ТИПИЧНЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ НЕЭФФЕКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ – НА ВСЕХ УРОВНЯХ

ЦЕННОСТИ И ЭТИКА – принципальное и уважительное выполнение служебного долга

·  Старается скрыть ошибки

·  Избегает говорить правду власть имущим

·  Перекладывает вину на других людей или прежние руководство

·  Не уважает другие мнения или убеждения

·  Плохо обращается с другими людьми

·  Злоупотребляет властью

·  Позволяет другим оскорбительное отношение

·  Задевает или демотивирует других циничным или агрессивным поведением

·  Не скрывает фаворитизм или пристрастность

·  Ставит личные интересы или интересы организации выше целей и задач Правительства Канады

·  Позволяет эмоциям воздействовать на принятие принципиального решения

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ – инновации через анализ и идеи

Анализ

·  Полагается на узкий круг экспертов и мнений

·  Не допускает другие уровни или партнеров к формированию стратегии

·  Не учитывает новые данные или изменение обстоятельств

·  Демонстрирует нечуткое отношение к национальным, региональным особенностям или условиям государственной службы

·  Не анализирует собственные сильные и слабые стороны и не обращает внимания на отзывы

Идеи

·  Отказывается от обязанности развивать перспективное планы на будущее подразделения или вносить в них свою лепту

·  Реагирует в первую очередь краткосрочные требования, упуская из виду долгосрочные последствия

·  Разрабатывает долгосрочные планы без учета реалий ближайшего времени

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  Представляет точку зрения, стратегию или совет, не соответствующий его полномочиям

·  Игнорирует воздействие стратегии на заинтересованных лиц и партнеров

·  Разрабатывает или продвигает стратегии или планы, которые либо чрезмерно детальны, либо слишком абстрактны

ВОВЛЕЧЕНИЕ – привлечение людей, организаций, партнеров

·  Действует как единственный автор решений или единственное заинтересованное лицо

·  Скрывает информацию

·  Делегирует обязанности общения сотрудникам других уровней

·  Не может успешно работать с равноправными основными партнерами (по горизонтали)

·  Терпит неудачу, когда пытается заручиться скрытой поддержкой

·  Отталкивает других своим гневом, агрессивностью, самоуверенностью или недостаточным самосознанием

·  Отказывается рассматривать и учитывать мнения других

·  Избегает участия в решении спорных вопросов

МАСТЕРСТВО УПРАВЛЕНИЯ — реализуется как управление деятельностью, людьми и финансами

Управление деятельностью – планы и их реализация

·  Разрабатывает неэффективный план достижения целей

·  Продолжает использовать неэффективные структуры, системы или программы

·  Проявляет нерешительность, когда необходимо принять решение или предпринять необходимые действия

·  Дает недостаточные, неконкретные или случайные указания

·  Отказывается признавать плохие результаты

·  Не справляется с собственным стрессом

·  Сосредотачивает все свое внимание на одном деле или действии в ущерб другим

·  Отступает перед препятствиями или проблемами

·  Занимается только преодолением кризисов и краткосрочной работой

·  Действует импульсивно

·  Предпочитает направить свои усилия на то, чтобы«застолбить свою территорию» в отличии от руководства всей организацией вцелом

·  Излишне занимается консультациями или анализом, чтобы не предпринимать реальных действий или избежать ответственности

·  Уделяет много внимания мелочам, занимается излишней опекой

Управление людьми – личности и рабочая сила

·  Не обеспечивает персонал необходимыми средствами для работы или развития

·  Не замечает достижений и успехов служащих

·  Заостряет излишне много внимания на ошибках и неудачах

·  Не пытается разрешить конфликтные ситуации

·  Ему не удается создать достаточный потенциал рабочей силы

·  Не берет на себя ответственность за планирование работы с персоналом

·  В отзывах избегает сообщать неприятные факты

·  Не справляется с неэффективным персоналом

·  При работе с командой или рабочим коллективом, не в состоянии использовать фактор взаимодополняемости сильных сторон членов коллектива

·  Разрабатывает организацию рабочей силы только для удовлетворения краткосрочных потребностей

Финансовый менеджмент – бюджеты и активы

·  Продолжает инвестировать ресурсы в обреченную на неудачу деятельность

·  Не может интегрировать финансовую и управленческую информацию

·  Игнорирует результаты аудита и оценивания

·  Не может обеспечить единство информации, анализа и отчетности

·  Не может осуществить строгое управление финансами

·  Не в состоянии обеспечить необходимые возможности для доброкачественной финансовой деятельности