Карта Visa Gold

Ваша карта Visa Gold открывает перед Вами двери в мир потрясающих привилегий и возможностей. Visa Gold, один из лидирующих продуктов, принимается по всему миру и позволяет Вам насладиться впечатляющей финансовой свободой. Карта Visa Gold предоставляет Вам не только превосходную возможность оплачивать любые товары и услуги, а также ряд важных привилегий, способных сделать Вашу жизнь проще и ярче. Начиная с услуг для путешественников, которые включают в себя медицинскую и юридическую помощь, и заканчивая безупречной клиентской поддержкой в случае кражи или утери Вашей карты. Просто наслаждайтесь жизнью – все под контролем!

Экстренная помощь при утере или краже карты

Если Вам не удается сообщить своему банку об утрате карты, позвоните нам, и в считанные минуты мы заблокируем Вашу карту в сети Visa. Для этого нам нужен только номер Вашей карты. Как и всегда, мы рядом, чтобы помочь Вам в сложной ситуации.

Экстренная помощь при утере или краже карты является одной из круглосуточных услуг, предоставляемых Службой клиентской поддержки Visa. Кроме того, эта служба поможет Вам получить информацию о других наших услугах. Наша международная сеть включает 550 бесплатных телефонных номеров, по которым Вы можете связаться с опытными специалистами по работе с клиентами, которые ответят на все Ваши вопросы на любом из 9 языков. Если они не говорят на Вашем языке, служба сможет обеспечить Вам моментальный доступ к услугам международного переводчика.

Как только Вы сообщите о краже или утере карты, мы заблокируем Вашу карту в системе Visa. Мы также проинформируем об этом Ваш банк-эмитент, причем сделаем и то и другое в течение 30-ти минут.

Эта услуга позволяет заблокировать карту в сети Visa, даже если банк – эмитент Вашей карты уже закончил рабочий день. Наша услуга работает всегда и везде, поэтому Вы можете быть уверены, что Вам удастся передать своему банку сообщение об утрате карты в любое время из любой страны мира.

Экстренная замена карты

Служба клиентской поддержки Visa обеспечивает держателям карт Visa Gold экстренную помощь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Просто поднимите трубку, и Вы получите моментальный доступ к службе экстренной поддержки держателей карт Visa по одному из 550 бесплатных телефонных номеров нашей сети. Также Вы сможете получить консультацию по интересующим Вас продуктам и услугам.

Являясь держателем карты Visa Gold, Вы вправе рассчитывать на то, что карта, утерянная Вами во время зарубежной поездки, будет заменена на новую не позднее следующего рабочего дня в любой стране мира. Наша задача – избавить Вас от проблем и стрессов, связанных с кражей или утерей карты.

Экстренная выдача наличных

Наша круглосуточная услуга экстренной выдачи наличных позволяет Вам получить до 5000$ (или эквивалент суммы в местной валюте) в случае экстренной необходимости – например, в случае утери карты и наличности во время путешествия. Эта услуга доступна в любой стране мира, а необходимая сумма наличными будет выдана, как правило, в течение нескольких часов (в зависимости от времени Вашего звонка). Воспользоваться этой удобной услугой Вы сможете в случае одобрения выдачи наличных Вашим банком.

Эта услуга доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году по бесплатному многоканальному телефону нашей горячей линии. Наши центры экстренного обслуживания расположены таким образом, чтобы обеспечить скорейшую выдачу наличных, где бы Вы ни находились.

Когда Вам срочно нужны наличные в критической ситуации, мы точно знаем, что нужно делать. И мы сделаем все, чтобы быстро решить Вашу проблему.

Работаем для Вас

Экстренная выдача наличных является одной из круглосуточных услуг, предоставляемых Службой клиентской поддержки Visa. Кроме того, здесь Вы можете получить информацию по нашим продуктам и услугам. Наша международная сеть включает 550 бесплатных телефонных номеров, по которым Вы можете связаться с профессионалами, которые ответят на все Ваши вопросы на любом из 9 языков. Если же они не говорят на Вашем языке, наша служба сможет обеспечить Вам моментальный доступ к услугам международного переводчика.

Экстренная выдача наличных держателям карт Visa Gold, находящимся в зарубежной поездке, осуществляется, как правило, в течение нескольких часов. Мы свяжемся с Вашим банком – эмитентом карты и, получив подтверждение, немедленно организуем выдачу наличных.

Эта услуга доступна всегда и везде. Мы всегда рады помочь Вам и сделаем все, чтобы Вы получили наличные именно тогда, когда они Вам особенно необходимы.

Дополнительная информация
Международный телефон Службы [phone] или [phone]. Здесь Вы найдете список бесплатных телефонов нашей службы в разных странах мира: www. /lv/global_dir. jsp

Медицинская и юридическая поддержка

Путешествуйте с уверенностью

В случае необходимости медицинская и юридическая поддержка будет предоставлена Вам и Вашей семье во время путешествия за пределы страны постоянного проживания сроком до 90 дней. Основные медицинские услуги включают медицинскую консультацию по телефону, предоставление информации о местных медицинских центрах, а также наблюдение за состоянием пациента во время и после госпитализации.

Другие услуги включают информирование о вакцинации и визах, предоставление контактной информации юристов и переводчиков. Мы продумали все детали, чтобы Вы и Ваша семья наслаждались каждой минутой совместного отдыха вдали от дома.

Широкий спектр преимуществ

Наша служба медицинской и юридической поддержки предоставляет полный спектр услуг. Понимая важность этих вопросов, мы уделили особое внимание каждому из них и постарались суммировать всю информацию в приведенном ниже списке.

Медицинская консультация по телефону
Если Вы путешествуете и не можете посетить врача, наша служба организует для Вас медицинскую консультацию по телефону. Информация о медицинских учреждениях
Служба поддержки предоставит Вам адрес врача (в т. ч. стоматолога), больницы или клиники, где бы Вы ни находились. Наблюдение за состоянием пациента во время и после госпитализации
По Вашему требованию служба поддержки будет наблюдать за состоянием Вашего здоровья во время и после госпитализации. Доставка необходимых лекарств или оборудования **
Мы организуем доставку любых лекарств и медицинского оборудования, если они недоступны для Вас в данный момент. Предоставление врача **
Если Вы внезапно заболели и не можете перемещаться самостоятельно, а в месте Вашего пребывания отсутствует подходящий медицинский персонал, мы пришлем к Вам нужного медицинского специалиста. Гарантия оплаты депозита при госпитализации **
Если Вам необходимо обратиться в больницу, но у Вас нет средств на оплату требуемого больницей депозита, мы готовы выплатить сумму до $2500 (или эквивалент в местной валюте), чтобы гарантировать Вам медицинское обслуживание. Для этого мы обеспечим возможность получения необходимой суммы с Вашей банковской карты Visa Gold или при участии Ваших близких. Организация срочной медицинской эвакуации **
Если Вы заболели или попали в аварию и нуждаетесь в срочной медицинской помощи, мы отвезем Вас в наиболее подходящую местную больницу, больницу в Вашей или соседней стране, где доступно соответствующее медицинское обслуживание. Организация срочного возвращения на родину для дальнейшего лечения **
В случае необходимости мы организуем для Вас немедленное возвращение в страну постоянного проживания для дальнейшего лечения. Меры по транспортировке в случае смерти**
В случае смерти мы возьмем на себя выполнение всех официальных процедур и предпримем меры по транспортировке тела. Организация прибытия сопровождающих лиц**
Если Вы были госпитализированы за границей, мы организуем поездку к Вам сопровождающего лица по Вашему выбору. Организация возвращения детей **
Если дети, находящиеся на Вашем попечении, оказываются без присмотра из-за Вашей болезни или полученной в результате аварии травме, мы организуем их возвращение домой. В случае необходимости мы можем обеспечить их сопровождение квалифицированными специалистами. Информация о вакцинации и визовом режиме
Позвоните в информационную службу, и Вы получите полную информацию, необходимую в Вашем путешествии, включая сведения о вакцинации, визах, налоговом режиме и таможенных правилах. Направление к юристу
Мы можем направить Вас к практикующим юристам, однако оплачивать их услуги Вы будете самостоятельно. Направление к переводчику
Мы можем направить Вас к профессиональным переводчикам, однако оплачивать их услуги Вы будете самостоятельно.

*Медицинская и юридическая поддержка доступна только за пределами страны постоянного проживания держателя карты, а также при условии, что минимум 50% стоимости билета было оплачено по карте Visa Gold.

** Эту услугу оплачивает сам держатель карты.

Дополнительная информация
Для получения медицинской и юридической поддержки звоните по следующим телефонам.

Страна	Телефон
Россия
Прямой номер для Медицинской и Юридической Поддержки	(+7 4
Единый номер для всех сервисов	(+7 4
Для бесплатных звонков из регионов России	8 (8
Украина
Международный номер (Киев)	(+5
Для бесплатных звонков из других регионов Украины	8 (8
Казахстан
Международный номер (Алматы)	(+7 7
Для бесплатных звонков из других регионов Казахстана	(8 8
Другие страны СНГ
Международный номер (Москва	(+7 4
Другие страны
английский язык	(+44 2*
русский язык	(+7 4

США
(бесплатно при звонке из США): 1

*Через оператора можно позвонить за счет вызываемого абонента.

Вы можете сделать информационный запрос по электронной почте (в Лондон) *****@***com