Номинация «За внедрение новых методик обучения студентов»
1. Описание новой методики обучения «Эффективные коммуникации в фармации»
В Пятигорской ГФА исходят из понимания того, что высшее профессиональное образование должно, прежде всего, отвечать реалиям российской экономики. В случае со специальностью «Фармация» аргумент «от рынка» видится особенно бесспорным. Поэтому в вузе стремятся к развитию двусторонних связей со многими фармацевтическими компаниями, которые в последние годы тесно увязывают свою деятельность в области рекрутамента с масштабным внедрением новых образовательных технологий в академии. Другое немаловажное обстоятельство – осознание высшим менеджментом фармацевтических компаний и аптечных сетей очевидной исчерпанности потенциала традиционных коммуникативных «школ», «курсов», «центров» и пр., не учитывающих специфичность фармэкономики. Вот почему такое оформившееся - по-настоящему инновационное - взаимодействие учебных и бизнес-структур способствует усилению практической направленности учебного процесса в вузе, его бóльшей профессионализации и специализации, а также оказывает безусловно положительное влияние на профессиональное определение учащихся, их умение анализировать ситуацию на рынке труда.
Предлагаемая методика обучения может быть отнесена к классу образовательных «мезотехнологий» или модульно-локальных технологий, сутью которых является осуществление отдельных частей (модулей) учебно-воспитательного процесса, а также решение частных, локально-дидактических, методических или воспитательных задач. Главным объектом обозначенной технологии является формирование профессиональных коммуникативно-речевых компетенций будущего медицинского представителя – фигуры, без которой невозможно представить современное фармобращение. Отсюда и главная цель образовательной инновации - научить будущего специалиста эффективному общению, сформировать навыки и умения межличностного общения, благодаря чему повысится уровень его психолого-речевая компетенция и в целом его личная конкурентоспособность на рынке труда.
Данная методика обучения реализуется в рабочей программе одноименного факультативного курса и предлагается студентам в девятом семестре, в преддверии производственной практики.
Собственно процессу обучения предшествуют хорошо продуманные, организованные и эффектные в техническом отношении презентации фармацевтических компаний, по окончании которых представители последних проводят своеобразный отборочный конкурс в форме тестирования с целью выяснения у пятикурсников их представлений о перспективах и предпочтениях будущего трудоустройства. Кроме того, в анкетах содержится ряд пунктов, позволяющих составить определенное представление о степени сформированности у студентов некоторых профессиональных и общекультурных компетенций.
После обработки анкет, личных собеседований и неформальных бесед определяется круг изъявивших желание заниматься на факультативе (как правило, это 70 – 80 человек).
Занятия проводятся дважды в неделю в течение двух месяцев (9 недель) в технически оснащенном помещении, называемым «студией». С учащимися проводятся как лекционные, так и практические занятия, содержание которых включает не только сугубо фармацевтические, но и разнообразные социальные, социально-политические, управленческие, культурологические, психолого-педагогические, медико-педагогические, экономические и другие смежные аспекты. Одновременно проводятся тренинги и мастер-классы, ролевые и деловые игры, стресс-сессии и анализ, организуются индивидуальные консультации для проведения пробных презентаций в академических группах на младших курсах. Итоговый контроль занятий проводится в виде «Парада презентаций», демонстрирующего личные достижения, уровень владения профессиональными компетенциями и творческие способности каждого участника. В оценочную комиссию - жюри - входят на равных с профессорами академии региональные менеджеры, опытные специалисты и тренеры по продукту. В конечном счете, каждый третий из прошедших обучение по данной методике получает возможность заключить контракт с той или иной фармацевтической компанией, причем нередко не только в должности медицинского представителя..
2. Новизна технологии состоит в уникальности образовательных задач, решаемых с ее помощью и использовании современных средств обучения. На этой основе разработана система учебных и внеаудиторных занятий, направленных на максимально эффективную с точки зрения коммуникационных стратегий социально-психологическую и прагматико-функциональную адаптацию выпускников академии к будущей профессиональной деятельности. Особое значение в авторской концепции отводится мотивационному характеру процесса обучения, строящемуся на индивидуальном подходе, с акцентированием внимания на наиболее сильных качествах каждого из учащихся. То есть, иными словами, формируется не только ряд общекультурных и профессиональных компетенций, но и то, что сегодня принято называть «имиджем» современного провизора.
3. Существуют вполне реальные перспективы применения и распространения данной методики в другие предметные области, связанные с подготовкой специалистов для конкретных штатных должностей в аптечной системе (работник «первого стола», например) и в системе менеджмента фармкомпаний. Другая весьма перспективная «площадка» использования методики видится в структурах послевузовского образования, а также для организации занятий по повышению квалификации и переподготовки фармацевтических работников, прежде всего, среднего звена.
4. Степень внедрения данной методики. Есть все основания считать степень внедрения данной методики достаточно глубокой и основательной, так как она показала свою эффективность на протяжении последних трех лет, пользуется повышенным спросом в качестве факультатива почти у трети студентов выпускного курса, имеет в преддверии производственной практики бесспорную пролонгированную функцию, содержит столь значимый для молодых специалистов элемент «престижности», так как позволяет приобрести коммуникативные компетенции крайне необходимые не только в профессиональной деятельности, но и в повседневной жизни.
5. Распространение методики обучения происходит в настоящее время главным образом в виде проведения мастер-классов в созданном при академии «Центре развития карьеры», а также для сотрудников фармацевтических компаний и аптечных сетей («36.6», например). Отдельные элементы положенной в основание данной методики концепции описаны ее автором в целом ряде статей в ведущих фармацевтических изданиях России («Медицина: целевые проекты», «Новая аптека», «Фармацевтический вестник», «Фармация») и «Вестнике Пятигорского государственного лингвистического университета».
6. Общественное признание методики обучения видится, прежде всего, в финансовой поддержке ее реализации со стороны известных фармкомпаний (не говоря уже о знаках моральной признательности и простой человеческой благодарности), а также в интересе, который проявляется к данной образовательной инновации в региональном профессиональном сообществе и который нашел свое выражение в совместной с фармацевтическими организациями разработке проекта «Инновационные технологии в фармацевтическом образовании ХХI века».
