| «Вы — руководитель отдела продаж. Начальству постоянно нужна прибыль. А проводя переговоры «с высокой стоимостью», Вам нужна только победа. Рисковать клиентами нельзя. А где взять инструменты для уверенного успеха?» |
Тренинг «Доктрина Продвижения Услуг» — ЕДИНСТВЕННЫЙ
в Самаре тренинг для профессиональных переговорщиков.
Выгоды для руководителя:
· Знание структуры продаж каждым сотрудником отдела позволит заложить единый стандарт работы с Клиентами, а Вам стать идеалом для своих подчиненных.
· Единый стандарт работы позволит Вашим сотрудникам, общаясь на одном языке, работать слаженно как одна команда, которая готова регулярно выходить на требуемый объем продаж.
· С другой стороны, выход Вашими сотрудниками на запланированный результат встречи, всегда будет мотивировать их на дальнейшие победы в сложных переговорах. Руководить такой командой — одно удовольствие.
· Давая не просто количественную, но и качественную оценку результатов работы подчиненных, Вы снизите вероятность неудачных переговоров Вашими сотрудниками, а, значит, больше не будете рисковать нужными Клиентами.
· Ваши усилия, направленные на развитие Вашей компании, принесут первые плоды уже в кратчайшие сроки, и Ваша работа получит высокую оценку со стороны руководства.
Тренинг предполагает оценку компетентности каждого Слушателя, что позволяет формировать резерв компании. Также в оценку включены рекомендации
по дальнейшему обучению сотрудников, что позволяет оптимизировать затраты на развитие персонала.
Выгоды для обучаемого:
· Разрабатывая стратегию делового контакта
с учетом индивидуальных особенностей оппонента, Вы всегда будете четко определять свою цель, методы ее достижения и способы контроля, что еще раз подчеркнет Ваш профессионализм.
· Четко определяя потребности и сферу профессиональных интересов партнера, Вы всегда будете предлагать решение его актуальных проблем, что повышает вероятность заключения сделки.
· Изменение статуса проводимых переговоров
и формирование навыков ведения переговоров
на высоком уровне с первыми лицами компании.
· Практическая отработка навыков общения
с различными типами клиентов помогает предугадывать ход переговоров и реакцию собеседников, что позволит чувствовать себя уверенно в переговорах на высшем уровне.
· Умение оценивать качество переговоров, проводимых сотрудниками, позволяет управлять результатами их работы, обеспечивая общую эффективность компании в целом.
Содержание:
· Основные этапы и принципы построения деловых отношений. Факторы, влияющие на установление доверительного контакта.
· Использование техники постановки вопросов
для определения ожидаемых выгод Клиента. Выведение переговоров в нужное Вам русло.
· Отстаивание репутации и статуса компании. Особенности бесконфликтного общения. Виды возражений и методы их преодоления.
· Техника "привязывания" Ключевого Клиента. Специфика общения с VIP-Клиентом. Усиление Ваших статусных позиций.
· Расположение относительно Клиента при переговорах. Правила передачи информации на бумагоносителе, обмена визитными карточками.
· Правила построения информационного сообщения клиенту, учитывая тип клиента, его потребности
с акцентом на уникальность Вашего предложения.
· Защита от приемов и уловок со стороны партнера по переговорам.
· Эффективное завершение переговоров
для продолжения деловых отношений.
· Видеосъемка деловых переговоров, проводимых Слушателями, и ее оценка. Это уникальная возможность со стороны увидеть собственный стиль общения и усилить свое воздействие на оппонента.
Особенности:
Все занятия имеют практическую направленность, проходят с использованием активных методик.
Все преподаватели прошли обучение в Объединенном Экзаменационном Совете (ОЭС) Великобритании, имеют подтвержденную квалификацию и опыт работы со взрослой аудиторией.
Все учебные материалы выдаются слушателям на руки.
Форма обучения:
Трехдневный тренинг (36 уч. ч.), предусматривающий обеденные перерывы и кофе-брейк.
Рекомендуемое время начала занятий — 0930 ч.
Выдаваемый документ:
По окончании обучения слушатели получают зарегистрированный Сертификат.
Стоимость обучения:
Стоимость обучения 1 человека — 18 300 рубля; корпоративный тренинг (12 человек) — 186 500 без НДС 18%.
Особенности работы с Заказчиком:
Форма договора с организацией – Договор
о повышении квалификации сотрудников, поэтому затраты по Договору могут быть отнесены
на себестоимость продукции организации.
Дополнительная информация:
Более подробную информацию Вы можете получить:
по телефонам (8,
на сайте: www. *****
е-mail: noushka@samtel.ru
наш адрес:
Время работы администраторов: с 0900 до 1800 ч.


