Оказание услуг по профессиональному обучению (профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации) специалистов субъектов малого предпринимательства – резидентов ГБУ «Поволжский бизнес-инкубатор легкой промышленности» г. Казань
Объем программы: 90 академических часов.
График учебных занятий: суббота-воскресенье.
Для проведения интерактивных форм занятий и тренингов Исполнитель должен иметь необходимое оснащение.
В организации учебного процесса должны использоваться интерактивные формы и андрагогические технологии обучения, в т. ч. 2 стандартизованных тренинга в подгруппах, практикумы и кейс - стадии. Квалификация тренеров должна подтверждаться соответствующими сертификатами.
Программа обучения должна обеспечиваться учебными и методическими материалами по основным разделам учебного плана на бумажном и электронном носителях
Учебная программа должна быть разработана в соответствии с образовательными стандартами «Менеджмент организации» и «Управление персоналом».
Исполнитель должен иметь лицензию на образовательную деятельность и государственную аккредитацию по указанным специальностям или программам.
По итогам обучения слушатели должны получить свидетельство о повышении квалификации государственного образца.
Согласованный с Заказчиком учебный план должен предусматривать актуальную для данной категории специалистов информацию, формирование практических навыков в проектировании организации (бизнес-структуры) и формирование профессиональной команды.
Программа обучения должна состоять из 2-х модулей:
Модуль 1. Проектирование организации.
Модуль 2. Командообразование.
Учебный план должен включать следующие темы:
В модуле 1. Проектирование организации:
Методология концептуального проектирования организации. Основы процессного, функционального и компетентного, проектного, корпоративного подходов в проектировании организации. Проектирование организации на примере бизнес-инкубатора (тренинг).
В модуле 2. Командообразование:
Что такое команда, типы команд, этапы формирования команды.
Характеристики эффективных команд. Отработка командных коммуникаций.
Стили лидерства, ситуационное лидерство. Стимулирование творческой активности в команде и навыки решения проблем. Межличностные и организационные конфликты и способы их урегулирования. Мотивация и философия командной работы.
Приложение 2
Оказание услуг по профессиональному обучению (профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации) специалистов субъектов малого предпринимательства – резидентов ГБУ «Бизнес-инкубатор г. Набережные Челны»
Объем программы: 116 академических часов.
График учебных занятий: суббота-воскресенье.
Для проведения интерактивных занятий и тренингов Исполнитель должен иметь необходимое оснащение.
В организации учебного процесса должны использоваться интерактивные формы и андрагогические технологии обучения, в т. ч. 3-х стандартизованных тренинга в подгруппах, практикумы и кейс – стадии.
Квалификация тренеров должна подтверждаться соответствующими сертификатами.
Программа обучения должна обеспечиваться учебными и методическими материалами по основным разделам учебного плана на бумажном и электронном носителях
Учебная программа должна быть разработана в соответствии с образовательными стандартами «Стратегический менеджмент» и «Управление персоналом».
Исполнитель должен иметь лицензию на образовательную деятельность и государственную аккредитацию по указанным специальностям или программам.
По итогам обучения слушатели должны получить свидетельство о повышении квалификации государственного образца.
Согласованный с Заказчиком учебный план должен предусматривать актуальную для данной категории специалистов информацию, формирование практических навыков в проектировании организации (бизнес-структуры) и формирование профессиональной команды.
Программа обучения должна состоять из 4-х модулей:
Модуль 1. Креативный менеджмент (44 ак. часа).
Модуль 2. Тренинг «Лидерство и управление «(24 ак. часа).
Модуль 3. «Тренинг продаж» (24 ак. часа).
Модуль 4. Тренинг «Деловые переговоры» (24 ак. часа).
Учебный план должен включать следующие темы:
В Модуле 1. Креативный менеджмент (44 ак. часа):
Творчество как объект исследования. Креатив и креативное мышление. Креативный менеджмент: теория и методики. Интуитивные и логические методы креативного менеджмента. Техники создания ресурсного состояния. Разработка креативного проекта.
В Модуле 2. Тренинг «Лидерство и управление» (24 ак. часа):
Ступени лидерства. Принципы и стили лидерства. Явное и неявное лидерство. Ситуативное лидерство. Стратегии принятия решений и работа с информацией в условиях стресса. Мотивация и сплочение команды. Мотивы и убеждения. Миссия компании. Управленческие коммуникации. Правила формирования успешной команды.
В Модуле 3. «Тренинг продаж» (24 ак. часа):
Клиенто-ориентированный подход, построение отношений с клиентами и долгосрочное сотрудничество, ориентация на крупные продажи. Особенности технологии и факторы успеха в крупных сделках. Этапы персональной продажи по методу СПИН. Подготовительный этап установления контакта с клиентом. Исследование потребностей клиента. Приемы активного слушания. Презентация компании и её услуг. Техника работы с возражениями. Техника завершения продажи.
В Модуле 4. Тренинг «Деловые переговоры» (24 ак. часа):
Алгоритм «мягких», «жёстких» и «деловых» переговоров. Техника телефонных переговоров. Манипуляции в деловых переговорах и противодействие манипулятивному воздействию. Сохранение ресурсного состояния и позитивного настроя. Техники уверенного поведения в трудных переговорах. Работа с возражениями. Техники повышения стрессоустойчивости. Переговоры по возврату долгов.
Приложение 3
Оказание услуг по профессиональному обучению (профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации) специалистов субъектов малого предпринимательства - резидентов ГБУ «Бизнес-инкубатор г. Елабуга»
Объем программы: 160 академических часов.
График учебных занятий: суббота-воскресенье
Для проведения интерактивных форм занятий и тренингов Исполнитель должен иметь необходимое оснащение.
В организации учебного процесса должны использоваться интерактивные формы и андрагогические технологии обучения, в т. ч 3-х стандартизованных тренинга в подгруппах, практикумы и кейс – стадии.
Квалификация тренеров должна подтверждаться соответствующими сертификатами.
Программа обучения должна обеспечиваться учебными и методическими материалами по основным разделам учебного плана на бумажном и электронном носителях
Учебная программа должна быть разработана в соответствии с образовательными стандартами «Менеджмент организации» и «Управление персоналом».
Исполнитель должен иметь лицензию на образовательную деятельность и государственную аккредитацию по указанным специальностям или программам.
По итогам обучения слушатели должны получить свидетельство о повышении квалификации государственного образца.
Согласованный с Заказчиком учебный план должен предусматривать актуальную для данной категории специалистов информацию, формирование практических навыков в управлении предпринимательской структурой, формирование профессиональной команды и организации эффективных продаж.
Программа обучения должна состоять из 4-х модулей:
Модуль 1. Инструменты управления (44 ак. часа).
Модуль 2. Тренинг «Коммерческие переговоры» (24 ак. часа).
Модуль 3. Управление инновационными проектами, в том числе тренинг (68 ак. часа).
Модуль 4. Тренинг «Основы эффективных продаж» (24 ак. часа).
Учебный план должен включать следующие темы:
В Модуле 1. Инструменты управления (44 ак. часа):
Аудит управленческих способностей команды. Профессиональные коммуникации: деловые переговоры, урегулирование конфликтов, работа со стрессом, манипулятивные техники в деловом общении. Тайм-менеджмент. Делегирование полномочий. Основные принципы мотивации персонала.
В Модуле 2. Тренинг «Коммерческие переговоры» (24 ак. часа):
Этапы ведения коммерческих переговоров. Выбор и закрепление стиля общения с клиентом. Алгоритм «ведения клиента» (с первого контакта до сделки и сотрудничества в дальнейшем). Техники презентации товара. Правила поведения в конфликтных ситуациях, преодоление возражений клиентов. Проектирование успешной сделки. Качественное обслуживание клиентов как способ увеличения объемов продаж.
В Модуле 3. Управление инновационными проектами, в том числе тренинг (88 ак. часа):
Экспресс-assessment компании. Поиск идеи для решения выявленных задач. Формирование команды. Разработка бизнес-модели. Бизнес-план. Разработка плана производства. Разработка таблицы капитализации. Подготовка презентации и резюме проекта. Алгоритм поиска потенциальных инвесторов для проекта.
В Модуле 4. Тренинг «Основы эффективных продаж» (24 ак. часа):
Этапы продаж. Логика построения каждого этапа продаж. Работа с конкурентными преимуществами. Выбор и закрепление стиля общения с клиентами. Поведение в конфликтных ситуациях. Работа с возражениями клиентов. Закрепление алгоритма «ведения клиента» (с момента первого контакта до сделки и сотрудничества в дальнейшем). Алгоритм презентации товара.
