Электронный Новосибирск

СОВЕТ ДЕПУТАТОВ ГОРОДА НОВОСИБИРСКА Отдел по связям с общественностью (пресс-центр) г. Новосибирск, Красный проспект, 34, к. 351 , , www. *****

20.г.

Электронный Новосибирск

На комиссии по местному самоуправлению депутаты заслушали итоги работы департамента связи и информатизации мэрии и программы «Электронный Новосибирск» на годы.

Реализация программы шла по четырем основным направлениям:

1.  Формирование «электронного Новосибирска» и развитие информационного общества

2.  Развитие информационно-коммуникационных технологий в социальной сфере и в системе обеспечения безопасности жизнедеятельности населения

3.  Формирование муниципальной телекоммуникационной структуры и обеспечение доступности для населения современных информационно-телекоммуникационных услуг

4.  Обеспечение межведомственного информационного взаимодействия.

В рамках программы создано несколько информационных систем, способных оказать реальную помощь горожанам. Это «Учет размещения сооружений связи на объектах муниципального имущества», «Учет обращений граждан по предоставлению земельных участков для индивидуального жилищного строительства», «Бюджетный учет жилых помещений муниципального жилищного фонда», «Картотека судебных дел» и др. Чтобы новосибирцы более свободно могли использовать данные системы, создана сеть из 39 терминалов, которые помогают горожанам получать информацию посредством единого портала государственных услуг (www. *****). Внедрена информационная система «Общественная приемная», с помощью которой обращения граждан поступают через Интернет.

На сегодня в зданиях районных администраций и общественной приемной мэра установлено 11 информационных терминалов, дающие возможность жителям города обратиться к руководителям мэрии для решения проблем в любой отрасли городского хозяйства. В ближайшее время таким образом можно будет узнать номер очереди в детский сад, записаться к врачу или узнать другую информацию социального характера.

Кроме того, разработан внутренний портал «Социальная политика» для информационного взаимодействия управления социальной поддержки населения, районных отделов и учреждений социальной защиты населения. Внутренняя часть этого проекта позволяет руководителям соответствующих отраслей проанализировать информацию, способствует принятию эффективных и грамотных решений, в которых учитываются интересы жителей города. Внешний же портал «Социальная политика» дает горожанам возможность получить актуальную информацию обо всех услугах, которые оказывают муниципальные учреждения социального обслуживания. Сегодня в единую структуру объединены 25 сайтов учреждений социальной защиты и обслуживания населения. Работает электронная система записи к врачу, которой воспользовались 8 000 000 раз, в том числе через интернет – 30 000 записей.

Портал «Здравоохранение» (http:/zdrav. *****) позволил горожанам получить полную информацию о деятельности всех лечебно-профилактических учреждений города. Например, список бесплатных и платных услуг с указанием адреса, контактных телефонов, схемы проезда и режима работы; возможность обращения к руководству учреждения и сообщить о проблеме онлайн; перечень жизненно необходимых лекарственных препаратов и лекарств льготного обеспечения, а также список муниципальных аптек; информация о пунктах выдачи полисов медицинского страхования. В результате этой работы в единую информационную структуру объединены 61 сайт лечебно-профилактических учреждений города.

Общеобразовательные учреждения города также подключены к муниципальным и областным информационным ресурсам. Например, школы города связаны с Астрофизическим центром, расположенным на Ключ-Камышенском Плато по высокоскоростному оптическому каналу связи с включением в Интернет. Это позволит всем желающим наблюдать за интересными астрономическими событиями в реальном времени, проводить обучающие семинары.

Также идет развитие единого центра обработки вызовов аварийно-диспетчерских служб города. Развернута специальная система записей пропущенных звонков для последующей их обработки. Все это позволило объединить все аварийно-диспетчерские службы города.

Одной из важных задач стал перевод архивных документов в электронный вид и создание возможности доступа к этим документам. Сегодня в системе «Электронный городской архив» более 25 000 документов. Эта работа будет продолжаться. Также по каналам широкополостного доступа к сети уже подключены 7 библиотек: им. В. Дубинина, им. , им. , им. , им. , им. Г. Пушкарева, им. . Благодаря этому налажено электронное информирование населения об услугах библиотек и оформление заявок.

- Работу департамента мы оцениваем положительно, - прокомментировал председатель комиссии Андрей Гудовкий. – У нас значительно вырос электронный документооборот, отлично работает диспетчерская служба по телефону 051, куда постоянно увеличивается количество обращений граждан. Новосибирцы обращаются по разным вопросам: ЖКХ, здравоохранение, запись к врачу, бытовые ситуации. Главное, что мы видим эффект от нашей работы. И мы видим те моменты, которые уже нужно предусмотреть в бюджете 2013 года, для улучшения качества работы департамента.

Валентина Дашкова

*****@***ru

При полном или частичном использовании материала ссылка на источник обязательна