Расшифровка букв, идентифицирующих талоны:

Литера

талона

Расшифровка идентифицирующих букв

Где расположен терминал или окно

с данной услугой.

«А»

Представление документов, оформленных с помощью программы «Ассистент»

Терминал расположен напротив окна № 53

В субботу данная категория талонов обслуживается в порядке общей очереди.

«Б»

Представление документов в порядке очереди по талонам, забронированным накануне

С 08.00. до 09.00. с понедельника по пятницу

по адресу: пр. Ленина, д.68 2 этаж.

В субботу данная услуга временно не оказывается.

«В»

Представление документов на внесение изменений и исправление технических и (или) кадастровых ошибок по земельным участкам

Терминал расположен напротив окна № 53.

«Г»

Выдача готовых Кадастровых паспортов и Кадастровых выписок на земельные участки

Терминал расположен напротив окна № 53.

«Д»

Представление дополнительных документов и исправление технических ошибок, допущенных при государственной регистрации

Талон можно получить в окнах № 3, 4, 5

с 08.00. до 17.00. вторник-пятница.

В субботу и понедельник с 09.00 до 16.30.

«Е»

Формирование очереди

без гарантии сдать документы в течение дня

Терминалы расположены напротив

окон № 1, №2,№3, №4.

«И»

Представление документов на государственную регистрацию договоров ипотеки жилья

Окно № 3

В субботу данная услуга временно не оказывается.

«Л»

Представление документов на государственную регистрацию ветеранами ВОВ и инвалидами 1 и 2 группы

Талон можно получить в окнах № 3, 4, 5

с 08.00. до 17.00. вторник-пятница

В субботу и понедельник с 09.00 до 16.30.

«М»

Представление документов по многообъектным сделкам (правам)

Запись осуществляется в окне № 4

со вторника по пятницу при личном обращении. В понедельник по телефону.

В субботу данная услуга временно не оказывается.

«П»

Представление документов, оформленных с помощью ИС «ППД»

Терминал расположен напротив окна № 53.

«С»

Представление запросов на выдачу сведений из ГКН по земельным участкам

Терминал расположен напротив окна № 53.

«Т»

Представление документов на государственную регистрацию в порядке живой очереди

Терминалы расположены напротив

окон № 1, №2,№3, №4.

«У»

Представление документов на постановку земельных участков на кадастровый учет

Терминал расположен напротив окна № 53.

«Ф»

Предварительная запись

для физических лиц с указанием точного времени приема

Запись осуществляется в окнах № 4, 5

со вторника по пятницу при личном обращении. В понедельник по телефону.

В субботу данная услуга временно не оказывается.

«Ц»

Представление документов на государственную регистрацию сделок с количеством объектов три и более («цепочки»), связанных между собой

Запись осуществляется в окне №2

с 09.00. до 12.00. в понедельник,

с 08.30 до 12.00 со вторника по пятницу.

В субботу данная услуга временно не оказывается.

«Ю»

Предварительная запись

для юридических лиц с указанием точного времени приема

Запись осуществляется в окнах № 4, 5

со вторника по пятницу при личном обращении. В понедельник по телефону.

В субботу данная услуга временно не оказывается.

Талоны с литерой «Л»

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Ветераны Великой Отечественной войны и инвалиды 1 и 2 группы обслуживаются вне очереди, при наличии документа, подтверждающего льготу. Льгота предоставляется только в случае, если обладатели удостоверений действуют в личных целях, а не в интересах работодателей или третьих лиц.

Талон обозначается буквой «Л» - льготный. Талон необходимо получить в окне № 3. Затем ожидать вызова к окну у большого экрана. Вызов осуществляется в течение 1-2 минут.

Талоны с литерой «Т»

Талоны на прием документов в порядке живой очереди можно получить в терминалах, которые расположены слева от входа напротив окон №1 и №3.

Талоны выдаются с 8.00 беспрерывно в количестве 100 штук. Дальше, в течение рабочего дня, заявители берут талоны в терминале самостоятельно. В целях оказания помощи гражданам разработана инструкция по пользованию терминалом, которая включает в себя подробное описание всего процесса получения талона.

Вызов последнего посетителя осуществляется в 18.30 (согласно п. п. 89, 90 Административного регламента).

Талоны с литерой «Б»

В целях сокращения времени ожидания в очереди, дополнительно к текущей очереди (талоны, которые идентифицируются буквой «Т» и выдаются на текущий день), формируется новый вид очереди – бронирование талонов на следующий рабочий день. Это разновидность живой очереди, поскольку в талонах данного вида не будет указан номер окна, а будет указан временной период, в течение которого заявитель будет вызван к окну. Таким образом, приходить ранее указанного времени не будет никакой необходимости. Это существенно сократит время ожидания в очереди.

Получить талон можно с 08.00 до тех пор, пока талоны имеются в наличии, но не позднее, чем до 09.00. Выдаются талоны ежедневно (кроме субботы и воскресенья) в следующем количестве: в понедельник – 125, со вторника по четверг -180, в пятницу – 140.

Талоны с литерой «Д»

Дополнительные документы принимают все сотрудники, осуществляющие прием документов в порядке живой очереди.

Талоны обозначается буквой «Д» - дополнительные документы и имеют приоритет перед талонами, обслуживающимися в порядке живой очереди (в шахматном порядке).

Талон необходимо взять в «информационном окне» №3, затем ожидать вызова к окну у большого экрана. Вызов осуществляется в течение 10-15 минут.

В среднем в день за выдачей талонов на прием дополнительных документов обращается порядкаграждан.

Для сдачи дополнительных документов и заявлений на исправление технических ошибок талоны выдаются в окне №3 до 17.00.

В связи с тем, что с 17.00 отдел работает в дежурном режиме (4-5 специалистов), после 17.00 можно взять обычный талон в терминале (напротив окна № 1). Данный талон не будет идентифицирован буквой "Д" и иметь приоритетный статус.

Талоны с литерой «Е»

В отделе приема документов в целях создания наиболее комфортных условий для заявителей, формируется отдельная очередь из талонов с литерой «Е». Данная категория талонов рассчитана на заявителей, которые приняли решение взять талон без гарантии сдать документы в течение дня.

Талоны с литерой «Е» обслуживаются после других талонов, которые обслуживаются в течение дня примерно до 16.30 – 17.30.

Вся информация по талонам с литерой «Е» размещена около терминала, расположенного напротив окна № 4. Там же размещены памятки к талонам, повторяющие информацию на объявлении.

Уважаемые заявители вы можете взять талон с литерой «Е» в данном терминале каждый день в случае:

·  Если вы приняли решение занять очередь без гарантии сдать документы в течение дня;

·  Если вы готовы ожидать, пока пройдут талоны с литерами «А», «Б», «В», «Г», «Д», «И», «Л», «М», «П», «С», «Т», «У», «Ф», «Ц», «Ю». Все вышепоименованные талоны, кроме «Т» обслуживаются до 17.00. Талоны с литерой «Т», выданные в ограниченном количестве, обслуживаются в течение дня.

·  Если вы изучили все возможные способы сдать документы и пришли к выводу, что ни один из них вам не подходит.

Количество талонов «Е» не ограничено.

Талоны бесплатны.

Претензии по времени ожидания вызова по данной категории талонов не рассматриваются.

Талоны с литерой «И»

Участники ипотечных сделок с жилыми помещениями!

Для создания комфортных условий для заявителей, формируется отдельная очередь для участников ипотечных сделок с жилыми помещениями.

Данная категория талонов распространяется на ипотечные сделки, состоявшиеся в день сдачи документов, либо на ипотечные сделки, совершенные в банке накануне (вчера).

Талоны по данному виду очереди можно получить в окне № 3. Эти талоны идентифицируются буквой «И». Количество талонов ограничено.

Процедура приема документов по данной категории талонов осуществляется следующим образом:

- Полученный риэлтором талон, будет сразу заблокирован в окне № 3, чтобы он не был вызван ранее возвращения сторон из банка.

- По возвращению из банка риэлтор обращается в 716 кабинет, предъявляет договор купли продажи и кредитный договор. Полученный утром талон разблокируется и становится в очередь.

Разблокировать талон можно:

- в понедельник: с 09.00. до 12.00. и с 13.30. до 15.30.;

- со вторника по пятницу с 09.00. до 12.00. и с 13.30. до 16.30.

Талоны, не разблокированные до 16.30. (со вторника по пятницу) и до 15.30. (в понедельник) аннулируются и не восстанавливаются.

В субботу данная категория талонов не обслуживается.

Если ипотечная сделка была совершена накануне (вчера) в банке, и заявители готовы сдавать документы сегодня, то талон блокировать не нужно. Взяв талон, необходимо смотреть на информационный экран.

Данная категория талонов не распространяется на:

- ипотеку нежилья, на погашение ипотеки, на залог прав требования.