Практическое занятие 1.
Сущность общения:
Вопросы для рассмотрения:
1. Понятие об общении:
· функции общения
· виды общения
· уровни, общения
· структура общения
· Стратегии общения.
· стили общения.
2. Коммуникативная сторона общения Модель коммуникативного процесса Лассуэлла.
3. Интерактивная сторона общения.
4. Перцептивная сторона общения.
Практические задания
1. Охарактеризовать различные классификации функций общения, видов, стилей.
2. Какие черты «гения общения» выделяет В. Леви в работе «Искусство быть другим»?
3. Проанализировать, как влияет изменение стиля общения на процесс общения?
Список рекомендательной литературы
Основная
1. Столяренко психологии. – Ростов н/Д.: Феникс, 1997
2. Рогов общения. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 336 с.
3. Психология общения. — СПб.: ПРАЙМ_ЕВРОЗНАК, 2003. — 320 с. (Серия «Главный учебник»)
4. Н Психология делового общения., СПб.,1997
Дополнительная
1. А. Личность и общение: Избранные труды. – М., 1983.
2. Культура педагогического общения. – М.: Просвещение, 1990.
3. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. – М.: Просвещение, 1991.
4. Добрович о психологии и психогиене общения. – М., 1987
5. Психология общения. Практикум по психологии. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2006. – 2006. – 192с.
6. Кан- Учителю о педагогическом общении. – М.: Просвещение, 1987. – 190 с.
7. Подготовка старшеклассников к семейной жизни: тесты, опросники, ролевые игры: кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – 143с.
8. Основы профессионально-педагогического общения. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 192 с.
9. Пекелис возможности человек! – М., 1994
10. И. Настольная книга практического психолога в образовании. – М.: ВЛАДОС, 1995. – 529 с.
11. Психология общения: курс лекций. – 2-е изд.,испр. – М.: Изд-во МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. – 336 с.
Практическое занятие 2-3.
Вербальные и невербальные средства общения
Вопросы для рассмотрения:
1. Речь как средство общения. Вербальная коммуникация. Структура речевого общения.
2. Невербальные средства общения: кинесика, такесика, проксемика.
3. Жесты при общении. Жесты иностранцы. Виды жестов.
Практические задания
· Общение и коммуникация.
· Определение социальной коммуникации по Соколову.
· Средства коммуникации. Треугольник Фреге.
· Когнитивная карта. Вероятностная модель языка В. Налимова.
· Континуум знаковых систем.
· Классификация невербальных знаковых систем по Лабунской.
· Культурные различия и невевербальная коммуникация.
· Методика Экмана FAST. Коммуникативные барьеры.
· Фасцинация.
Список рекомендательной литературы
Основная
1. Вердербер К.Психология общения. — СПб.: ПРАЙМ_ЕВРОЗНАК, 2003. — 320 с. (Серия «Главный учебник»)
2. Психология общения. Практикум по психологии. – М.: ИД «Форум»; ИНФА-М,20с.
3. Психология общения. – М.: Изд-во МГУ, 1997.
4. И. Психология общения. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 336 с.
5. И. Психология общения. – М.: Моск. псих-соц. институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. – 336 с.
Дополнительная
1. Искусство разговаривать и получать информацию
2. Паршукова : покажи мне свое лицо и я скажу кто ты / Л. П. паршукова – Ростов н/Д: Феникс, 2007
3. Язык жестов.- Н. Новгород, 1992
4. Язык телодвижений – М., 1995
Практическое занятие 4.
Синтоническая модель общения. Фильтры «Я-слушания» в общении
Вопросы для рассмотрения:
1. Репрезентативные системы.
2. Сенсорная острота. Гибкость конгруэнтность, раппорт, ресурсное состояние, пойнтеры в общении.
3. «Я-слушание». Виды и техники слушания.
4. Золотое правило общения - комплимент.
Практические задания
· Коммуникативное действие как элемент коммуникативной деятельности.
· Цели коммуникации.
· Формы управления: приказ, убеждение, внушение, заражение.
· Манипулирование сознанием. Типы манипуляторов. Приемы эффективного внушения по Ли.
Список рекомендательной литературы
Основная
6. Вердербер К.Психология общения. — СПб.: ПРАЙМ_ЕВРОЗНАК, 2003. — 320 с. (Серия «Главный учебник»)
7. Психология общения. Практикум по психологии. – М.: ИД «Форум»; ИНФА-М,20с.
8. Психология общения. – М.: Изд-во МГУ, 1997.
9. И. Психология общения. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 336 с.
10. И. Психология общения. – М.: Моск. псих-соц. институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. – 336 с.
Дополнительная
1. Молден Д. Псхотехнология НЛП для владения собой и для управления другими. /Пер. с англ. – М: Центр НЛП-тренинга, 2000. – 274 с
2. , Герасимов к курсу НЛП-Практик.
3. Магия нейролингвистического программирования без тайн. /Пер. с англ. – СПб.: Изд-во «Петербург XXI век». 1995. – 176 с
Практическое занятие 5.
Деловые дискуссии, деловое общение
Вопросы для рассмотрения:
1. Психологические особенности ведения дискуссии.
2. Психологические особенности публичного выступления.
3. Психологические закономерности ведения делового общения.
4. Ролевая игра «Дискуссия»
Практические задания
· Межличностное общение. Межличностные отношения.. Критерии межличностного общения.
· Роль эмоций в межличностных отношениях.
· Факторы, определяющие особенности межличностных отношений. Конвенциальные и межличностные роли. Потребность в аффилиации.
· Факторы, способствующие или препятствующие сближению людей. Межличностная аттракция.
· Измерение психологической близости в межличностном общении.
· Формы коммуникативного действия: подражание, диалог, управление.
Список рекомендательной литературы
Основная
11. Вердербер К.Психология общения. — СПб.: ПРАЙМ_ЕВРОЗНАК, 2003. — 320 с. (Серия «Главный учебник»)
12. Психология общения. Практикум по психологии. – М.: ИД «Форум»; ИНФА-М,20с.
13. Психология общения. – М.: Изд-во МГУ, 1997.
14. И. Психология общения. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 336 с.
15. И. Психология общения. – М.: Моск. псих-соц. институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. – 336 с.
Дополнительная
1. Н Психология делового общения., СПб.,1997
2. Цепцов В Переговоры - психология, воздействие, практика.
3. Анти-Карнеги или человек манипулятор. М., 1994
