ЭКСПЕРТ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ ИССЛЕДОВАНИИ
Социологи все больше приходят к убеждению, что применение количественных и формализованных методов для выявления социальной проблемы, ее формулирования малоэффективно. Среди социологов растет интерес к так называемым «мягким», или качественным, методам, позволяющим глубже понять изучаемое явление и предложить множественную интерпретацию[1]. К числу таких методов относится и метод интеграции концепций экспертов[2].
В статье рассматривается функция эксперта как разработчика идей и предложений по преобразованию предметной области социального объекта, описываются основные методические положения и процедуры, позволяющие выполнять задачи по выявлению, оценке и обобщению эмпирического знания (практиков) в виде оригинальных авторских концепций путей и способов решения проблем в тех или иных предметных областях социальной действительности.
Ключевые понятия: опрос экспертный, методика опроса экспертов, частные концепции экспертов, реализуемость предложений эксперта, факторы необходимости реализации концепции, факторы возможности реализации концепции, комплексирование частных концепций, комплексная концепция-программа, интеграционная функция экспертного опроса.
THE EXPERT IN SOCIOLOGICAL RESEARCH
E. V.Maslennikov
Annotation. A new function of expert survey method, i. e. the integration of experts — as — elaborators — of — ideas — and — suggestions — on — subject — area — development concepts, is examined. Here the basic methodical theses and procedures are described which enables us to carry out tasks on revealing, estimating and generalizing of empirical knowledge (of practitioners) in the form of original concepts of ways and means of problems solution in this or that area of social reality.
Key words: expert survey method, a technique of survey of experts, individual concepts of experts, a realizability of offers of the expert, factors of necessity of realization of the concept, factors of an opportunity of realization of the concept, connection in a uniform complex of individual concepts, the complex concept - program, integration function of expert survey method
* * *
В идеологии метода интеграции концепций экспертов возможна реализация таких его методических форм, как комплексирование (соединение в единый комплекс авторских эмпирических концепций практиков) и концептуализация и синтез авторских теоретических точек зрения в науке.
Основная идея предлагаемого подхода к интеграции концепций экспертов заключается в следующем. Сложность социальных объектов в значительной мере характеризуется наличием множества их аспектов, сторон, находящихся в динамике и несводимых друг к другу. Если исходить из того, что целое зависит от всех его сторон, аспектов, то неэффективность в преобразованиях социальных объектов (систем объектов) является следствием односторонних подходов, абсолютизирующих ту или иную сторону, аспект. Неполнота разработанности замысла (или неудовлетворительный уровень технической реализации) подхода, выделяющего отдельный аспект, может снизить (свести на нет) результативность предпринимаемых усилий. Но даже самый лучший замысел и самое лучшее исполнение не способны компенсировать неполноту аспектов. Поэтому условием эффективности принимаемых решений по развитию социальных объектов прежде всего является выделение номенклатуры их аспектов, соотнесенность частных подходов между собой.
Методика интеграции эмпирических концепций является одним из средств управления развитием сложных социально-экономических объектов, имеющих несводимые друг к другу аспекты и не допускающих априорного установления нормативных целей развития. Ее назначение в широком смысле – способствовать упорядочению эволюционных процессов (как говорят специалисты по системному анализу, процессов складывания, протекающих в данных объектах), выявлению и, если необходимо, поддержке имеющихся в этих процессах тенденций, воссозданию и определению целостной картины происходящих изменений. В узком смысле – обеспечить научно-методическое согласование точек зрения специалистов для создания интегративной картины предлагаемых ими идей, относящихся к общей проблеме и способам ее решения. Это механизм и инструмент коллегиальной выработки обоснованных решений по развитию социально-экономических объектов путем интеграции опыта и знаний специалистов.
Данный методологический подход к интеграции концепций экспертов основывается на следующих представлениях.
Все, что создается людьми в материальной, социальной, культурной и других сферах, является воплощением определенных идей – научных, инженерных, социальных, экономических и т. д. Иначе говоря, человеческий мир не содержит ничего, кроме воплощенных идей.
Идеи проходят жизненный цикл от «рождения» до «смерти». Они возникают у отдельных лиц, нередко вначале у единственного лица, затем распространяются, становятся общеизвестными, официализируются, реализуются в материальной форме, актуальность их реализации при этом может достигать своего апогея, затем снижаться, идеи сходят на нет, исчезают.
Развитие идей сродни развитию живых существ: они рождаются, растут и развиваются, борются за свое существование с другими идеями, завоевывают для себя «жизненное пространство», образуют коалиции, идут на компромиссы, стареют и «умирают».
Многие возникшие идеи способствуют решению определенных задач и соответствующих проблем. Трудность в оценке, значимости идей, как правило, связана с абсолютизацией значения той или иной идеи и недооценкой других, вступающих с данной идеей в отношения, с неопределенностью условий, при которых реализация идеи одновременно необходима и возможна.
Метод интеграции концепций предназначен помочь идеологам – носителям идей преодолеть абсолютизацию их концепций, увидеть место каждой идеи среди других, оценить соответствие идеи условиям необходимости и возможности ее реализации и, как следствие, создать общую картину движения идей, относящихся к данной проблеме.
В форме разработанного инструментального средства этот метод был назван авторами «КУРС» (коллективное управление развитием систем[3]).
Предлагаемая методика интеграции (комплексирования) концепций является модификацией метода «КУРС» применительно к проблемам управления социальными объектами[4].
Методика интеграции эмпирических концепций экспертов позволяет вести разработку программ развития социальных объектов, для которых пока не созданы адекватные их сложности теоретико-концептуальные модели. В отличие от традиционных методик экспертных опросов, где конечный результат представляет общую деперсонализированную – типическую – концепцию или решение, в данной методике авторская уникальность частных концепций сохраняется от начала до конца работы.
Методика комплексирования имеет несомненную ценность, когда при разработке программы совершенствования необходимо добиться перехода объекта совершенствования к новому качественному состоянию. В этих случаях опыта отдельных руководителей зачастую оказывается недостаточно и для правильного решения требуется привлечение более широкой информационной базы. Например, объект совершенствования может быть рассмотрен как система деятельности, в которой можно найти лиц, чье место в производственной системе связано с необходимостью преодоления определенной проблемной ситуации. У таких специалистов, как правило, складывается мнение – предконцепция – о способе решения данной частной проблемы. В принципе, возможно найти такую совокупность специалистов, чьи предложения (частные концепции) и соответственно связанное с ними индивидуальное восприятие проблемных ситуаций «покрывают» всю предметную область объекта совершенствования. Это позволяет создать комплексную концепцию или программу развития объекта, обеспечивающую его переход в новое качественное состояние. Разработка такой комплексной концепции-программы основана с точки зрения методологии и методики социологического исследования на введении новой функции экспертного опроса – функции синтеза концепций совершенствования объекта.
Поскольку развитие как процесс и проблемная ситуация противоречиво, то и предложенные частные концепции, отражающие разные стороны и моменты проблемной ситуации, могут противоречить друг другу. Задача процедуры комплексирования заключается в выявлении причинных и функциональных связей между концепциями, чем снимается существующее между ними противоречие и создается возможность для их объединения в одну комплексную программу.
В результате образуется система взаимосвязанных целей совершенствования объекта – стратегических и тактических, а поскольку эти цели сформулированы на основе анализа фактического состояния рассматриваемой предметной области, то тем самым обеспечивается их достижимость при существующих и заданных условиях функционирования объекта и его окружения (в системном смысле).
Методика может также использоваться для выявления проблемных ситуаций, их относительной значимости, определения основных направлений и этапов совершенствования объекта.
Основные процедурные этапы. В разработке комплексной концепции совершенствования объекта можно выделить два больших этапа, различающихся в первую очередь по характеру используемых процедур.
Первый этап – формирование фонда частных концепций совершенствования предметной области объекта, фондов факторов оценки необходимости и возможности реализации частных концепций, выявление причинно-следственных и функциональных связей между частными концепциями.
Второй этап – прогнозирование условий развития объекта, квалификация частных концепций на основе использования логико-математического аппарата, составление комплексной программы развития объекта.
На первом этапе работа выполняется каждым экспертом индивидуально, а также коллективом экспертов под руководством организаторов разработки программы, которые постоянно корректируют, интерпретируют полученные данные. На втором этапе вся работа осуществляется организаторами, именно они при помощи математических и эвристических процедур составляют комплексную концепцию-программу развития объекта.
Каждый этап в свою очередь включает ряд ступеней, что дает возможность описать используемые процедуры и операции, а также предусмотренные в методе комплексирования концепций способы дискурсивного контроля всей полученной информации.
Сбор и оценка исходных данных
Первый этап (формирование фонда частных концепций) включает:
Формирование рабочей группы. В группу организаторов работы по составлению комплексной концепции-программы развития объекта должны войти: руководитель группы; специалисты в предметной области, включающей данный объект совершенствования, по возможности не имеющие своих частных концепций и не занимающие руководящих должностей по отношению к экспертам; социолог – ответственный за правильность использования метода интеграции концепций экспертов; математик-программист, обеспечивающий правильность выполнения расчетов.
Формирование группы конституируется специальным распоряжением (приказом) администрации соответствующего уровня о создании рабочей группы по разработке комплексной концепции-программы на основе данных, полученных от экспертов-идеологов (разработчиков частных концепций).
Разработка предварительной теоретической концепции развития объекта совершенствования. Важно подчеркнуть, что цели развития (преобразования, совершенствования) объекта, как стратегические, так и тактические, формируются в процессе сбора частных концепций и составления на их основе комплексной концепции развития объекта. Но еще до работы с экспертами организаторы должны определить в первом приближении: границы предполагаемой предметной области совершенствования; составные элементы данной предметной области, связи и отношения между ними; предполагаемую последовательность этапов развития (усложнения) предметной области (объекта); логику отношений между элементами предметной области, обусловленную предполагаемой последовательностью этапов ее усложнения (развития); требования к предметной области совершенствования с точки зрения развития народного хозяйства в целом.
В итоге работы, проводимой на основе изучения соответствующей литературы, выделяются: приблизительный перечень проблемных ситуаций и проблем в предметной области совершенствования; последовательность решения этих проблем, а также логика приоритетности связей между проблемами в процессе их решения.
Проблемы развития предметной области, сопоставленные с частными концепциями, рассматриваются в методе комплексирования как факторы необходимости, т. е. объективные условия, делающие необходимой реализацию данной частной концепции развития, обосновывающие ее значимость для развития объекта. Значимость частной концепции тем выше, чем больше проблем она позволяет частично или полностью решить.
В ходе анализа проблемных ситуаций предметной области должно быть дано обоснование необходимости ее перехода в качественно новое состояние, в частности может быть выявлено противоречие между настоящим и потребным состоянием объекта.
Разработанная на данном этапе предварительная картина проблемных ситуаций служит в дальнейшей работе в качестве квалификационной сетки, с которой соотносятся полученные частные концепции. Сформированный на этом этапе фонд частных концепций должен: «покрыть» все поле выделенных проблемных ситуаций предметной области; содержать концепции, обеспечивающие переход системы в качественно новое состояние; содержать частные концепции разного уровня общности, что позволит поставить их в определенные отношения друг с другом (например, поглощения или последовательности) на основе соотнесения с разработанной квалификационной сеткой и использования специальных процедур определения значимости и реализуемости концепций.
На этом же этапе следует начать работу над созданием фонда факторов возможности, т. е. перечня тех условий, которые определяют возможность перевода системы (предметной области) или ее отдельных элементов на новый качественный уровень.
Вся работа на этом этапе требует не только изучения соответствующей литературы, но и консультаций со специалистами в данной области. Итоги работы этого предварительного этапа оформляются в виде отдельного документа.
Отбор экспертов. Эксперты в данной методике рассматриваются как источник оригинальных концепций совершенствования предметной области и как особое «измерительное средство» фактического состояния предметной области и потенциала ее развития. Поэтому к экспертам предъявляются требования как к авторам частных концепций развития.
Частная концепция эксперта (ЧК) – это развернутая формулировка предложения, идеи, высказанной экспертом, с указанием проблемы, на решение которой направлено предложение, средств ее решения и получаемых при этом результатов.
Эксперт является автором частной концепции только в том случае, если высказанное им предложение соответствует его профессиональной позиции. Если не учитывать этого требования, то в результате опроса экспертов можно получить искаженные данные в силу «популярности», «модности» того или иного решения проблемы. Поэтому комплексная концепция-программа развития объекта строится на основе авторских частных концепций, а экспертами в методе комплексирования концепций считаются только авторы оригинальных концепций, чьи предложения являются рефлексией их профессиональной позиции.
Под профессиональной позицией авторы метода понимают определенное отношение специалиста к взаимосвязи его действий и совокупности их аргументации. Выбор позиции определяется тем, что, будучи участником значимой для развития объекта проблемной ситуации, специалист поставлен перед необходимостью принятия решения действовать определенным образом. По этому критерию на разных этапах опроса экспертов происходит отбор кандидатур в эксперты и предложений для работы по составлению комплексной концепции-программы.
Естественно, что формирование профессиональной точки зрения, позиции требует не только участия в проблемной ситуации, но и достаточного уровня профессионального опыта.
В целом к экспертам (авторам частных концепций) можно отнести лиц: являющихся участниками проблемной ситуации – неотъемлемой части их профессиональной деятельности, в условиях которой они вынуждены принимать решения действовать определенным образом; способных описать проблемную ситуацию, дать ей оценку, охарактеризовать свое место в проблемной ситуации, аргументировать свою позицию; способных завершить свою оценку проблемы некоторым конструктивным предложением, описать истоки своего предложения, а также при помощи организаторов работы развернуть свою идею по решению проблемы в частную концепцию развития объекта.
Выявление возможных авторов концепций начинают с составления списка кандидатур в эксперты. При этом используется предварительно разработанная классификационная сетка проблемных ситуаций в рассматриваемой области, с помощью которой составляется типология социальных ролей потенциальных экспертов.
Проще начать работу с опроса профессионалов, занимающих среднее положение в иерархии профессионально-должностных ролей в данном виде деятельности. Затем в процессе контактов с экспертами и заинтересованными лицами список экспертов формируется по принципу «снежного кома». В основе этого метода лежит предположение, что авторы частных концепций (ЧК) слышали друг о друге и могут указать хотя бы одного известного им автора другой интересной концепции.
Следует также отметить, что участие экспертов-идеологов в формировании частных концепций играет важную воспитательную роль, поскольку связано с переоценкой ценностей, осмыслением своей профессиональной позиции, возникновением установки на реализацию комплексной концепции. Поэтому в первоначальную серию опросов следует включать максимальное, с учетом возможностей организаторов, количество экспертов. Хотя для формирования комплексной программы в основном достаточно около двух десятков частных концепций разного уровня общности.
Итогом работы на этом этапе является список экспертов, с которыми можно приступать к работе.
Разработка инструментария и процедуры опроса экспертов с учетом требований идентификации авторских предложений и профессиональных позиций экспертов. Изложение авторской концепции происходит в процессе серии интервью организаторов с экспертом. Как правило, эксперт не может сразу высказать в логически четкой форме содержание своей концепции, отражающей его профессиональную позицию. Кроме того, он нередко воспринимает свое предложение как истину в последней инстанции, а не как профессиональную точку зрения. Иными словами, в высказываниях самого эксперта авторская позиция бывает чаще всего радикально представленной и расширительно трактуемой.
Поэтому первая встреча организаторов с экспертами проводится в форме свободной беседы-интервью, результаты которой фиксируются с помощью стенограммы или магнитофона. Цель первой серии интервью – выявить возможных авторов частных концепций.
Для такого неформализованного интервью разрабатывается перечень возможных тем, обеспечивающих получение информации по следующим вопросам:
· Какие познавательные возможности относительно объекта совершенствования имеются у эксперта в связи с занимаемым им местом в системе разделения труда?
· Какова профессиональная позиция эксперта, соответствует ли предложение эксперта этой позиции?
· Каковы истоки данной частной концепции, исходное отношение эксперта к предметной области объекта совершенствования, место и роль эксперта в развертывании проблемных ситуаций предметной области?
· Каким образом представлена в суждениях эксперта предметная область, система проблемных ситуаций (в целом или частично, детально или «грубо», прямо или косвенно)?
· Может ли эксперт дать оценку проблемной ситуации, указать на ее истоки, причины и последствия?
· Может ли эксперт завершить свою оценку проблемы конкретным предложением, направленным на ее решение?
Каждый пункт бланка-интервью, в котором представлена логическая структура частной концепции, также должен быть включен в список этих тем.
Таким образом, организаторы должны быть хорошо подготовлены к проведению процедуры интервью, а сама процедура интервьюирования продумана и организована.
Формирование частных концепций. На этом этапе проводится не только опрос экспертов, но и расширение списка экспертов методом «снежного кома».
Отбор и интерпретация частных концепций. На данном этапе организаторы опроса экспертов проводят работу с собранными предложениями экспертов-авторов.
1) На основании информации, полученной с помощью неформализованного интервью, решается, можно ли считать того или иного эксперта автором оригинальной частной концепции развития объекта. Экспертам, высказавшим содержательные суждения, но не попавшим в число авторов, можно найти применение на стадии выявления факторов необходимости и возможности, а также построения сценариев их развития.
2) Дается интерпретация каждого предложения эксперта-идеолога, необходимая для дальнейшей работы. На основе предварительно заданной структуры частной концепции проводится реконструкция авторской точки зрения в частную концепцию. В ходе дальнейших консультаций с авторами выявляются недостающие элементы концепций.
3) Определяются границы предметной области совершенствования каждой частной концепции, а также всех имеющихся частных концепций. Например, подробное описание круга рассматриваемых вопросов, список объектов совершенствования.
4) Сопоставляются с квалификационной сеткой цели и объекты совершенствования, взятые из частных концепций, при этом совокупность частных концепций должна «покрывать» предметную область совершенствования; должна содержать такие концепции, которые соотносятся с генеральными целями совершенствования всей предметной области как целого. Чем большее многообразие целей и объектов совершенствования имеется в частных концепциях, тем более адекватную информацию о фактически сложившихся тенденциях развития объекта они содержат.
На основе критериев п. 4 принимается решение о прекращении сбора частных концепций или дополнительном поиске недостающих.
Уточнение формулировок частных концепций с экспертами-авторами. Каждое предложение эксперта формулируется в соответствии с заданной структурой, необходимой для дальнейшей конструктивной работы с концепциями. При этом каждая частная концепция должна: точно характеризовать роль, место и значение предложения эксперта в ходе преобразования объекта в целом; формировать непосредственно или косвенно цели совершенствования (стратегические или тактические); быть направленной на коренное улучшение, достижение качественно нового состояния объекта; быть заведомо реализуемой при существующих и ожидаемых ограничениях, обусловленных состоянием внешней среды объекта; быть обоснованной, причем обоснованность должна быть демонстрируемой и дискурсивно контролируемой; иметь четкие и обоснованные границы, как по области своего применения, так и по охватываемому периоду времени для реализации.
Изложение частной концепции, удовлетворяющее приведенным выше требованиям, достигается посредством серий интервью с экспертом. При этом используются специально разработанный вопросник для интервью, бланк-интервью, задающий логику структуры частной концепции, бланк предложения эксперта-автора. Окончательная формулировка частной концепции фиксируется на бланке-формуле частной концепции. Бланк-интервью и бланк-формула могут, например, иметь следующий вид (см. рис. 1 – общий случай, 2, 3).
Схема бланка-интервью,
фиксирующего концепцию-предложение эксперта
(предлагается для наглядного представления отношений между вопросами интервью)
 |
Перечень факторов, ха - Перечень факторов,
рактеризующих норма - 9. Оценка характеризующих
тивные требования к факторов реальные условия,
рассматриваемой пред - экспертом в которых находит-
метной области ся рассматриваемый
объект
Факторы, позволяющие производить
оценку актуальности реализации каждой
концепции-предложения эксперта
 |
4. ПРЕДЛОЖЕНИЕ
 |
 |
 |
|
2. Причины 1.Основные проблемы
 |
 |
3.Факторы, за счет 5. Суть изменений 7.Трудности
которых достига-
ется результат
 |
 |
6. Пути реализации
 |
8. РЕЗУЛЬТАТ
реализации
предложения
Рис. 1
Бланк-интервью, фиксирующий частную концепцию эксперта (например, – проектировщика)
Рис. 2
3. Бланк-формула частной концепции
(заполняется экспертом после того, как он даст развернутые ответы на бланк-интервью)
В
а
ш ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ
е ____________________________________________________________________
создания, реализации
п ____________________________________________________________________
р использования и т. д.
е ____________________________________________________________________
д (указать, чего именно и где,
л ____________________________________________________________________
о т. е. суть Вашего предложения)
ж ____________________________________________________________________
е
н ____________________________________________________________________
и
е ____________________________________________________________________
Р БУДЕТ ВОЗМОЖНО
е ____________________________________________________________________
з решить проблему (указать какую и в какой мере),
у ____________________________________________________________________
л достичь состояния (указать какого и в каком объекте),
ь ____________________________________________________________________
т улучшить (указать что и насколько) и т. д.
а ____________________________________________________________________
т
ЗА_____ЛЕТ
БЕЗ РЕАЛИЗАЦИИ ЭТОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПОЛУЧИТЬ ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ НЕ УДАСТСЯ.
УКАЖИТЕ, соответственно, номера тех «факторов необходимости», на которые влияет Ваша концепция-предложение (1), и номера тех «факторов возможности», которые сдерживают ее реализацию (2):
1.__________________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________________
УКАЖИТЕ номера факторов, на Ваш взгляд, существенно не влияющих на рассматриваемый объект совершенствования:
1.__________________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________________
Рис. 3
Формирование первичного фонда частных концепций. Изложение собранных и реконструированных указанным образом частных концепций оформляется в виде отдельного документа.
Последующие процедуры связаны с более четким определением предметной области совершенствования. На этапе составления предварительной концепции предметной области объекта совершенствования организаторы, используя вспомогательную литературу, составляют базовый список проблем, решение которых необходимо для перевода объекта в новое качественное состояние.
Составление перечня проблемных ситуаций. На основе изучения результатов интервью с экспертами дополняется базовый список проблемных ситуаций. В список целесообразно включить не только проблемы, на решение которых направлены частные концепции, но также причины сложившихся проблем, их следствия, факторы, обусловливающие решение проблем (если они также имеют проблемный характер), и требуемые условия решения проблем (внешние и внутренние).
Классификация проблемных ситуаций. Список проблем предъявляется экспертам для коллективного обсуждения. К этой работе могут быть привлечены не только авторы частных концепций, но и специалисты в области обсуждаемых проблем. Этот этап коллективной работы экспертов требует выполнения следующих операций:
· дополнение списка проблем, если это необходимо;
· сокращение списка проблем, если в него попали малозначимые, с точки зрения экспертов, вопросы;
· выявление горизонтальных связей между проблемами (одна проблема является частным случаем другой);
· выявление вертикальных связей между проблемами (решение одной проблемы является условием решения другой);
· определение меры значимости каждой проблемы для совершенствования данной предметной области в данный момент времени – методом ранжирования;
· определение «внешних» и «внутренних» (т. е. тех, которые могут или не могут быть решены в рамках данного объекта, а не всего народного хозяйства) проблем;
· выявление проблем, которые будут решены через пятилетие, десятилетие, двадцатилетие и т. д.
Определение значимости проблем. Организаторы опроса, анализируя результаты коллективной работы экспертов, определяют:
· среднестатистическую меру значимости каждой проблемы по условной шкале от 0 до 1 (единицы);
· нормированный вес каждой проблемы, приравнивая сумму мер значимости по всем проблемам к 1 (единице);
· факторы необходимости и факторы возможности реализации каждой частной концепции.
Факторы необходимости – это ряд требований к предметной области, каждому из которых соответствует определенная проблема, ее решение – полное или частичное – возможно при реализации данной частной концепции. Совокупность факторов необходимости делает необходимой реализацию частной концепции.
Факторы возможности – определенные условия, отсутствующие в настоящее время, но необходимые для реализации данной частной концепции (делающие ее реализацию возможной). Они составляют классификационную схему горизонтальных и вертикальных связей между проблемами.
Уточнение частных концепций. Эксперту-автору предлагается еще раз откорректировать свою концепцию, используя квалификационную схему и список проблем в предметной области, уточнить те факторы необходимости, на которые влияет его частная концепция, и факторы возможности, которые обусловливают ее реализацию.
Кроме этого эксперт должен сам определить меру влияния его частной концепции на каждый фактор необходимости (например, предлагается вопрос и альтернативы ответов: «полностью решает», «решает в основном», «устраняет главные причины», «устраняет косвенные причины», «влияет незначительно») и меру зависимости концепции от факторов возможности (ранжируются условия по значимости для реализации частной концепции).
Составление схемы отношений между частными концепциями. На данном этапе работы организаторы имеют в своем распоряжении:
· классификационную схему предметной области;
· список проблем с указанием веса каждой;
· фонд частных концепций со списком факторов необходимости и факторов возможности реализации каждой концепции;
· числовые значения мер взаимовлияния частных концепций, факторов возможности и факторов необходимости.
Этого достаточно, чтобы приступить к составлению схемы комплексной концепции-программы совершенствования объекта. Далее производятся расчеты.
1) Для каждой частной концепции рассчитывается мера необходимости ее реализации на данном этапе развития объекта – «C»:
где К – вес (относительная значимость) факторов необходимости (от 0 до 1), М – мера влияния частной концепции на данный фактор необходимости. В соответствии с полученными коэффициентами частные концепции ранжируются.
2) Мера возможности реализации каждой частной концепции на данном этапе развития объекта рассчитывается по следующей формуле:
где Wi – мера возможности i-й частной концепции, Сi – мера ее необходимости, Сj – мера необходимости частной концепции, являющаяся условием реализации данной концепции (если условие не содержит проблему, его необходимость приравнивается к 0), Lj – мера зависимости рассматриваемой частной концепции от данного условия.
3) Умножив меру необходимости частной концепции на меру ее возможности, можно получить меру значимости реализации данной концепции для совершенствования предметной области в данный момент ее развития.
4) Начав с наиболее значимых частных концепций (ЧК), остальные ЧК распределяют в зависимости от их места на классификационной схеме предметной области. Для этого определяют горизонтальные и вертикальные связи ЧК в соответствии с аналогичными связями решаемых ими проблем.
Между частными концепциями возможны разные типы отношений. Во-первых, отношения обусловленности, последовательности, когда одна ЧК в развитом состоянии обусловливает реализацию другой ЧК, во-вторых, отношения поглощения, включения, когда одна ЧК в развитом состоянии включает другую в качестве функции.
Формирование комплексной концепции-программы
Предварительно уточнив сроки реализации частных концепций, можно переходить ко второму этапу работы, включающему процедуры прогнозирования, стандартизации и взвешивания с использованием логико-методологического аппарата, на основе чего составляется целевая комплексная программа развития объекта. Далее будут описаны лишь основные процедуры расчетов, поскольку более подробное описание работ второго этапа выходит за рамки объема статьи.
Частные концепции
1) Жизненный цикл частной концепции описывает предполагаемое поведение частной концепции во времени в идеальных условиях, т. е. в условиях, когда развитию частной концепции ничто не мешает. Он представляет график, па котором нанесены точки, соответствующие значению меры охвата частной концепцией предметной области по годам (см. рис. 4).
Рис. 4
Точки «С», «Д», «Е1» определяются экспертом. Точки «Е2», «F» – этап свертывания реализации частной концепции и ее ассимиляции в других ЧК определяется организаторами при составлении комплексной концепции-программы.
2) На основе сценариев развития факторов возможности эксперт-автор определяет момент времени, начиная с которого реализация отдельной ЧК становится возможной. Это названо «Левой границей возможности (ЛГВ)» ЧК. В момент времени ЛГВ частной концепции сумма всех значений факторов возможности считается равной 1 (единице).
3) Эксперт отбирает из предоставленных ему списков те факторы необходимости (ФН), на которые влияет его ЧК, и те факторы возможности (ФВ), которые сдерживают ее реализацию, устанавливает меру взаимовлияния ЧК, ФВ и ФН на данный момент развития объекта.
Факторы необходимости реализации частной концепции
1) Все эксперты в процессе коллективной работы определяют меру значимости каждого фактора необходимости по условной шкале от 0 до 1 в данный момент времени для данной предметной области. Работа проводится на специально разработанных бланках, чтобы облегчить последующую стандартизацию.
2) Определяется вес каждого фактора необходимости: усредняются оценки значимости ФН, данные экспертами; сумма оценок по всем ФН приравнивается к 1; определяется вес каждого ФН с точки зрения совершенствования данной предметной области.
3) Для каждого фактора необходимости в процессе коллективной работы экспертов составляется график-сценарий изменения значения фактора на заданный период времени для данной предметной области. Значение может изменяться от 1 (на базовый год) до бесконечности.
Факторы возможности реализации частной концепции
1) Все эксперты в процессе коллективной работы определяют абсолютную меру значимости каждого фактора возможности по условной шкале от 0 до 1 в данный момент времени для данной предметной области.
2) Для каждого фактора возможности экспертами строится график-сценарий, описывающий предполагаемое изменение меры значимости ФВ для совершенствования данной предметной области на прогнозируемый период (от 0 до 1).
Основные аналитические процедуры при формировании комплексной
концепции-программы
1) Мера возможности реализации каждой частной концепции в зависимости от времени определяется на графике состыковкой «левых границ возможности» реализации ЧК с учетом значения каждого влияющего на данную концепцию фактора возможности (его абсолютного значения из сценария развития) в каждый момент времени на оси ординат и меры его влияния.
2) Мера необходимости реализации каждой частной концепции в зависимости от времени и числа факторов необходимости, на которые влияет данная концепция, определяется как сумма произведений трех величин: значения фактора необходимости в каждый момент времени (т. е. ординаты сценария развития фактора необходимости), меры влияния частной концепции на этот фактор необходимости, относительной значимости данного фактора необходимости («веса») в базовый год.
3) Абсолютную значимость каждой частной концепции в зависимости от времени находят, перемножив для каждой временной точки две первые величины (меры возможности и меры необходимости реализации ЧК) и значение ординаты жизненного цикла частной концепции на данный момент времени.
4) Относительная значимость каждой частной концепции в зависимости от времени находится как частное от деления ее абсолютной значимости в той же точке на сумму всех мер значимости каждой ЧК в данный момент времени.
Последние из рассчитываемых величин и служат для построения схемы комплексной концепции-программы развития объекта.
[1] См.: Стратегия и методы качественного анализа данных //Социология: 4М. 1991. № 1. С. 17.
[2] См.: Метод интеграции концепций экспертов в социологическом исследовании (выявление, оценка и обобщение эмпирического знания). Спецкурс. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992.
[3] См.: , , Комплексный метод анализа и оценки научно-технических предложений (обоснование, содержание, применение) //Совершенствование организационно-экономического механизма управления наукой в условиях интенсивного развития. М., 1983. С. 102-118; Они же. Комплексирование концепций как метод построения целевых комплексных программ без априорно задаваемых целей //Программно-целевой метод: проблемы развития и освоения. Всесоюзный симпозиум. Свердловск, 1983. С. 57-72; , , Р. Обоснование и комплексная оценка идей, направленных на развитие социально-экономических объектов, методом КУРС (методологические материалы). М., 1991.
[4] См.: Методика и процедуры комплексирования концепций экспертов в социологическом исследовании: Автореф. дис. ... на соиск. учен. степ. канд. филос. наук. М., 1986.
