Интернет-сервисы в вопросах и ответах
Что Вы можете рассказать нашим слушателям о работе Интернет-сервисов?
Во первых, хочется сказать о запуске нового он-лайн сервиса «Заплати налоги». Для того, чтобы налогоплательщикам было проще ориентироваться в большом выборе электронных программ и получать государственные услуги в любом месте в удобное время, используя Интернет, налоговая служба в пилотном режиме запустила на сайтах ФНС России (www. *****) и УФНС России по Оренбургской области (www. *****) единый навигационный сервис по уже существующим платежным сервисам - «Заплати налоги» для желающих перечислить средства государству.
Заявителю остается выбрать тип налогоплательщика (физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели) и конкретную электронную услугу.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - это сервисы «Уплата госпошлины» и «Заполнить платежное поручение», для физических лиц выбор шире: «Узнай свою задолженность», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Уплата госпошлины» и «Уплата налогов физических лиц».
В дальнейшем единый навигационный сервис «Заплати налоги» заменит собой часть уже существующих сервисов.
Расскажите, что собой представляет сервис «Онлайн запись на приём в инспекцию»?
Новый сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию» предоставляет налогоплательщику возможность записаться на прием в выбранное время в налоговую инспекцию в режиме онлайн.
В по Дзержинскому району уже осуществляется прием налогоплательщиков, записавшихся на прием к специалистам, через сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». Услуга предоставляется как юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, так и физическим лицам. Запись начинается за 14 календарных дней и осуществляется в соответствии с графиком работы инспекции, при наличии свободных интервалов времени для записи.
В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса.
В случае опоздания налогоплательщика более, чем на 10 минут, налогоплательщик утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.
Хочу напомнить, что прием налогоплательщиков в инспекции ведется без перерыва на обед. Два дня в неделю (вторник и четверг) работа по приему деклараций организована до 20.00, каждая вторая и четвертая субботы каждого месяца - рабочие – с 10.00 до 15.00.
Какую возможность налогоплательщикам даёт сервис «Узнай свою задолженность»?
Сервис «Узнай свою задолженность» дает возможность налогоплательщикам - физическим лицам, не выходя из дома, узнать сумму своей задолженности по имущественному, транспортному, земельному налогам, налогу на доходы физических лиц, а также сформировать и распечатать платежный документ по форме ПД со всеми реквизитами для уплаты. Следует отметить, что если долг есть и хочется погасить его через Интернет, Вам будут предложены списки банков, с помощью которых вы сможете это сделать. Комиссия за перечисление налогов через систему «онлайн» не взимается. По завершении операции можно распечатать чек, подтверждающий оплату.
А как можно подробнее узнать о ставках и льготах по имущественным налогам по областям Российской Федерации, а также сроках направления налоговых уведомлений?
Сервис «Имущественные налоги: ставки и льготы» создан для информирования налогоплательщиков по вопросам применения налоговых ставок и льгот по следующим налогам: налогу на имущество физических лиц, налогу на имущество организаций, земельному налогу и транспортному налогу, а по запланированным срокам направления налоговых уведомлений можно узнать с помощью сервиса «Сроки направления налоговых уведомлений».
Можно ли с помощью электронных сервисов обратиться в УФНС или в инспекцию?
Сервис «Обращение в УФНС (ИФНС) Российской Федерации» позволяет отправить Интернет-обращение как в Управление ФНС России, так и в инспекции, где налогоплательщик стоит на учете.
Основным достоинством сервиса является оперативность. В отличие от обращений налогоплательщиков, направленных по почте, пользователям сайта не придется ждать, когда письмо будет доставлено в налоговую инспекцию. Ответ на запрос будет направлен плательщику в письменном виде на указанный в обращении почтовый адрес.
А можно заказать свидетельство ИНН не выходя из дома?
Сервис «Подача заявления физического лица о постановки на учет» - сервис позволяет заполнить заявление физического лица о постановке на учет в налоговом органе Российской Федерации, зарегистрировать и отправить заполненное заявление в налоговый орган, получать информацию о состоянии обработки заявления, распечатать заполненное заявление.
После заполнения данной карточки на экране выйдет сообщение о сроке получения свидетельства. Получить Свидетельство о постановке на учет можно только при личном посещении налогового органа по месту жительства после получения уведомления в установленный срок. При себе необходимо иметь документ (документы), удостоверяющий личность физического лица и подтверждающий его регистрацию по месту жительства.
Где можно получить помощь при заполнении платежного поручения на оплату налога?
Сервисы «Заполнить платежное поручение» и «Уплата госпошлины» позволяет автоматически формировать (заполнять) платежные поручения для наличных и безналичных платежей в бюджет и подготовить платежные документы на перечисление налогов, сборов и иных платежей в бюджетную систему Российской Федерации. Следует отметить, что при заполнении «платежки» через сайт налоговой службы автоматически подключаются электронные справочники и ошибки при разноске данных в поля платежного документа сведены к нулю.
Можно ли самостоятельно через интернет проследить за ходом проверки декларации (формы 3-НДФЛ)?
Да можно, с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Данный сервис позволяет налогоплательщикам-физическим лицам без личного обращения в налоговый орган получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, об объектах движимого и недвижимого имущества, контролировать состояние расчетов с бюджетом, самостоятельно формировать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей.
Здесь можно посмотреть статус проверки декларации (форма 3-НДФЛ). Увидев дату завершения проверки, можно сразу же подать заявление в налоговый орган на возврат налога и получить его на свои личные банковские реквизиты без посещения налоговой инспекции. Кроме того можно ознакомиться со сведениями о своих персональных данных, имеющихся в ФБД ЕГРН, размещенными в разделе «Персональные данные», через соответствующую ссылку на стартовой странице сервиса. Если при просмотре персональных данных обнаружены неверно указанные данные, есть возможность заполнить и направить в заявление об уточнении персональных данных.
Для регистрации на указанном Интернет-сервисе необходимо обратиться лично в любой налоговый орган с заполненным заявлением (или заполнить его в инспекции), паспортом и свидетельством о присвоении ИНН. В сервисе предусмотрена возможность подачи онлайн-заявления на подключение к услуге для последующей регистрации в сервисе при личной явке.
Обращаем внимание! Первичный пароль, получаемый при регистрации, имеет ограниченный срок действия и поэтому подлежит смене в течение календарного месяца. Пароль, введенный налогоплательщиком, бессрочен.
Если логин и пароль были вами получены ранее, но вы их утратили, следует обратиться в любой налоговый орган с документом, удостоверяющим личность.
С помощью какого сервиса можно узнать адрес инспекции?
Сервис «Адрес вашей инспекции» - позволяет определить номер, адрес и телефон инспекции ФНС России, который соответствует адресу вашего места жительства.
Где можно почитать официальную позицию ФНС России о применении норм налогового законодательства?
Сервис «Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами» разъясняет официальную позицию ФНС России о порядке заполнения налоговых деклараций, исчисления и уплаты налогов и сборов, согласованную с Минфином России. С его помощью можно узнать применение норм налогового законодательства.
Если вы по тем или иным причинам не согласны с действиями налоговых органов на местах, можете самостоятельно изучить разъяснения Службы и в случае несоблюдения территориальными налоговыми органами принятых норм сообщить об этом с помощью сервиса.
База данных сервиса еженедельно пополняется актуальными разъяснениями по вопросам методологии исчисления и уплаты всех налогов и сборов.
Теперь пользователи сайта могут по электронной почте получать сообщения о новых методологических разъяснениях, содержащихся в данном сервисе. Для того, чтобы подписаться на рассылку, необходимо зарегистрироваться в разделе «Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами» или обратиться к сервису «Почтовая рассылка сайта ФНС России» в разделе «Электронные услуги».
