9.5. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов
Социальная служба в Сергиевском районе была создана в 1989 году. На протяжении 22 лет деятельность центра социального обслуживания постоянно развивалась, увеличивалось количество структурных подразделений. В состав ЦСО входят следующие структурные подразделения: 7 отделений социального обслуживания на дому, 5 социально – реабилитационных отделений, отделение срочного социального обслуживания, хозрасчетные отделения: швейная мастерская, социальная прачечная и социальная парикмахерская. Общая численность сотрудников составила 226 человек (99,1 % к уровню 2011г.).
№ п/п | Наименование показателей | 2011 год | 2012 год |
1 | Социальное обслуживание на дому | ||
1.1 | Количество отделений социального обслуживания на дому | 7 | 7 |
1.2 | Численность клиентов, находящихся на надомном обслуживании, чел. | 1 038 | 1 038 |
1.3 | Нагрузка на одного социального работника, чел. | 7,2 | 7,6 |
2 | Социально-реабилитационное отделение | ||
2.1 | Количество отделений | 5 | 5 |
2.2 | Численность обслуженных в заездах, чел. | 3052 | 3262 |
2.3 | Численность лиц, принявших участие в социокультурных мероприятиях и кружковой работе, чел. | 7149 | 7263 |
3 | Отделение срочного социального обслуживания | ||
3.1 | Количество отделений | 1 | 1 |
3.2 | Общее количество лиц, получивших помощь, чел. | 6503 | 6589 |
4 | Психологическая служба | ||
4.1 | Общее количество лиц, получивших психологическую помощь, человек | 2090 | 2292 |
Основной вид деятельности учреждения - оказание гарантированных услуг нестационарного социального обслуживания лицам пожилого возраста, инвалидам и отдельным группам населения, попавшим в сложную жизненную ситуацию, проживающим на территории района.
Получателями гарантированных государством социальных услуг на дому являются 1038 чел., что составляет 6% от общего количества граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в районе. Степень охвата нуждающихся в социальном обслуживании составляет 100%, показатель сохраняется на протяжении последних 2 лет.
Отделениями социального обслуживания на дому в 2012г. оказано различных услуг – 1383 чел. (101,4% к уровню 2011г.), в т. ч.:
- получили основные услуги (покупка продуктов, лекарств, оплата коммунальных услуг, мытье полов)- 1038 чел., что соответствует уровню прошлого года.
- дополнительные услуги (уборка территории, копка огорода, ремонт дома и дрчел. (в 2011 гчел.).
В социально-реабилитационных отделениях проводится постоянная работа с обратившимися за помощью жителями района по оказанию медицинских, реабилитационных услуг, проведению досуговых мероприятий, психологической помощи. Количество лиц, получивших социально-реабилитационные услуги, увеличилось на 6,9 % по отношению к уровню 2011г. и составило 3262 чел.
Ко Дню Победы и Международному дню инвалидов во всех социально - реабилитационных отделениях были организованы бесплатные заезды для участников ВОВ и людей с ограниченными возможностями здоровья для прохождения курса реабилитации. Услугами отделений пользуются и пожилые жители отдаленных сел, для которых регулярно организуются заезды.
В целях организации комплексного обслуживания граждан с ограниченными возможностями здоровья в социально-реабилитационном отделении действуют комната социально-бытовой адаптации и пункт проката технических средств реабилитации. Создана «Школа реабилитации и ухода» для обучения инвалидов и их родственников навыкам самообслуживания и использования технических средств, работает кабинет эргокинезотерапии, компьютерный класс. Получили услуги в комнате социально-бытовой адаптации 1707 чел. (100,5% к уровню 2011 г.), в рамках работы «Школы реабилитации и ухода»- 1962 чел. (рост на 3,6%).
Количество технических средств реабилитации увеличилось по отношению к 2011г. на 30,2% и составило 164 ед. Количество граждан, воспользовавшихся услугами «Пункта проката ТСР», уменьшилось на 14,4 % по сравнению с 2011 г., т. к. большое количество людей, взявших ТСР ранее, продолжали пользоваться ими и в 2012 г. Все ранее заключенные договоры были пролонгированы и заключены дополнительные соглашения.
Активно ведется организация кружков и клубов по интересам, в которых задействовано 2955 чел. (100,1% к уровню прошлого года), количество кружков осталось на уровне прошлого года и составило 28 ед. Удельный вес пожилых граждан и инвалидов, принявших участие в различных спортивных и социокультурных мероприятиях, проводимых ЦСО, составил 31,0% от числа пенсионеров района.
При социально-реабилитационных отделениях работают мастерская по ремонту и пошиву одежды, парикмахерская, прачечная. Количество обслуженных лиц в парикмахерских и в мастерских по ремонту и пошиву одежды в 2012 г. составило 907 чел. и 665 чел. соответственно (100,22% и 99,3% соответственно к уровню 2011 г.), в социальных прачечных количество обслуженных лиц уменьшилось на 6,9 % к уровню прошлого года и составило 67 чел.
Отделение срочного социального обслуживания проводит мероприятия по социальной поддержке пенсионеров и инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, выдаются гуманитарные вещи, составляются акты материально-бытового обследования, готовится пакет документов для определения в приют, в пансионаты области. По заявкам социальных работников, глав поселений, специалисты отделения организуют выезды «мобильной бригады» для предоставления психологической помощи, консультаций юриста, реабилитолога, инвалидам и пожилым людям на дому. Все услуги «мобильной бригады» предоставляются бесплатно. Общее количество лиц, получивших помощь при отделении, за 2012 увеличилось на 1,3% в сравнении с предыдущим годом и составило 6589 чел. За отчетный период составлено 340 актов материально–бытового обследования пенсионеров и инвалидов, обратившихся за помощью (103,7% к уровню 2011г.). Оказана материальная помощь 79 чел. (108,3% к уровню 2011 г.). Количество лиц, получивших услуги проката банка вещей, уменьшилось на 29,8 % к уровню прошлого года и составило 315 чел.
Внесенные в 2010 году изменения в Закон «О социальной помощи в Самарской области» позволили многим малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам района получить социальную помощь в виде денежных выплат при заключении социального контракта. Денежные выплаты по социальному контракту направляются, в частности, на организацию подсобного хозяйства, индивидуальной трудовой деятельности, установку приборов учета. За период с 2010г. по 2012г. всего заключено 267 контрактов: в 2010гконтрактов, в 2011г. – 131 контракт, в 2012г. – 123 контракта.
В соответствии с Законом Самарской области «Об организации деятельности приёмных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов на территории Самарской области» сотрудниками центра за 2012 год заключено 13 договоров, что осталось на уровне прошлого года. На 01.01.2013 г. в 11 приемных семьях проживает 13 человек, которым оказываются услуги в рамках закона.
Для оказания помощи пенсионерам и инвалидам, попавшим в кризисную ситуацию, при ЦСО работают психологи, которые проводят индивидуальные, групповые занятия, выезжают на дом. Количество людей получивших психологическую помощь увеличилось на 9,7 % по сравнению с прошлым годом и составило 2292 чел. С 2011г. функционирует служба «Телефон доверия», количество обслуженных лиц за 2012г. составило 71 чел. (в 2011г. – 57 чел.).
Кроме того, оказываются транспортные услуги в подвозе инвалидов из отдалённых сёл в больницы района, области, а также на районные, зональные и областные «Параспартакиады» и др.
В рамках переданных федеральных полномочий в учреждении сформирована база федеральных получателей льгот по программе «Реабилитолог ЦСО», которая позволяет вести учет по реализации мероприятий в рамках переданных полномочий для инвалидов района.
За 2012 год 423 человека встали на учет для обеспечения ТСР (в 2011 гчел.) и 1147 человек обеспечены ТСР (в 2012гчел.). Количество граждан, вставших на учёт для получения компенсационных выплат за самостоятельно приобретённые ТСР, составило 121 человек (в 2011г. – 150 чел.).
В отчетном периоде 164 инвалида встали на учет для обеспечения санаторно-курортными путевками (в 2011 г. – 215 чел.). За 2012 г. 84 чел. получили путевки на санаторно-курортное лечение (58,7 % к уровню прошлого года). Очередность на 01.01.2013г. составляет 273 человека.
С 2010 г. в ЦСО переданы полномочия по реализации Закона Самарской области «Об обеспечении отдельных категорий граждан, проживающих на территории Самарской области путевками на санаторно-курортное лечение». За 2012 год 17 пенсионеров получили путевки (в 2011гчел.). Очередность на 01.01.2013г. составляет 430 человек.
Социальная служба совместно с представителями заинтересованных служб выезжают в населённые пункты в целях решения проблем пожилых людей, проведения разъяснительной работы по интересующим вопросам.
Ежегодно ЦСО проводит праздничные мероприятия, посвященные Дню пожилого человека, Международному дню инвалидов.
В сентябре 2012г. сотрудниками ГУ СО «ЦСО» при поддержке администрации района был организован традиционный месячник «В защиту старости», посвященный Международному дню пожилого человека, который отмечается 1 октября. В течение месяца в поселениях прошли мероприятия, целью которых было привлечь внимание общественности к проблемам людей пожилого возраста; повысить степень информирования общественности об индивидуальных и социальных потребностях пожилых людей, их вкладе в развитие общества, необходимости изменения отношения к пожилым людям; обеспечить людям пожилого возраста возможность участия в общественной, экономической, культурной и духовной жизни общества, создать условия для реализации внутреннего потенциала и поддержания их достоинства.
В рамках Международного дня инвалидов 7 декабря 2012г. в спортивном комплексе «МТЛ-Арена» г. Самара в творческом фестивале для людей с ограниченными возможностями здоровья «Вместе со звездами» приняли участие 11 инвалидов из Сергиевского района. В номинации конкурса «Образование и наука» победителем стал житель Сергиевского района Олег Евсеев - студент 4-ого курса Самарской экономической академии.
Центр социального обслуживания планирует и в дальнейшем проводить работу по оказанию социально-бытовых, реабилитационных услуг, медицинской и психологической помощи граждан пожилого возраста и инвалидов; внедрению безбарьерной среды жизнедеятельности лицам с ограниченными возможностями здоровья.
