ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
(АФ МГГУ им. М.А. Шолохова, Анапа)
Ways of improving the competitiveness of the enterprise
Annotation.
The scheme and ways of improving the competitiveness of the enterprise are suggested. They promote increase efficiency of the production and realization of products. The stages of improving the competitiveness of the enterprise are defined.
В настоящее время в ситуации мирового финансового кризиса для предприятий мебельного производства наступило сложное время. Им необходимо перестроить свои экономические отношения со своими партнерами и конкурентами. Залогом выживания в сложной экономической ситуации всегда являлась конкурентоспособность предприятия. Конкурентоспособность отечественной мебельной промышленности недостаточно изучена. Для увеличения объема выпуска продукции товар должен пользоваться не просто спросом, а приоритетным спросом по сравнению с импортной продукцией. Для этого, прежде всего, сами отрасли и организации должны быть конкурентоспособными. По нашему мнению конкурентоспособность это комплексное понятие, определяющее способность рыночного субъекта обладать параметрами (экономическими, организационными, управленческими, технологическими, техническими, качественными, географическими и т. д.) необходимыми для успешного противодействия другим рыночным агентам на внутренних и/или на внешних рынках, не только в статике, но и в динамике. Это достигается многими путями, с учетом имеющихся факторов конкурентоспособности и конкурентных преимуществ. Мы предлагаем общую схему повышения конкурентоспособности, которую можно изменять и «подстраивать» под различные ситуации. Она состоит из следующих этапов (рис.1):
1) анализ и оценка конкурентоспособности организации. Это можно осуществить в зависимости от имеющейся информации и включать не только анализ предприятия, но и товаров;
2) анализ факторов конкурентоспособности;
3) выбор конкурентного преимущества. Это зависит от факторов, финансового положения, стадии жизненного цикла организации, товара и миссии организации;
4) разработка стратегии по повышению конкурентоспособности (долго-, средне - и краткосрочной), в соответствии с выбранными преимуществами;
5) внедрение стратегии повышения конкурентоспособности в производственный процесс;
6) хорошая организация производства и сбыта продукции.
Рис.1 Схема повышения конкурентоспособности
Как известно, предприятие в своем развитии проходит ряд этапов, для каждого из которых существуют свои цели. Мы предлагаем мероприятия по повышению конкурентоспособности, в зависимости от этапа развития предприятия.
Первый этап – зарождение. На нем вновь появившемуся предприятию необходимо обеспечить платежеспособность. И все мероприятия должны быть нацелены на стабильное получение прибыли и работу над положительным имиджем организации. Ориентироваться предприятие должно на покупателя со средним и ниже среднего уровнем достатка. На этом этапе мы выбираем такие конкурентные преимущества как эффективная маркетинговая и ценовая стратегия, оптимизация ресурсосбережения и хорошее качество.
Основное направление маркетинговой стратегии это реклама и до и после продажное обслуживание. Она нужна для того, чтобы покупатели узнали о компании и получили квалифицированную консультацию и обслуживание до продажи, качественное послепродажное и гарантийное обслуживание. Это послужит уверенности покупателя в приобретаемой продукции и может выступать конкурентным преимуществом.
Цена является важнейшим фактором конкурентоспособности, рентабельности, доли рынка. С помощью понижения или повышения цены предприятие может регулировать рыночную конъюнктуру, улучшить или ухудшить финансовое состояние предприятия. На этом этапе установление цены должно быть ориентировано не только на издержки, но и на цены конкурентов. Увеличению объема продаж будет способствовать система скидок и дисконтные карты.
Так как начальным целевым сегментом нами были выбраны покупатели со средним и ниже среднего уровнем дохода, предприятием должна быть предложена такая услуга, как предоставление товара в кредит.
Перед тем как разрабатывать стратегию ресурсосбережения необходимо провести анализ эффективности использования ресурсов. Его можно сделать стандартными методами и приемами технико-экономического анализа. При этом исследуют организацию использования основных производственных фондов, оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов. Проводится факторный анализ фондоотдачи и прироста производительности труда. Основными направлениями снижения расхода ресурсов могут служить: повышение технологичности конструкции товара, организационно-техническое развитие производства, оптимизация организации формирования и использования ресурсов, совершенствование технологии производства, совершенствование методов управления ресурсами, стимулирование улучшения использования ресурсов.
В системе управления качеством необходимо руководствоваться принципами: характеристики товаров должны быть ориентированы на желания потребителей; минимизация брака с помощью постоянного контроля за качеством и непрерывного совершенствования производства; повышение квалификации рабочих и специалистов; «заказ» молодых специалистов в ВУЗах.
Второй этап – стабильность. Помимо комплекса мероприятий первого этапа необходимо дальнейшее развитие и совершенствование производственно-сбытовой деятельности.
На этом этапе предприятие начинает приносить прибыль и перед ним теперь стоит задача сохранить эту тенденцию. Для этого мы предлагаем расширять рыночный сегмент, осуществлять мероприятия по снижению издержек и поиску более дешевого сырья.
Из-за появления нового целевого сегмента необходимо увеличивать объем производства, для этого потребуется новое оборудование. Если своих средств не хватает, мы предлагаем использовать лизинг.
Помимо рекламы и до и после продажного обслуживания мы предлагаем проанализировать конъюнктуру рынка и выявить потребности и предпочтения потребителей. Разработать на основе полученных данных совместно с дизайнерами новые мебельные композиции и единицы. Помимо вышеперечисленных мероприятий предприятию необходимо продолжать стратегию ресурсосбережения и ценообразования.
Третий этап – рост. На этом этапе предприятие не только стабильно получает прибыль, но и имеет возможности расширения производства и рынка. Основными путями выступают инновации и маркетинг. В этот момент необходимо продолжать разрабатывать новые дизайнерские решения, расширять ассортимент и выходить на новые рынки. Основой для этого должны служить маркетинговые исследования потребителей, их предпочтений, моды и современных тенденций. Но этого может быть недостаточно. Необходима маркетинговая стратегия, направленная на закрепление полученного результата – доверие и предпочтение продукции предприятия. Прекрасным способом заявить о себе, набраться опыта и наладить деловые контакты с потенциальными партнерами являются выставки и участие в трендах.
Инновации – это еще один действенный путь, направленный на повышение конкурентоспособности. Причем его можно использовать и для повышения качества, создавая совершенно новый товар на основе изобретений, совершенствуя выпускаемый товар с использованием ноу-хау, и совершенствуя систему менеджмента. Снижение себестоимости можно достигнуть с помощью создания нового товара, на основе внедрения новых технологий, совершенствования действующей технологии, улучшения организации труда, системы менеджмента, взаимодействия с внешней средой организации. Для увеличения объема производства следует улучшать систему менеджмента и повышать качество сервиса товара у потребителя.
Четвертый этап – спад или появление кризисных явлений. На любом этапе могут возникнуть кризисные явления или произойти небольшой спад объемов производства. Причиной этого могут быть как внутренние, так и внешние факторы. При возникновении кризисных явлений необходимо применять меры по стабилизации положения. Они будут сводиться к следующим этапам:
1. Диагностика состояния предприятия. Необходимо провести не только общий анализ хозяйственной деятельности, но и анализ наличия кризисных явлений.
2. Анализ факторов конкурентоспособности. Выбор конкурентных преимуществ.
3. Разработка сценариев развития бизнеса по нескольким направлениям, оценка их с точки зрения эффективности и выбор наиболее удачного.
4. Выработка маркетинговых и финансовых мероприятий для оздоровления предприятия в соответствии с выбранным сценарием.
5. Внедрение мероприятий в производственный процесс.
6. Организация эффективного производства и сбыта
Предложенные пути повышения конкурентоспособности при комплексном или частичном использовании будут способствовать росту эффективности производства и реализации продукции.
