МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ
Общие положения.
При выполнении контрольной работы студент должен четко ответить на поставленные вопросы по двум разделам дисциплины – менеджмент. В соответствии с теоретической частью могут быть приведены примеры рассматриваемых вопросов по конкретным предприятиям.
Объем контрольной работы должен составлять от 10 до 20 страниц рукописного текста или 8-12 страниц машинописного текста через 1,5 интервала.
Контрольная работа должна содержать:
- план работы с указанием страниц начала каждого вопроса;
- введение;
- основную часть (два теоретических и практические вопросы);
- заключение;
- список использованных источников.
Во введение студент указывает актуальность поставленных в задании вопросов, роль и место рассматриваемой функциональной области в системе менеджмента организации. Объем введения не должен превышать 1% от общего объема контрольной работы (за исключением библиографического списка).
В основной части студент должен ответить на два поставленных теоретических вопроса, равнозначно распределив их по составу и содержанию. В основной части обязательным является наличие ссылок и сносок на используемые источники библиографии. Ссылки оформляются квадратными скобками, в которых указывается номер источника из списка используемых источников и страница. Например, [5. с. 23]. Сноска помещается внизу страницы и обозначается цифрами сквозной нумерации. При исаользовании студентом учебной литературы предпочтительны квадратные скобки, СМИ – сноски.
В заключении даются краткие выводы по рассмотренным вопросам.
Список использованных источников должен содержать не менее 10 наименований источников, расположенных в алфавитном порядке по фамилии авторов, оформленный в соответствии с ГОСТ 7.1-2003.
В контрольной работе может быть приведен краткий глоссарий используемых терминов и понятий.
Тематика контрольных работ представлена в методических указаниях по выполнению контрольной работы.
Перечень экзаменационных вопросов:
1. Сущность понятия «менеджмент». Роль менеджера.
2. Отличие менеджмента от предпринимательства, менеджера от предпринимателя.
3. Школа научного управления и административная школа менеджмента.
4. Теория рациональной бюрократии и школа человеческих отношений.
5. Современные теории менеджмента.
6. Охарактеризуйте уровни и стадии менеджмента.
7. Охарактеризуйте основные этапы развития менеджмента как науки.
8. Системный подход в менеджменте.
9. Функции менеджмента.
10. Планирование в менеджменте.
11. Формирование дерева целей.
12. Технология управления по целям.
13. Функция организации и координации.
14. Подходы к разработке организационных структур.
15. Основные виды организационных структур. Их достоинства и недостатки.
16. Виды организационных структур по способам взаимодействия с человеком.
17. Методы планирования.
18. Линейные организационные структуры. Их достоинства и недостатки.
19. Многоуровневые организационные структуры. Их достоинства и недостатки.
20. Механическая и органистическая организационные структуры. Их достоинства и недостатки.
21. Сущность и особенности матричной организационной структуры.
22. Корпоративная и индивидуалистическая организационная структура.
23. Современные виды организационных структур.
24. Функция мониторинга.
25. Содержательные теории мотивации.
26. Процессуальные теории мотивации.
27. Модель Портера-Лоулера.
28. Мотивационная теория подкрепления.
29. Функции контроля.
30. Подходы к организации контроля.
31. Принципы менеджмента: общие и частные.
32. Методы менеджмента.
33. Организационно-административные методы управления. Их достоинства и недостатки.
34. Экономические методы управления. Их достоинства и недостатки.
35. Психологические методы управления. Их достоинства и недостатки.
36. Информационное обеспечение менеджмента.
37. Качественная информация в менеджменте.
38. Виды управленческих решений.
39. Процесс разработки и принятия управленческих решений.
40. Модели и методы принятия управленческих решений.
41. Коллективные и личностные управленческие решения.
42. Команды в менеджменте.
43. Специфика и типы команд.
44. Характеристики команд.
45. Развитие команды.
46. Методы решения конфликтов.
47. Лидерство в менеджменте. Лидер и менеджер.
48. Свойства лидера.
49. Теории лидерства.
50. Модель лидерства «Путь-Цель».
51. Ситуационная теория лидерства П. Герси и К. Бланчарда.
52. Двухмерная теория лидерства.
53. Организационные коммуникации.
54. Неформальные каналы коммуникации. Их роль в менеджментк.
55. Негативные факторы и барьеры в системе коммуникаций.
56. Организационная культура.
57. Содержание организационной культуры.
58. Формирование организационной культуры.
59. Административная и предпринимательская организационная культура.
60. Организационные отношения.
61. Виды внутрифирменных отношений. Их достоинства и недостатки.
62. Формирование процесса общения.
63. Проведение деловых совещаний.
64. Проведение деловых переговоров.
65. Методы ведения деловых переговоров.
66. Этика менеджмента.
67. Социальная ответственность компании.
68. Американская модель менеджмента.
69. Восточная модель менеджмента.
70. Проблемы российского менеджмента.
71. Европейский менеджмент.
72. Сравнительная характеристика американского и восточного менеджмента.
73. Основные теории российского менеджмента.
74. Работы и их роль для развития отечественной теории управления.
ОСНОВНАЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА.
Основная литература:
1. «Концепция менеджмента» - М. Дека, 2006г.
2. «Менеджмент» - М. ЮНИТИ, 2006г.
3. «Основы менеджмента» - М. Элита, 2004г.
Дополнительная литература:
1. Виханский А. И. «Менеджмент» - М. МГУ, 2005г.
2. «Менеджмент организации» под редакцией – М. Инфра, 2005г.
