МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования

«Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

Озерский технологический институт-филиал НИЯУ МИФИ

 

КАФЕДРА Экономики и управления

 

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН

Занятий по дисциплине Деловая этика

на весенний семестр 2012/2013 учебного года

для группы 1ЭК-21Д (2 курс)

1.

Лекции

16 час.

2.

Практические занятия

16 час.

3.

Лабораторные занятия

4.

Курсовое проектирование

5.

Самостоятельная работа

40 час.

6.

ВСЕГО

72 час.

7.

Форма отчетности

зачет

Календарный план составлен

доцентом, к. б.н

()

(должность, ученое звание, степень)

 

 

Зав. кафедрой

доцент, к. б.н.

 

(ученое звание, степень)

()

 

2013 год

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА

1 Темы лекций

Лекция 1. Особенности деловой этики, связь с психологией делового общения.

Понятие делового общения, многообразие его целей и форм. Трансактный анализ делового общения. Деловая этика как составляющая делового общения.

Лекция 2. Противоречивая сущность мотивации общения.

Идейное выражение норм морали в общих представлениях, заповедях, принципах. Мораль и нравственный идеал. Развитие морального сознания, его внутренний стержень и структура.

Лекция 3. Этика делового общения традиционного общества.

Ритуалы, традиции, обычаи. Понятие справедливости, чести, достоинства, свободы и ответственности. Особенности этики делового общения в Древней Индии. Древнекитайское общество.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Лекция 4. Этика делового общения в учении Конфуция.

Категорийный императив поведения. Принципы поведения «руководитель – подчиненный». Нормы общения по Конфуцию. Актуальность этических норм Конфуция в наши дни.

Лекция 5. Особенности этики делового общения в западно-европейской культуре.

Этические нормы и ценности в деловом общении Востока и Западной Европы. Отличительные особенности. Экономическое содержание этических норм. Принцип «пропорционального равенства». Деловой прагматизм. Протестантская этика и дух капитализма.

Лекция 6. Современные взгляды на место этики в деловом общении.

Противоречие между этикой и бизнесом. Две позиции трактования противоречия. Сравнение двух подходов.

Лекция 7. Общие этические принципы и характер делового общения.

Основной этический принцип в деловом общении. Четырнадцать сложных этических ситуаций. Этика делового общения «сверху-вниз». Этика делового общения «снизу-вверх». Этика делового общения «по горизонтали». Повышение уровня этики делового общения.

Лекция 8. Деловой этикет и его правила.

Понятие делового этикета. Правила вербального этикета. Профессиональный этикет. Стереотипы речевого обращения. Игра по правилам клиента. Правила общения по телефону и деловая переписка.

2 Темы практических занятий

Занятие 1. Особенности деловой этики.

Занятие 2. Сущность мотивации общения.

Занятие 3. Этика делового общения.

Занятие 4. Этика делового общения в учении Конфуция.

Занятие 5. Особенности этики делового общения.

Занятие 6. Современные взгляды на место этики в деловом общении.

Занятие 7. Общие этические принципы и характер делового общения.

Занятие 8. Деловой этикет и его правила.

3 Название и объем лабораторных работ

Лабораторные работы не предусмотрены.

4 Курсовое проектирование

Курсовое проектирование не предусмотрено.

5 Самостоятельная работа студента

5.1 Контрольные работы: темы, сроки выдачи и исполнения

Контрольная работа. По всем темам учебной дисциплины.

Срок выдачи / исполнения

(неделя учебного семестра)

Контрольное мероприятие

14 неделя / 14 неделя

Контрольная работа (итоговая)

5.2 Индивидуальные домашние задания: темы, сроки выдачи и исполнения

Домашнее задание №1. Самооценка деловых качеств и определение индивидуального стиля межличностного общения по одной из методик.

Домашнее задание №2. Реферат на тему «Национальные и культурные традиции страны». Страну выбирает студент самостоятельно.

Срок выдачи / исполнения

(неделя учебного семестра)

Контрольное мероприятие

5 неделя/ 5 неделя

Домашнее задание №1

10 неделя/ 10 неделя

Домашнее задание №2

6 Литература

6.1 Основная литература

1. Ботавина деловых отношений. М., 2003.

2. Горбатов, этика / , . – Кемерово, Кузбассвузиздат, 2007. – 156 с.

3. , Апресян . - М., 2004.

4. , , Коновалова деловых отношений. М., 2002.

5. Кукушкин этикет. М., 2003.

6. Литвин этикет. Р-н-Д., 2002.

7. Столяренко. Психология и этика деловых отношений. М., 2003.

8. Уткин бизнеса. М., 2003.

6.2 Дополнительная литература

1. , Баранова и этика: к проблеме интерактивности рыночно-экономического и этического сознания. Кемерово, 2001.

2. Герчикова этика и регулирование международной коммерческой практики. М., 2002.

3. Деркаченко общение руководителя: (пособие для менеджеров, бизнесменов и политиков) .СПб, 2004.

4. Зарецкая общение. Учебник : В 2 т. М., 2002.

5. Корпоративная культура делового общения: Главные правила общения и поведения в современном мире / Авт.-сост. . М., 2005.

6. Соловьев этикет. Деловой протокол. – М., 2001.

7. , Мирошниченко и психология менеджмента: Учебное пособие / Под ред. . Ростов н/Д, 2002.

8. Ярнова как тип культуры: концептуальные параметры и специфика России. Новосибирск, 2001