плохо. Она не виновата, она такой родилась. И я не виновата, пото­му что я такой родилась... и у меня такое чувство. Я люблю мою сес­тру, на самом деле люблю. Но я реву и реву до тех нор, пока не за­болеваю. Я хочу то, что есть у других девушек. Я не могу не хотеть этого, я - человек. Я знаю, это плохо чувствовать то, что чувствую, но у нее есть все, а у меня - ничего».

1.  Если ты понимаешь, что не сможешь делать многое из того, что
делает твоя сестра, можешь ли ты назвать что-то другое, что бы
тебе хотелось делать?

2.  Я могу понять, почему ты ей завидуешь, но, так как ты не можешь
с ней соревноваться, бесцельно тратить свои силы на зависть. Ты
должна образумиться и построить свою собственную жизнь.

3.  Другими словами, ты завидуешь своей сестре, потому что не можешь достичь ее уровня, и ты чувствуешь себя виноватой, потому что любишь сестру.

4.  Как ты ведешь себя при встречах с ней, и как она ведет себя в некоторых ситуациях?

5.  Ты говоришь, что завидуешь сестре, и в то же время утверждаешь,
что любишь се. Твое чувство вины может проистекать из этих
противоречивых чувств.

IX. Юноша: «Я окончил школу в прошлом месяце, и передо мной
встал вопрос: а что дальше? Я начал искать работу, но сразу споткнулся. Я не мог ни на что решиться. У меня была мысль, что нужно поступать в колледж. А также я думал, что было бы лучше, если бы я пошел служить, а не искал работу. Но я не мог выбрать
что-то одно. Все выглядело плохо, и я чувствовал... ну, какой толк?
Я что, схожу с ума? Что, у меня всегда будет такая мещанина в голове? И я не смогу выбрать какой-то свой путь?»

1. Ты удивляешься, о чем это все говорит.

2.  Почему ты не хочешь то и почему ты хочешь это - возможно,
здесь и лежит отгадка, которая поможет тебе выбраться.

3.  Такое происходит со многими. Со временем пройдет. Почему бы
тебе не заняться чем-нибудь, пока у тебя все не прояснится?

4.  Тебе нет необходимости оставаться в таком состоянии, у тебя сейчас может и не быть этой мешанины. Ты в замешательстве, да, но
если ты как следует подумаешь, я ручаюсь, ты разрешишь свои со-
мнения и успешно шагнешь вперед.

5.  Ты в замешательстве и поэтому расстроен. Я думаю, это связано с|
тем, что приходится самостоятельно принимать решения после
долгого пребывания в средней школе, где все решения принимались за нас другими.

X. Девушка: «Ах, я не могу решать свои проблемы без чьей-то.
мощи. Вы задавайте мне вопросы и скажите мне... потому что я бы
не смогла... честно... Я не представляю, как это делать. Я не хочу.
Это как в школе. Я не могу сама действовать, просто не могу. Мне
нужно, чтобы мне говорили, тогда я не буду чувствовать себя вино-
ватой, если что-то будет не в порядке. А так и будет, потому что я не знаю, как надо делать, я чувствую себя такой беспомощной».

1. Что ты имеешь в виду, когда говоришь, что это не твоя вина, если
что-то не получится, даже после того, как тебе сказали, что надо
делать?

2.  Ты чувствуешь, что просто не можешь делать что-то без чьей-то
помощи?

3.  На самом деле это не то, что ты не можешь сама действовать, просто ты думаешь, что не можешь. Тебе нужно стать более уверенной в себе.

4.  Мы можем поговорить, и, возможно, ты найдешь над чем поду­
мать и попытаешься сделать так, чтобы твое пребывание в школе
не было столь тягостным.

5.  Ты чувствуешь, что тебе нужна помощь, что ты зависишь от других людей в любом деле, которое ты делаешь. И вероятно, тебя пу­гает, когда люди оставляют тебя один на один с самой собой. Но когда тебе говорят, что делать, тебе не нужно брать на себя ответ­ственность и, если что-то пойдет не так, это не твоя вина - онипросто тебе что-то не так сказали.

XI. Юноша: «Ну, пришел в класс новичок. Большая величина -
знает ответы на все вопросы! Думает, что достигнет всего. Но он не
знает Геру Короткова. Я обскачу его».

1. Ты чувствуешь, что должен быть впереди. Для тебя очень важно
быть лучше другого.

2.  Хорошо быть впереди, но с таким отношением к нему, которое у
тебя, ты совершаешь ошибку.

3.  У тебя впереди, вероятно, масса тяжелой работы. Тебе нужно
быть осторожным.

4.  Он на самом деле «заставляет» тебя быть впереди?

5.  Держись. Почему для тебя так важно опередить его?

XII. Юноша: «У меня уже было четыре девушки, за которыми я
серьезно ухаживал, и каждый раз я говорил себе: «Парень, вот это
то, что надо!» Но ни одна из них не была такой, как эта. Она самая
красивая из тех, которых я когда-либо видел, а танцует! И одевается
как королева. Она не из этого мира».

1. Ты на самом деле восторгаешься ею, да?

2.  Какая она по сравнению с другими твоими девушками? Что ты
чувствовал к ним вначале, перед тем, как начать серьезно ухаживать?

3.  Если она на самом деле такая, какой ты ее себе представляешь,
она, должно быть, именно то, что надо. Может быть, на этот раз
это будет надолго.

4.  Мне кажется странным, что каждый раз ты чувствовал то же са­мое,

5.  Остановись-ка и послушай, что ты сказал. Причины, по которым
ты вцепился в эту девушку, довольно-таки поверхностные.

Намерения, которые лежат в основе ответа

Чтобы понять намерения, определяющие ответы на предыдущую анкету, будем называть человека, говорящего о проблеме, - отпра­витель, а человека, дающего ответ, - получатель. Таких намерений пять:

Оценка (О) - это ответ (оценивающий), в котором получатель судит о том, является ли проблема отправителя хорошей, подходящей, действительно существующей, правильной. Получатель таким образом косвенно учит отправителя, что он может или должен делать.

Интерпретация (И) - ответ (интерпретирующий) выдает намерения получателя учить отправителя. Получатель говорит, что означает сообщение, что чувствует отправитель в такой ситуации. Таким образом, получатель прямо или косвенно подразумевает, что именно отправитель может или должен думать.

Поддержка (Под) - ответ (поддерживающий), цель которого - успо­коить, умиротворить отправителя, уменьшить взрыв его чувств. Получатель так или иначе подразумевает, что отправитель не дол­жен так чувствовать себя.

Зондирование (3) - ответ (зондирующий), цель которого - найти дальнейшую информацию, вызвать дальнейшую дискуссию в ка­ком-то направлении, задать вопросы. Получатель так или иначе подразумевает, что отправитель должен или мог бы с пользой для себя обсудить или развить дальше какую-то мысль.

Понимание (Пон) ответ (с пониманием), отражающий намерение получателя выявить у отправителя, правильно ли получатель поннмает, что говориг отправитель, как он чувствует и воспринимает проблему. Это то же самое, что и перефразирование.

Подведение итогов:

1.  Насколько часто Вы использовали каждый вид ответа?

2.  В каком случае Вы бы хотели, чтобы ваш друг использовал тот или иной тип ответа при обсуждении Ваших проблем и забот?