Памятка туристу, отправляющемуся в автобусную поездку (бронь № ____________).
1. Документы, необходимые для поездки:
§ 1.1. путевка, договор с необходимыми приложениями;
§ 1.2. документ, удостоверяющий личность: паспорт, для детей - свидетельство о рождении (оригинал, не копия);
§ 1.3. страховой медицинский полис;
§ 1.4. для студентов и пенсионеров — документы, подтверждающие их статус.
2. Правила перевозки пассажиров:
2.1. посадка в автобус начинается за 10 минут до отправления;
2.2. места в автобусе необходимо занимать согласно тем, что указаны в договоре;
2.3. в салоне автобуса разрешается провозить одно место ручной клади, т. е. вещи, которые будут необходимы в дороге. Они могут располагаться под ногами или на полке над сиденьем (только лёгкие предметы во избежание их падения во время движения автобуса). В целях безопасности запрещается оставлять вещи в проходе между креслами.
2.4. крупногабаритные вещи следует сдавать в багажное отделение автобуса. Доступ в багажное отделение производится с разрешения сопровождающего группы и только на санитарных остановках;
2.5. пассажиры обязаны пользоваться ремнями безопасности во время путешествия;
2.6. кресла автобуса откидываются назад (за исключением последнего ряда). Во время стоянок кресла необходимо возвращать в первоначальное положение;
2.7. мусорные отходы складываются в пакеты для мусора и должны выбрасываться туристом в мусоросборники (урны) на стоянках;
2.8. санитарные остановки автобус делает в специально отведенных местах каждые 4 часа (если в маршрутном листе не оговаривается особо), продолжительность остановок 15-20 минут. Дополнительные остановки предусмотрены только в экстренных случаях (например, плохое самочувствие туриста). Стоимость посещения туалетов на санитарных остановках, если они платные, оплачивается туристами (10-30 рублей). При отсутствии туалетов остановки делаются в «зеленой зоне». Туалетом в автобусе разрешается пользоваться только в экстренных случаях. Эта вынужденная мера применяется для избегания распространения неприятного запаха из туалета в салоне.
2.10. турист должен бережно обращаться с имуществом автобуса, не допускать его порчи и нести ответственность за ущерб, нанесенный транспортному средству.
3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.1. отвлекать водителей во время движения, все вопросы решаются с сопровождающим группы;
3.2. курить и распивать спиртные напитки в салоне автобуса (КоАП РФ, статья 20.20)
3.3. ходить по салону, стоять в проходе между рядами сидений;
Неадекватное поведение туриста на маршруте позволяет сопровождающему произвести его высадку около поста ДПС или ближайшего отделения полиции. Туристам, нарушающим правила поведения в автобусе, может быть отказано в совершении дальнейшей поездки без компенсации стоимости тура. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются нормы действующего законодательства.
4. В поездку желательно взять:
4.1. влажные и бумажные салфетки, индивидуальную аптечку;
4.2 дождевик или зонт на случай дождя (в теплое время года);
4.3. удобные и практичные вещи
4.6 фото - или видеокамеру (в большинстве музеев фотосъемка платная, разрешение можно приобрести на месте в кассе);
4.7. деньги на сувениры
Порядок экскурсионного дня:
§ маршрут движения туристов осуществляется по заранее утвержденной экскурсионной программе;
§ время посещения экскурсионных объектов сообщается сопровождающим/экскурсоводом. Убедительная просьба строго соблюдать время, отпущенное для осмотра конкретного объекта.
§ турист, опаздывающий к отправке группы, догоняет группу самостоятельно и за свой счет. Задержка с отправлением может привести к сокращению экскурсионной программы, а в некоторых случаях - к отмене посещения запланированных объектов.
§ в случае если турист не желает присутствовать на экскурсиях вместе с группой, обязательно следует сообщить о своем отсутствии сопровождающему.
Меры предосторожности:
§ паспорт желательно хранить отдельно от денег, при утере паспорта все расходы, связанные с получением справки, оплачиваются туристом самостоятельно;
§ не следует оставлять без присмотра ценные вещи, мобильные телефоны, фото - и видеоаппаратуру.
С памяткой ознакомлен(а):__________(подпись)_____________________ (ФИО).
Дата: … / 0../2013


