Педагогическая ситуация
«Неожиданная тройка»
Учащиеся 11 класса пришли неподготовленными к уроку истории.
Учительница, поругав учащихся, дала групповую работу класса. Ученики должны были заполнить таблицу письменно и защитить свою работу у учителя.
Класс приступил к работе. Через некоторое время кто-то вспомнил, что на носу «День защитников Отечества» и парням еще не куплены подарки. Дружно, всем классом, стали обговаривать, что лучше купить и сколько сложить. Назвали сумму и кто-то из девчонок сказала, что такую сумму сдать не сможет. Другая тут же ответила ей: «На косметику у вас деньги есть, а на подарок нет». Слово за слово, получилась словесная перепалка. Учительница, она же кл. руководитель, попыталась утихомирить сорившихся девушек. Д. С. попыталась вставить слово в оправдание тех, кто не хотел сдавать деньги, но обстановка была настолько уже накалена, что учительница, не вникая в суть слов Д. С. обрушилась на нее с обвинениями, потом обвинила в бездействии весь класс. Видя создавшуюся ситуацию Г. О. (ученица) желая разрядить обстановку вызвалась защитить свою работу, но ответ был очень слабым и ученица Г. О. села дорабатывать таблицу. Д. С., которая работала в одной группе с Г. О., не попыталась защитить свою работу. Считая, что разгневанный учитель все равно ей не поставит хорошую оценку.
Подводя итоги урока и работы учащихся Б. Л.Т. поставила в журнал Г. О. – «4», а Д. С. «3». На вопрос Д. С.: «Почему мне «3», а О.– 4». Т. ответила: «О. Хоть попыталась ответить, а ты и этого не сделала. А «3»- за заполнение таблицы».
Сразу после урока ученица Д. С. пришла к завучу с просьбой о помощи опротестовать оценку «3», с которой она не согласна.
Исследовать возникшую ситуацию с ученицей 11 класса Д. С. и учительницей истории Б. Л.Т., изучить скрытые механизмы социальных отношений.
СШ №2 г. Тырныауза, Эльбрусского района
Завуч школы – Ш. Л.А.
Учитель истории – учитель первой категории, работает 5 лет, раз попала в такую педагогическую ситуацию.
1 ученик – Г. О. 11 класс
2 ученик – Д. С. 11 класс
Проблема
Краткое описание проблемы. (как она видится разными участниками событий)
Ученица: 11 кл. Д. С.:
«Учительница, которая пребывала не в самом лучшем настроении, не разобравшись в сути дела, свалила всю вину на меня, за спор, возникший в классе. Я начала оправдываться, чем вызвала еще больший гнев у учителя. И она твердо сказала, что никому не поставит хорошей оценки, что она и сделала, но не всем, а только мне, поставив «3» в журнал.
Ученица 11 кл. Г. О.:
Разногласие между учителем и ученицей возникло потому что С. посчитала, оценка «4», которую поставила мне Л. Т. не соответствовала всем тем требованиям, которые выдвинула учитель в начале работы. Мы должны были ответить на вопросы, заданные в таблице. Честно говоря мой ответ был плохим, но я попросила ответить еще раз. Но Л. Т. сказала С., на ее возмущение по – поводу объективности оценки, что я хотя бы пыталась ответить, чего не сделала она.
Учитель: У ученицы завышена самооценка. Перестала готовиться к урокам, на уроке не работает, мешает работать другим. Можно было избежать «3» - ку, если бы сразу приступила к работе, предложенной учителем, а не занималась бы посторонними вопросами.
Завуч: Ученица 11 класса пришла с просьбой помочь опротестовать полученную «3» по истории на уроке, так как считает, что ей занизили оценку из-за плохого настроения учителя на уроке. Д. С. считает, что по истории у нее хорошие знания.
Интервью
Интервью с завучем школы Ш. Л.А.
Вам известен случай конфликта, возникший между учителем истории и ученицей?- Да, известен.
От кого вы узнали об конфликте?- От ученицы. Она хотела опротестовать оценку, которую поставила учительница.
Что вы сказали ученице?- Я попросила рассказать все, что случилось на уроке и после урока. Попыталась показать моменты, где была не права ученица, убедила ее в том, что важны не баллы, которые нам ставят, а знания, которыми мы владеем. А так же попыталась ей объяснить, что не надо под эмоциональным состоянием принимать решения, напомнив поговорку «Утро вечера мудрее», попробовать проанализировать свое поведение и учителя через несколько дней.
А был ли разговор с учителем? И как он проходил?- Да, был разговор с учителем. Проходил он в спокойном тоне. Учительница была уверена в объективности выставленной оценки. А требования ученицы объяснила повышенной самооценкой.
Вы поинтересовались у учительницы почему понизился интерес к ее предмету?- Да, конечно. Учительница объясняет это тем, что у девочки появились другие интересы как кино, концерты. Думается глубокого анализа поведения ученицы учителем не делалось.
А как Вы, думаете этот конфликт можно было избежать?- Конечно можно было избежать. Я склонна больше винить учителя в данной ситуации, потому что к уроку был не готов весь класс, значит надо было изыскать в своей методической копилке такие приемы, которые способствовали эффективной работе класса, а не превращать урок в базар. Считаю, что учителем не соблюдались формы организации работы уч-ся на уроке, а так же не учли возрастные и индивидуальные особенности отдельных ребят, здесь еще не учтены и материально-бытовые условия в которых живут эти ребята.
Интервью с учительницей истории Б. Л.Т.
1. Почему появилась «3» у ученицы, которая в общем учится неплохо?
- Была не готова к уроку, причем не в первый раз.
2. Можно ли было избежать эту оценку?
- Да. Если бы С. села и выполнила бы задание, которое не сделала дома, вместо того чтобы разговаривать не по теме.
3. В чем причина конфликта?
Сидела и обсуждала, не работая сама и мешая работать другим, подарки которые девочки собирались купить мальчикам. Затем влезла в разговор других учениц, начала скандалить, даже не поняв сути того, о чем шла речь. Ни замечания, ни просьба о том, чтобы она успокоилась не возымели никакого результата.
4. Почему изменился интерес к изучаемому предмету, конкретно к истории?
- Не могу сказать, что снизился интерес только к данному предмету. В данном учебном году у С. наблюдается резкое снижение интереса ко всему учебному процессу. Как говорит она сама, у нее появились другие интересы и последний год в школе ей хочется провести более интересно. А наибольший интерес у нее стали вызывать прогулки, концерты, мальчики. Кроме всего прочего у нее есть уверенность, что родные всегда помогут в материальном плане и ни каких проблем ни с окончанием школы, ни с поступлением не будет.
5. Она утверждает, что у нее очень хорошие знания по-вашему предмету. Как Вы к этому относитесь?
- У нее завышена самооценка. Из-за того, что она систематически не занимается у нее сейчас имеются пробелы в знаниях.
Она утверждает, что «3»-ку, которую вы ей поставили не объективная оценка, а О. Завышенная оценка?- Таблицу заполняли в основном О. И Р., а С. просто скатала у них. Я наблюдала в течение урока за их работой.
Вы ей объяснили это?- Нет. Из-за того, что она не выполнила мои требования к содержанию работы я поставила ей ту оценку, на которую она выполнила работу.
Как вы думаете, в чем причина повышенной самооценки у ученицы?- С детства родные исполняли все прихоти С., так как родители в разводе и она воспитывалась у родни матери. Она считает, что всегда во всем права, у нее сильно развито чувство превосходства над другими. В ее надуманном мире должно быть так она хочет и не иначе.
Интервью с ученицей 11 кл. Г. О.
1. Как ты думаешь кто виноват в возникшей ситуации?
- Я думаю, что виноваты обе стороны. С. не была готова к уроку и на дополнительном занятии участвовала в споре, который не имел никакого отношения к истории. Л. Т. тоже виновата, но только в том, что не разобралась в споре учеников, в том споре С. пыталась помирить споривших, а не рассорить их.
2. Как ты отнеслась к тому, что С. обвинила Л. Т. в необъективности выставленной тебе оценки?
- Таблицу заполняли мы вместе. Мой ответ был не самым лучшим, а С. вообще не защищала свою работу, ей только поставили «3» за заполнение таблицы. Я не могу осуждать учителя, но думаю правильнее было бы все таки опросить С., прежде чем ставить оценку в журнал.
3. Можно было избежать этой ситуации. И как?
- Наверно, конфликт не возник бы если бы мы были готовы к уроку. Своей неподготовленностью мы вызвали гнев учителя. Но и учителю не надо было разрешать разговор не по теме, а тем более принимать участие в этом споре, не разобравшись в сути спора. Тогда и конфликта не было бы.
Интервью с Д. С., ученицей 11 класса.
1. Как ты думаешь, почему появилась эта «3» в журнале?
- Учительница была недовольна мной и выставила ее в журнал, а другим она не поставила, хотя все не были готовы к уроку?
2. А только учительница виновата в данном случае?
- Я тоже виновата, ведь я была не готова к уроку. Но вообще я этот предмет знаю, поэтому если бы мне дали шанс я бы отработала.
3. Но ведь вам всем дали этот шанс, пригласив на дополнительное занятие. Почему ты не воспользовалась?
- Вместо того, чтобы заниматься историей у нас возник спор, что дарить мальчикам на День защитников Отечества и этот спор привел к конфликту.
4. Как ты думаешь можно было избежать этого конфликта с учителем?
- Да, если бы мы занимались конкретно историей, конфликта не было бы.
6. А почему все-таки ты даже не попыталась ответить учительнице на вопросы таблицы.
- Мы таблицу заполняли вместе. О. Первая попыталась ответить, и не смогла ответить хорошо. К тому времени когда я была уже злая и не стала пытаться ответить, понимая что на сегодня это бессмысленно, она все равно бы не поставила.
7. Почему ты так уверена, что Л. Т. отнеслась предвзято к оцениванию твоих знаний.
- Я знаю этот предмет лучше других в классе, я вижу на каждом уроке как другие отвечают. И мне обидно, что именно по тому предмету, по которой у меня хорошие знания мне поставили «3».
Материалы для решения.
Важной предпосылкой принятия правильных решений в ходе подготовки урока является правильное понимание основных направлений учебной работы.
Встает вопрос как вести себя, работу в классе при не подготовке всего класса.
Конечно, надо предполагать, что речь всегда идет о развитии личности. Выполнение учебной программы не является самоцелью или догмой. Поэтому принятие правильных решений в ходе подготовки и проведения урока предполагает точное знание совокупности конкретных условий в классе. Учителю важно не впадать в рутину, не выпустить из вида важные задачи обучения. Фундаментом успешной деятельности учителя являются его солидная научная подготовка, его способность к самостоятельной творческой работе и его сознательное отношение к своей работе, от его глубокого осмысления цели, содержания, структуры и хода урока, вплоть до деятельности учащихся, которая стимулируется, управляется и контролируется учителем.
Учителем не учитывается возрастной период учащихся. Большинство учащихся в таком возрасте выполняют в семье обязанности, часто связанные с высокой ответственностью. Это приводит к повышению самосознания и уверенности в себе. Взросление выражается как желание участвовать в разнообразных делах наравне со взрослыми, стремление проявить себя, что обостряет потребность в самореализации, самоопределении. Если это не учитывать в своей работе в достаточной степени, то в процессе обучения могут возникнуть конфликты. Учителю необходимо вовлечь в процесс сознательного и активного проведения урока как можно больше учащихся, чтобы тем самым повысить их самостоятельность и ответственное отношение к делу.
То, что видится учителем как завышенная самооценка ученицы, может быть проявлением именно такого взросления. А причину спада интереса к предмету необходимо искать не только в ученице, но и в работе учителя тоже. Причиной может быть недостаточные или чрезмерные требования, плохая организация работы учащегося, негативное или равнодушное отношение учителя к ученице.
Вместо «разборок» на уроке, учителю можно было включить самих учащихся в процесс оценивания. утверждает, что она знает материал надо было дать ей возможность оценить себя «со стороны», чтобы на этой основе делать выводы о своём поведении и действиях в будущем. Д. С. оценивая свои знания могла выявить слабые места и возможности их совершенствования. Учителю следовало сделать акцент на выбор профессии ученицей, в которой необходимы прочные знания по данному предмету. Самоутверждение – один из компонентов психического состояния, которое является определяющим для всего периода подросткового возраста. Главная цель гуманного отношения – раскрытие возможностей растущего человека, при котором он способен творчески проявить себя, самовыразиться, самоутвердиться. Творческая реакция учителя на конкретную ситуацию – это неизбежность.
Учитель сам своей непродуманной реакцией настроила против себя ученицу.
Выход из ситуации:
Нужно всегда помнить, что в школьной жизни нельзя исключить полностью как приятные, так и неприятные сюрпризы. Опыт учителя помогает предупреждать возникновение неблагоприятных условий в процессе обучения, развивая одновременно сохранять способность не «терять голову» в трудном положении. С самого начала в таких ситуациях целесообразно настроиться на две возможные реакции – изменить план урока или же попытаться остановиться на вопросах учащихся, дать перечень вопросов с обязательным ответом и контролем их учителем. Учителю нужно спокойнее и обдуманнее реагировать на неподготовленность класса или отдельных учеников. Учителю признать совершённую ошибку, что быстро снимает критическую ситуацию. Дать возможность ученику ответить, а одноклассникам оценить его ответ. Такая форма работы снимет вопрос об объективности выставленной оценки.

