Московский автомобильно-дорожный институт
(государственный технический университет)
НОВАЯ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К КАДРОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА
В современных условиях управление персоналом приобретает особую значимость, позволяет решать вопросы по адаптации и мотивации работников, учитывать личностный фактор в построении системы управления человеческими ресурсами.
Управление человеческими ресурсами требует высокого уровня профессионализма. Сегодня растет потребность участия в органах власти и в отечественном бизнесе менеджеров, способных грамотно подобрать и расставить персонал, а также эффективно им управлять в условиях, когда человек становиться определяющим фактором производства. Другими словами, знаменитое выражение «Кадры решают все!» в настоящее время весьма актуально.
Все вышесказанное свидетельствует о возрастающей потребности в имеющих специальную подготовку менеджерах по персоналу, и, безусловно, доказывает большую значимость и престиж самой профессии.
С марта 2000 года в России начал действовать Государственный образовательный стандарт профессионального образования по специальности «Управление персоналом». Выпускники данной специаль-ности предназначены для работы в службе управление персоналом государственных и муниципальных органов власти и управления, предприятий, учреждений и организаций всех форм собственности в промышленности, торговле, на транспорте, в банковской, страховой, туристической и других сферах, в службах занятости и биржах труда.
Специалист по управлению персоналом должен быть подготовлен к участию в профессиональной организационно-управленческой, правовой, учетно-документационной, воспитательной, педагогической, социально-бытовой, психологической, социологической, экономической, научно-технической, плановой, проектно-экономической, аналитической и научно-исследовательской деятельности.
В 2003 году в Московском автомобильно-дорожном институте (государственном техническом университете) на факультете Управления открылась новая специальность «Управление персоналом». Конкурс тогда был 5 человек на место, проходной балл – 148. Уже в следующем 2004 году эти цифры возросли: 8 человек на место и 168 баллов из 200 возможных.
Все действия студентов, относящиеся к учебному процессу, контролирует выпускающая кафедра социологии и управления, которая формирует учебный план, следит за выполнением заданий, проводит анкетирование студентов (о котором речь пойдет ниже), создает благоприятную обстановку и условия для усвоения знаний, занимается проведением практики. И, конечно, предъявляет свои требования к студентам, строгие, но справедливые: качественно и своевременно делать работы, посещать занятия (во благо самих же студентов), соблюдать порядок, расширять кругозор – вообщем, готовить себя к будущей деятельности, которая должна отличаться высоким профессионализмом.
В процессе обучения систематически проводится анкетирование студентов, в котором они оценивают работу преподавателей за прошедший семестр. По его итогам принимаются решения о целесообразности продолжения проведения занятий конкретным преподавателем. Подобное анкетирование весьма эффективно, так как его результаты способствуют повышению качества процесса преподавания отдельных дисциплин и учебного процесса в целом.
Что касается системы кураторства, то здесь нужно отметить, что группы специальности УП имеют единственного куратора (, Чувашова А. А.) на все 5 лет обучения. Эта система отличается от общепринятой в МАДИ, по которой куратор назначается только на первый курс. Иметь постоянного куратора на весь период обучения довольно удобно: молодые люди всегда знают человека, к которому могут обратиться по возникшим вопросам; в свою очередь, куратор знает в лицо каждого студента, проблемы которого ему далеко небезразличны. Здесь большую роль играет время, в течение которого отношения между студентами и куратором перестают быть формальными и становятся более тесными, дружескими. Так и произошло в группе 2УП: студенты с удовольствием общаются с отзывчивой Лезиной Ольгой Владимировной, без стеснения рассказывают о «наболевшем», так как знают, что их куратор всегда сделает все возможное для решения их проблем. Аналогичные отношения сложились со своим куратором Чувашовой Алисой Александровной и у группы 1УП.
Очень помогает молодым людям созданная при кафедре «Социологии и управления» библиотека. Там студенты могут свободно пользоваться нужной научной и учебной литературой, а это более 2000 изданий, в спокойной обстановке выполнять домашние задания, готовить доклады и рефераты по дисциплинам кафедры, подбирать материал для курсовых работ и проектов. Благодаря наличию персональных компьютеров студенты могут использовать в учебных целях Интернет, что значительно облегчает поиск нужной информации. Также при кафедре имеется компьютерная аудитория, оснащенная современной техникой, где студенты с удовольствием осваивают спецглавы информатики.
Таким образом, учебный процесс становится не только полезным, но и приятным. Студенты специальности УП благодарны кафедре социологии и управления, которая создала столь современные и благоприятные условия для обучения. Мы надеемся, что число подобных специализированных учебных аудиторий, в которых приятно получать новые знания, в ближайшем будущем резко возрастет во всем институте.
За 2 года обучения у студентов накопилось не только много знаний, но и масса впечатлений об учебном процессе: о предметах, преподавателях, занятиях, написанных работах и т. д. Обо всем этом и пойдет речь.
На первом семестре учебного года студентами были изучены следующие дисциплины: «Введение в специальность», «Основы практической психологии», «Социальная психология», «Информатика», «Высшая математика», «Политология», «Русский язык и культура речи», «Иностранный язык» (англ., франц., немец.).
«Введение в специальность» – предмет, особенно полезный на 1 курсе. Благодаря умению преподавателя () привлечь внимание беззаботных «новоиспеченных» студентов к самому предмету, у одних возник, а у других возрос интерес к будущей специальности, и, что самое главное, у многих появилось желание заниматься именно данным видом деятельности. По курсу «Введение в специальность» студентам хотелось бы побольше узнать о самой профессии «менеджер по персоналу» (конкретные примеры, практические советы и др.). По результатам анкетирования средний балл оценки работы – 4,50, при максимальной оценке 5,0.
Будущие менеджеры по персоналу в первом семестре изучали две дисциплины психологического направления: «Основы практической психологии» (Мусаева М. М.) и «Социальная психология» (). Общей чертой этих предметов явился большой объем интересной теории на фоне минимума практических сведений по специальности. Конечно, изучение этих дисциплин имеет свои положительные стороны. На занятиях по «Социальной психологии» было обязательно активное участие каждого студента на семинарах и высказывание им своих мыслей по обсуждаемым проблемам. приводила интересные примеры из жизни, которые группа слушала с огромным вниманием. На «Основах практической психологии» группа проходила разнообразные занимательные тесты, позволяющие узнать о себе много нового. Говоря о Мусаевой Майе Михайловне, с присущем ей потоком устной информации, нельзя не упомянуть об огромной неподдельной симпатии всех членов студенческой группы к этому «солнечному», бесконечно доброму преподавателю. На четвертом семестре Майя Михайловна преподает новую для студентов дисциплину под названием «Психология и педагогика», которую они с удовольствием изучают. Средний балл оценки работы – 4,83, Одинцовой В. П. – 4,71.
Что касается курсов «Информатики» (1-2 семестры, ) и «Спецглавы информатики» (4 семестр, ), то следует сказать о необходимости наличия данных дисциплин в программах ВПО в настоящее время – время информационно-компьютерных технологий и глобальных информационных сетей. Но следует также сказать об острой потребности в преподавателях-профессионалах, у которых уровень пользования компьютером был бы на несколько порядков выше уровня владения компьютером студентами. И, наконец, необходимо подчеркнуть наличие большого желания студентов изучать только новые компьютерные программы, полезные сегодня и актуальные завтра. Из-за этого, а также слишком формального, не лишенного доли иронии подхода к студентам средний балл оценки работы – 3,96.
На наш взгляд студентам специальности УП на первом курсе необходимо с учетом школьного уровня подготовки преподавание современной информатики для пользователей. На втором – спецглав информатики (информационные технологии в бизнесе/менеджменте). На третьем курсе необходимо преподавание информационных технологий в управлении персоналом. Занятия по всем этим дисциплинам должны проходить на современной компьютерной базе в аудитории 303н.
Хотелось бы выразить накопившиеся за 4 семестра слова благодарности группы 2УП , преподавателю высшей математики, за искреннее неравнодушие и чуткое сердце, за внимательное отношение к студентам и их «вечным» проблемам, возникающим в процессе изучения этого нелегкого предмета. Средний балл оценки работы составил 4,82. На четвертом семестре помимо высшей математики Наталья Викторовна преподает новую для студентов дисциплину под названием «Спецглавы прикладной математики», которую они с удовольствием изучают.
Политология – еще один важный предмет, который необходимо осваивать студентам всех специальностей, особенно будущим управленцам, но у большинства студентов группы 2УП после занятий по политологии, проводимых , возникло негативное отношение к политике и ко всему, что с ней связано, по крайней мере, на некоторое время. Это объясняет низкий средний балл оценки работы преподавателя – 3,13. В 2004/2005 уч. году для студентов группы 1УП политологию уже читает другой преподаватель.
Нужно отметить, что в изучении русского языка и культуры речи () в высшем учебном заведении нет ничего «зазорного», как считали многие студенты при появлении данного предмета в списке учебных дисциплин. Знать родную речь, уметь грамотно общаться, красиво выражать свои мысли и правильно писать должен каждый уважающий себя человек. Поэтому, наличие курса «Русский язык и культура речи» даже необходимо в университете, тем более техническом, и не только на первом курсе, но и в течение всех 5 лет обучения, так как нынешняя молодежь стала забывать «великий и могучий» родной русский язык, все более общаясь на слэнге, разнообразных жаргонах и т. д. Ольга Александровна вразумительно объясняла материал, спокойно реагировала на шалости студентов, пресекая их ответным юмором. Это объясняет высокий средний балл оценки работы преподавателя – 4,46.
В течение четырех семестров будущие управленцы изучают иностранный язык (английский – , , французский – , немецкий – ). Отношения между студентами и преподавателями в процессе этого обучения в целом можно назвать благоприятными как со стороны студентов, так и со стороны преподавателей. Студенты покорно переводят тексты, учат слова, пишут контрольные. Преподаватели умело объясняют новый материал, задают домашние работы, отвечают на возникающие вопросы. Средний балл оценки работы за этот период Богородицкой Н. В. – 4,91; – 3,84; – 4,67; – 5,0.
На втором семестре студенты группы УП начали изучать «Историю Отечества», «Экономическую теорию», «Анатомию человека», «Правоведение», «Философию».
Запоминающимся был такой предмет, как «История Отечества» (). Студентам понравился удивительный способ подачи информации преподавателем, заставляющий вслушиваться в каждое слово. Но самое главное, что они, благодаря объяснению Николая Васильевича, поняли, что знать историю родной страны – долг каждого ее гражданина, и что эти знания необходимы каждому образованному и уважающему себя человеку. Средний балл оценки работы преподавателя – 4,6.
Средний балл оценки работы первого преподавателя по экономической теории (2,6) показал необходимость его замены в следующем семестре. Новым преподавателем в третьем семестре стала Попова своевременной замены явилось: увеличение заинтересованности к предмету, рост работоспособности студентов, и как следствие, накопление ими реальных знаний по экономической теории и ситуации в стране. Занятия Татьяны Львовны были полны последними новостями в сфере экономики и увлекательными деловыми играми, в которых студенты участвовали с огромным удовольствием. Такая модель учебного процесса была более приятна будущим менеджерам по персоналу, чем нудная диктовка неясного материала предыдущем преподавателем. Татьяна Львовна, благодаря подобному проведению занятий и своей привязанности к группе, снискала всеобщее уважения и огромную симпатию всех ее членов. Средний балл оценки работы преподавателя – 4,86.
В том же в семестре будущие менеджеры по персоналу были озадачены появлением предмета под названием «Анатомия человека» () среди преподаваемых у них преимущественно гуманитарных дисциплин, и долго не могли понять его значение, больше жизненное, чем учебное, для каждого из них. Функциональная анатомия – дисциплина сложная, содержащая множество научных терминов и непонятных для студента схем. Поэтому, знакомство с ней было напряженное и потребовало немалых усилий, большого усердия и огромного внимания. Это знакомство могло принести меньше трудностей, если бы Герман Вениаминович не разбирал столь досконально чуть ли не каждую молекулу человеческого организма, а, наоборот, сосредоточил внимание студентов на более общих понятиях. Средний балл оценки работы преподавателя по результатам анкетирования составил 3,8.
Широкий спектр знаний дало студентам изучение дисциплины «Правоведение» (), где они познакомились с законами и кодексами РФ, узнали свои права (права гражданина РФ), основные правовые системы, значение законности и правопорядка в современном обществе, особенности федеративного устройства России и многое другое. На занятиях будущие управленцы анализировали разные конфликтные ситуации, выступали в роли представителей закона и, пользуясь полученными знаниями, невиновного защищали, а преступника обвиняли. Подобные практические занятия, которые регулярно проводила Галина Сергеевна, очень понравились группе «Управление персоналом». Средний балл оценки работы преподавателя – 4,8.
Неугасающие эмоции и по сей день можно вызвать у студентов группы 2УП воспоминанием об изучении философии ( И). У некоторых они наполнены радостью, у некоторых остался негативный осадок, но равнодушных нет. В душу каждого запала не столько сама дисциплина, довольно-таки интересная по содержанию, сколько манера преподавания Александра Ивановича, его энтузиазм и неординарность. Средний балл оценки работы преподавателя – 3, 95.
На третьем семестре у группы 2УП появилось много новых предметов: «Спецглавы социологии и психологии труда», «Социологические проблемы адаптации молодежи к современным экономическим условиям», «Основы менеджмента», «Методы прикладной социологии», «Концепции современного естествознания», «Культурология».
Недостатком дисциплины «Специальные главы социологии и психологии труда» () стало механическое конспектирование диктуемого теоретического материала. Зато студенты без труда сдали экзамен, так как практически все, что нужно, было в лекциях, оставалась только самая малость – выучить. Средний балл оценки работы Маргариты Александровны – 3,86.
Наибольший интерес у группы вызвала дисциплина «Социологические проблемы адаптации молодежи к современным экономическим условиям» (). Это и понятно, ведь все, что здесь рассматривалось, тесно связано с жизнью каждого молодого человека, с его разнообразными интересами, насущными потребностями, словом, затрагивает актуальные проблемы современной молодежи. В свою очередь, преподаватель сумел не только поддержать «огонь любознательности» у студентов, но еще более «разжечь» его благодаря эффективной организации занятий, так благотворно влияющей на студенческую молодежь. Екатерина Игоревна умело сочетала запись необходимых сведений с разговорами об интересующих вопросах, где можно было высказать свое мнение, поделиться впечатлениями, выслушать точки зрения сокурсников и поучаствовать в дискуссиях на «горячие» темы. В рамках занятий студенты посетили Музей МАДИ, Политехнический музей и Музей современной истории России, чем остались очень довольны. Средний балл оценки работы преподавателя составил 4,86.
Был у будущих управленцев и свой «профессиональный» предмет – «Основы менеджмента» (), который студенты продолжили изучать в 4 семестре. Здесь они получают основу знаний, необходимую для их будущей профессиональной деятельности. И не только узнают много нового и полезного, но и запоминают пройденный материал благодаря систематическому контролю Алисы Александровны и ее ясным и четким объяснениям сложных понятий. Средний балл оценки работы преподавателя по результатам анкетирование – 4,27. На четвертом семестре Алиса Александровна преподает новую для студентов дисциплину под названием «Теория организации», которая логически взаимосвязана с курсом «Основы менеджмента».
В «Методах прикладной социологии» больше всего студентам запомнилась итоговая работа – курсовой проект, который был настоящим потрясением для будущих управленцев. Возможно, они не испытали бы такие трудности, если бы заранее получили базу необходимых понятий для написания такой работы, т. е. прошли курс «Общей социологии». Совершенно очевидно, что первый курсовой проект запомнится надолго. Сложность работы заключалась еще и в том, что не привыкшим к самостоятельности студентам пришлось проявить максимум этой самой самостоятельности в новом виде деятельности, воспитать в себе упорство «на пути к истине» и большую стрессоустойчивость. Активному «рождению» вышеперечисленных качеств помогала Наталья Федоровна, которая не уставала направлять молодых людей на нужные мысли. Таким образом, этот проект, сделавший такой переполох в группе, не только помог получить новые знания и умения, но и послужил хорошим опытом в написании подобных работ. Средний балл оценки работы преподавателя – 4,14.
«КСЕ» – «Концепция современного естествознания» – еще один предмет, вызвавший немало затруднений у некоторых студентов группы. Вопреки своему названию «Концепция современного естествознания» предмет был посвящен в основном изучению физики. Несмотря на сложность дисциплины, благодаря всегда идущим на помощь преподавателям (, ), студенты с успехом освоили основы данного предмета. Средний балл оценки работы Сазоновой З. С. – 4,09.
Полученные на втором семестре по истории знания дополнила «Культурология» (Васильев В. М.). Они были не так систематизированы, как по истории, что вызывало у студентов трудности в конспектировании, но, однако, сведения, полученные по данной дисциплине, поспособствовали общему развитию молодых людей. Средний балл оценки работы Васильева Вячеслава Михайловича составил 3,36.
В 4 семестре, помимо изучения вышеназванных дисциплин, студенты начали изучать новый предмет под названием «Маркетинг» (Майер К. А., Диколов С. В.,). Дисциплина важная, полезная и интересная.
Ну и конечно, студенты не забывают поддерживать в хорошей форме свое физическое состояние, на всем протяжении обучения посещая спортивные занятия либо в институте, либо за его пределами.
Летом 2004 года после получения зачетов и сдачи экзаменов студенты группы «Управления персоналом» проходили учебно-ознакомительную практику. Она заключала в себе ознакомление с работой служб персонала следующих предприятий: «Терминал 21», автокомбинат», Корпорация «ТРАНССТРОЙ», СИМ, Техцентр «Кунцево» и МАДИ (ГТУ). Плюс к этому одни члены группы работали в отделе кадров университета, другие составляли базу данных выпускников МАДИ. По окончанию практики будущие управленцы должны были получить зачет, состоявший в защите написанного по определенной теме реферата и предоставлении заполненного дневника по практике (своеобразного отчета о структуре службы по персоналу каждой организации).
Такая практика, конечно, полезна, но только в целях ознакомления с практической стороной специальности. В настоящее время теоретическая подготовка студентов и выпускников преобладает над необходимыми навыками практического использования полученных знаний. Следовательно, реализация основной образовательной программы подготовки дипломированного специалиста должна включать практику, проходящую в реальных производственных условиях, результатом которой явилось бы повышение качества подготовки специалиста с высшим образованием. Такая практика предусмотрена программой обучения на 3-4 курсах.
Но уже сейчас в университете актуальна проблема нового содержания работы Центра содействия занятости студентов и выпускников МАДИ. Прежде всего, это нужно студентам специальности «Управление персоналом» для приобретения практических навыков и накопления опыта, а также для оценки и развития качеств личности, необходимых для будущей профессии. К тому же работа в Центре обеспечит более быструю адаптацию молодых специалистов на рынке труда путем включения их в самостоятельную профессиональную деятельность. Такая практика также будет способствовать формированию потребности студентов в самостоятельном совершенствовании полученных знаний.
И в заключении, хотелось бы отметить желание студентов разнообразить свой досуг, посещать интересные выставки, занимательные конференции по специальности, а также принимать участие в разнообразных семинарах и тренингах по управлению персоналом, и конечно, проявлять больше творчества через увлекательные деловые игры и различные конкурсы.
