Меры безопасности при дистанционной оплате по картам

Меры безопасности при дистанционной оплате по картам

1.  При совершении безналичных операций покупки в сети Интернет с помощью банковской карты, старайтесь пользоваться сайтами только тех организаций, которые широко известны и проверены. До момента совершения покупки прочитайте отзывы других покупателей о данном магазине, просмотрите рейтинги. На сайте должна присутствовать контактная информация – телефон, факс, адрес регистрации организации, электронная почта, и т. д. Хорошим признаком считается наличие на сайте компании юридической информации – полного названия организации, её юридического адреса, фамилий руководителей, сведений о регистрации в налоговых органах и т. д. Чем более подробной будет контактная информация, тем меньше вероятность обмана со стороны продавца. Для большей уверенности лучше позвонить по указанному на сайте телефону и убедиться, что номер действительно принадлежит данному Интернет-магазину. Если на сайте магазина отсутствует какая-либо контактная информация или присутствует только адрес электронной почты, от совершения покупки лучше отказаться.

2.  При совершении покупок в сети Интернет обращайте внимание на Интернет-адрес сайта. У многих сайтов крупных Интернет-магазинов существуют сайты-двойники, чей Интернет-адрес очень похож на адрес настоящего магазина – отличаться может только один символ, либо два рядом стоящих символа могут быть поменяны местами. Обратите внимание на текст, размещенный на сайте. Основные признаки поддельного сайта: логические и грамматические ошибки в тексте, некорректное отображение картинок, нечеткий или мелкий шрифт, отсутствие ссылок на вход в какие-либо разделы сайта, не связанные с самим процессом оформления покупки – форум, гостевую книгу и т. д. Если сайт работает некорректно, либо вызывает какие-либо подозрения, даже на первый взгляд незначительные, лучше отказаться от его использования.

3.  Обращайте внимание на цену товара. Если Интернет-магазин предлагает какой-либо товар по цене, которая в несколько раз ниже, чем на сайтах конкурентов – это повод для подозрения. В таких случаях, как правило, либо товар оказывается некачественным, либо данный сайт существует исключительно в мошеннических целях.

4.  Для оплаты товара или услуги на Интернет-сайте в обязательном порядке запрашиваются данные банковской карты: номер карты, имя и фамилия держателя, срок действия, трехзначный код CVV2/CVC2. Помните – подлинные Интернет-магазины НИКОГДА не предлагают ввести ПИН-код карты для оплаты товара. ПИН-код – это секретный код, который может знать исключительно держатель карты. Его категорически запрещено сообщать кому-либо, даже близким родственникам. Если на сайте пользователю предлагают ввести ПИН-код, этого делать ни в коем случае нельзя, поскольку единственной целью существования данного сайта является получение сведений о банковских картах для дальнейшего использования в мошеннических целях.

5.  Перед подтверждением оплаты на сайте убедитесь в том, что в адресе платежной страницы в веб-браузере указан протокол https, который обеспечивает безопасную передачу данных. Если в начале адреса страницы указан протокол http, от покупки лучше отказаться.

6.  После совершения покупки многие сайты предлагают распечатать квитанцию, подтверждающую оплату. Обычно такая квитанция содержит номер заказа, фамилию и имя заказчика, номер карты, дату и время заказа, название товара и его стоимость. Если сайт предлагает совершить данное действие, квитанцию лучше распечатать и сохранить. В случае возникновения каких-либо спорных ситуаций Вы сможете предъявить подтверждение того, что Вы действительно совершали покупку в данном Интернет-магазине. В случае, если данные Интернет-магазина, представленные на сайте, отличаются от данных в квитанции, необходимо немедленно уведомить об этом банк.

7.  Если на указанный Вами при покупке в Интернет-магазине мобильный телефон поступил звонок, звонивший представился сотрудником Интернет-магазина и попросил уточнить какие-либо данные, касающиеся реквизитов Вашей карты, от разговора с ним лучше отказаться. Возможно, звонящий является мошенником, поскольку при совершении Вами успешной оплаты Интернет-магазин получил все необходимые реквизиты и в их уточнении не нуждается. Данное правило применимо и к электронным письмам от Интернет-магазина.

8.  Откройте отдельную карту для покупок в Интернете. Лучше, если у данной карты будет отдельный карточный счет. Этим Вы сможете обезопасить себя от утраты средств, пополняя счет карты ровно на ту сумму, которая необходима для совершения разовой покупки. Если банк предлагает программу страхования карточных продуктов, лучше ей воспользоваться.

9.  Подключите к своей карте услугу SMS-оповещение. Вы будете получать сообщения с информацией обо всех операциях, совершенных по Вашей карте. В случае, если мошенники совершат покупку с использованием реквизитов Вашей карты, Вы моментально узнаете об этом и сможете заблокировать карту, позвонив в банк.

10.  Регулярно просматривайте выписки по Вашему карточному счету при визите в отделение банка или в Интернет-банке. В случае обнаружения в выписке операций, которых Вы не совершали, немедленно уведомите об этом факте банк.

11.  Для покупок в Интернете старайтесь использовать только свой личный компьютер. Не используйте компьютеры в общественных интернет-кафе и других местах, где реквизиты Вашей карты могут стать известны посторонним.

12.  Не храните реквизиты своей карты в электронном виде на компьютере. Существует множество троянских программ, целью которых является поиск и передача мошенникам любой информации, связанной с банковскими реквизитами.

13.  В процессе работы с персональным компьютером пользуйтесь антивирусными и антишпионскими программами, регулярно проводите обновление антивирусных баз.

14.  Используйте сложные пароли для доступа к личной информации – электронной почте, личным кабинетам на сайтах, используемых для совершения финансовых операций, другим программам. Если Вы используете для работы в Интернете беспроводную сеть, установите надежный уровень шифрования данных и сложный пароль для подключения к точке доступа. Наиболее надежными являются пароли, содержащие одновременно буквенные символы, цифры и специальные символы (#, ?, & и др.).