ГКУ «ОСРЦН «Добрый дом»
Семинар для специалистов
Служб сопровождения семей и специалистов сельских поселений
По теме: «Использование современных технологий в работе с семьями «группы риска»
30.07.2012 г.
Из опыта работы Парфеньевского КЦСОН по использованию в работе технологии «Сопровождение семей и детей. Помощь, поддержка, профилактика»
выступление Зав ОППП семье и детям,
Кострома
2012 г.
В отделении психолого - педагогической помощи семье и детям функционирует служба сопровождения семьи, которая создана для совершенствования системы работы с семьей, оказания помощи по месту жительства, усиления межведомственного взаимодействия по профилактике безнадзорности несовершеннолетних. Проблемы неблагополучия в семье невозможно решить силами одного учреждения. Изменить к лучшему сложившуюся ситуацию и сохранить семью может только слаженная работа команды заинтересованных и компетентных служб, т. е отработанная система межведомственного взаимодействия по профилактике семейного неблагополучия.
С этой целью в 2011 году отделение ПППСиД включилось в работу пилотной площадки Парфеньевского муниципального района по теме: «Создание модели межведомственного взаимодействия по предупреждению семейного неблагополучия и социального сиротства».
В состав нашей службы входят специалист по работе с неблагополучными семьями, специалист по работе с замещающими семьями и семьями с детьми – инвалидами, психолог (0,5 ставки), руководитель.
Основную работу с семьями, проживающими за пределами районного центра, ведут специалисты по социальной работе при сельских поселениях. На закреплённой территории, они проводят:
· консультирование родителей, детей и социального окружения семей по различным вопросам;
· плановое и внеплановое обследование ЖБУ семей, находящихся социально-опасном положении, и «группе риска»;
· индивидуальная профилактическая работа с каждой семьёй;
· систематическое наблюдение за ситуациями в семьях с детьми по выявлению раннего неблагополучия;
· решение вопросов по оздоровлению детей в санаториях и ЗОЦ;
· по лечению от алкогольной зависимости родителей.
Благодаря ответственной работе специалистов, отделение ПППСиД своевременно владеет информацией о проблемах неблагополучия в семьях района, что позволяет быстро среагировать и проинформировать службы системы профилактики семейного неблагополучия и решить возникшую проблему в семье.
Количество семей, находящихся в социально опасном положении в сравнении с 2011г. уменьшилось.
Категория семей | 2011год | 2012 год | ||
семей | В них детей | семей | В них детей | |
социально-опасное положение | 21 | 47 | 11 | 35 |
«группа риска» | 14 | 36 | 19 | 42 |
Результатом практической работы семьей, находящейся в СОП и «группе риска» является решение проблем, и как следствие социальная адаптация и изменение статуса семьи.
Действенным и эффективным методом для решения семейных проблем является социальный патронаж, при участии специалистов всех субъектов системы профилактики.
Работа с семьями, состоящими на профилактическом учете, строится в соответствии с алгоритмами, предоставленными специалистами ГКУ «Добрый дом» и проводится на договорной основе, поэтому с каждой семьей заключается соглашение о сотрудничестве.
В 2011 году было проведено 388 выходов в семьи, за I полугодие 2012 года – 168. Работая с семьей, специалисты отделения ПППСиД предоставляют социально-педагогические, социально-психологические, социально-бытовые, социально-экономические, социально-правовые, социально-медицинские услуги.
Основная причина постановки семей на профилактический учет – неисполнение родителями родительских обязанностей по жизнеобеспечению детей. В ходе работы с каждой семьей выявляются проблемы: алкоголизм родителей, безработица, низкооплачиваемая работа, неблагоприятные семейно-бытовые отношения.
Основой продуктивной работы с семьей является первичная информация о семье, после обработки поступившей информации выявляются проблемы и определяются мероприятия индивидуальной программы реабилитации семьи.
Практически в каждой программе реабилитации семьи присутствуют пункты:
1 пункт - «Лечение родителей от алкогольной зависимости»
Результатом работы специалистов по решению проблемы алкоголизации родителей является отказ от алкогольной зависимости. В 2011 году в рамках областной целевой программы «Профилактика пьянства и алкоголизма в Костромской области на г. г.» и в рамках региональной программы «Семья для каждого ребёнка», на базе Костромской Областной психиатрической больницы Специалистами Ресурсного центра по сопровождению семей, нуждающихся в социальной реабилитации и ресоциализаци ГКУ «Добрый дом, было организовано бесплатное лечение от алкогольной зависимости 3родителей, 4 родителям оказано содействие в бесплатной доставке до больницы. Некоторые родители пролечились самостоятельно: в 2011г.- 3 человека, 2012г. – 4 человека.
Чтобы убедить родителей в ведении трезвого образа жизни, специалистами отделения проделана большая разъяснительная и информационная работа. Среди алкоголе - зависимых граждан бытует мнение о неэффективности лечения, поэтому пытаемся убедить родителей, донести важность трезвого образа жизни, который поможет нормализовать обстановку в семье.
В результате ведения трезвого образа жизни обстановка в этих семьях улучшилась, поэтому 2 семьи сняты с профилактического учета и 1 семья переведена из группы СОП в «группу риска». Некоторые родители считают пьянство нормой, поэтому защищая права и интересы детей, они ограничиваются или лишаются родительских прав. В 2011 году – 2 ограничения в родительских правах, 1 с последующим восстановлением, 1 дело прекращено в связи со смертью родителя, в 2012году – 1 лишение родительских прав, 4 – ограничения.
2 пункт - «Трудоустройство». Для решения проблемы безработицы, проводим с родителями работу в форме бесед по формированию мотивации к трудовой деятельности.
В Парфеньевском районе основная работа может предоставляться в лесопромышленных предприятиях и связана с тяжелыми условиями труда, на которых рабочих мест недостаточно. Получение работы для женщин в отдаленных населенных пунктах практически невозможно в связи с сокращением инфраструктуры района. Практически у большинства родителей нет специального образования, что создает трудности в подборе работы. Но даже когда работодатель даёт добро на трудоустройство, не все родители идут с нами на сотрудничество.
В 2011 году нами оказано содействие в трудоустройстве 8 семьям, и за полугодие 2012 г.- 5 семьям.
Неотъемлемой частью индивидуальной программы реабилитации семьи считаем «Отдых и оздоровление несовершеннолетних». В 2011 году отдохнуло и оздоровилось безнадзорных детей с 7-15 лет - 15 детей. За первое полугодие 2012 года отдохнули и оздоровились 24 безнадзорных ребенка (31 % от общего числа безнадзорных), из них повторно 9.
3 пункт индивидуальной программы реабилитации семьи «Организация досуга» подразумевает участие детей в различных детских мероприятиях района и комплексного Центра. Стараемся охватить всех детей разного возраста. Из разных категорий семей приняли участие в мероприятиях за 1 полугодие 2012г - 200 детей.
Для восстановления и сохранения семейных связей организована клубная работа, которая проводится в нескольких клубных объединениях: «Лучик» для детей с ограниченными возможностями и их родителей, «Шаг навстречу» для замещающих родителей, в клубе «Семья», для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В клубах организуются не только досуговые мероприятия, но и информационно обучающие: психологом отделения была прочитана лекция «Воровство в детском возрасте»; информационная беседа с учащимися «Как подготовиться к выпускным экзаменам», «О вреде курения, алкоголя и наркомании», проводятся тренинги «Трудности в общении с ребенком и пути их устранения» с последующим анализом результата и решением выявленных проблем и др., ролевые игры «Поощрение и наказание в семье», проводятся индивидуальные консультации.
В профилактике семейного неблагополучия и социального неблагополучия большую роль имеет информационно-просветительская деятельность среди населения. В ходе проведения рейдов специалисты распространяют буклеты, листовки как для родителей, так и для детей: «Способы саморегуляции при стрессе» для родителей», «Адаптация в замещающей семье» 1 часть, 2 часть, «Жестокое обращение с детьми», «Пожарная безопасность», «Чужих детей не бывает», «Вы решили принять ребенка в свою семью, что делать», оформлены стенды: «Опека и попечительство», «Лето и детство рядом», альбом - «Оздоровительные учреждения для детей в Костромской области» и др. Сотрудничество со средствами массовой информации позволяет вести информационно-просветительскую работу среди населения района. Работа нашего Центра, а также работа органов служб системы профилактики освещается на страницах районной газеты. Были опубликованы тематические статьи, посвященные профилактике семейного неблагополучия такие как: «Пьяное и грязное неблагополучие», «Когда семья недобрый дом», «Они рядом с вами», «Важно не наказать, а помочь».
При встрече с родителями предоставляем сведения о работе различных служб системы профилактики, консультируем о сборе документов для решения вопросов по проблеме, даем советы по воспитанию детей, общению с ними, разрешению конфликтных ситуаций в семье. Специалисты отделения посещают родительские собрания с целью пропаганды деятельности работы отделения психолого-педагогической помощи семье и детям, организации отдыха и оздоровления несовершеннолетних Парфеньевского района.
Не всегда наша профилактическая работа имеет эффективный результат. Иногда проблемы сохраняются в семье или усугубляются по причине слабой мотивации родителей к улучшению ситуации в семье и социализации в социуме.
Но есть семьи, в которых удалось на данный момент причины неблагополучия нейтрализовать, обстановка межличностных отношений улучшилась, родители трудоустроились, соответственно появился материальный достаток, интерес к здоровому образу жизни. В некоторых семьях совместными усилиями служб системы профилактики были решены проблемы с жильем: в первом полугодии 2012 года –в 3-х семьях, а в 2011 году – 3.
К работе с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации привлекается психолог, который посещает данные семьи и проводит:
· психологическое консультирование супругов, и детей по решению вопросов: разрешение конфликтных ситуаций, нормализация детско-родительских отношений. В ходе обсуждении ситуаций, возникающих в семьях, определяются основные причины неблагополучия и возможные пути решения проблем.
· Проводится индивидуальная работа по диагностике эмоциональной сферы ребенка, умственного развития, коллективная работа с детьми через психокоррекционные занятия и тренинги: «Как бороться с агрессией гневом», «Мир моих эмоций», «Лето-это маленькая жизнь», коррекция тревожности детей методом АРТ-терапии, беседы: «Как подготовиться к ГИА», о вреде курения, алкоголя, наркомании. Занятия проводились с целью профилактики асоциального поведения, пропаганды здорового образа жизни, участниками которых были дети не только из семей, состоящих на профилактическом учете.
Хотелось чтобы работа психологом проводилась в большем объеме, но на данный момент такой возможности нет, т. к психолог в отделении работает по совместительству.
В связи с отсутствием государственной социальной помощи населению специалисты КЦСОН организуют вещевую и натуральную помощь семьям.
Ежегодно коллектив ОГКУ " Парфеньевский КЦСОН" в преддверии 1 сентября объявляет акцию " Подари ребенку праздник", для того, чтобы помочь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, собрать детей в школу. Мы всегда рассчитываем на неравнодушных людей, которые откликнутся на призыв о помощи. Кроме того, принимаем участие в областных и всероссийских благотворительных акциях " Подари ребенку Новый год", " Игрушка каждому ребенку". Акции проводятся с целью недопущения неблагополучия в семье, являются им материальным подспорьем.
Одной из эффективных форм работы по ранней профилактике семейного неблагополучия в нашем отделении ПППС и Д является организация выездной мобильной бригады, которая выезжает на места по району и специалисты бригады оказывают психолого-педагогическую, консультативную помощь. Работа мобильной бригады востребована, осуществляется в плановом и экстренном порядке.
В ОГКУ «Парфеньевский КЦСОН» работает информационно-справочная служба. Граждане по телефону могут обратиться за консультацией к специалистам отделения, получить совет и информацию об услугах, оказываемых отделением, что экономит время и денежные средства на проезд до районного центра.
Пока существуют проблемы в районе: отсутствие рабочих мест, алкоголизации населения, отсутствие мотивации у родителей иметь благополучную семью - семьи «группы риска» и семьи, находящихся в социально-опасном положении в районе будут. Но чтобы количество семей таких категорий было как можно меньше, необходимо проводить последовательную профилактическую работу по ранней профилактике семейного неблагополучия. А так же хотелось отметить, что результат здорового микроклимата в семье – результат работы всех компетентных структур.
Выступление заведующей отделением ПППС и Д
