,
аспирант кафедры лингвистики МГТА
Приемы управления эмоциональным состоянием учащихся для повышения мотивации к изучению иностранного языка
Рассматриваются некоторые приемы эмоционального управления учащимися, а также методы влияния на эмоциональное состояние подростков с целью повышения их мотивации к изучению иностранного языка. Предложены некоторые варианты воздействия для поддержания и создания положительной мотивации.
Ключевые слова: повышение мотивации, изучение иностранного языка, управление эмоциональным состоянием, подростки, приемы воздействия.
Для повышения мотивации подростков к изучению иностранного языка могут потребоваться особые механизмы эмоционального управления для снижения их агрессивного состояния или эмоционального напряжения. В состоянии эмоционального напряжения нельзя вести конструктивную беседу, приводить какие-либо аргументы учащимся или начинать урок. Сначала необходимо выровнять эмоциональный фон для взаимодействия с учащимися.
Как известно, в подростковом возрасте велика вероятность неадекватных проявлений в связи с внутренними конфликтами, и способы уменьшения агрессии или нежелательных эмоциональных проявлений очень важны для перехода учащихся на логический уровень. Как представляется, эмоциональное управление возможно, когда обучаемые находятся в вялом состоянии, в состоянии стагнации, а преподаватель хочет призвать их к изучению иностранного языка и поднять рабочий настрой. В этом случае, можно использовать определённые приемы психологического воздействия.
Традиционно в педагогическом общении выделяют четыре основных способа психологического воздействия на обучаемых:
-заражение,
-подражание,
-внушение и
-убеждение [Лебон 1998:4].
Заражение – процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизическом уровне. Заражением могут сопровождаться как позитивные, так и негативные явления среди обучаемых. Позитивное заражение – это трудовой энтузиазм, заинтересованность, активность.
Опытные педагоги способны использовать заражение для положительной мотивации к деятельности, передачи радостного настроения, уверенности в успехе. Поведение педагога, желающего создать у обучаемых положительный настрой, должно отвечать ряду требований.
Во-первых, речь педагога–мотиватора должна быть яркой и эмоциональной, но не слишком громкой и многословной, чтобы не вызвать чрезмерного возбуждения. Во-вторых, педагог должен подчеркнуть все достоинства будущего результата, чтобы этот результат стал привлекательным для обучаемых и связанным с их потребностями. В-третьих, поведение педагога должно отличаться высокой энергетикой, артистизмом, побуждать учащихся к деятельности, ориентированной на результат.
Возникающее у обучающихся состояние эмоционального подъема, воодушевления, вызывает желание непременно приступить к изучению иностранного языка.
Существуют также негативные факторы заражения. Это может быть смех, неожиданно возникший в трудный момент урока, непонятно откуда возникший шум, зевота, переход на крик. Обычно негативное заражение связано с усталостью учащихся или педагога, повышенным темпом и сложностью урока. Педагогам необходимо помнить, что когда заражение возникло, остановить его достаточно сложно.
Подражание – следование общим примерам, эталонам. в своих исследованиях установила, что дети и подростки склонны к «слепому» подражанию [Божович 1968:1]. Исследования научно-исследовательского центра Гарднер, проведенные Анной-Марией Масгорет в 2003 году показали, что наиболее сильная внутренняя мотивация к изучению иностранного языка проявляется у обучаемых, которые пытаются подражать носителям языка или говорящим на изучаемом языке [Masgoret 2003:5].
Следующим, не менее важным способом влияния на эмоциональное состояние учащегося, является внушение, которое представляет собой целенаправленное, аргументированное воздействие, основная особенность которого состоит в том, что оно влияет на психику обучаемого против его воли. При этом педагог должен заботиться о своем авторитете, не давать невыполнимых обещаний, в том числе угроз.
Различают следующие виды внушения:
-реплики,
-мимика (выражение радости или огорчения),
-тон голоса (доброжелательный, подбадривающий, осуждающий),
-взгляд,
-настроение,
-построение речи.
Существует также метод убеждения, при котором основой воздействия является логика. При использовании такого метода важно придерживаться темы разговора, следить за тем, чтобы все доказательства были уместны и непротиворечивы. Ещё одно условие при использовании данного метода – внутреннее ощущение педагогом равенства с обучаемым, признание равного права в аргументации и возражении.
Для успешного взаимодействия с учащимися на эмоциональном уровне, особенно если это – подростки, преподаватель должен вырабатывать в себе навыки активного слушания для поддержки или создания доверительной атмосферы в разговоре. Оно заключается в предоставлении собеседнику возможности выговориться. Условия применения активного слушания могут быть самыми разнообразными. Например, когда педагогу нужно проверить эмоциональное состояние учащегося или при проявлении обучаемым сильных эмоций.
Используя навыки активного слушания также можно понять эмоциональное состояние подростка, помочь ему решить проблему, повысить его самооценку, смотивировать к изучению иностранного языка, а также понять сценарий его поведения. Сценарии поведения возникают в результате того, что мы живем и взаимодействуем в социуме и ограничиваемся определенными моделями поведения, а подсознание нуждается в выражении и подает сигналы с помощью специфических сценариев [Иванова 2007:2].
При условии частого повторения сценариев поведения мы можем понять, в каких мотивационных факторах нуждается обучаемый на уроке иностранного языка.
Для применения способов эмоционального управления в целях повышения мотивации обучаемых к изучению иностранного языка, действия педагога имеют большое значение в момент проявления сценариев поведения.
Рассмотрим, как можно интерпретировать различные сценарии поведения, и как общаться с обучаемым, если мы хотим расположить его к себе, мотивируя его на взаимодействие, модифицировать его поведение и восприятие на уроках иностранного языка.
1. Подросток утверждает, что у него ни на что не хватает времени. Это очень распространенный сценарий. В одних случаях обучаемый действительно не умеет управлять временем, а в других – его загрузка нормальная, он неплохо справляется с заданиями, но всё равно жалуется. Во втором случае сигнал – «я стараюсь». Такое поведение свидетельствует о недостатке признания. Наиболее предпочтительная реакция в таком случае – подтверждение значимости стараний обучаемого – похвала, поддержка, помогает повысить мотивацию к изучению иностранного языка. Неправильной реакцией будут советы по управлению временем, как и упреки в безделии. Этого нельзя делать в момент проявления сценария. Также нельзя отказываться от обсуждения этой темы со ссылкой на недостаток времени, а также включать элемент соревнования, например: «Это всё пустяки, а вот у меня….!».
2. Учащийся говорит, что у него все равно ничего не получится. Если это происходит часто и в различных ситуациях, то это свидетельствует о его заниженной самооценке. Учащийся заранее обезопасил себя, на случай неудачи. Оптимальным вариантом в таком сценарии поведения будет заверить обучаемого, что ничего страшного не произойдет, при этом разбить задание на легко выполнимые части. Также нужно постараться внушить ему позитивный настрой и после окончания задания подкрепить его мотивацию, при этом оценивая скорее не результат, а приложенные им старания. Неправильной реакцией будет в этом случае пренебрежение предупреждения, а также отказ от выполнения данным учащимся задания.
3. Следующий сценарий – учащийся часто унижает одноклассников или учителя, выражая при этом субъективную их оценку, или упрекая в чем-либо. В таком случае нужно подчеркнуть достоинства такого учащегося, так как его поведение обусловлено комплексами и попытками самоутвердиться за счет окружающих. В дальнейшем необходимо корректировать такие проявления, так как они могут перейти в агрессию и необъективную самооценку. Неправильной реакцией в данных проявлениях будет попытка убедить их в том, что они сами такие. Следует учесть, что взаимодействие с обучаемыми, у которых данный сценарий проявляется часто, может быть очень непростым и низко продуктивным.
4. Когда обучаемый утверждает, что и так всё знает, что ему незачем больше учиться, и что вы не сможете его ничему научить. Здесь проявляются защитные реакции, учащийся хочет подчеркнуть свою значимость и компетентность. В такой ситуации следует подтвердить, что он, действительно, много знает. Сценарий характерен для людей, не вполне уверенных в себе. Уверенному в своих способностях человеку нравится получать дополнительные знания и развиваться. При проявлении такого сценария нужно постараться чем-то удивить обучаемого. Неправильной реакцией будет попытка убеждения обучаемого в плохом знании, или чтение морали о пользе обучения.
5. В данном сценарии поведения учащийся хочет ускорить процесс обучения, отличается суетливым поведением. Наиболее правильной реакцией в момент проявления такого сценария будет поддержание общения в привычном для него темпе, но в будущем нужно задуматься, каких проблем он хочет таким образом избежать, что произойдет при снижении интенсивности его деятельности. Обычно такой тип поведения маскирует комплексы, страхи, неуверенность в завтрашнем дне.
В большинстве случаев при проявлении таких сценариев обучаемый просит о подсознательном стимуле, так как причины поведения обучаемых лежат в подсознании, знание типов сценариев позволяет легче понимать обучаемых, узнавать их потребности, а также выбирать тип эмоционального воздействия на мотивацию [Иванова 2007:2].
Литература
1. - Личность и ее формирование в детском возрасте.— М.: Просвещение, 1968.
2. - Мотивация на 100%.-М:. Альпина Бизнес Букс, 2007.
3. - Внушение и гипноз. - Ростов нД.: Феникс, 2008.
4. - Психология толп.- М.: Институт психологии РАН, 1998.
5. Masgoret, A.-M., & Gardner, R. C.- Attitudes, motivation, and second language learning: meta-analyses of studies by Gardner and associates. - Oxford: Blackwell, 2003.
