Управляющая организация не вправе отказывать гражданам в предоставлении документов, содержащих персональные данные заявителей
Щелковской городской прокуратурой в результате проверок, проведенных по обращениям жителей многоквартирных домов, расположенных на территории Щелковского муниципального района, выявлены нарушения в сфере законодательства, регулирующего порядок распространения персональных данных.
Так, установлены факты отказа управляющей организацией в выдаче выписок из домовой книги и других документов, содержащих персональные данные заявителя, в связи с неполной оплатой потребленных жилищно-коммунальных услуг. В целях недопущения нарушения прав жителей многоквартирных домов, разъясняю следующее.
Федеральным законом -ФЗ «О персональных данных» регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой юридическими лицами. При этом, в соответствии со статьей 3 указанного федерального закона, персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение и другая информация, а под обработкой персональных данных понимается действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу). Юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, согласно п. 2 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» является оператором.
В этой связи управляющая организация является оператором по обработке персональных данных жителей многоквартирного дома, которым она управляет и осуществляет обработку таких данных.
Частью 1 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных» установлено, что при сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона.
Согласно ч. ч. 1, 3 Федерального закона «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных.
Таким образом, управляющая организация не вправе отказывать лицу в предоставлении документов, содержащих персональные данные заявителя, в том числе, в связи с неоплатой потребленных им жилищно-коммунальных услуг.
Помощник городского прокурора
