Сервис «Дороги Тульской области».
Сервис «Дороги Тульской области» позволяет отображать на карте Тульской области информацию о ходе ремонтных работ автомобильных дорог.
Ремонтируемые дороги.
При выборе в меню «выберите район» определенного муниципального образования Тульской области или опции «Областные и межмуниципальные дороги» на карте отображаются запланированные к ремонту, ремонтируемые в данный момент и уже отремонтированные автомобильные дороги выбранной территории.
Пример города Тулы.
На карте красным цветом обозначены участки дорог, которые запланированы к ремонту,
розовым цветом обозначены дороги, по которым в данный момент идут ремонтные работы,
и зеленым цветом дороги, ремонт которых завершен.
Информация о дороге.
Сервис позволяет пользователям в онлайн режиме узнать основные характеристики дороги. Кликнув на соответствующий ремонтный участок можно ознакомиться с коротким паспортом дороги: ее принадлежностью, протяженностью, датами начала и окончания ремонтных работ, информацией о подрядной организации.
Комментирование хода ремонтных работ.
По автомобильным дорогам, имеющим статус «ремонт идет», имеется возможность «Сообщить о нарушении при проведении ремонтных работ».
Для этого необходимо указать на ремонтируемом участке дороги место, где по Вашему мнению зафиксировано нарушение.
Во всплывающем меню выбрать пункт «сообщить о проблеме». В открывшейся форме обращения необходимо описать подробности нарушения, приложить фотографии, фиксирующие нарушение, указать свое имя, фамилию и адрес электронной почты для отслеживания обращения.
Общественная приемка ремонтных работ.
Кроме этого, жители с активной жизненной позицией имеют возможность присоединиться к сформированным в муниципальных образованиях инициативным группам, осуществляющим общественную приемку ремонтных работ на автомобильных дорогах.
Для того чтобы записаться на общественную приемку, на автомобильной дороге, имеющей статус «ремонт идет», необходимо во всплывающем меню выбрать пункт «Записаться на общественную приемку»
и заполнить открывающуюся форму.
Сервис «Вопрос-ответ».
Классификатор проблемных вопросов по всем дорогам.
Кроме того, по всем остальным дорогам на территории Тульской области все желающие смогут оставить обращения в соответствии с предложенным классификатором вопросов, нажав кнопку «Добавить обращение»
, заполнив форму и выбрав тематику обращения.
При нажатии элемента меню «Как это сделать» будет отображена подсказка в виде блок схемы с указанием 2-х способов локализации вопроса:
· Указанием адреса в строке «Введите адрес места для быстрого поиска»;
· Двойным нажатием мыши на выбранное место на дороге или улице
После этого необходимо заполнить форму, заполнив все поля и приложив фотографии (обязательное условие), выбрать тему обращения и нажать кнопку отправить.
Все обращения, кроме «комментирования хода ремонтных работ», поступают на рассмотрение модератору. Если вопрос задан в соответствии с Правилами обработки и модерации вопросов на портале «Открытый регион 71».
Модератор направляет данный вопрос для решения ответственному исполнителю для решения. На решение вопроса у исполнителя имеется в распоряжении до 10 рабочих дней. При этом вопрос опубликовывается на портале на карте в виде красной круглой метки.
После решением вопроса исполнителем. Ответ опубликовывается на портале в разделе «Обращения» и отображается на карте в виде синей круглой метки.
Обратная связь с разработчиками.
Обращаем Ваше внимание, что сервис работает в тестовом режиме. Ваши предложения по доработке ждем по адресу: idea@***** с указанием темы «Дороги Тульской области».
Приложение 2
ПРОЕКТ
Регламент взаимодействия органов исполнительной власти и местного самоуправления Тульской области, подведомственных учреждений Тульской области и инициативных групп граждан в ходе реализации проекта «Дороги Тульской области». Сервис «Записаться на общественную приемку».
1. Для координации работ по проекту «Дороги Тульской области» министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области организует взаимодействие ответственного за проект в ГУ ТО «Тулаупрадор» с ответственными сотрудниками администраций муниципальных образований Тульской области и представителями инициативных групп по приемке работ. Работа по координации приемки работ инициативными группами в муниципальных образованиях Тульской области осуществляется ответственными специалистами муниципальных образований. Заявки жителей на приемку дорог жителями поступившие с раздела «Дороги Тульской области» обрабатываются ответственными специалистами муниципальных образований, которые сводят дополнительные списки записавшихся на приемку работ и направляют их вместе с контактными данными представителям инициативной группы сформированной на территории данного муниципального образования. Представители инициативной группы, получив списки дополнительно записавшихся на приемку дорог, контактируют с каждым записавшимся и включают его в состав инициативной группы.
а) За 10-7 календарных дней до проведения приемки ремонтных работ с участием инициативных групп по каждой конкретной дороги ответственный сотрудник администрации направляет информацию о дате, времени и месте проведении приемки работ с указанием наименования принимаемой дороги следующим участникам процесса:
· Ответственному сотруднику ГУ ТО «Тулаупрадор» для отображения представленной информации на карте в разделе «Дороги Тульской области» портала «Открытый регион 71» (техническое размещение ГАУ ТО «ЦИТ»);
· Представителю инициативной группы для организации сбора и подготовки инициативной группы к приемке и своевременного уведомления всех участников инициативной группы.
б) Ответственный сотруднику ГУ ТО «Тулаупрадор» обрабатывает поступившую от ответственных сотрудников муниципальных образований информацию, ежедневно подготавливает сводную информацию о времени и месте приемки работ в муниципальных образованиях Тульской области и передает ее для размещения на карте в разделе «Дороги Тульской области» портала «Открытый регион 71» в ГАУ ТО «ЦИТ» в требуемом формате;
в) ГАУ ТО «ЦИТ» обеспечивает размещение поступившей от ГУ ТО «Тулаупрадор» информации на карте в разделе «Дороги Тульской области» портала «Открытый регион 71» течении 12 часов с момента получения.
г) Представитель инициативной группы обеспечивает своевременное уведомление всех участников инициативной группы о дате, времени и месте приемки работ в течении суток с момента получения соответствующей информации от ответственного сотрудника администрации муниципального образования.
д) В случае переноса времени или места проведения приемки ремонтных работ по дороги информирование сторон происходит таким же образом.
2. После проведения приемки ремонтных работ с участием представителей инициативной группы и подписания необходимых нормативных документов всеми участниками процесса:
а) ответственный сотрудник администрации в течении двух рабочих дней направляет информацию о названии, дате и иных реквизитах приемно-сдаточных документов ответственному сотруднику ГУ ТО «Тулаупрадор» для отображения представленной информации на карте в разделе «Дороги Тульской области» портала «Открытый регион 71» (техническое размещение ГАУ ТО «ЦИТ»).
б) ответственный сотрудник ГУ ТО «Тулаупрадор» обрабатывает поступившую от ответственных сотрудников муниципальных образований информацию об итогах приемки ремонтных работ, ежедневно подготавливает сводную информацию о времени и месте приемки работ в муниципальных образованиях Тульской области и передает ее для размещения на карте в разделе «Дороги Тульской области» портала «Открытый регион 71» в ГАУ ТО «ЦИТ» в требуемом формате;
в) ГАУ ТО «ЦИТ» обеспечивает размещение поступившей от ГУ ТО «Тулаупрадор» информации на карте в разделе «Дороги Тульской области» портала «Открытый регион 71» течении 12 часов с момента получения.
3. Сервис «Записаться на общественную приемку» реализован на разделе «Дороги Тульской области» портала «Открытый регион 71» следующим образом:
а) дороги отображаемые на карте со статусом «Ремонт идет» имеют в выпадающем меню дополнительную кнопку ««Записаться на общественную приемку». Любой пользователь портала может нажать эту кнопку и воспользоваться этим сервисом.
б) при нажатии на кнопку «Записаться на общественную приемку» открывается форма для заполнения сведениями о:
· имени и фамилии обратившегося,
· муниципальном образовании и населенном пункте, где проживает обратившийся(определяется автоматически при выборе дороги полбзователем),
· его адрес электронной почты,
· мобильный телефон,
· подтверждения согласия на обработку персональных данных.
в) при заполнении формы заявителем обращение обрабатывается системой следующим образом указанным пунктах 1 и 2 данного регламента.
