Условия сотрудничества и ответы на часто задаваемые вопросы

Здравствуйте!
Ниже представлены условия сотрудничества и ответы на часто задаваемые вопросы.

О ТОВАРЕ И ЗАКУПКЕ.

Представленные на сайте модели все в наличии, кроме архива продаж.
Размеры, указанные в информации о товаре, заявлены непосредственно производителем.
В упаковке один цвет, размерный ряд из указанных размеров, другие случаи указываются отдельно.
Цены указаны оптовые, за штуку и за упаковку.
Продажа осуществляется только упаковками с указанными размерными рядами.
Минимальная сумма заказа 10 000 рублей.

Самая простая и быстрая форма сотрудничества - покупка товара физическим лицом.
С физ. лицами работаем по предоплате.
Предоставление юридических документов не требуется.

При заказе от Вас необходимы Ваши данные и данные получателя груза: полные ФИО, номер телефона, полные паспортные данные, город доставки, желаемая ТК.

Условия сотрудничества с юридическими лицами оговаривается отдельно после предоставлении регистрационных документов. Примечание: Оплата на р/с по безналу временно не принимается.

Порядок закупки товара:
- Вы выбираете ассортимент и присылаете нам на электронную почту заказ или можете воспользоваться функцией «корзина» на сайте. Шаблон заказа можно скачать на сайте на странице «Сотрудничество».
- Мы уточняем наличие позиций, формируем предварительный заказ и отсылаем накладную вам на почту (обработка заказа 1-2 дня, коме выходных)
- Если Вас устраивает – в течении 2-х дней Вы должны подтвердить заказ, после Вашего подтверждения мы собираем и резервируем заказ на 2-е суток. До подтверждения наличие выбранных Вами моделей в заказе не гарантируется. Неподтвержденные заказы через 2 дня снимаются.
- В течении 2-х суток Вы должны перечислить сумму заказа на карту Сбербанка и по поступлении средств на счет, мы отправляем заказ транспортной компанией на адрес, указанный Вами или доставляем по адресу в Москве в течении 2-3 дней (может, больше - сроки доставки напрямую зависят от транспортной ситуации в Москве).
- Оплаченный товар (не менее минимальной суммы) автоматически ставится на бронь (товары, которые Вы выбрали, будут отложены и зарезервированы за Вами на срок до 10 дней).
  Неоплаченный товар по истечению 2 суток с резерва снимается, его наличие в заказе не гарантируется.

До ТК Деловые Линии, Автотрейдинг, Энергия, Экспресс Аэро и по адресу в ВАО Москвы, а также заказы, сумма которых превышает 45000 руб. - доставка товара бесплатная. Самая быстрая отгрузка – ТК Деловые Линии.
Доставка в другие ТК и по адресам других районов Москвы платная, оговаривается отдельно, сумма зависит от загруженности курьерской службы и транспортной ситуации в Москве. Иногда доставка по Москве невозможна.
С Почтой России мы не сотрудничаем. Возможна отправка ЕМС (по предоплате).

Возврат текстильного фабричного брака согласно законодательству РФ. Обмен товара на равнозначный возможен только непосредственно в магазине.

Самовывоз: по предварительному заказу - склад-магазин с 8:00 до 12:00, без выходных (проезд см. на сайте)

Шаблон заказа Вы можете скачать на сайте на странице «Сотрудничество». Самое лучшее - воспользоваться функцией «КОРЗИНА» на сайте. Страница 1

РАЗМЕРНАЯ СЕТКА:

РОСТ (см)  /  ВОЗРАСТ

  мес
  мес
  мес
  мес
  мес
 2 мес
 .5 года
  года
  года
  года
    5 лет
    6 лет
    7 лет
    8 лет
    9 лет
  лет
  лет
  лет
  лет
  лет

Размеры, указанные в информации о товаре, заявлены непосредственно производителем.
Одежда, как правило, идет размер в размер, но отзывы бывают разные – у всех разные дети.
Если при формировании заказа обнаруживаются какие-либо значительные несоответствия в размерах - стараемся это указывать.

ПО ЖЕЛАНИЮ -
если Вы укажете характер Вашего бизнеса - Юридическое или физическое лицо, розничный магазин, оптовый покупатель, организатор Совместной Покупки, интернет-магазин и т. д., то нам будет более продуктивно с Вами сотрудничать.

ВАЖНО! – Организаторам совместных покупок особенно – мы не имеем возможности вскрывать и проверять каждую упаковку, может (оч. редко) быть пересорт по цветам или не точное совпадение размеров по вине производителя. СП - это специфика розничной продажи, у нас принцип оптовой продажи, поэтому претензий по поводу - не подошло по цвету / размеру - мы не принимаем.

Скидки, независимо от количества заказываемого товара, не предусмотрены.

При заказе, пожалуйста, пользуйтесь своим эл. ящиком и указывайте настоящие ФИО, чтобы впоследствии не было путаницы!

Спасибо за понимание!

http://*****/ *****@***ru 8 (9отдел продаж

Москва, 32-й км МКАД, Варшавское шоссе, ст. м. «Аннино» , «Бульвар Дмитрия Донского» Торговый комплекс «Лужа-перезагрузка»
сектор 2, линия 4, павильон 21 Страница 2