Условия оказания услуги «Чат»

Условия оказания услуги «Чат».

1.  Общее описание Услуги

Услуга «Чат» (далее - Услуга) позволит Вам обмениваться Мгновенными сообщениями с Абонентами МегаФон. Отправленные и полученные сообщения не исчезают с экрана Абонентского оборудования, а вместе с ответами отображаются на нем в виде диалога.

2.  Термины
2.1.	Оператор сети «МегаФон» — в лице Северо-Западного филиала.
2.2.	Абонент — пользователь услуг связи сети «МегаФон», заключивший с Оператором сети «МегаФон» договор об оказании услуг связи.
2.3.	Абонентский договор — договор между Абонентом сети «МегаФон» и Оператором сети «МегаФон» об оказании услуг связи.
2.4.	Абонентское оборудование - находящийся в законном владении Абонента мобильный телефон с Чат-клиентом, обеспечивающими Абоненту доступ к Услуге, оказываемой Оператором сети «МегаФон», посредством подключения вышеуказанного оборудования к сети связи Оператора сети «МегаФон».
2.5.	Мгновенное сообщение — сообщение, отправленное Пользователем Услуги «Чат».
2.6.	Платформа Услуги — оборудование Оператора сети «МегаФон», используемое для предоставления Услуги.
2.7.	Пользователь Услуги - Абонент, подключенный к Услуге и принимающий и/или отправляющий Мгновенные сообщения от/к других (-им) Абонентов (-ам).
2.8.	Услуга «Чат» (Услуга) — услуга, позволяющая Абонентам обмениваться с Абонентами Мгновенными сообщениями в порядке и по правилам, установленным настоящими Условиями.
2.9.	Чат-клиент – встроенное в Абонентское оборудование программное обеспечение, обеспечивающее доступ к Услуге.
2.10.	Nickname – псевдоним, задается пользователем при регистрации в Услуге (можно менять). Не является уникальным.
3.  Описание Услуги
3.1.	В рамках оказания Услуги Пользователи Услуги имеют возможность обмениваться друг с другом Мгновенными сообщениями, устанавливать различные статусы присутствия.
3.2.	Воспользоваться Услугой можно с любого Абонентского оборудования, поддерживающего Чат-клиент, настроив соответствующим образом Абонентское устройство.
4.  Ограничения пользования Услугой
4.1.	Абонент может быть Пользователем Услуги в случае наличия на Абонентском устройстве встроенного Чат-клиента.
4.2.	Для использования Услуги у Абонента должна быть подключена услуга MMS и настроен APN MMS.
4.3.	В случае отправки Мгновенного сообщения Абоненту, не имеющему включенного и настроенного Чат-клиента на Абонентском оборудовании, сообщение будет получено им в виде SMS.
4.4.	В случаях выключения / включения Абонентского оборудования, извлечения SIM-карты, электрического прерывания протокола обмена между SIM-картой и Абонентским оборудованием, в частности, при выполнении Оператором сети периодического удаленного обновления списков приоритетных сетей возможны обрывы / невосстановление активных GPRS-сессий в рамках работы Чат-клиента.
5.  Оплата Услуги
5.1.	Услуга «Чат» предоставляется Абонентам бесплатно в рамках опытной эксплуатации.
5.2.	GPRS-трафик для доступа Абонента к услуге в зоне действия Оператора сети МегаФон не тарифицируется.
5.3.	Плата за GPRS-трафик во внутрисетевом, национальном и международном роуминге взимается в соответствии с действующими тарифами абонента при обслуживании во внутрисетевом, национальном и международном роуминге.
6.  Порядок подключения Услуги
6.1.	Услуга подключается автоматически при отправлении первого Мгновенного сообщения.
6.2.	Для получения Абонентом автоматических настроек Чат-клиента необходимо отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом «Chat» на короткий номер 5049 или вручную указать в настройках встроенного Чат-клиента следующие параметры: Имя сервера / Server name = MegaFon Chat Имя точки доступа / APN = mms Интернет-адрес / Server address = http://login. chat.megafonpro.ru/wv/wv. dll Имя пользователя / User ID = chat Пароль / Password = chat
7.  Порядок пользования Услугой
7.1.	Регистрация 7.1.1. Если Абонент использует встроенный Чат-клиент: 7.1.1.1.  Абонент переходит в меню Абонентского оборудования к разделу «Чат» или аналогичному разделу. 7.1.1.2.  Абонент использует полученные с помощью автоматической настройки параметры. 7.1.1.3.  Абонент указывает Nickname, если функция поддерживается Абонентским оборудованием. 7.1.1.4.  Абонент выбирает «регистрация/login» или аналогичный пункт. 7.1.1.5.  В случае запроса пароля, Абонент указывает пароль 1234. 7.1.1.6.  Устанавливается соединение с Платформой Услуги. 7.1.1.7.  В дальнейшем, в случае выбора соответствующих пунктов настройки Чат-клиента, регистрация происходит автоматически при включении Чат-клиента. 7.1.2. С Платформы Услуги скачивается список групп контактов, если он уже сформирован Абонентом. 7.1.3. С момента соединения с Платформой Услуги, Абонент может обмениваться Мгновенными сообщениями и устанавливать статусы присутствия при пользовании Услугой на своем Абонентском оборудовании.
7.2.	Выход из Чат-клиента Абонент выключает Чат-клиент, выполняет выход из программы или разрывает GPRS-сессию любым способом.
7.3.	Отправка Мгновенного сообщения 7.3.1. Абонент отправляет Мгновенное сообщение Пользователю услуги - участнику своего контакт-листа. 7.3.2. Особенности доставки Мгновенного сообщения Платформой Услуги отдельным Пользователям Услуги: 7.3.2.1.  Если получатель Мгновенного сообщения, являющийся Пользователем Услуги, находится в статусе, отличном от статуса «Доступен», то он получит данное сообщение после того, как его статус поменяется на «Доступен». Время жизни таких Мгновенных сообщений не ограничено. Не доставленное получателю, являющемуся Пользователем Услуги, Мгновенное сообщение удаляется при удалении профиля получателя Мгновенного сообщения, являющегося Пользователем Услуги. 7.3.2.2.  Если получатель Мгновенного сообщения не является Пользователем Услуги: a)  Получателю Мгновенного сообщения отправляется SMS-приглашение от имени сервисного номера «Chat» с предложением воспользоваться услугой «Чат». b)  Указанное в предыдущем пункте настоящих Условий SMS-приглашение отправляется получателю Мгновенных сообщений от одного из сервисных номеров Услуги (5в виде SMS-сообщения с указанием номера отправителя. c)  SMS-сообщение, отправленное получателем Мгновенного сообщения в качестве ответа на полученное SMS-приглашение, автоматически будет обработано Платформой Услуги и передано отправителю Мгновенного сообщения, являющемуся Пользователем Услуги. 7.3.2.3.  Если профиль получателя Мгновенного сообщения на Платформе Услуги не существует и номер Абонента не известен, то формируется сообщение о невозможности доставить Мгновенное сообщение.
7.4.	Добавление контакта в контакт-лист Абонента 7.4.1. Добавлять контакты можно: ·  Выбрав контакт из адресной книги Абонентского оборудования; ·  Осуществив поиск по Nickname в Чат-клиенте; ·  Осуществив поиск по номеру контакта в Чат-клиенте; ·  Получив Мгновенное сообщение от другого Пользователя Услуги. Конкретный способ зависит от возможностей конкретного Чат-клиента на мобильном телефоне Абонента. 7.4.2. Если добавленный контакт еще не является Пользователем Услуги, то такому контакту от имени сервисного номера услуги «Chat» отправляется SMS-приглашение с предложением воспользоваться услугой «Чат». 7.4.3. Если добавленный контакт уже является пользователем Услуги, то SMS не отправляется.
7.5.	Удаление контакта из контакт-листа Абонент удаляет контакт из контакт-листа в Чат-клиенте.
7.6.	Управление статусом Абонента при пользовании Услугой 7.6.1. Абонент в меню встроенного Чат-клиента изменяет свои статусы. 7.6.2. Доступны следующие статусы: ·  Доступен ·  Занят ·  Невидим ·  Не доступен (автоматически включается, когда нет соединения с сервером услуги) 7.6.3. Для каждого статуса возможно установить индивидуальный комментарий в текстовом режиме. Данная функция зависит от встроенного Чат-клиента на Абонентском оборудовании. 7.6.4. Статус Абонента отображается для всех Пользователей Услуги.
7.7.	Управление группами контактов Абонент добавляет группу, а также список контактов, входящий в эту группу, через меню Чат-клиента.
8.  Отключение Услуги
8.1.	Удаление профиля Абонента с Платформы Услуги 8.1.1. Профиль Абонента удаляется с Платформы Услуги по истечении 90 суток с момента последнего выхода Абонента из Чат-клиента. 8.1.2. Абоненту высылаются SMS напоминания, что его профиль будет удален за месяц, неделю, 3 дня, 1 день до истечения 90 суток с момента последнего выхода Абонента из Чат-клиента. Уведомления отправляются от имени сервисного номера Платформы Услуги «Chat».