На правах рукописи
ПЛЕШАКОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА
ФОРМИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ СТУДЕНТОВ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
Специальность 19.00.07 – педагогическая психология
А В Т О Р Е Ф Е Р А Т
диссертации на соискание ученой степени
кандидата психологических наук
САМАРА, 2008
Работа выполнена на кафедре психологии образования ГОУ ВПО «Самарский государственный педагогический университет»
Научный руководитель: | доктор педагогических наук, профессор , зав. кафедрой психологии образования ГОУ ВПО «Самарский государственный педагогический университет» |
Официальные оппоненты: | доктор психологических наук, профессор
|
кандидат психологических наук
|
Ведущая организация: ГОУ ВПО Педагогический институт Саратовского государственного университета им.
Защита состоится 29 апреля 2008 года в 14:00 часов на заседании диссертационного совета Д.212.216.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата психологических наук при Самарском государственном педагогическом университете 5/67.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарского государственного педагогического университета по адресу: Самара, /67.
Автореферат разослан марта 2008 года.
Ученый секретарь
диссертационного совета
кандидат педагогических наук,
профессор
Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. Политические и социально-экономические изменения в нашей стране привели к необходимости возрождения ценностных ориентиров общества, к увеличению влияния социальной политики на уровень жизни населения, к расширению социальной сферы обслуживания населения и, соответственно, к повышению значимости социального образования, основной задачей которого стала подготовка специалистов по социальной работе.
Как показывает анализ деятельности молодых специалистов, требуется немало времени, чтобы они адаптировались на рабочем месте, осознали особенности своей профессии. Специалисту социальной сферы приходится работать с людьми, чьих возможностей, ресурсов недостаточно для решения их проблем. Многообразие этих проблем, жизненных ситуаций, неповторимость личности каждого клиента требуют от специалиста по социальной работе не только определенного уровня знаний и умения применять их на практике, но и наличия профессионально важных личностных качеств. Поэтому в практике профессиональной подготовки социальных работников до сих пор существуют неразрешенные проблемы, которые связаны одновременно с двумя аспектами формирования личности специалиста. Первый – становление профессионально значимых качеств личности, второй – формирование психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника.
Анализ научной литературы показывает, что в зависимости от того, как проблема формирования психологической готовности студента к профессиональной деятельности социального работника вписана в круг научных интересов исследователей, выбираются отдельные аспекты ее изучения. Так, исследуется психологическая готовность личности к деятельности (, , , ), соотношение готовности и установки (, ), профессиональная подготовка социальных работников (, , ), формирование профессионально значимых качеств личности социального работника (, , ).
При этом проблема формирования психологической готовности у студентов к профессиональной деятельности социального работника в высшем учебном заведении не была предметом специального, многостороннего исследования.
Трудности изучения психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, определяются и тем, что в психолого-педагогических источниках отсутствует однозначная трактовка понятий «психологическая готовность», «психологическая готовность к деятельности», не конкретизируется содержание понятия «психологическая готовность к профессиональной деятельности социального работника».
В свете сказанного становится очевидным противоречие между практической необходимостью формирования у студентов психологической готовности к самостоятельной профессиональной деятельности социального работника и недостаточной разработанностью в психологической науке научных предпосылок развития данной готовности.
Стремление найти пути разрешения указанного выше противоречия и определяет проблему нашего исследования. В теоретическом плане – это проблема определения психолого-педагогических условий, способствующих формированию у студентов психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника. В практическом плане – это проблема разработки программы по формированию психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника.
ОБЪЕКТ исследования – психологическая готовность студентов к профессиональной деятельности социального работника.
ПРЕДМЕТ исследования – психолого-педагогические условия, способствующие формированию у студентов психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника и учитывающие характерологические свойства личности студента.
ЦЕЛЬ исследования – теоретическое обоснование психолого-педагогических условий, обеспечивающих в процессе обучения в вузе формирование психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника.
ГИПОТЕЗА исследования. Если психологическая готовность студентов к профессиональной деятельности социального работника есть единство и взаимосвязь мотивационного, операционального, ориентационного, рефлексивного компонентов, то ее формирование будет успешным тогда, когда:
– реализована программа формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, содержание которой адекватно структурным компонентам психологической готовности;
– деятельность студента по овладению знаниями о содержании и специфике социальной работы, навыками эмоциональной саморегуляции в процессе профессионального общения сочетается с формированием представления о себе как субъекте профессиональной деятельности социального работника;
– деятельность преподавателя базируется на дифференцированном подходе к студентам с учетом характерологических свойств их личности.
ЗАДАЧИ исследования:
1) конкретизировать содержание понятия «психологическая готовность студентов к профессиональной деятельности социального работника»;
2) выявить структурные компоненты психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника и обосновать их содержание;
3) разработать и апробировать программу формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника;
4) определить результативность экспериментальной работы по формированию психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
– конкретизировано содержание понятия «психологическая готовность студентов к профессиональной деятельности социального работника» (это психическое новообразование, характеризующееся концентрацией внутренних сил студента и его направленностью на личностно значимую деятельность, что обеспечивает успешность профессиональной деятельности социального работника, специфика которой заключается в наличии эмоционального настроя, знаний об особенностях, содержании и технологиях социальной работы, а также коммуникативных умений, эмпатических и рефлексивных способностей);
– выявлены структурные компоненты психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника и обосновано их содержание (содержание мотивационного компонента образуют положительное отношение к профессиональной деятельности, мотивы достижения успеха в ней; содержание ориентационного компонента – это образ социального работника; содержание операционального компонента составляют профессиональные знания, навыки самоконтроля в общении, стиль поведения в конфликте, эмпатия; содержание рефлексивного компонента образуют самооценка профессиональных качеств и анализ восприятия себя другими людьми);
– определены психолого-педагогические условия формирования у студентов психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника (активизация деятельности студента по получению знаний о содержании, специфике, моделях и технологиях социальной работы; формирование у него способности к эмоциональной саморегуляции в процессе профессионального общения и поведения; взаимодействие преподавателя со студентом с учетом характерологических свойств личности обучаемого; формирование у студента представления о себе как субъекте профессиональной деятельности социального работника);
– разработана и апробирована программа формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника. (Программа состоит из теоретического и практического разделов. Теоретический раздел предусматривает ознакомление студентов с содержанием, спецификой и технологиями социальной работы, структурой профессиональной деятельности социального работника и требованиями, предъявляемыми к его личности; формирование социально-психологических знаний и придание им практико-ориентированного характера; развитие способности студентов к саморазвитию и самопониманию, к анализу ситуаций, возникающих в профессиональной деятельности. Содержание практического раздела ориентировано на развитие умений оценивать психологическую реальность в практике социальной работы; на развитие коммуникативных, эмпатических, рефлексивных способностей; на обогащение опыта поведения; на осознание себя как субъекта профессиональной деятельности.)
Теоретическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его результаты расширяют научное представление о психологической готовности студента к профессиональной деятельности социального работника как о показателе результативности профессиональной подготовки будущих специалистов по социальной работе; о психолого-педагогических условиях, обеспечивающих формирование психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника; о методах формирования у студентов указанной готовности. Его результаты составят основу для обновления научных представлений о профессиональной подготовке специалистов по социальной работе.
Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты способствуют совершенствованию процесса формирования у студентов психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника; в том, что были определены методы изучения компонентов, образующих структуру психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника. В процессе диссертационного исследования апробированы и внедрены методы оценки показателей психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника; программа формирования психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника. Материалы исследования могут быть использованы в практике подготовки социальных работников.
Положения, выносимые на защиту:
1. Преобразования, происходящие в социальной сфере нашей страны, усиливают потребность общества в подготовке специалистов по социальной работе, способных самостоятельно выдвигать и решать многие задачи, чувствовать себя уверенно в ситуации постоянных изменений и адекватно на них реагировать. Как показывает анализ опыта подготовки социальных работников, даже те преподаватели вуза, которые целенаправленно осуществляют формирование представлений студентов о будущей профессиональной деятельности социального работника, ее содержании, функциях, мало внимания уделяют формированию психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника и не в полной мере учитывают характерологические особенности личности студента. Одним из возможных путей разрешения данного противоречия является активизация работы по формированию психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, структуру которой составляют мотивационный, ориентационный, операциональный, рефлексивный компоненты с учетом характерологических свойств их личности.
2. Недостаточно только декларировать необходимость формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника. В современных условиях требуется разработать программу, базирующуюся на содержании структурных компонентов психологической готовности. Программа формирования психологической готовности студента к профессиональной деятельности социального работника, включающая в себя теоретический и практический разделы, должна реализоваться в различных организационных формах обучения:
– посредством субъект-субъектной формы общения между преподавателем и студентом, групповых дискуссий, ролевых игр по моделированию конкретных социально-психологических ситуаций будущей профессиональной деятельности, обеспечивающих развитие способности студентов к анализу своих личностных проявлений и действий, способности видеть проблемы собственной профессиональной деятельности, совершенствовать её за счёт своих внутренних ресурсов, определить для себя индивидуальные методы практической работы;
– посредством телесно-ориентированных и гештальт-терапевтических техник, способствующих активизации процесса самопознания и самопонимания;
– посредством тренингов с применением приемов психодрамы и социодрамы, комплекса специальных упражнений, направленных на развитие мотивации профессиональной деятельности, формирование положительного отношения к профессии, развитие профессионально необходимых качеств личности, самоконтроля в общении, самооценки профессиональных качеств, социально-перцептивной рефлексии, навыков поведения в конфликте и эмпатии.
3. Формирование психологической готовности студента к профессиональной деятельности социального работника становится эффективным тогда, когда реализуемый преподавателями вуза дифференцированный подход к студентам базируется на учете характерологических свойств личности обучаемого и овладение знаниями о содержании и специфике социальной работы, навыками эмоциональной саморегуляции в процессе профессионального общения у студента сочетается с формированием представления о себе как субъекте профессиональной деятельности социального работника. Показателями мотивационного компонента являются положительное отношение к профессиональной деятельности, мотивы достижения успеха в ней; показателем ориентационного компонента – образ социального работника; показателями операционального компонента – профессиональные знания, навыки самоконтроля в общении, стиль поведения в конфликте, эмпатия; показателями рефлексивного компонента – самооценка профессиональных качеств и анализ восприятия себя другими людьми.
Методологической основой исследования являются отечественные и зарубежные психолого-педагогические теории и концепции:
– о психологической готовности личности (, , , и др.);
– о психолого-педагогических закономерностях профессиональной подготовки (, , -Новакова, , и др.);
– о развитии личности в контексте социальных отношений (, , А. Адлер, Э. Берн, З. Фрейд, Э. Фромм, Э. Эриксон и др.);
– о социальной работе как средстве актуализации сущностных сил субъекта – «помощи самопомощи» (, , Р. Сарри, и др.).
Источниками исследования послужили фундаментальные идеи и концепции:
– о профессиональной готовности будущих специалистов (, , -Калик, , и др.);
– о возможности целенаправленного формирования профессионального самосознания социального работника с помощью психологических средств (-Славская, , , и др.);
– о субъект-субъектном характере взаимодействия (, , );
– о подготовке и повышении квалификации социальных работников и педагогов (, , и др.).
Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс взаимодополняющих методов исследования, адекватных его предмету:
1) теоретический анализ проблемы с использованием педагогической, психологической и философской литературы;
2) комплексный психодиагностический пакет для выявления уровня сформированности психологической готовности студента к профессиональной деятельности социального работника, включающий следующие методики:
– тест-опросник для измерения потребности в достижениях успеха в профессии;
– методику изучения отношения к профессии ();
– методику изучения сформированности у студентов образа социального работника ();
– методику вычисления среднего балла по специальным дисциплинам;
– опросник Томаса «Стиль поведения в конфликте»;
– опросник М. Снайдера «Самоконтроль в общении»;
– тест-опросник Меграбяна «Способность к сопереживанию, к эмпатии»;
– методику определения уровня самооценки профессиональных качеств ();
– методику выявления уровня сформированности социально-перцептивной рефлексии ();
– комплексную методику определения социально-психологического типа личности ();
3) статистико-математические методы обработки экспериментальных данных с помощью статистического пакета Statistica (критерий Манна-Уитни).
Организация и этапы исследования.
Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе Пензенского государственного педагогического университета им. (факультет социологии и социальной работы, специальность «Социальная работа»).
Исследование проводилось в несколько этапов.
1 этап ( гг.). Проведенный анализ научной литературы позволил определить актуальность проблемы, разработать исходные теоретические принципы, выделить объект, предмет исследования, сформулировать его цель и задачи. Итогом первого этапа явилось определение гипотезы, методологии и методов исследования и обоснование его программы.
2 этап ( гг.). В ходе экспериментальной работы, сочетавшейся с продолжением анализа научной литературы, проверялась и уточнялась гипотеза исследования, конкретизировались психолого-педагогические условия и методы, обеспечивающие эффективность формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника. Результатом этого этапа явились разработка и внедрение экспериментальной программы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника.
3 этап ( гг.). Эмпирическое знание, полученное в результате сравнительного анализа данных констатирующего этапа эксперимента с данными формирующего этапа, подвергнуто качественному и количественному анализу. Осуществлены обобщение и интерпретация материалов, накопленных на протяжении всего исследования. Проведено оформление результатов исследования.
Достоверность результатов исследования обеспечена обоснованностью его методологии, ее соответствием поставленной проблеме; осуществлением исследования на теоретическом и практическом уровнях; применением комплекса методов, адекватных предмету и задачам исследования; возможностью повторения экспериментальной работы; репрезентативностью объема выборки и значимостью экспериментальных данных; применением методов математической статистики (критерия Манна-Уитни).
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические и практические положения работы получили отражение в публикациях автора и учебной программе по формированию психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника. Основные итоги исследования докладывались и получили одобрение на научной конференции профессорско-преподавательского состава ПГПУ им. «Великая Победа и современная Россия» (Пенза, 2005, 2007 гг.), II Всероссийской научно-практической конференции «Философия отечественного образования: история и современность» (Пенза, 2006г.). Результаты исследования апробировались и были внедрены в Пензенском государственном педагогическом университете им. (дневная форма обучения).
Структура диссертации соответствует логике исследования и включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложения. Текст иллюстрирован таблицами.
Объем основного текста диссертации – 173 с. Список литературы включает 251 источник.
Основное содержание работы
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются его объект, предмет, цель, гипотеза и задачи, методологические основы; описываются методы и этапы работы; раскрывается научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования; формулируются положения, выносимые на защиту; содержатся сведения о достоверности результатов исследования, сфере их апробации и внедрения.
В первой главе “Теоретические и практические подходы к формированию психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника” изложены основные концептуальные подходы к рассмотрению сущности психологической готовности к профессиональной деятельности; конкретизировано понятие «психологическая готовность студентов к профессиональной деятельности социального работника»; раскрыто содержание компонентов психологической готовности к профессиональной деятельности социальных работников; выделены психолого-педагогические условия формирования данной психологической готовности.
Анализ научной литературы позволил нам выделить два основных подхода к определению сущности психологической готовности человека к профессиональной деятельности: функциональный и личностный.
Функциональное направление исследует готовность к деятельности как особое состояние психики, которое, будучи сформированным, обеспечивает более высокий уровень достижений в соответствующей деятельности (, , ).
В рамках личностного подхода суть понятия «психологическая готовность к профессиональной деятельности» определяется по-разному. Так, исходит из того, что психологическая готовность является «интегральным образованием»; , , считают ее новообразованием, обеспечивающим возможности непрерывного роста личности в настоящем и будущем, деятельное ее отношение к миру и к себе; и – «настроем» личности на выполнение профессиональной деятельности, а также и качеством личности. Но, несмотря на различие подходов, большинство авторов приходят к общему выводу, что психологическая готовность к профессиональной деятельности – это психическое новообразование, состоящее из комплекса разнообразных связанных между собой элементов, отражающих специфику будущей профессиональной деятельности.
Изучение психолого-педагогической литературы позволило детально рассмотреть психологические аспекты содержания профессиональной деятельности социального работника, на основе чего нами было конкретизировано понятие «психологическая готовность студентов к профессиональной деятельности социального работника». Мы определили его как психическое новообразование, характеризующееся концентрацией внутренних сил студента и его направленностью на личностно значимую деятельность, что обеспечивает успешность профессиональной деятельности социального работника, специфика которой заключается в наличии эмоционального настроя, знаний об особенностях, содержании и технологиях социальной работы, а также коммуникативных умений, эмпатических и рефлексивных способностей).
На основе данного определения и анализа современных исследований по этой проблеме мы выделили структурные компоненты психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника и обосновали их содержание.
Существенной для нас является мысль о том, что психологическая готовность к любому виду профессиональной деятельности (в том числе и социального работника) – это, прежде всего, совокупность устойчивых мотивов, относительно независимых от текущих ситуаций (, , ). Через мотивы осуществляется взаимодействие личности с окружающей средой и социальными условиями (, , ). Эти положения позволили выделить мотивационный компонент, который включает положительное отношение к профессиональной деятельности, мотивы достижения успеха в ней.
Целенаправленное усвоение знаний и умений, необходимых для профессиональной деятельности социального работника, способствует развитию у студентов субъектности в познавательной деятельности (, , ), осознанному формированию образа своего профессионального будущего (, ). Исследователи отмечают, что важнейшей составляющей и важнейшим регулятором трудовой деятельности является «образ мира» профессионалов (, , Р. Сарри, ). Поэтому мы выделяем ориентационный компонент, содержание которого – образ личности социального работника в сознании студента.
Очевидно, что по роду деятельности социальному работнику для результативного выполнения своих профессиональных обязанностей необходим определенный уровень профессиональных знаний и психологической грамотности. Умение оперировать полученными специальными знаниями во внутреннем плане своего индивидуального сознания дает студентам возможность получать ситуативные и перспективные сведения об объектах и общей социальной среде, возможность предвидеть последствия своего профессионального взаимодействия, планировать свою профессиональную деятельность, формировать индивидуально-личностное представление о картине мира и выработать собственный стиль профессиональной деятельности (, , ). Это позволяет выделить операциональный компонент, в содержание которого входят профессиональные знания, навыки самоконтроля в общении, стиль поведения в конфликте, эмпатия.
В связи с тем, что социальному работнику необходимо не только обладать определенными знаниями, навыками и личностными качествами, но и уметь понимать себя и других людей, управлять собой и ситуацией, мы выделяем рефлексивный компонент, содержание которого образуют самооценка профессиональных качеств и анализ восприятия себя другими людьми. Исследователи отмечают также, что знание себя как личности приводит к пониманию себя как субъекта будущей профессиональной деятельности, к пониманию другого (клиента социальной службы) как объекта профессиональной деятельности социального работника, а это является непременным условием формирования психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника (, -Новакова, , ).
Выделенные показатели не исчерпывают всего многообразия качественных характеристик психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, но в контексте нашей работы они являются наиболее значимыми.
Одним из центральных вопросов исследования стал вопрос об условиях организации образовательного процесса в вузе, соблюдение которых позволит сформировать у студента психологическую готовность к профессиональной деятельности социального работника, так как именно в процессе обучения происходит первичное «освоение» профессии, формируется представление студента о своем профессиональном будущем и отношение к нему.
Для формирования мотивационного компонента необходимо установление такого отношения формируемого действия к значимой деятельности субъекта, чтобы от ее мотива была придана необходимая функция побуждения цели формируемого действия (). Данный процесс заключается в том, что специально организованные преподавателем условия учебной деятельности и взаимоотношений избирательно актуализируют отдельные ситуативные побуждения, которые при систематическом повторении постепенно переходят в устойчивые мотивационные образования; а также в усвоении студентом предъявляемых ему в готовой форме побуждений, целей, идеалов, содержания направленности личности, которые, по замыслу преподавателя, должны у него сформироваться и которые сам воспитуемый должен постепенно превратить из внешне понимаемых во внутренне принятые (, , Х. Хекхаузен).
В своем исследовании отечественные ученые (, ) доказывают, что для формирования у студентов – социальных работников профессиональных навыков, рефлексивных способностей необходимо создание системы «со-бытия» в образовательном процессе как гармоничного единства связей и отношений, как такой позиционной общности, где посредством использования механизмов эмпатии, идентификации и рефлексии достигается оптимизация взаимодействия на субъект-субъектной основе. Событийная общность, в которой студент занимает свое место, получая опыт позитивного взаимодействия в искусственно созданной среде, помогает впоследствии перенести этот опыт в профессиональную деятельность, построить адекватные отношения с социумом, освоить новые способы профессионального общения и действия, осознать себя как субъекта профессиональной деятельности. Кроме того, эта технология взаимодействия преподавателей и студентов предполагает отсутствие оценок, которое способствует полному принятию обучаемого таким, какой он есть, учитывая его характерологические свойства (). Уважение и доверие между партнерами, особая эмоциональная окраска общения, искренность и естественность проявления эмоций, взаимное проникновение в мир чувств и переживаний друг друга способствуют возникновению синтонности и развитию эмпатийных переживаний; развитию у участников общения способности видеть, понимать и активно использовать широкий спектр коммуникативных средств, включая невербальные (, , ).
Таким образом, теоретический анализ проблемы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника позволил нам разработать и внедрить специальную программу, построенную с учетом выделенных психолого-педагогических условий.
Во второй главе «Организация опытно-экспериментальной работы по формированию психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника» описаны этапы проведения экспериментальной работы; представлена разработанная нами программа формирования в системе высшего образования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника; дается обоснование выбранного психодиагностического инструментария.
В исследовании принял участие 91 студент факультета социологии и социальной работы Пензенского государственного педагогического университета им. в возрасте 20-22 лет. Студенты были разделены на экспериментальную (45 чел.) и контрольную (46 чел.) группы. В экспериментальной группе в течение 7 и 8 семестров проходила апробация разработанной нами программы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника.
Экспериментальная работа имела следующую логическую последовательность: выявление социально-психологических типов личности студентов; первичная диагностика сформированности у студентов показателей психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника; внедрение программы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социальных работников; повторная диагностика сформированности у студентов показателей психологической готовности к профессиональной деятельности; сравнение и анализ данных первичной и повторной диагностики; выявление результативности осуществленной нами программы.
Принимая во внимание выделенные нами в теоретической части компоненты психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника (мотивационный, ориентационный, операциональный, рефлексивный), мы составили диагностическую карту, в которой определены показатели каждого компонента, их параметры для оценки уровня сформированности психологической готовности, в соответствии с этим подобраны диагностические методики. Изучение отдельных структурных компонентов психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника и сведение их в одно целое может дать, с определенной степенью точности, представление об уровне развития данного психического новообразования.
Дальнейшие исследования были связаны с разработкой программы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника. Целью экспериментальной программы было развитие у студентов компонентов психологической готовности при соблюдении в педагогическом процессе названных в гл. I психолого-педагогических условий. В соответствии с этой целью выделялись следующие задачи: 1) формирование у студентов положительного отношения к профессиональной деятельности и мотивации на достижение успеха в ней; 2) формирование образа социального работника; 3) развитие навыков и умений практической профессиональной деятельности; 4) развитие коммуникативных, эмпатических и рефлексивных способностей студентов.
Программа формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника состоит из двух разделов.
Теоретический раздел, включающий целенаправленную работу преподавателей на лекционных занятиях (лекция – пресс-конференция, лекция - диалог, проблемная лекция), направлен на ознакомление студентов с содержанием, спецификой, теориями и технологиями социальной работы, со структурой профессиональной деятельности социального работника и требованиями, предъявляемыми к его личности; на формирование социально-психологических знаний и придание им практико-ориентированного характера; на развитие у студентов способности к самопониманию, к анализу ситуаций профессиональной деятельности.
Практический раздел включает в себя групповые дискуссии, сюжетно-ролевые игры, занятия по моделированию ситуаций профессиональной деятельности, тренинги с применением приемов психодрамы и социодрамы, телесно-ориентированных техник, техник разных психологических школ и направлений. Он ориентирован на развитие у студентов умственно-мыслительной деятельности студентов с опорой на ранее полученные знания и жизненный опыт, адекватного восприятия психологической реальности в практике социальной работы; на развитие коммуникативных, эмпатических, рефлексивных способностей; на приобретение студентами дополнительного поведенческого опыта с целью осознания себя как субъекта профессиональной деятельности.
Формой реализации программы выбрана субъект-субъектная технология взаимодействия между преподавателем и студентом, основанная на признании ценности обоюдного опыта, ценности «со-бытия», равенстве позиций партнеров по общению, принятии другого человека как ценности.
Кроме того, программа содержит методические рекомендации к организации процесса обучения: 1) для реализации дифференцированного подхода в работе со студентами (); 2) к организации практических занятий по моделированию ситуаций профессиональной деятельности (, ); 3) для составления программы тренинговых занятий и циклов специальных упражнений (); 4) для организации заданий алгоритмического характера в целях стимулирования выхода студента на рефлексивную позицию (, ); 5) для развития у студентов положительной мотивации учебной деятельности ().
В третьей главе “Экспериментальное исследование формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника” приводятся данные констатирующего и формирующего этапов эксперимента, проведенного в течение гг. в процессе профессиональной подготовки студентов факультета социологии и социальной работы Пензенского государственного педагогического университета им. , дается их количественный и качественный анализ, на основе результатов исследования формулируются выводы.
Для определения успешности внедрения экспериментальной программы формирования в процессе обучения в вузе психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, на констатирующем и формирующем этапах исследования проведен сравнительный анализ результатов, полученных в контрольной и экспериментальной группах по каждой составляющей содержания психологической готовности.
В ходе исследования были получены следующие данные о психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника (см. таблицу 1).
Таблица 1
Показатели уровня сформированности ПГ студентов
к профессиональной деятельности социального работника
на констатирующем этапе эксперимента, проценты
Уровни ПГ | Высокий | Достаточный | Средний | Низкий |
Контр. группа | 20,0 | 55,6 | 24,4 | |
Эксперим. группа | 17,4 | 65,2 | 17,4 |
Из таблицы видно, что на констатирующем этапе эксперимента 24,4% студентов КГ и 17,4% студентов ЭГ показали низкий уровень психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника, характеризующийся отрицательным отношением к данной деятельности, низким уровнем стремления достигать успеха в ней, несформированным образом социального работника, невысоким качеством знаний в области социальной работы, низкими коммуникативными, рефлексивными, эмпатическими способностями. Средний уровень психологической готовности, для которого характерны безразличное отношение к профессиональной деятельности, средний уровень стремления достигать успеха в ней, наличие отдаленного представления об образе социального работника, средний уровень знаний в области социальной работы, средние коммуникативные, рефлексивные, эмпатические способности, проявили 55,6% студентов КГ и 65,2% студентов ЭГ. Достаточный уровень психологической готовности, характеризующийся положительным отношением к профессиональной деятельности и поведенческой активностью в стремлении достигать успеха в ней, сформированным образом социального работника, достаточным уровнем знаний в области социальной работы, развитыми коммуникативными, рефлексивными, эмпатическими способностями, показали 20,0% студентов КГ и 17,4% студентов ЭГ.
На констатирующем этапе эксперимента между контрольной и экспериментальной группами не было обнаружено статистически достоверных различий по уровню сформированности психологической готовности (критерий Манна-Уитни; U=997,0 при p=0,763; так как p>0,05, то различия не существенные).
Для подтверждения эффективности разработанной нами программы формирования психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника проведена повторная диагностика сформированности показателей психологической готовности после внедрения данной программы. Результаты представлены в таблице 2.
Таблица 2
Показатели уровня сформированности ПГ студентов
к профессиональной деятельности социального работника
после внедрения экспериментальной программы, проценты
Уровни ПГ | Высокий | Достаточный | Средний | Низкий |
Контр. группа | 31,2 | 53,3 | 15,5 | |
Эксперим. группа | 32,6 | 63,0 | 4,4 |
Из таблицы видно, что в результате внедрения разработанной нами программы в экспериментальной группе 32,6% студентов показали высокий уровень психологической готовности, характеризующийся возвышенно-эмоциональным отношением к профессиональной деятельности и поведенческой активностью в стремлении достигать успеха в ней, четко сформированным образом социального работника, высоким уровнем знаний в области социальной работы, высоким уровнем развития коммуникативных, рефлексивных, эмпатических способностей. В контрольной группе этого уровня готовности студенты так и не достигли. Достаточным уровнем психологической готовности в экспериментальной группе теперь обладают 63,0% студентов (рост составил 45,6%), а в контрольной группе – 31,2% студентов (рост составил 11,2%).
Таким образом, под воздействием программы по формированию ПГ к профессиональной деятельности социального работника, реализованной посредством «субъект-субъектной» технологии общения между преподавателем и студентом, активных форм обучения, индивидуального подхода к студенту с учетом его характерологических свойств, учета первичной диагностики показателей психологической готовности, у студентов сформировались мотивы достижения успеха в профессиональной деятельности, образ личности социального работника, знания и навыки профессиональной деятельности.
Для определения результативности проделанной работы после проведения эксперимента были сравнены показатели, характеризующие уровень сформированности психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника, в контрольной и экспериментальной группах. С помощью критерия Манна-Уитни установлена достоверность полученных различий по (U=313,0 при p=0,000, так как p<=0,05, то различия существенные).
В качестве дополнительной проверки результативности внедренной программы нами были получены отзывы руководителей производственной практики студентов, которая проходила по окончании экспериментальной работы в течение 4 недель. Руководителями практики было отмечено, что студенты экспериментальной группы показали достаточно высокий уровень знаний по специальности, были более активны, заинтересованы в результатах своей деятельности, более самостоятельны, уверенны, в общении более тактичны, чем студенты контрольной группы.
Для того чтобы выяснить, за счет чего у студентов происходит успешное формирование психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника, нами были рассмотрены изменения ее уровня по каждому социально-психологическому типу личности (СПТЛ). Это позволяет понять, почему не у всех студентов возможно формирование психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника. В таблице 3 представлены результаты перехода студентов каждого СПТЛ с одного на другой уровень психологической готовности (ПГ) в контрольной и экспериментальной группах.
Таблица 3
Результаты диагностики студентов контрольной и экспериментальной групп с учетом социально-психологического типа их личности, проценты
Уровень сформированности ПГ | Социально-психологические типы личности | ||||
Гармонич-ный | Сензи-тивный | Интровер-тивный | Домини-рующий | Инфан-тильный | |
Контрольная группа до внедрения программы | |||||
Высокий | |||||
Достаточный | 85,7 | 16,7 | 11,8 | ||
Средний | 14,3 | 83,3 | 70,6 | 80,0 | 30,0 |
Низкий | 17,6 | 20,0 | 70,0 | ||
Контрольная группа после внедрения программы | |||||
Высокий | |||||
Достаточный | 100,0 | 50,0 | 17,6 | 20,0 | |
Средний | 50,0 | 82,4 | 80,0 | 30,0 | |
Низкий | 70,0 | ||||
Экспериментальная группа до внедрения программы | |||||
Высокий | |||||
Достаточный | 75,0 | 33,3 | |||
Средний | 25,0 | 66,7 | 88,9 | 100,0 | 25,0 |
Низкий | 11,1 | 75,0 | |||
Экспериментальная группа после внедрения программы | |||||
Высокий | 100,0 | 83,3 | 11,1 | ||
Достаточный | 16,7 | 88,9 | 100,0 | 75,0 | |
Средний | 25,0 | ||||
Низкий |
Из таблицы видно, что в контрольной группе только 14,3% студентов гармоничного типа личности улучшили свой результат, перейдя со среднего уровня ПГ на достаточный; в экспериментальной – 100% этих студентов улучшили результат и достигли высокого уровня ПГ. В контрольной группе только 33,3% студентов сензитивного типа личности улучшили свой результат, перейдя со среднего уровня ПГ на достаточный; в экспериментальной – 100% студентов улучшили результат, так 33,3% студентов перешли с достаточного на высокий уровень ПГ, 50% – со среднего на высокий уровень ПГ, 16,7% – со среднего на достаточный уровень ПГ. В контрольной группе только 23,4% студентов интровертивного типа личности улучшили свой результат, так 17,6% перешли с низкого на средний уровень ПГ, 5,8% – со среднего на достаточный; в экспериментальной – 100% студентов улучшили результат, так 77,8% студентов перешли со среднего на достаточный, 11,1% – с низкого на достаточный уровень ПГ, 11,1% – со среднего на высокий уровень ПГ. В контрольной группе только 20,0% студентов доминирующего типа личности улучшили свой результат, перейдя с низкого на достаточный уровень ПГ; в экспериментальной – 100% студентов улучшили результат, перейдя со среднего на достаточный уровень ПГ. В контрольной группе у студентов инфантильного типа личности изменений не диагностировано, в отличие от экспериментальной группы, где 100% студентов улучшили свой результат, так 50% студентов перешли с низкого на достаточный уровень ПГ, 25% студентов – с низкого на средний уровень ПГ и 25% – со среднего на достаточный уровень ПГ.
Таким образом, можно констатировать, что в экспериментальной группе положительные изменения произошли у студентов всех типов личности, причем 100% студентов гармоничного и 83,3% сензитивного типов личности достигли высокого уровня ПГ, а 88,9% студентов интровертивного, 100% доминирующего и 75,0% инфантильного типов личности – достаточного уровня ПГ.
В контрольной группе не у всех СПТЛ наблюдается положительная динамика, так у студентов инфантильного типа личности изменений не диагностировано. Студенты гармоничного типа личности смогли достичь только достаточного уровня ПГ (100%), сензитивного СПТЛ – достаточного (50%) и среднего (50%) уровней ПГ, интровертивного (82,4%) и доминирующего (80,0%) – среднего уровня ПГ. Это свидетельствует о наличии взаимосвязи между характерологическими особенностями личности студента и перспективами развития у него психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника, а также подтверждает необходимость внедрения программы формирования психологической готовности, содержание которой адекватно выделенным компонентам этой готовности и базируется на создании психолого-педагогических условий в процессе обучения в вузе.
Итак, проведенное исследование подтверждает результативность разработанной и внедренной в практику работы факультета социологии и социальной работы Пензенского государственного педагогического университета им. программы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника. Таким образом обоснована возможность использования данной программы в практике других вузов.
В заключении констатируется выполнение поставленных задач, обобщаются результаты исследования, излагаются его основные выводы, подтверждающие гипотезу и положения, выносимые на защиту.
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:
Анализ научной литературы позволил конкретизировать понятие «психологическая готовность студентов к профессиональной деятельности социального работника» и определить его как психическое новообразование, характеризующееся концентрацией внутренних сил студента и его направленностью на личностно значимую деятельность, что обеспечивает успешность профессиональной деятельности социального работника, специфика которой заключается в наличии эмоционального настроя, знаний об особенностях, содержании и технологиях социальной работы, а также коммуникативных умений, эмпатических и рефлексивных способностей. Такое понимание психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника позволило выделить ее компоненты: мотивационный, ориентационный, операциональный, рефлексивный; и обеспечило выбор комплекса методов изучения этого феномена.
Проведенное теоретическое исследование показало, что формирование психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника обеспечивается соблюдением психолого-педагогических условий в числе которых:
– активизация деятельности студента по получению знаний о содержании, специфике, моделях и технологиях социальной работы;
– формирование у него способности к эмоциональной саморегуляции в процессе профессионального общения и поведения;
– взаимодействие преподавателя со студентом с учетом характерологических свойств личности обучаемого;
– формирование у студента представления о себе как субъекте профессиональной деятельности социального работника.
Выделенные психолого-педагогические условия легли в основу программы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, которая состояла из теоретического и практического разделов.
Теоретический раздел предусматривает формирование у студентов образа социального работника у студентов, усвоение знаний о содержании, специфике и технологиях социальной работы; развитие способности к самоанализу, оценке и проектированию ситуаций профессиональной деятельности.
Работа в рамках практического раздела направлена на развитие у студентов коммуникативных, эмпатических, рефлексивных способностей; на обогащение опыта поведения; на развитие умений оценивать психологическую реальность в практике социальной работы; на осознание себя как субъекта профессиональной деятельности.
Апробация программы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника показала ее эффективность. На формирующем этапе эксперимента в экспериментальной группе было зафиксировано достоверное развитие основных показателей психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника (отношение к профессиональной деятельности, уровень достижения успеха в ней, сформированность образа социального работника, развитие навыков самоконтроля в общении, эмпатии, поведения в конфликте, самооценки профессиональных качеств и анализа восприятия себя другими людьми). После внедрения программы в экспериментальной группе 32,6% студентов показали высокий уровень психологической готовности, характеризующийся возвышенно-эмоциональным отношением к профессиональной деятельности и поведенческой активностью в стремлении достигать успеха в ней, четко сформированным образом социального работника, высоким уровнем знаний в области социальной работы, высоким уровнем развития коммуникативных, рефлексивных, эмпатических способностей; 63,0% студентов показали достаточный уровень, характеризующийся положительным отношением к профессиональной деятельности и поведенческой активностью в стремлении достигать успеха в ней, сформированным образом социального работника, достаточным уровнем знаний и навыков профессиональной деятельности; лишь у 4,4% студентов установлен средний уровень, т. е. безразличное отношение к профессиональной деятельности, средний уровень стремления достигать успеха в ней, средний уровень знаний и навыков в области социальной работы.
Полученные результаты экспериментальной работы подтвердили выдвинутую гипотезу. Цель диссертационного исследования достигнута.
Проведенное нами исследование вносит определённый вклад в решение проблемы формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, но не исчерпывает всех ее аспектов. Так, может быть продолжена работа по дальнейшему совершенствованию методов формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности социального работника, по более детальной разработке этого процесса.
Исследование выявляет ряд проблем, требующих отдельного изучения. В частности, это формирование психологической готовности к профессиональной деятельности социального работника и социального педагога в системе повышения квалификации. Результаты нашего исследования могут быть использованы при составлении учебных программ и планов подготовки специалистов по социальной работе.
Материалы исследования отражены в следующих публикациях автора:
I. Научные статьи
а) опубликованные в ведущих российских периодических изданиях, рекомендованных ВАК РФ для публикации основных положений кандидатской диссертации:
1. Компоненты психологической готовности к профессиональной деятельности будущих социальных работников / // Вестник Башкирского университета. – Том 12. – № 3. – Уфа : РИО Башкирского университета, 2007. – С. 200 – 203. – 0,25 п. л.
б) опубликованные в российских, региональных периодических изданиях, журналах, сборниках статей:
2. Экзистенциальные аспекты в психосоциальной помощи участникам войн и военных конфликтов / // VII социологические чтения преподавателей, аспирантов и студентов, посвященные 60-летию Победы в Великой Отечественной войне : межвузовский сборник научных трудов. – Пенза : РИО ПГПУ им. , 2005. – С. 42 – 44. – 0,25 п. л.
3. Формирование психологической готовности к педагогической деятельности в процессе обучения в вузе / // Философия отечественного образования : история и современность : сборник материалов II Всероссийской научно-практической конференции. – Пенза : РИО ПГСХА, 2006. – С. 146 – 148. – 0,2 п. л.
4. Теоретические аспекты психологической готовности к профессиональной деятельности социальных работников / // Известия ПГПУ им. . – № 2. – Пенза : РИО ПГПУ им. , 2006. – С. 141 – 145. – 0,25 п. л.
5. , Психологическая готовность к профессиональной деятельности как элемент образовательного процесса / , // Региональные особенности рыночных социально-экономических систем (структур) и их правовое обеспечение : сборник научных трудов / Под ред. . – Пенза : Информационно-издательский центр ПГУ, 2006. – С. 313 – 321. – 0,8 п. л.
6. Исследование рефлексивных способностей студентов – социальных работников / // VII социологические чтения преподавателей, аспирантов и студентов : межвузовский сборник научных трудов. – Пенза : РИО ПГПУ им. , 2007. – С. 216 – 223. – 0,75 п. л.
7. Метод покомпонентного формирования психологической готовности студентов – социальных работников к профессиональной деятельности в процессе обучения в вузе / // Известия ПГПУ им. . – № 3. – Пенза : РИО ПГПУ им. , 2007. – С. 232 – 236. – 0,25 п. л.
8. , Я. Логико-психологические аспекты формирования рефлексивных способностей студентов / , // Региональные особенности рыночных социально-экономических систем (структур) и их правовое обеспечение : сборник научных трудов / Под ред. : - Пенза : «Партнер-Делкон», 2007. – С. 284 – 295. – 0,8 п. л.
II. Методические рекомендации:
9. Экзистенциальная терапия в социальной работе : учебное пособие / – Пенза : Издательство Пензенского государственного педагогического университета им. , 2005. – 80 с. – 4,05 п. л.
