Методические указания к выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения
Общемировой тенденцией является переход к инновационной экономике, в которой эффективность деятельности предприятий в значительной мере определяется использованием интеллектуальных ресурсов. Главными силами предприятия в конкурентной борьбе становятся не производственные ресурсы и их рациональное использование, а элементы интеллектуального капитала организации – совокупность умственных способностей работников организации, результатов их мыслительной деятельности, а также система взаимоотношений с клиентами и потребителями.
Переход к новому типу экономики – «экономике знаний», требует и пересмотра взглядов на управление организацией, переноса основного внимания менеджеров с управления ресурсами на управление интеллектуальным капиталом. В этих условиях становится важным обладание менеджерами знаниями, творческими способностями, практическими навыками и умениями в области управления.
Разработка управленческого решения – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями подготовки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.
Цель курса состоит в обучении новым технологиям процесса управления, овладении навыками разработки эффективных решений в различных практических условиях: неопределенности и неполноты информации, недостаточной квалификации кадров и др.
ЗАДАНИЕ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Процесс формирования специалистов в области менеджмента организации предполагает как освоение общих положений о развитии управления, так и получение конкретных знаний, связанных с отдельными наиболее важными аспектами управления, определяющими все его положительные качества, а также эффективность и успешное развитие.
Целью выполнения контрольной работы является закрепление основ разработки и принятия управленческих решений, овладение навыками разработки эффективных решений в различных практических условиях, проверка эффективности самостоятельной работы студента.
Контрольная работа представлена в пяти вариантах. Выбор варианта осуществляется в соответствии с таблицей 1.
Таблица 1.
Номер варианта | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Последняя цифра номера зачетной книжки | 1,6 | 2,7 | 3,8 | 4,9 | 5,0 |
Содержание контрольной работы
Вариант 1
1. Теоретический вопрос: « Роль решения в деятельности менеджера»
2. Задача по теме: «Формы разработки и формы реализации управленческих решений»
Какие формы разработки лучше выбрать для такой формы реализации управленческого решения, как «сообщение»?
Назовите не менее пяти форм разработки управленческого решения. Ответ аргументируйте. Дайте определение каждой форме разработки.
3. Задача по теме: «Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска»
Дано: платежная матрица
A / Sj | S1 | S2 | S3 | S4 |
A1 | 1 | 4 | 5 | 9 |
A2 | 3 | 8 | 4 | 3 |
А3 | 4 | 6 | 6 | 2 |
Выбрать наилучшее решение с помощью критерия Гурвица, если доля пессимизма = 0,4
Вариант 2
1. Теоретический вопрос: « Принятие управленческого решения в условиях неопределенности»
2. Задача по теме: «Формы разработки и формы реализации управленческих решений»
Какие формы разработки соответствуют, по вашему мнению, такому управленческому решению, которое реализовано в форме «обучения»?
Назовите не менее пяти форм разработки управленческого решения. Ответ аргументируйте. Дайте определение каждой форме разработки.
3. Задача по теме: «Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска»
Дано: платежная матрица
A / Sj | S1 | S2 | S3 |
A1 | 1 | 4 | 9 |
A2 | 3 | 8 | 3 |
A3 | 4 | 6 | 2 |
Р | 0,3 | 0,5 | 0,2 |
Выбрать наилучшее решение по критерию математического ожидания.
Вариант 3
1. Теоретический вопрос: « Принятие управленческого решения в условиях риска»
2. Задача по теме: «Формы разработки и формы реализации управленческих решений»
Какие формы реализации лучше выбрать для такой формы разработки управленческого решения как «приказ» ?
Назовите не менее пяти форм реализации управленческого решения. Ответ аргументируйте. Дайте определение каждой форме реализации.
3. Задача по теме: «Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска»
Дано: платежная матрица
A / Sj | S1 | S2 | S3 | S4 |
A1 | 4 | 3 | 6 | 5 |
A2 | 1 | 8 | 6 | 3 |
A3 | 4 | 4 | 2 | 9 |
Выбрать наилучшее решение с помощью критерия Вальда или
« максимина»
Вариант 4
1. Теоретический вопрос: « Методы экспертных оценок в процессе принятия управленческих решений»
2. Задача по теме: «Формы разработки и формы реализации управленческих решений»
Какие формы разработки соответствуют такому управленческому решению, которое реализовано в форме «личного примера»?
Назовите не менее пяти форм разработки управленческого решения. Ответ аргументируйте. Дайте определение каждой форме разработки.
3. Задача по теме: «Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска»
Дано: платежная матрица
A / Sj | S1 | S2 | S3 | S4 |
A1 | 9 | 5 | 3 | 3 |
A2 | 4 | 4 | 2 | 6 |
A3 | 6 | 8 | 1 | 4 |
Выбрать наилучшее решение по критерию « максимакса».
Вариант 5
1. Теоретический вопрос: «Реализация управленческих решений и оценка их эффективности»
2. Задача по теме: «Формы разработки и формы реализации управленческих решений»
Какие формы реализации наиболее подходят управленческому решению, разработанному в виде «контракта»?
Назовите не менее пяти форм реализации управленческого решения. Ответ аргументируйте. Дайте определение каждой форме реализации.
3. Задача по теме: «Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска»
Дано: платежная матрица
A / Sj | S1 | S2 | S3 | S4 |
A1 | 3 | 3 | 6 | 4 |
A2 | 5 | 2 | 4 | 6 |
A3 | 9 | 4 | 1 | 8 |
Выбрать наилучшее решение по критерию Лапласа или «ориентируйся на среднее»
Оформление и сроки сдачи контрольной работы
Контрольная работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями кафедры. Студент должен сдать контрольную работу до 1 декабря в аудиторию 539.
Преподаватель, проверив контрольную работу, дает письменную рецензию. При наличии положительной рецензии со студентом проводится собеседование. Контрольная работа с отрицательной рецензией возвращается студенту на доработку.
