ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА ПЕРСОНАЛА»
Рекомендуется для направления подготовки
080400 «Управление персоналом»
Квалификация выпускника – бакалавр
Санкт-Петербург
2011 год
1. Цели и задачи дисциплины:
Целью изучения дисциплины является развитие навыков анализа эффективности труда персонала для решения практических вопросов управления персоналом.
Основными задачами изучения дисциплины являются:
1. формирование знаний и навыков оценки эффективности труда персонала;
2. овладение знаниями в области анализа профессиональных качеств работников с целью их рационального использования;
3. развитие навыков анализа основных трудовых показателей, а также навыков разработки и экономического обоснования мероприятий по их улучшению.
2. Место дисциплины в структуре ООП:
Дисциплина «Эффективность труда персонала» относится к вариативной части профессионального цикла (Б.3.2) профиля «Кадровый менеджмент» и обеспечивает развитие профессиональных компетенций в рамках подготовки бакалавров по направлению 080400 «Управление персоналом».
Для успешного освоения дисциплины «Эффективность труда персонала» студенту необходимо иметь подготовку по дисциплинам гуманитарного, социального и экономического цикла (Б.1), математического и естественнонаучного цикла (Б.2), а также профессионального цикла (Б.3). Освоение дисциплин вышеуказанных циклов должно сформировать у студента развитое социально-экономическое мышление, основные профессиональные и общекультурные компетенции.
В методологическом плане изучению данной дисциплины должно предшествовать освоение дисциплин профессионального цикла (Б.3), в результате которого студенты получают представление о функционировании организации как системы.
Дисциплина «Эффективность труда персонала» является предшествующей для таких дисциплин как: «Инновационный менеджмент в управлении персоналом» (Б.3.2), «Управление карьерой и развитие персонала» (Б.3.2) и «Управление конфликтами в организации» (Б.3.2).
3.Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
- владение навыками анализа экономических показателей деятельности организации и показателей по труду (в т. ч. производительности труда), а также навыками разработки и экономического обоснования мероприятий по их улучшению (ПК-40);
- владение навыками сбора информации для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность деятельности персонала (ПК-41);
- умение оценивать эффективность текущей деловой оценки персонала, владение навыками получения обратной связи по результатам текущей деловой оценки персонала (ПК-51);
- знание и умение применять на практике методы оценки эффективности системы материального и нематериального стимулирования в организации (ПК-56);
- владение важнейшими методами экономического и статистического анализа трудовых показателей (ПК-59);
- знание основ проведения и методов оценки экономической и социальной эффективности инвестиционных проектов в области управления персоналом при различных схемах и условиях инвестирования и финансирования программ развития персонала (ПК-77).
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать: основы оценки результатов деятельности персонала организации;
Уметь: анализировать основные трудовые показатели, а также разрабатывать и экономически обосновывать мероприятия по их улучшению; разрабатывать и реализовывать программы профессионального развития персонала и оценивать их эффективность;
Владеть: знаниями в области анализа профессиональных качеств работников с целью их рационального использования.
4.Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет _4_ зачетные единицы.
Вид учебной работы | Всего часов | Семестры |
7 | ||
Аудиторные занятия (всего) | 54 | 54 |
В том числе: | - | - |
Лекции | 22 | 22 |
Практические занятия (ПЗ) | 32 | 32 |
Самостоятельная работа (всего) | 90 | 90 |
В том числе: | - | - |
Расчетно-графические работы | 16 | 16 |
Реферат | 16 | 16 |
Контрольная работа | 6 | 6 |
Аналитическая работа | 16 | 16 |
Вид промежуточной аттестации – экзамен | 36 | 36 |
Общая трудоемкость час зач. ед. | 144 | 144 |
4 | 4 |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
№ п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
1. | Раздел 1. Предмет, задачи и содержание дисциплины | Предмет, задачи, место и значение дисциплины в формировании профессиональных компетенций. Взаимосвязь дисциплины с другими дисциплинами профессионального цикла. Основные понятия и термины дисциплины. Структура трудовых показателей, ключевые показатели эффективности труда персонала. |
2. | Раздел 2. Трудовой потенциал организации в системе экономических ресурсов | Взаимосвязь финансово-экономических показателей деятельности организации с трудовыми показателями и трудовым потенциалом организации. Сущность и значение трудовых показателей в комплексной оценке хозяйственной деятельности организации. |
3. | Раздел 3. Методы и порядок проведения анализа трудовых показателей | Методы и приемы анализа трудовых показателей. Особенности сравнительного и сопоставительного методов анализа. Группировки показателей и их аналитическое значение. Использование в анализе показателей относительных и средних величин, графиков, рядов динамики, корреляционного, регрессионного, функционально-стоимостного, морфологического, балансового и индексного методов. Основные этапы проведения анализа. Виды и направления анализа трудовых показателей. Особенности перспективного, текущего, оперативного и тематического анализа. Методы исследования (сбора данных). |
4. | Раздел 4. Анализ состояния нормирования труда | Роль и место нормирования труда в функциональной структуре кадрового менеджмента. Цель, основные направления и этапы проведения анализа. Оценка качества трудовых норм. Оценка эффективности организации работы по нормированию труда. Мероприятия по совершенствованию нормирования труда и обоснование их социально-экономической эффективности. |
5. | Раздел 5. Анализ и оценка уровня организации труда | Цель, задачи и значение организации труда в организации. Оценка использования рабочего времени. Анализ и оценка условий труда на основе частных показателей и интегрального балльного метода. Методики оценки уровня организации труда. Сущность и преимущества использования метода совокупного потенциального фонда рабочего времени. Разработка мероприятий по совершенствованию организации труда и оценка их социально-экономической эффективности. |
6. | Раздел 6. Анализ эффективности текущей деловой оценки персонала | Методы и приемы текущей деловой оценки персонала. Аттестация персонала. Оценка результативности деятельности персонала организации. Оценка профессиональных и личных качеств работников организации. Оценка уровня квалификации работников организации. Оценка сложности выполняемых работ. Комплексная оценка результатов труда и деловых качеств работников организации. Методы анализа и оценки результатов деятельности трудовых коллективов. |
7. | Раздел 7. Анализ социально-психологических условий труда | Методы и приемы анализа социально-психологических условий труда. Важнейшие детерминанты социально-психологических условий труда. Удовлетворенность трудом. Социально-психологический климат в трудовом коллективе. Характер межличностных отношений. Социометрия. Взаимосвязь социально-психологических условий труда с основными трудовыми показателями. |
8. | Раздел 8. Кадровый аудит и контроллинг персонала | Оценка ресурсов, целей, будущих потребностей в кадрах. Оценка эффективности системы стимулирования труда. Оценка результативности набора персонала. Анализ форм и эффективности системы обучения и переобучения персонала. Анализ затрат на содержание персонала (постоянных, переменных, прямых, косвенных). Оценка уровня социальной напряженности в организации. Диагностика организационной культуры. Аудит организационной структуры. Аудит кадрового состава и кадрового потенциала. |
9. | Раздел 9. Анализ производительности труда | Необходимость и значение анализа производительности труда. Производительность и конкурентоспособность. Цель и основные направления анализа. Анализ уровня и динамики производительности. Оценка влияния показателей производительности (выработка, трудоемкость) на основные финансово-экономические показатели. Оценка факторов и резервов роста производительности труда индексным и корреляционно-регрессионным методами. Оценка влияния внешних факторов на производительность труда. Анализ выработки и оценка степени использования рабочего времени. Оценка влияния состава, структуры, текучести персонала на показатели производительности труда. Разработка мероприятий по использованию резервов роста производительности труда и оценка их социально-экономической эффективности. |
10. | Раздел 10. Анализ эффективности системы оплаты труда | Анализ расходования фонда оплаты труда и фонда потребления. Оценка абсолютного и относительного перерасхода (экономии) фонда оплаты труда и потребления. Оценка факторов, определяющих изменение фонда оплаты труда и потребления. Анализ структуры, динамики средней заработной платы. Анализ соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы, оценка его влияния на себестоимость продукции и рентабельность производства. Анализ организации оплаты труда. Качество норм и их влияние на организацию оплаты труда. Оценка обоснованности тарифной системы. Анализ системы доплат и выплат: стимулирующих, льготно-компенсационных. Оценка обоснованности премиальных систем. Экспресс-диагностика эффективности систем оплаты труда в организации. Мероприятия по совершенствованию организации оплаты труда и оценка их социально-экономической эффективности. |
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№ п/п | Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
1. | Инновационный менеджмент в управлении персоналом | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
2. | Управление карьерой и развитие персонала | + | + | + | + | ||||||
3. | Управление конфликтами в организации | + | + | + | + | ||||||
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
№ п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Практ. зан. | СРС | Все-го час. |
1. | Предмет, задачи и содержание дисциплины | 2 | 2 | 4 | 8 |
2. | Трудовой потенциал организации в системе экономических ресурсов | 2 | 2 | 4 | 8 |
3. | Методы и порядок проведения анализа трудовых показателей | 2 | 12 | 12 | 26 |
4. | Анализ состояния нормирования труда | 2 | 2 | 8 | 12 |
5. | Анализ и оценка уровня организации труда | 2 | 2 | 8 | 12 |
6. | Анализ эффективности текущей деловой оценки персонала | 2 | 2 | 8 | 12 |
7. | Анализ социально-психологических условий труда | 2 | 2 | 8 | 12 |
8. | Кадровый аудит и контроллинг персонала | 4 | 4 | 14 | 22 |
9. | Анализ производительности труда | 2 | 2 | 12 | 16 |
10. | Анализ эффективности системы оплаты труда | 2 | 2 | 12 | 16 |
ИТОГО: | 22 | 32 | 90 | 144 |
6. Лабораторный практикум не предусмотрен
7. Практические занятия (семинары)
№ п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудо-емкость (час.) |
1. | 1 | Основные понятия и термины дисциплины. Структура трудовых показателей, ключевые показатели эффективности труда персонала. | 2 |
2. | 2 | Взаимосвязь финансово-экономических показателей деятельности организации с трудовыми показателями и трудовым потенциалом организации. Сущность и значение трудовых показателей в комплексной оценке хозяйственной деятельности организации. | 2 |
3. | 3 | Методы и приемы анализа трудовых показателей. Особенности сравнительного и сопоставительного методов анализа. | 12 |
4. | Группировки показателей и их аналитическое значение. Использование в анализе показателей относительных и средних величин, графиков, рядов динамики и т. д. | ||
5. | Использование показателей корреляционного и регрессионного анализа. | ||
6. | Использование в анализе показателей функционально-стоимостного, морфологического, балансового и индексного методов. | ||
7. | Основные этапы проведения анализа. Виды и направления анализа трудовых показателей. | ||
8. | Особенности перспективного, текущего, оперативного и тематического анализа. Методы исследования (сбора данных). | ||
9. | 4 | Оценка качества трудовых норм. Оценка эффективности организации работы по нормированию труда. Мероприятия по совершенствованию нормирования труда и обоснование их социально-экономической эффективности. | 2 |
10. | 5 | Методики оценки уровня организации труда. Сущность и преимущества использования метода совокупного потенциального фонда рабочего времени. Разработка мероприятий по совершенствованию организации труда и оценка их социально-экономической эффективности. | 2 |
11. | 6 | Оценка результативности деятельности персонала организации. Оценка профессиональных и личных качеств работников организации. Оценка уровня квалификации работников организации. Оценка сложности выполняемых работ. Комплексная оценка результатов труда и деловых качеств работников организации. | 2 |
12. | 7 | Методы и приемы анализа социально-психологических условий труда. Социально-психологический климат в трудовом коллективе. Характер межличностных отношений. Применение социометрии. Взаимосвязь социально-психологических условий труда с основными трудовыми показателями. | 2 |
13. | 8 | Оценка эффективности системы стимулирования труда. Оценка результативности набора персонала. Анализ форм и эффективности системы обучения и переобучения персонала. Анализ затрат на содержание персонала (постоянных, переменных, прямых, косвенных). | 4 |
14. | Оценка уровня социальной напряженности в организации. Диагностика организационной культуры. Аудит организационной структуры. | ||
15. | 9 | Анализ уровня и динамики производительности. Оценка влияния показателей производительности (выработка, трудоемкость) на основные финансово-экономические показатели. Оценка факторов и резервов роста производительности труда индексным и корреляционно-регрессионным методами. Анализ выработки и оценка степени использования рабочего времени. Оценка влияния состава, структуры, текучести персонала на показатели производительности труда. Разработка мероприятий по использованию резервов роста производительности труда и оценка их социально-экономической эффективности. | 2 |
16. | 10 | Оценка абсолютного и относительного перерасхода (экономии) фонда оплаты труда и потребления. Оценка факторов, определяющих изменение фонда оплаты труда и потребления. Анализ структуры, динамики средней заработной платы. Анализ соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы, оценка его влияния на себестоимость продукции и рентабельность производства. Анализ организации оплаты труда. Экспресс-диагностика эффективности систем оплаты труда в организации. Мероприятия по совершенствованию организации оплаты труда и оценка их социально-экономической эффективности. | 2 |
ИТОГО: | 32 |
8. Примерная тематика курсовых работ не предусмотрено
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
1. Генкин и социология труда. – М.: Норма, 2009.
2. Пашуто по организации, нормированию и оплате труда на предприятии: учебн. пособие. – М.: КНОРУС, 2010.
б) дополнительная литература:
1. , Потемкин труда в управлении персоналом: Учебное пособие. – СП.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.
2. Ксенофонтова управления: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010.
3. Мазин труда. – М.: Юнити, 2007.
4. Организация и регулирование оплаты труда: Учебн. пособие / Под ред. . – М.: Вузовский учебник, 2009.
5. Рофе и нормирование труда: учебник для вузов. – М.: МИК, 2011.
6. Социология управления: учебник / Под ред. – М.: Изд-во РАГС, 2006.
7. Тощенко труда: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2008.
8. Шермерорн Дж., Хант Дж., Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2006.
9. Экономика труда / Под ред. . – СПб.: Питер, 2007.
10. Экономика труда: учебник / под ред. проф. , проф. . – М.: Магистр, 2010.
WINDOWS XP, WINDOWS Vista
Microsoft Office
Adobe Reader
Internet Explorer, Google Chrome
WinRAR
SPSS
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
http://www. *****/
www. *****
http://*****/
www. *****
http://www. *****/
www. wikipedia. org
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Высшее учебное заведение, реализующее основные образовательные программы подготовки бакалавров, должно располагать материально-технической базой, обеспечивающей проведение всех видов дисциплинарной и междисциплинарной подготовки, лабораторной, практической и научно-исследовательской работы обучающихся, предусмотренных учебным планом вуза и соответствующей действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.
При использовании электронных изданий вуз должен обеспечить каждого обучающегося рабочим местом в компьютерном классе в соответствии с объемом изучаемых дисциплин.
Минимально необходимый для реализации бакалаврской программы перечень материально-технического обеспечения включает в себя: лекционные аудитории (оборудованные видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном, и имеющие выход в Интернет), помещения для проведения семинарских и практических занятий (оборудованные учебной мебелью), кабинет для занятий по иностранному языку (оснащенный лингафонным оборудованием), библиотеку (имеющую места для студентов, оснащенные компьютерами с доступом к базам данных и Интернет), компьютерные классы.
При использовании электронных изданий вуз должен обеспечить каждого обучающегося во время самостоятельной подготовки рабочим местом в компьютерном классе с выходом в Интернет в соответствии с объемом изучаемых дисциплин. Обеспеченность компьютерным временем с доступом в Интернет должна быть не менее 200 часов в год на одного студента.
Вуз должен быть обеспечен необходимым комплектом лицензионного программного обеспечения.
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
В основу разработки бально-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая система оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупности контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных, логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля.
Самостоятельная работа студентов | Количество баллов | |
Зачетный минимум | Зачетный максимум | |
Контрольная работа | 15 | 30 |
Аналитическая работа | 15 | 30 |
Расчетно-графическая работа | 25 | 40 |
Итого | 55 | 100 |
Оценка на экзамене определяется на основе расчета суммы баллов, полученных по результатам самостоятельной работы, а также суммы баллов, полученных на экзамене:
55-70 - удовлетворительно
71-85 – хорошо
86-100 - отлично
При этом 80% оценки - семестровые баллы + 20% оценки - баллы экзамена.
Зарабатывается в семестре -100 баллов
Зарабатывается на экзамене -100 баллов
Итоговая оценка – средняя взвешенная
Rитог = 0,8хRсеместр + 0,2хRэкзамен,
где
Rитог – итоговое количество баллов для определения оценки за экзамен
Rсеместр – в течение семестра
Rэкзамен – количество баллов, набранных студентом на экзамене.
Разработчики:
Кафедра социологии и
управления персоналом
СПбГУЭФ доцент
Эксперты:
Центр подготовки
персонала ФНС РФ директор
