ГОУ СПО «Омский государственный колледж торговли, экономики и сервиса»
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
по дисциплине «Менеджмент»
для специальности: 080501 Менеджмент (по отраслям)
(повышенный уровень СПО)
2007
ББК. 74.5 ОДОБРЕНО
Б19 Цикловой методической комиссией
«Экономика и бухгалтерский учет,
менеджмент»
Протокол № 2
Дата 04.09.2007
Председатель
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для специальности: 080501 Менеджмент (по отраслям) (повышенный уровень СПО). – 2-е изд., перераб. и доп.– Омск: ОГКТЭиС, 2007. – 34с.
Данные методические рекомендации предназначены для студентов 2 курса, обучающихся по специальности: 080501 Менеджмент (по отраслям) (повышенный уровень СПО). В работе дан алгоритм выполнения курсовой работы, указаны требования к содержанию и оформлению ее составных частей.
Рекомендации позволят студентам грамотно выполнить и оформить курсовую работу по дисциплине «Менеджмент».
Методические рекомендации составлены в соответствии с государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки по специальности: 080501 Менеджмент (по отраслям) (повышенный уровень СПО).
Составитель: , преподаватель ОГКТЭиС.
Рецензенты: , преподаватель высшей квалификационной категории,
методист Омского финансово-экономического колледжа филиала Академии бюджета и казначейства Минфина России.
, заместитель директора ОГКТЭиС по управлению качеством образовательного процесса
© ОГКТЭиС, 2007
Оглавление
Введение…………………………………………………………………………… | 4 |
1. Общие положения……………………………………………………………… | 5 |
2. Тематика курсовых работ……………………………………………………… | 6 |
3. Содержательная часть курсовой работы…………………………………… | 12 |
4. Требования к оформлению курсовой работы………………………………… | 15 |
4.1. Общие требования…………………………………………………................ | 15 |
4.2. Оформление иллюстраций (таблиц, схем, графиков)……………………... | 16 |
4.3. Оформление цитат…………………………………………………................ | 17 |
4.4. Оформление перечислений…………………………………………………. | 17 |
4.5. Оформление библиографического списка…………………………............. | 18 |
4.6. Оформление приложений…………………………………………................ | 19 |
5. Проверка и рецензирование курсовой работы……………………................. | 20 |
5.1. Критерии оценки курсовой работы…………………………………………. | 21 |
6. Защита курсовой работы………………………………………………………. | 23 |
7. Основные ошибки студентов при выполнении курсовых работ…………… | 23 |
Список рекомендуемой литературы …………………………………………….. | 25 |
Приложения ..……………………………………………………………………... | 31 |
Введение
В соответствии с учебным планом по специальности: 080501 Менеджмент (по отраслям) (повышенный уровень СПО) студенты выполняют курсовую работу по дисциплине «Менеджмент».
Курсовая работа является важным этапом в изучении дисциплины и рассматривается как одна из форм самостоятельной работы студентов.
Основными целями подготовки курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» являются систематизация, углубление и закрепление теоретических знаний по данной дисциплине, развитие студентами навыков самостоятельного углубленного изучения одного из разделов курса, а также выработка умения работать с учебной, научной и периодической литературой, средствами Интернет, излагать прочитанное и изученное профессиональным языком.
Курсовая работа помогает развитию мышления студента, выработке умения свободно оперировать приобретенными знаниями применительно к сфере профессиональной деятельности менеджера.
Данные методические рекомендации содержат тематику курсовых работ, требования к содержанию и оформлению курсовой работы, перечень основных ошибок, допускаемых студентами при выполнении курсовой работы, список рекомендуемой литературы.
Письменная работа больше развивает логическое мышление, чем устный язык. Устный язык – это способ проверки знаний, при котором риторические способности студента могут дать возможность ему "выкрутиться". При письменном ответе ты выражаешь определенную логику мышления, которую можно перепроверить очень быстро, и потому именно письменное изложение своих мыслей – наилучший тренинг, который только существует. Не случайно английские студенты наилучших университетов куда меньше времени проводят в классах, чем в библиотеках... Библиотека – это значит думать, создавать и писать, а не просто читать! Это означает – не только учебник, с которым ты работаешь, а стена книг, и ты отбираешь только то, что тебе нужно, и работаешь с этим, создавая свое понимание, выбирая "свою" литературу, которая нужна именно тебе. В итоге, ознакомившись с разными подходами, взглядами, теориями, ты приобретаешь свой подход, свой взгляд. Цель – найти свой взгляд
Т. Шанин
1. Общие положения
Курсовая работа выполняется под руководством преподавателя в указанной ниже последовательности:
I. Выбор темы работы.
II. Составление плана работы.
III. Подбор и изучение литературы и других источников, составление библиографического списка.
IV. Составление введения.
V. Написание «чернового» варианта работы.
VI. Составление заключения.
VII. Оформление «чистового» варианта работы.
VIII. Представление работы для проверки и рецензирования.
IX. Защита работы (не для всех работ).
Сроки выполнения каждого этапа определяет преподаватель. Студент вправе обратиться к преподавателю за консультацией по любому вопросу, возникающему в ходе подготовки курсовой работы. Преподаватель консультирует студента по вопросам, связанным с составлением плана работы, выбором источников, использованием литературы, формированием основного содержания работы, составлением введения и заключения, оформлением работы. В процессе консультаций преподаватель контролирует подготовку курсовой работы, знакомится с текстом и делает свои замечания.
Консультации по курсовой работе проводятся в часы, предусмотренные учебным планом.
Курсовая работа по дисциплине «Менеджмент» должна отвечать ряду требований:
- тематика, предмет и объект исследования должны быть актуальными;
- содержание и форма подачи материала должны быть конкретными;
- работа должна быть оформлена в соответствии с предъявляемыми требованиями.
2. Тематика курсовых работ
Тематика курсовых работ по дисциплине «Менеджмент» определяется преподавателем в соответствии с содержанием дисциплины и с учетом современных проблем управления.
Студент может выбрать тему, которая включена в утвержденную тематику, или самостоятельно предложить тему курсовой работы, при этом обязательно согласовав ее с преподавателем. Если студент затрудняется с выбором темы, ее закрепляет за ним преподаватель. Выполнение двух работ на одну тему в группе не разрешается.
Данные методические рекомендации по выполнению курсовой работы содержат, кроме тематики курсовых работ, перечень заданий к каждой теме (примерный план), которые необходимо выполнить в процессе написания работы. Следование такому перечню значительно облегчит работу по теме, направит ее в нужное русло, позволит наиболее полно раскрыть тему курсовой работы. План работы по выбранной теме составляется студентом с учетом данного перечня (но не идентичен ему).
1. Менеджмент как наука и практика управления.
Раскрыть понятие «менеджмент».
Описать эволюцию управленческой мысли (школы управления).
Охарактеризовать научные подходы к управлению (процессный, системный, ситуационный).
Раскрыть сущность менеджмента как самостоятельного вида профессиональной деятельности. Перечислить его цели и задачи.
2. Компоненты системы менеджмента в современной организации.
Раскрыть понятие «менеджмент» и его сущность как самостоятельного вида профессиональной деятельности.
Охарактеризовать компоненты системы менеджмента: управление персоналом, финансовый менеджмент, стратегический менеджмент, управление качеством, маркетинг, управление рисками, инновационный менеджмент, управление производством, банковский менеджмент и др.
3. Профессиональный портрет современного менеджера.
Раскрыть понятие «менеджер».
Сгруппировать и перечислить профессионально значимые качества менеджера.
Охарактеризовать сущность профессиональной деятельности менеджеров разных уровней и специальностей.
4. Имидж менеджера современной организации.
Раскрыть понятие «менеджер».
Перечислить личностные качества, необходимые менеджеру.
Охарактеризовать требования, предъявляемые к внешнему виду и поведению менеджера современной организации.
Перечислить основные правила, которыми должен руководствоваться менеджер в своей профессиональной деятельности.
5. Российский менеджмент и национальная культура.
Описать эволюцию менеджмента как науки и как практики в России.
Указать особенности национальной деловой культуры и охарактеризовать ее роль в системе современного менеджмента.
Раскрыть особенности российского менеджмента.
6. Опыт управления в российских компаниях.
Раскрыть особенности российского менеджмента.
Охарактеризовать подходы к управлению в отдельных российских компаниях.
7. Опыт управления в зарубежных компаниях и возможности его использования в российских условиях.
Раскрыть особенности американского, японского и европейского менеджмента.
Охарактеризовать подходы к управлению в отдельных зарубежных компаниях.
8. Организация как основа менеджмента.
Раскрыть понятие «организация».
Перечислить признаки и виды организаций.
Описать жизненный цикл организации.
Охарактеризовать компоненты внутренней и внешней среды организации.
Перечислить и кратко охарактеризовать методы анализа внутренней и внешней среды организации.
9. Система управления.
Раскрыть понятие «система управления».
Охарактеризовать компоненты системы управления: цели, принципы управления, функции управления, методы управления, персонал, организационная структура системы управления, технология управления, техника управления, информация.
10. Функции современного менеджмента.
Раскрыть понятие «функция управления».
Охарактеризовать основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.
11. Планирование как функция управления.
Раскрыть понятие «планирование». Обосновать необходимость планирования в современной организации.
Охарактеризовать принципы и виды планирования.
Описать процесс планирования и каждый из его этапов.
12. Делегирование полномочий как условие эффективного менеджмента.
Раскрыть понятия «полномочия», «ответственность», «делегирование полномочий», «централизация», «децентрализация».
Описать технологию делегирования полномочий.
Перечислить правила и ограничения эффективного делегирования полномочий.
13. Организационные структуры системы управления.
Раскрыть понятие «организационная структура».
Перечислить правила построения организационных структур.
Охарактеризовать типы организационных структур, их особенности, преимущества и недостатки (линейную, функциональную, линейно-функциональную, дивизиональную, матричную).
14. Мотивация как функция управления.
Раскрыть понятия «мотивация», «потребность», «мотив».
Описать эволюцию подходов к мотивации и ее значение в современном менеджменте.
Охарактеризовать классификацию потребностей и мотивов.
Описать процесс мотивации.
15. Сравнительный анализ теорий мотивации.
Раскрыть понятие «мотивация».
Охарактеризовать и сравнить содержательные (пирамида Маслоу, теория МакКлеланда, двухфакторная модель Герцберга и др.) и процессуальные (теория ожиданий Врума, теория справедливости, модель Портера-Лоулера и др.) теории мотивации.
16. Способы мотивации в современной организации.
Раскрыть понятие «мотивация».
Перечислить и охарактеризовать экономические и неэкономические способы мотивации, применяемые в современной организации.
17. Контроль как функция управления.
Раскрыть понятие «контроль».
Охарактеризовать виды контроля.
Описать процесс контроля.
Перечислить правила эффективного контроля.
18. Решения в системе менеджмента.
Раскрыть понятия «решение», «управленческое решение», «принятие решений».
Охарактеризовать признаки, виды и подходы к принятию управленческих решений.
Описать процесс принятия управленческих решений.
Перечислить факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
Перечислить методы принятия управленческих решений.
19. Методы оптимизации управленческих решений.
Раскрыть понятия «решение», «управленческое решение», «принятие решений».
Описать процесс принятия управленческих решений.
Охарактеризовать модели принятия управленческих решений.
Сгруппировать и охарактеризовать методы принятия управленческих решений, указать их особенности, преимущества и недостатки.
20. Связующие процессы в менеджменте.
Раскрыть понятия «коммуникация», «коммуникационный процесс».
Охарактеризовать этапы и элементы коммуникационного процесса.
Описать виды коммуникаций.
Раскрыть сущность «обратной связи».
Перечислить барьеры коммуникаций и пути их преодоления.
21. Информационное обеспечение управления.
Раскрыть понятие «информация».
Описать процесс информационного обеспечения управления (получение, передача, обработка, хранение и использование информации).
Охарактеризовать письменные (доклады, отчеты, служебные записки и др.) и электронные (компьютеры, электронная почта, селекторные и телевизионные совещания и др.) формы передачи информации.
22. Правила делового общения.
Раскрыть понятие «деловое общение».
Охарактеризовать виды, функции и уровни делового общения.
Перечислить правила делового общения (при переговорах, телефонном общении, написании деловых писем и т. п.).
23. Основы власти и личного влияния в современной организации.
Раскрыть понятия «власть», «влияние».
Раскрыть природу феномена власти и влияния.
Охарактеризовать виды власти и формы влияния.
24. Лидерство как феномен менеджмента.
Раскрыть понятия «лидерство», «лидер».
Раскрыть природу лидерства и перечислить его отличия от руководства.
Охарактеризовать типы лидеров.
Описать подходы к лидерству.
Перечислить качества лидера.
25. Выбор оптимального стиля управления как проблема менеджмента.
Раскрыть понятие «стиль управления».
Описать теории, определяющие классификацию стилей управления.
Провести анализ стилей управления и обосновать проблему определения оптимального стиля управления.
26. Персонал современной организации и методы управления им.
Раскрыть понятия «персонал», «методы управления».
Перечислить характеристики персонала. Описать структуру персонала.
Охарактеризовать экономические, административные и социально-психологические методы управления персоналом.
27. Групповая динамика в менеджменте.
Раскрыть понятие «группа», «формальная группа», «неформальная группа».
Охарактеризовать признаки и типы групп.
Описать модель формирования и развития групп.
Указать особенности управления группами.
28. Трудовой коллектив современной организации.
Раскрыть понятие «трудовой коллектив».
Охарактеризовать признаки и виды трудовых коллективов.
Описать жизненный цикл трудового коллектива.
Рассмотреть особенности психологического климата в коллективе, методы его диагностики.
29. Организационная культура и ее значение в менеджменте.
Раскрыть понятие «организационная культура».
Охарактеризовать признаки, элементы, функции и особенности организационной культуры.
30. Проблемы социальной ответственности и этики в менеджменте.
Раскрыть понятия «социальная ответственность», «этика», «этика управления».
Привести и обосновать аргументы «за» и «против» социальной ответственности.
Перечислить этические принципы управления.
31. Управление стрессами.
Раскрыть понятие «стресс».
Охарактеризовать причины и виды стресса.
Описать приемы управления собственным стрессом и стрессом в коллективе.
32. Самоменеджмент.
Раскрыть понятие «самоменеджмент».
Описать цикл самоменеджмента и дать подробную характеристику каждому этапу.
Описать требования к организации рабочего места современного менеджера.
3. Содержательная часть курсовой работы
Курсовая работа по дисциплине «Менеджмент» состоит из введения, основной части, заключения, библиографического списка, приложений.
Во введении к курсовой работе должно быть отражено следующее:
1) тема работы;
2) разработанность темы в литературе;
3) актуальность и значимость темы для науки и практики управления;
4) основная цель работы и подчиненные ей более частные задачи;
5) объект и предмет исследования;
6) обзор литературы по данной теме.
Объем введения 1-2 страницы.
В основной части курсовой работы излагаются теоретические положения по рассматриваемой теме. Следует раскрыть значение и сущность исследуемой проблемы, дать основные понятия, классификации, рассмотреть различные точки зрения на изучаемый вопрос, указать свое отношение к дискуссионным положениям. При этом уделить внимание новейшим теоретическим разработкам.
Студент должен использовать максимально возможное количество источников (не менее 10), чтобы наиболее полно раскрыть тему работы.
Рекомендуется начинать изучение источников с проработки учебников и учебных пособий, изучить монографические исследования, обобщающие труды, а также статьи, материалы конференций, сообщения и иные публикации, касающиеся исследуемой темы. Допустимо использование возможностей сети Интернет в качестве источниковой базы с обязательным наличием ссылки на электронный адрес сайта.
Изучение источника должно быть направлено на глубокое исследование его содержания, на выявление проблемных и дискуссионных вопросов. Данная работа должна носить творческий характер, что достигается путём критического анализа изучаемой информации, сопоставлением различных взглядов на тему исследования, выявлением сильных и слабых сторон в позициях различных авторов.
Необходимо обращать большое внимание на содержательную сторону изложения материала: логичность, систематизацию, полноту, общую грамотность, соответствие стандартам и принятым правилам. Работа должна быть написана литературным языком. Не следует употреблять как излишне пространных и сложно построенных предложений, так и чрезмерно кратких фраз, слабо связанных между собой логически, допускающих двойное толкование. Связанные одной мыслью, расположенные в логической последовательности предложения выделяются в тексте в отдельные абзацы. Не рекомендуется вести изложение от первого лица (например, «я считаю …») - предпочтительнее выражать мысль в безличной форме (например, «можно утверждать»). Нужно стремиться к единству принятой терминологии, обозначений, условных сокращений и символов. В тексте допускаются общепринятые сокращения (с. – страница, ст. – статья, т. п. – тому подобное, т. д. – так далее, т. е. – то есть, др. – другие, пр. – прочие, см. – смотри, п. – пункт, рис. – рисунок, табл. – таблица, г. – год).
В курсовой работе должно быть соблюдено единство стиля изложения материла, обеспечена безукоризненная орфографическая, синтаксическая и стилистическая грамотность в соответствии с установленными нормами современного русского языка. При возникновении трудностей в выборе употребляемых терминов, написании слов, построении предложений и постановке знаков препинания необходимо использовать соответствующую справочную литературу или проконсультироваться у преподавателя.
Рекомендуется делать выписки, конспекты, дословно выписывать цитаты, которые предполагается использовать в тексте. Конспектирование изученных источников и материалов позволит студенту более оперативно их использовать в процессе работы над конкретными вопросами. Такие записи целесообразно делать на листе (листах) с библиографическими характеристиками источника, что создаёт существенные удобства для использования информации при написании работы, оформлении ссылок и библиографического списка.
Основная часть курсовой работы разбивается на главы в соответствии с содержанием. Глав должно быть от 2 до 4. При необходимости отдельные или все главы могут быть разбиты на параграфы, число которых также должно быть в пределах от 2 до 4. Все главы и параграфы должны быть подчинены основному направлению темы и органически увязаны между собой.
Каждую главу и параграф работы необходимо озаглавить. Названия курсовой работы, глав и параграфов не должны совпадать. Название глав и параграфов в тексте должно соответствовать аналогичным названиям в оглавлении.
В заключении подводятся итоги работы, и излагается следующее:
1) заключение о достижении цели, поставленной во введении;
2) наиболее важные выводы, полученные в результате решения задач, поставленных во введении;
3) новизна и практическая значимость изученной проблемы.
Объем заключения – 1-2 страницы.
После заключения приводится библиографический список, который состоит из 2 частей: списка учебной, научной и периодической литературы, использованной автором при выполнении курсовой работы, и списка сайтов в Интернете.
При необходимости в курсовой работе могут содержаться приложения. В приложения включаются вспомогательные материалы, имеющие непосредственное отношение к вопросам, рассматриваемым в работе. Это могут быть таблицы, рисунки и др.
4. Требования к оформлению курсовой работы
4.1. Общие требования
Курсовая работа выполняется на компьютере с использованием программы Microsoft Word. Объем работы – 25-30 страниц стандартного формата А4 (не включая приложения), заполненных с одной стороны.
Текст печатается шрифтом Times New Roman размером 14 кеглей (для основных заголовков – 18 кеглей, для заголовков параграфов – 16 кеглей) через 1,5 интервала (между заголовками и текстом - 3 интервала; в таблицах – 1 интервал) с оставлением полей: левое – 3 см, правое – 1,5 см, верхнее – 2 см, нижнее – 2 см.
Выравнивание текста - по ширине (для заголовков - по центру), отступ первой строки – на 1, 25 см.
Использование курсива, подчеркивания, полужирного шрифта в курсовой работе не рекомендуется.
В конце заголовка точка или двоеточие не ставятся.
В работе используется сквозная нумерация страниц, включая библиографический список и приложения. На первой странице (титульном листе) номер не ставится, вторая страница (оглавление) нумеруется цифрой 2. Номер страницы проставляется арабскими цифрами внизу по центру страницы.
Введение, каждая глава, заключение, библиографический список, приложения начинаются с новой страницы. Это требование не распространяется на параграфы.
Главы должны иметь нумерацию в пределах всей работы, а параграфы в пределах главы. Номера глав и параграфов обозначаются арабскими цифрами.
Например: 1. Теории мотивации 1.1. Теория Маслоу |
Введение, заключение, библиографический список, приложения не имеют порядковых номеров.
Титульный лист курсовой работы оформляется в соответствии с образцом (см. Приложение 1).
Оглавление (план работы) с указанием начальных страниц введения, каждой главы и параграфа, заключения, библиографического списка, приложений также оформляется в соответствии с образцом (см. Приложение 2).
Запрещены так называемые «висячие строки», т. е. 1-3 строки вверху страницы в конце введения, заключения или отдельной главы.
4.2. Оформление иллюстраций (таблиц, схем, графиков)
Работа может содержать иллюстрации (таблицы, схемы, графики). Иллюстрации делают курсовую paботу конкретной и более содержательной.
Если иллюстрация необходима для раскрытия содержания главы, то она размещается в этой главе.
Если иллюстрация служит для обобщения или дополнения содержания главы, то она размещается в качестве приложения без указания слов «Таблица», «Схема» и др.
Иллюстрацию в тексте размещают после первого упоминания о ней. В тексте работы обязательно должны быть ссылки на приводимые иллюстрации.
Например: «…что отражено на рис.1» |
Иллюстрации (кроме таблиц) нумеруют арабской цифрой в пределах всей работы и обозначают ниже рисунка по центру словом «Рис. …» и приводят название.
Например: Рис.1. Процесс мотивации |
Таблицы нумеруют в пределах всей работы арабскими цифрами, указывая вверху справа слова «Таблица …». Заголовок таблицы указывают на следующей строке по центру.
Таблицу можно переносить на другую страницу, если на предыдущей странице заполнено не менее 2 строк. При этом обязательна нумерация граф. Над последующими частями таблицы вверху справа указывают слова «Продолжение табл. …» или «Окончание табл. …», а вместо названия граф приводят их нумерацию.
Образец оформления таблицы см. в Приложении 3.
4.3. Оформление цитат
Определения и перечни, приводимые в работе, должны иметь ссылку на источник, из которого они были взяты, и заключены в кавычки. Приводимые в тексте цитаты должны соответствовать оригиналу. При использовании цитаты ссылку на источник рекомендуется давать после цитируемого предложения или фразы в квадратных скобках, указывая номер источника согласно библиографическому списку и номер страницы.
Например: «Менеджмент – это управление хозяйственной деятельностью предприятия» [5, с. 25]. |
4.4. Оформление перечней
В тексте работы могут быть приведены перечни. Перед каждой позицией перечня следует ставить арабскую цифру, после которой ставится скобка. Каждый пункт перечня записывают с абзацного отступа и в конце ставят «;». Для дальнейшей детализации перечня используют дефис.
Например: Теории мотивации делятся на: 1) содержательные: - пирамида Маслоу; - теория МакКлеланда и др.; 2) процессуальные: - теория ожиданий Врума; - теория справедливости и др. |
4.5. Оформление библиографического списка
Список учебной, научной и периодической литературы составляют в алфавитном порядке и включают все источники, использованные автором при выполнении курсовой работы.
Каждая книга должна быть соответствующим образом описана. В это описание должны входить:
фамилия и инициалы автора или авторов;
полное название книги;
после тире – название города, в котором издана книга;
после двоеточия – название издательства, которое ее выпустило;
после запятой – год издания.
Например: Абчук менеджмента. – СПб.: СОЮЗ, 1998. , Наумов . – М.: Гардарики, 1999. |
Если книга написана под редакцией автора или группы авторов, то сначала указывается название книги, а затем под чьей редакцией она написана. При этом книга вносится в алфавитный список по названию.
Например: Менеджмент / Автор-составитель – Ростов н/Д: «Феникс», 2000. |
Каждая статья также должна быть описана. В это описание должны входить:
- фамилия и инициалы автора или авторов;
- название статьи;
- после двойной косой черты – полное название периодического издания;
- после запятой – номер издания;
- после запятой – год издания.
Например: Знакомьтесь: конфликт // Управление персоналом, №3, 2004. |
Если при выполнении курсовой работы использовались Интернет-источники, то в библиографическом списке они приводятся в самом конце и содержат точный адрес страницы, на которой размещена использованная информация.
Например: http://www. *****/archive. php |
4.6. Оформление приложений
На приложения, включающие вспомогательный материал, в тексте должны быть ссылки. Приложения нумеруют арабскими цифрами и помещают после библиографического списка в порядке их упоминания в тексте. Каждое приложение начинают с новой страницы, в правом верхнем углу пишут слово «Приложение …», на следующей строке по центру указывают тематический заголовок.
5. Проверка и рецензирование курсовой работы
Курсовая работа должна быть выполнена и представлена преподавателю в установленные сроки (не менее чем за 2 недели до назначенной даты защиты) в 2 видах:
1) отпечатанном – листы работы вкладываются в файлы и скрепляются скоросшивателем с прозрачной верхней обложкой;
2) электронном – работа сохраняется на любом носителе в отдельном файле с именем, аналогичным названию ее темы.
Преподаватель проверяет работу и составляет рецензию с указанием положительных сторон работы и ее недостатков, рекомендуемой оценки. Также в рецензии указывается, требуется ли защита курсовой работы.
Получив курсовую работу с рецензией, студент должен внимательно ознакомиться с рецензией, провести анализ указанных в ней замечаний, подготовиться к защите по указанным в ней вопросам (если защита требуется).
При положительной оценке («отлично», «хорошо», «удовлетворительно») курсовая работа допускается к защите без необходимости устранения указанных в рецензии недостатков.
При неудовлетворительной оценке курсовая работа направляется на доработку. В этом случае студент должен устранить указанные недостатки в кратчайшие сроки представить курсовую работу на повторную проверку преподавателю вместе с рецензией.
Только положительно оцененная работа допускается к защите.
5.1. Критерии оценки курсовой работы
6. Защита курсовой работы
Защита курсовой работы производится в часы, предусмотренные по дисциплине «Менеджмент» учебным планом (в счет консультаций по курсовым работам).
Цель процедуры защиты курсовой работы – продемонстрировать глубину знаний по изученной теме и обменяться полученными знаниями с другими студентами.
Процедура защиты состоит из краткого (1-2 минуты) сообщения студента об основном содержании работы и его ответов на вопросы преподавателя и других студентов.
После защиты курсовой работы студент получает окончательную оценку, которая проставляется в зачетной книжке, журнале и ведомости.
7. Основные ошибки студентов при выполнении курсовых работ
Студенты должны помнить, что автор работы единолично отвечает за содержание и оформление работы.
Как правило, студенты допускают следующие ошибки:
Ошибки по содержанию:
· вместо кропотливой самостоятельной работы над изучением литературных источников дословно списывают текст из учебной, научной или периодической литературы, вариантов курсовых работ из сети Интернет;
· основные вопросы работы раскрывают поверхностно или не раскрывают вообще;
· выполнение работы сводится к механическому переписыванию литературных источников и их неудачного компонования, и как следствие – в работе отсутствует анализ темы и собственные мысли автора;
· в работе использована устаревшая литература.
Недостатки по форме:
· главы и параграфы неравнозначны по объему;
· малое (менее 10) количество источников в библиографическом списке;
· ссылки на источник при использовании цитат отсутствуют или не соответствуют библиографическому списку;
· объем работы малый (меньше 25 листов), велик (больше 35 листов);
· в работе много (больше 10) орфографических ошибок, опечаток, описок;
· не соблюдены требования по оформлению.
Список рекомендуемой литературы
Основная литература
1. Абчук менеджмента. - СПб.: СОЮЗ, 1998.
2. Армстронг Майкл. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. - Ростов-на/Д.: «Феникс», 1998.
3. Басовский : Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.
4. Вершигора : Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.
5. Веснин персонала. - М.: «Элит-2000», 2003.
6. Веснин менеджмента.- М.: Институт международного права и экономики им. , 1999.
7. Веснин менеджмента. - М.: «Элит-2000», 2001.
8. , Наумов : Учебник. – М.: Гардарики, 2002.
9. , Водопьянов (конспект лекции в схемах). – М.: Книга – сервис, 2003.
10. , Набоков менеджмент. – Пермь: Перм. гос. институт коммерции, 1997.
11. Герчикова : Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
12. Гребцова . – Ростов-н/Д: «Феникс», 2001.
13. Дафт . - СПб: Питер, 2002.
14. Драчева : Учебное пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / , . – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2002.
15. , Макиев для студентов вузов. – Ростов н/Д: Феникс, 2007.
16. , Зуб персоналом. – М.: ИД «ФОРУМ» - ИНФРА – М, 2006.
17. Кабушкин менеджмента. - Мн: БГЭУ, 1996.
18. Кнышова : Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.
19. и др. Менеджмент / , , . – М.: Финансы и статистика, 1993.
20. , Подлесных менеджмента: Учебное пособие. - СПб., 1998.
21. , Каньковская менеджмента / Учебное пособие под ред. . – СПб.: ИД «МиМ», 1998.
22. Лукашевич менеджмента в торговле: Учебник для средних специальных учебных заведений. – М.: «Экономика», 1998.
23. Лукашевич менеджмента: Учебное пособие для средних профессиональных учебных заведений. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004.
24. Менеджмент (конспект лекций в схемах). – М.: Книга – сервис, 2003.
25. Менеджмент (конспект лекций). – М.: «Издательство ПРИОР», 2001.
26. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. и – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000.
27. Менеджмент / Автор-составитель – Ростов-н/Д: «Феникс», 2000.
28. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2006.
29. Менеджмент: Учебное пособие в схемах, таблицах и рисунках /Авт. - сост. – М.: ИНФРА – М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.
30. , Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 2000.
31. Набоков : Учебное пособие. - Екатеринбург: Изд-во Уральского государственного экономического университета, 2002.
32. Основы менеджмента / Под ред. проф. . - М.: «Высшая школа», 2001.
33. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / Научный редактор – М.: Центр, 1998.
34. Персональный менеджмент: Учебник / и др. – М.: ИНФРА-М, 2002.
35. Прыткин курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебное пособие. - М., 1998.
36. Салимжанов . - Ростов-н/Д.: «Феникс», 2003.
37. , Набоков менеджмента: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.
38. Смирнова : Учебное пособие для студентов экономических колледжей и средних специальных учебных заведений. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002
39. Смолкин : основы организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.
40. 10. Современный менеджмент: теория и практика / Под редакцией , – СПб.: Питер, 2004.
41. Уткин менеджмента. Учебник для вузов. – М.: Издательство «Зерцало», 2001.
42. Уткин . – М.: ТЕИС, 2003.
43. Царский психологический справочник менеджера. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002.
44. , Дмитриев торговой организации: социология и психология управления: Учебное пособие. – Омск: Издательство Максимум, 2006.
45. , Кишкель управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2000.
46. Юкаева . – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.
Дополнительная литература
1. Бовыкин менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). – М.: «Экономика», 1997.
2. Бороздина делового общения: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.
3. Бурганова управления: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005.
4. Веснин работы с персоналом и деловыми партнерами: Учебно-практическое пособие. - М.: «Элит – 2000», 2003.
5. Гибсон Дж. Л., , мл. Организации: поведение, структура, процессы. Пер. с англ. - М.: ИНФРА – М, 2000.
6. , Метелев . История менеджмента и его основы. Учебное пособие. Модуль 1. История менеджмента. – Омск: Издательство «Наследие. Диалог-Сибирь», 2005.
7. Егоршин персоналом: Учебник для вузов. – Н. Новгород: НИМБ, 2001.
8. Ильин : Учебник для средних учебных заведений. – СПб.: Питер, 2004.
9. История менеджмента / Под редакцией . – М.: ИНФРА – М, 1997.
10. , Аксёнов делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА – М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2003.
11. Кишкель психология. – М.: Высшая школа, 2002.
12. Криванов : информационные технологии поддержки управленческих решений / Под общей редакцией . – М.: Экономика, 1997.
13. , Щербухин для менеджера. – Ростов-н/Д: «Феникс», 2003.
14. Морозова характеристики должностей работников современных предприятий торговли. Должностные инструкции служащих. Практическое руководство. – СПб.: Издательство , 2003.
15. Руденский психология. - Москва – Новосибирск, 1998.
16. , , Фаткин и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1996.
17. Секреты умелого руководителя / Составитель . – М.: Экономика, 1991.
18. Столяренко делового общения и управления. - Ростов-н/Д, 2001.
19. Сухов психология: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования. – М.: Издательский центр «Академия», 2002.
20. Уткин компанией. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1997.
21. Шекшня персоналом современной организации. – М.: – школа «Интел - Синтез», 2000.
22. Шкатулла книга менеджера по кадрам. – М.: Издательство НОРМА, 2000.
23. Юкаева решения: Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999.
Периодические издания
1. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом».
2. Журнал «Менеджмент сегодня».
3. Журнал «Управление персоналом».
4. Журнал «Современная торговля».
5. Журнал «Эксперт».
Интернет-журналы
1. www. ***** – Российский журнал менеджмента.
2. www. sf-online – Журнал «Секрет фирмы».
3. www. ***** – Журнал для руководителей «Top-Manager».
Приложение 1
ГОУ СПО «Омский государственный колледж торговли, экономики и сервиса»
Дисциплина:
Менеджмент
Курсовая работа
на тему:
История менеджмента (26 шрифт)
Выполнил: студент гр. 275М
специальность: 080501 Менеджмент
Руководитель: преподаватель
2007
Приложение 2
Оглавление
Введение………………………………………………………….………………….3
1. Сущность мотивации…………………………………………………………….5
2. Содержательные теории мотивации………………………...……….…………10
2.1. Пирамида Маслоу……………………………………………..………….……13
2.2. Теория потребностей МакКлеланда………………………….…..…………..14
2.3. Двухфакторная модель Герцберга…………………………………………....16
3. Процессуальные теории мотивации………………………………………...….18
3.1. Теория ожиданий Врума……………………………………………………....20
3.2. Теория справедливости………………………………………………….…….23
Заключение………………………………..………………………………………...25
Библиографический список.……………………………………………………….27
Приложение 1………………………………………………..…………………..….30
Приложение 2………………………...………………………………………….….32
Приложение 3
Распределение ролей в группе
Таблица 2
Тип роли | Типичные черты | "+" | "-" |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Администратор | Консервативен, обязателен, предсказуем | Организаторские способности, практический здравый ум, высокая работоспособность | Недостаточная гибкость, отсутствие реакции на предложенную идею |
2. Председатель | Спокойный, уверенный в себе, сдержанный | Умение работать с людьми, приветствовать их достижения и заслуги безо всяких предубеждений, четкое осознание целей | Не более чем у обычного |
3. Приводящий в действие | Беспокойный, динамичный | Стремление и готовность бросить вызов бездеятельности, самодовольству, самообману | Склонность к раздражению и нетерпимости |
4. Мыслитель | Индивидуалист, серьезный | Одаренность, воображение, интеллект, знание | Рассеянность и витание в облаках, склонность не замечать практических деталей |
5. Исследователь ресурсов | Экстраверт, восторженный, любознательный, общительный | Умение сходиться с людьми и исследовать все новое, умение реагировать на поставленную проблему | Склонность терять интерес к работе, как только проходит увлеченность |
6. Оценивающий критик | Рассудительный, хладнокровный, осторожный | Благоразумие, практичность | Нехватка вдохновения, способности стимулировать других |
7. Душа компании - любимчик | Социально-ориентированный, чувствительный, мягкий | Умение адекватно реагировать на людей и ситуации, способность поддерживать дух коллективизма | Нерешительность в критические моменты |
8. Доводящий до конца, исполнитель | Старательный, добросовестный, обеспокоенный | Умение доводить дело до конца, стремление к качественному выполнению задач | Свойство волноваться из-за пустяков, неумение сдерживать себя от вмешательства в другое дело |
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для специальности: 080501 Менеджмент (по отраслям) (повышенный уровень СПО). – 2-е изд., перераб. и доп. |
Рецензенты: , преподаватель высшей квалификационной категории, методист Омского финансово-экономического колледжа филиала Академии бюджета и казначейства Минфина России. , заместитель директора ОГКТЭиС по управлению качеством образовательного процесса |
Компьютерный набор: |
Подписано в печать: 10.09.07. Формат 60х90/16 |
Бумага офсетная. Печать RISO. |
Усл. печ. л. 2,25. Тираж 120 экз. |
Отпечатано в типографии ОГКТЭиС: г. Омска, ул.24-я Северная, 123Б |
