Управление рекламными мероприятиями (735). Процедура бизнес-процесса (стр. 1 )

SAP ERP 6.0 EHP5 Сентябрь 2011 Русский
	Управление рекламными мероприятиями (735)
SAP AG Dietmar-Hopp-Allee 16 69190 Walldorf Germany	Процедура бизнес-процесса

Copyright

© 2011 SAP AG. All rights reserved.

No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice.

Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors.

Microsoft, Windows, Excel, Outlook, and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation.

IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, System z9, z10, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM, z/OS, i5/OS, S/390, OS/390, OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM, Power Architecture, POWER6+, POWER6, POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower, PowerPC, BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli and Informix are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation.

Linux is the registered trademark of Linus Torvalds in the U. S. and other countries.

Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are either trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.

Oracle and Java are registered trademarks of Oracle.

UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group.

Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc.

HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology.

SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries.

Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects Software Ltd. Business Objects is an SAP company.

Sybase and Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, and other Sybase products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Sybase, Inc. Sybase is an SAP company.

All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary.

These materials are subject to change without notice. These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies ("SAP Group") for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.

Значки

Значок	Описание
	Предупреждение
	Пример
	Примечание
	Рекомендация
	Синтаксис
	Внешний процесс
	Выбор решения/варианта бизнес-процесса

Типографские обозначения

Стиль шрифта	Описание
Пример текста	Слова или символы, отображаемые на экране. В том числе, это имена полей, заголовки экранов, значения кнопок, а также названия пунктов меню, пути по меню и опции. Перекрестные ссылки на другую документацию.
Пример текста	Выделяемые слова или фразы в свободном тексте, заголовки рисунков и таблиц.
ПРИМЕР ТЕКСТА	Имена компонентов системы. Это имена отчетов, программ, коды транзакций, имена таблиц и отдельные ключевые слова языка программирования в тексте, например, SELECT и INCLUDE.
Пример текста	Сообщения, выводимые на экран. В том числе, это имена файлов, каталогов и пути к ним, сообщения, исходный текст, имена переменных и параметров, а также названия инструментальных средств установки, обновления и базы данных.
ПРИМЕР ТЕКСТА	Клавиши на клавиатуре, например, функциональные клавиши (F2) или клавиша ENTER.
Пример текста	Точные данные, вводимые пользователем. Это слова или символы, вводимые в систему в точности так же, как они указаны в документации.
<Пример текста>	Переменные данные, вводимые пользователем. Угловые скобки указывают на то, что эти слова и символы должны быть заменены соответствующими вводимыми значениями.

Содержание

1 Цель. 5

2 Предпосылки. 6

2.1 Версия 1 – розничная торговля. 6

2.2 Версия 2 – оптовая торговля. 8

2.3 Обзор необходимых основных данных. 8

2.4 Роли. 9

3 Таблица обзора процесса. 11

4 Бизнес процессы. 14

4.1 Вариант 1 – розничная торговля. 14

4.1.1 Создание рекламных мероприятий. 14

4.1.2 Последующая обработка. 43

4.1.3 Стандартное рекламное мероприятие в розничной торговле – управление товарными запасами филиала 50

4.1.4 Поставка товаров в филиалы. 59

4.1.5 Последующая обработка в центре распределения. 60

4.1.6 Поступление товаров в филиалы (необязательно) 61

4.1.7 Аналитические отчеты. 63

4.2 Версия 2 – оптовая торговля. 63

4.2.1 Создание рекламных мероприятий без контроля бюджета. 63

4.2.2 Присвоение последующих коммерческих соглашений рекламному мероприятию 65

4.2.3 Активация цен. 66

4.2.4 Создание заказа клиента. 67

4.2.5 Создание поставки. 69

4.2.6 Комплектование: создание транспортного заказа. 70

4.2.7 Подтверждение транспортного заказа и проводка отпуска материала(необязательно) 71

4.2.8 Создание документа фактуры. 72

4.2.9 Аналитические отчеты. 73

Управление рекламными мероприятиями

1  Цель

С точки зрения сбыта, рекламные мероприятия предоставляют предприятиям розничной торговли возможность дифференцировать и позиционировать свои товары в конкурентной среде с динамично меняющимися ценами. Рекламные мероприятия проводятся в целях сокращения существующих уровней запаса, повышения объемов продаж или тестирования новых продуктов на рынке. Они также предназначены для повышения успешности компании, особенно в периоды снижения прибыли.

В текстильной промышленности операции по стимулированию сбыта через распродажи являются основным способом повышения уровня сбыта.

Этот компонент позволяет реализовывать товары по цене ниже стандартной. Рекламные мероприятия планируются на уровне предприятия, и после объявления о начале мероприятия данные поступают в магазины, принимающие в нем участие.

В процессе планирования рекламного мероприятия необходимо учитывать соответствующие факторы, например, сроки, количество и цены товара, ожидаемые объемы продаж и логистические единицы измерения. Кроме того, можно сравнить текущие данные с данными предыдущих рекламных мероприятий.

Можно разграничивать рекламные мероприятия для розничной торговли, направленные на анонимных конечных клиентов, и рекламные мероприятия для оптовой торговли, подразумевающие предложение специальных цен постоянным клиентам, для которых уже существуют основные данные клиентов.

Таким образом, материал рекламного мероприятия может быть автоматически распространен между задействованными филиалами. Рекламные мероприятия могут включать рекламные тексты и фотографии рекламируемых товаров. Функции для проведения рекламных мероприятий включают в себя следующие возможности:

·  автоматическая выгрузка цен рекламного мероприятия в ЭКТ на определенный период времени;

·  присвоение рекламным мероприятиям специальных долгосрочных договоров и коммерческих соглашений;

·  Присвоение рекламным мероприятиям образцов и каталогов продуктов.

·  Определение различных периодов действия и поставщиков

·  оповещение филиалов о рекламных мероприятиях;

·  Оценка запаса рекламного предприятия и обычного запаса отдельно друг от друга.

·  Возврат от цен рекламного мероприятия к стандартным ценам по истечении срока действия рекламного мероприятия.

·  автоматический выбор рекламных мероприятий при создании заказов клиента и заказов на поставку,

а также посредством входящей обработки ЭКТ;

·  использование инструментов анализа.

После выполнения этих операций осуществляется обновление и последующая оценка показателей рекламного мероприятия (стимулирование продаж, общее количество поступившего материала на одного поставщика, объем заказа, фактическое количество поступившего материала, продажи и выручка по заказам).

В этом документе описываются рекламные мероприятия в сфере оптовой торговли, где известным клиентам предлагаются специальные цены. В то же время в рекламных мероприятиях розничной торговли, направленных на анонимных конечных клиентов, розничные продавцы определены как конечные клиенты с собственной основной записью клиента.

Если клиенты не определены как предприятия, плановое количество материала рекламного мероприятия не может быть автоматически распределено по задействованным клиентам, в отличие от последующей обработки для рекламных мероприятий розничной торговли.
Диапазон функций для оптовых рекламных мероприятий включает следующие возможности:

·  Цены рекламного мероприятия могут быть активированы в отношении определенной группы клиентов на установленный период времени. Кроме того, можно активизировать цены для распределительных цепочек.

·  Определенные рекламные мероприятия могут сопровождаться заключением коммерческих соглашений (например, предоставлением специальных скидок для отдельных клиентов на конкретные товары).

·  Присвоение рекламным мероприятиям образцов и каталогов продуктов.

·  Оценка запаса рекламного предприятия и обычного запаса отдельно друг от друга.

·  Автоматический выбор рекламного мероприятия (количество товара и цены) при создании заказов клиента.

·  Возврат от цен рекламного мероприятия к стандартным ценам по истечении срока действия рекламного мероприятия.

·  Использование аналитического инструментария
Анализ эффективности рекламного мероприятия может осуществляться на основе показателей продаж из заказов клиента. Однако аналитические отчеты для отдельных клиентов в стандартную систему не включены.

2  Предпосылки

2.1  Версия 1 – розничная торговля

Использование

·  Определите предприятия, задействованные в рекламном мероприятии.

·  Проверьте пользовательские параметры и параметры настройки, как описано ниже.

Последовательность шагов

1.  На панели инструментов нажмите кнопку Настройка локального формата (Alt+F12) и выберите Опции.... В появившемся диалоговом окне Опции выберите закладку Эксперт.

2.  Удостоверьтесь, что выбрано поле Показывать ключ во всех раскрывающихся списка.

3.  Нажмите кнопку OK.

4.  Вызовите транзакцию с использованием одной из следующих возможностей навигации:

Меню панели инструментов	Система ® Постоянные значения пользователей ® Собственные данные
Код транзакции	SU3

5.  На закладке ПостЗначения введите следующие данные:

Имя поля	Описание	Действия пользователя и значения	Примечание
Десятич. представ.		1.234.567,89	Фиксированные значения
Представление даты		1 ДД/ММ/ГГГГ	Фиксированные значения
НачалМеню		W10T	Фиксированные значения

6.  Сохраните введенные данные.

7.  Появится системное сообщение: Пользователь…… сохранен.

Управление товарными запасами филиала – просмотр рекламных мероприятий

Для каждого пользователя в филиале, который будет использовать рабочее место управления товарными запасами филиала в SAP Netweaver Business Client для просмотра и изменения рекламных мероприятий, необходимо выполнить запись пользовательской настройки в архитектуре персонализации, чтобы связать идентификатор пользователя с предприятием (филиалом). Если эта запись не была выполнена для идентификатора пользователя во время установки Building Block "Управление товарными запасами филиала (734)", необходимо обратиться к системному администратору, чтобы выполнить следующие шаги.

Код транзакции	SPRO
Меню IMG	Компоненты, общие для всех приложений® Общие прикладные функции ® Родовые функции SAP Business Suite ® Персонализаця ® Данные персонализации: групповая обработка

1.  На экране Данные персонализации: групповая обработка введите следующие данные и выберите Выполнить.

Имя поля	Описание	Действие пользователя и значения	Примечание
Диалог персонализации		DIA_LO_SRS
Пользователь		<Идентификатор пользователя>	Допускается вводить диапазон пользователей
Обновить и начальные данные		Выберите переключатель

2.  На экране Диалог персонализации:DIA_LO_SRS( ) , введите следующие данные и выберите Сохранить.

Имя поля	Описание	Действие пользователя и значения	Примечание
Предп		VZ01

2.2  Версия 2 – оптовая торговля

·  Создайте действительные прейскуранты для рекламируемых товаров.

·  Определите товары, задействованные в рекламном мероприятии.

·  Выберите вид рекламного мероприятия (активация цены для прейскуранта или распределительной цепочки).

2.3  Обзор необходимых основных данных

Для проведения рекламного мероприятия без контроля бюджета используются следующие основные данные.

	Модные товары	Товары длительного пользования	Продукты питания
ТОВАР 1	PCS-01-ART144	PCS-01-ART453	PCS-01-ART331
ТОВАР 2	_	PCS-01-ART454	PCS-01-ART332
ПРЕДПРИЯТИЕ	VZ01	VZ01	VZ01
ПОСТАВЩИК 1	PCS-V141	PCS-V451	PCS-V331
ПОСТАВЩИК 2	PCS-V142	PCS-V452	PCS-V332

	Розничная торговля	Оптовая торговля
ПОКУПАТЕЛЬ 1	M001	PCS-C302 (с прейскурантом)
ПОКУПАТЕЛЬ 2	M002	PCS-C301 (без прейскуранта)
ПРЕЙСКУРАНТ	_	P1

Для проведения рекламного мероприятия в розничной торговле с контролем бюджета в инструменте планирования цены используются следующие данные: