Инструкция по оплате услуг в банкоматах Банк»

Горячая линия "Платежи в банкоматах" Уважаемые клиенты! По всем вопросам, касающимся приема платежей в банкоматах Банк», вы можете обращаться по телефону (495)  (доб. 33-98, 33-38) или по e-mail: *****@***ru

Инструкция по оплате услуг в банкоматах Банк»

Оглавление:

Оплата услуг операторов сотовой связи_ 2

Оплата услуг операторов городской, междугородней и международной
телефонной связи_ 3

Оплата услуг Интернет-провайдеров 3

Пополнение «электронных кошельков» в платёжных
системах «Яндекс. Деньги», «WebMoney»_ 3

Оплата услуг провайдеров кабельного телевидения_ 3

Оплата жилищно-коммунальных услуг 3

Оплата ЖКУ (г. Москва) 3

Оплата услуг Мосэнергосбыта, ЖКХ (г. Мытищи) и ТРИЦ (г. Тюмень) 3

Оплата услуг операторов сотовой связи
1	Правильно вставьте банковскую карту в считывающее устройство банкомата: лицевой стороной вверх, логотипом Платежной системы к себе. Далее следуйте за сообщениями и инструкциями на экране банкомата
2	Выберите язык, на котором Вы хотели бы получать информацию, нажав соответствующую клавишу.
3	На цифровой клавиатуре банкомата наберите ПИН карты.
4	Выберите тип операции «ПЛАТЕЖИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
5	Выберите вид платежа «СОТОВЫЕ ОПЕРАТОРЫ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
6	Выберите оператора сотовой связи, нажав клавишу рядом с соответствующей надписью. Внимание! При оплате услуг операторов «МЕГАФОН», «СКАЙ ЛИНК», «СМАРТС» после выбора оператора необходимо дополнительно указать его региональное подразделение, обслуживающее абонента.
7	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите 10-значный номер телефона без «+7» или «8». Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». Например: для телефона
8	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите сумму платежа. Подтвердите её нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
9	Подтвердите данные платежа, нажав клавишу рядом с надписью «ВВОД». В случае если Вы НЕ согласны с данными платежа, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ОТМЕНА».
10	На экране банкомата появится сообщение: «Ваш запрос обрабатывается», затем банкомат выдаст карту и распечатает чек

Оплата услуг операторов городской, междугородней и международной телефонной связи
1	Правильно вставьте банковскую карту в считывающее устройство банкомата: лицевой стороной вверх, логотипом Платежной системы к себе. Далее следуйте за сообщениями и инструкциями на экране банкомата.
2	Выберите язык, на котором Вы хотели бы получать информацию, нажав клавишу рядом с надписью нужного Вам языка.
3	На цифровой клавиатуре банкомата наберите ПИН карты.
4	Выберите тип операции «ПЛАТЕЖИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
5	Выберите оператора связи, нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
6	При оплате услуг «МГТС» введите номер квартиры, используя цифровую клавиатуру банкомата. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
При оплате услуг «РОСТЕЛЕКОМ (МТТ)» введите номер лицевого счета, который указан в Вашей квитанции, используя цифровую клавиатуру банкомата. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
7	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите 10-значный номер телефона без «+7» или «8». Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». Например: для телефона 8
8	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите сумму платежа. Подтвердите её нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
9	Подтвердите данные платежа нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». В случае если Вы НЕ согласны с данными платежа, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ОТМЕНА».
10	После подтверждения данных платежа на экране банкомата появится сообщение: «Ваш запрос обрабатывается», затем банкомат выдаст карту и распечатает чек

 

Оплата услуг Интернет-провайдеров
1	Правильно вставьте банковскую карту в считывающее устройство банкомата: лицевой стороной вверх, логотипом Платежной системы к себе. Далее следуйте за сообщениями и инструкциями на экране банкомата
2	Выберите язык, на котором Вы хотели бы получать информацию, нажав клавишу рядом с надписью нужного Вам языка.
3	На цифровой клавиатуре банкомата наберите ПИН карты.
4	Выберите тип операции «ПЛАТЕЖИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
5	Выберите вид платежа «ИНТЕРНЕТ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
6	Выберите Интернет-провайдера, нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
7	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите номер лицевого счета. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
8	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите сумму платежа. Подтвердите её нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
9	Подтвердите данные платежа нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». В случае если Вы НЕ согласны с данными платежа, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ОТМЕНА».
10	На экране банкомата появится сообщение: «Ваш запрос обрабатывается», затем банкомат выдаст карту и распечатает чек

Пополнение «электронных кошельков» в платёжных системах «Яндекс. Деньги», «WebMoney»
1	Правильно вставьте банковскую карту в считывающее устройство банкомата: лицевой стороной вверх, логотипом Платежной системы к себе. Далее следуйте за сообщениями и инструкциями на экране банкомата
2	Выберите язык, на котором Вы хотели бы получать информацию, нажав клавишу рядом с надписью нужного Вам языка.
3	На цифровой клавиатуре банкомата наберите ПИН карты.
4	Выберите тип операции «ПЛАТЕЖИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
5	Выберите вид платежа «ИНТЕРНЕТ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
6	Выберите платёжную систему, нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
7	Внимание! Платёжные системы «Яндекс. Деньги», «WebMoney» при пополнении электронного кошелька взимают собственную комиссию. В случае если Вы согласны с взиманием данной комиссии, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ПРОДОЛЖИТЬ». В случае если Вы НЕ согласны с взиманием данной комиссии, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ВЕРНУТЬ КАРТУ».
8	При пополнении электронного кошелька в системе «Яндекс. Деньги» введите номер кошелька (до 15 знаков), используя цифровую клавиатуру банкомата. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
9	При пополнении электронного кошелька в системе «WebMoney» введите номер кошелька(до 12 знаков), используя цифровую клавиатуру банкомата. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».

Оплата услуг провайдеров кабельного телевидения
1	Правильно вставьте банковскую карту в считывающее устройство банкомата: лицевой стороной вверх, логотипом Платежной системы к себе. Далее следуйте за сообщениями и инструкциями на экране банкомата
2	Выберите язык, на котором Вы хотели бы получать информацию, нажав клавишу рядом с надписью нужного Вам языка.
3	На цифровой клавиатуре банкомата наберите ПИН карты.
4	Выберите тип операции «ПЛАТЕЖИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
5	Выберите вид платежа «ТЕЛЕВИДЕНИЕ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
6	Выберите провайдера кабельного телевидения, нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
7	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите номер Вашего контракта с провайдером кабельного телевидения. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
8	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите сумму платежа. Подтвердите её нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
9	Подтвердите данные платежа нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». В случае если Вы НЕ согласны с данными платежа, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ОТМЕНА».
10	После подтверждения данных платежа на экране банкомата появится сообщение: «Ваш запрос обрабатывается», затем банкомат выдаст карту и распечатает чек.

Оплата жилищно-коммунальных услуг
Оплата ЖКУ (г. Москва)
1	Правильно вставьте банковскую карту в считывающее устройство банкомата: лицевой стороной вверх, логотипом Платежной системы к себе. Далее следуйте за сообщениями и инструкциями на экране банкомата
2	Выберите язык, на котором Вы хотели бы получать информацию, нажав клавишу рядом с надписью нужного Вам языка.
3	На цифровой клавиатуре банкомата наберите ПИН карты.
4	Выберите тип операции «ПЛАТЕЖИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
5	Выберите организацию, услуги которой Вы хотите оплатить, нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
6	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите 10-значный номер счета (кода), указанный в Вашей квитанции. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
7	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите месяц и год расчетного периода. Например: 0108–для оплаты услуг за январь 2008г.
8	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите сумму платежа, указанную в Вашей квитанции. Подтвердите её нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
9	Подтвердите данные платежа нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». В случае если Вы НЕ согласны с данными платежа, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ОТМЕНА».
10	После подтверждения данных платежа на экране банкомата появится сообщение: «Ваш запрос обрабатывается», затем банкомат выдаст карту и распечатает чек
Оплата услуг Мосэнергосбыта, ЖКХ (г. Мытищи) и ТРИЦ (г. Тюмень)[1]
1	Правильно вставьте банковскую карту в считывающее устройство банкомата: лицевой стороной вверх, логотипом Платежной системы к себе. Далее следуйте за сообщениями и инструкциями на экране банкомата
2	Выберите язык, на котором Вы хотели бы получать информацию, нажав клавишу рядом с надписью нужного Вам языка.
3	На цифровой клавиатуре банкомата наберите ПИН карты.
4	Выберите тип операции «ПЛАТЕЖИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
5	Выберите вид платежа «КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ», нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
6	Выберите организацию, услуги которой Вы хотите оплатить, нажав клавишу рядом с соответствующей надписью.
7	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите номер лицевого счета, указанный в Вашей квитанции. Подтвердите его нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». Внимание! При оплате услуг Мосэнергосбыта[2] в качестве номера лицевого счета необходимо указать номер абонента, указанный в Вашей квитанции.
8	Используя цифровую клавиатуру банкомата, введите сумму платежа. Подтвердите её нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД».
9	Подтвердите данные платежа нажатием клавиши рядом с надписью «ВВОД». В случае если Вы НЕ согласны с данными платежа, необходимо нажать клавишу рядом с надписью «ОТМЕНА».
10	После подтверждения данных платежа на экране банкомата появится сообщение: «Ваш запрос обрабатывается», затем банкомат выдаст карту и распечатает чек

 

[1] с 01 января 2011 г. оплата услуг поставщика Мосэнергосбыт временно не осуществляется

[2] с 01 января 2011 г. оплата услуг поставщика Мосэнергосбыт временно не осуществляется