Гарантийный талон
Предмет гарантии
1.1 Приобретённые изделия являются работоспособными и не содержат выявленных механических повреждений на момент осуществления продажи.
1.2 За исключением гарантий, указанных в текущем документе. Продавец не предоставляет никаких гарантий, подразумеваемых явно или косвенно, относительно приобретённых изделий, в частности, гарантий по совместимости с какими-либо другими изделиями или гарантий годности для каких либо целей.
Условия предоставления гарантии
2.1 Гарантийный талон является единственным документом, на основании которого приобретённые изделия принимаются на гарантийное обслуживание. При утере гарантийного талона Покупатель теряет право на гарантийное обслуживание приобретённых изделий.
2.2 Претензии к приобретённым изделиям принимаются Продавцом только в течении срока указанного в гарантийном талоне.
2.3 Претензии к приобретённым изделиям не принимаются Продавцом в случаях, если на приобретённом изделии будет изменён, стёрт, удалён или будет неразборчив типовой или серийный номер.
2.4 Продавец не несёт ответственности за неправильную работу изделия, вызванную ошибками программного обеспечения или его вирусами, повреждение программного обеспечения, вызванные действиями пользователей, а так же неправильную работу программного обеспечения после замены узлов в системном блоке.
2.5 Продавец не принимает претензии к изделиям, если их неработоспособность возникла в результате:
· неправильной эксплуатации, включая, но не ограничиваясь этим, следующее:
· использование изделия не по назначению или не в соответствии с руководством по эксплуатации и обслуживанию;
· случайное или намеренное попадание инородных предметов, веществ, жидкостей, насекомых во внутренние либо на внешние части изделия;
· ремонта, произведённого не уполномоченными на то сервисными центрами или дилерами;
· несчастных случаев, механических повреждений, удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, некачественного электропитания, воздействия статического электричества, неверного монтажа соединений, колебаний напряжения и иных причин, находящихся вне контроля Продавца;
· дефектов системы в котором использовалось данное изделие;
2.6 В случае обнаружения неисправности, изделие доставляется Покупателем в технический центр Продавца для проведения экспертизы. Отправка изделия как в технический центр, так и обратно Покупателю, производится силами средствами Покупателя.
2.7 Экспертиза производится при наличии подробного, технически грамотного описания неисправности. Тестирование производится только по заявленной в описании неисправности.
2.8 В случае обоснованности претензии Продавец принимает решение о замене либо ремонте изделия.
2.9 Продавец не несёт ответственности за потерю информации находившуюся на носителях системного блока и\или в инструменте до ремонта. Дополнительные работы по модификации оборудования(замена версий, установка интерфейсов и расширений, дополнительных блоков памяти, настройки изделия и. т.д.), проводят технические специалисты Продавца за отдельную плату.
2.10 При необоснованном обращении за обслуживанием Покупатель оплачивает стоимость работ по диагностированию и устранению неисправностей.
2.11 Изделия принимаются на гарантийное обслуживание только в штатной комплектации(коробки, описания, кабели, крепёж, драйверы и. т.д.)
Прочие условия
3.1 Гарантия на кабели, порты PS/2, RS-232, Game, LPT, USB, Fire Wire, SCSI, S/PDIF и порты синхронизации не предоставляется.
3.2 Гарантия на изделие-180 дней с момента приобретения товара Покупателем.
Дополнительная информация
h Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий приобретающий или использующий товары(работы, услуги) исключительно для личных(бытовых) нужд, не связанных с извлечение прибыли.
h Обмен или возврат денег за приобретённые товары, включенные в перечень, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 01.01.01г., производится только при наличии существенных недостатков, согласно ст.18 п.1 абзац 7 и ст. 25 п.1 абзац 4 Закона о защите прав потребителей. Существенным недостатком товара является недостаток, который не может быть устранён, либо который проявляется вновь после устранения(см. комментарий к Закону о защите прав потребителей, к гл. II закона, абзац 6).
h Наличие существенных недостатков определяет экспертиза в сертифицированных сервисных центрах производителя или техническими специалистами Продавца. При наличии в изделии недостатков, не являющихся существенными, Покупатель в праве требовать их безвоздмездного устранения в сертификационных сервисных центрах производителя(Закон о защите прав потребителей, ст.18 п.1 абзацы 2,3,7)
h Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, форму, габарита, фасона, расцветки или комплектации(Утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.01г. №55(редакция от 01.01.01г.)). Пункт 11-Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки(станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
Информацию по гарантийным вопросам можно узнать по телефону +7 (844
С техническими характеристиками приобретённых изделий, правилами и условиями гарантийного обслуживания ознакомлен и согласен, комплектность, работоспособность и состояние проверены:
Покупатель: (Ф. И.О.)_________________________________________________________________________
