ПАМЯТКА ТУРИСТУ, ВЫЕЗЖАЮЩЕМУ НА ОТДЫХ В САНКТ - ПЕТЕРБУРГ
к договору от «____»_____________20__г.
Уважаемые господа!
Во избежание недоразумений, которые могли бы испортить Ваш отдых, мы хотели бы напомнить некоторые основные условия, правила и особенности пребывания туристов на маршруте, предлагаемом компанией "Три Кита".
1. Расчетный час: Расчетный час в гостиницах 12:00. Это означает, что номер должен быть освобожден до 12:00. В настоящий момент время заселения - заезда варьируется от 14:00 до 15:00. Заезд раньше 14:00-15:00 является ранним и оплачивается дополнительно в соответствии с прейскурантом гостиницы (полсуток или полные сутки), равно как и поздний выезд (после 12.00). ВНИМАНИЕ: гарантированное раннее заселение / позднее выселение – бронируется и оплачивается заранее!
2. Документы, необходимые для заселения: Документ, удостоверяющий личность (паспорт, дети - свидетельство о рождении - оригиналы), ваучер.
3. Завтраки: В первый день (день заселения) завтраки не предоставляются (не входят в стоимость).
4. Режим работы гостиницы: Как правило, гостиницы работают в круглосуточном режиме: 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
5. Соблюдение порядка в номере гостиницы: Администратор гостиницы при заселении оформляет карту гостя и дает ключи от номера. По поводу неполадок в номере обращаться к администратору или к горничной.
Заселяясь в гостиницу, вы получаете все имущество, находящееся в номере, во временное пользование. И вернуть его нужно в том же виде, в каком вы его и получили.
Потеря туристами ключей от номера, полотенец, порча имущества в номере и т. д. рассматривается по правилам гостиницы между туристом и администрацией гостиницы. Администрация имеет право взыскать его стоимость с проживающих.
Важно! Всегда помните, что рядом с вами проживают еще и другие постояльцы, и им может не понравиться громкая музыка после 23.00. А за систематическое нарушение общественного порядка администрация имеет право попросить вас покинуть гостиницу.
6. Домашние животные в номере гостиницы: Далеко не все отели разрешают своим постояльцам держать в номере домашнее животное. Поэтому, если вы собираетесь поселиться со своим любимцем, при бронировании номера узнайте, допускается ли это правилами гостиницы. В противном случае, обслуживание даже оплаченного номера предоставлено не будет.
7. Курение: Курение в отелях за исключением специально отведенных мест либо специальных номеров для курящих - запрещено. Администрация отеля оставляет за собой право наложить на гостей штраф за нарушение норм противопожарной безопасности, курение в неположенных местах и неподчинение законным требованиям администрации.
8. Выселение: В день отъезда ключ от номера сдается администратору, после проверки номера горничной производится оплата дополнительных услуг отеля, в том числе Междугородние и Международные переговоры из номера, звонки в платные справочные службы, мини-бар.
9. Если гости не приезжают в отель в первые сутки проживания без уведомления о позднем заезде или опоздании, то бронь автоматически снимается.
10. Если во время пребывания в отеле гости решат сократить срок своего проживания, то об этом необходимо сообщить портье (на ресепшн) и в фирму, через которую гость делал бронирование как минимум за сутки до предполагаемого выезда. Только при подтверждении Туроператором «раннего выезда» денежные средства могут быть возвращены - через агентство, в котором гость бронировал тур. При несоблюдении порядка досрочного выезда денежные средства не возвращаются.
С «Памяткой» и «Условиями страхования» ознакомлен(а). Обязуюсь довести всю предоставленную мне информацию до сведения всех лиц, перечисленных в моем туристическом ваучере/путевке.
Желаем Вам счастливого пути и удачного отдыха!
Подпись__________________ Дата «_____» ______________ 200__г.
От страхования на время тура отказался:________________________________________________________(Ф. И.О., подпись)
