Зарегистрировано УО г. Екатеринбурга
вх.№ 000/36-вн от 01.01.2001


НАЧАЛЬНИКУ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
УМНИКОВОЙ Е. Л.


№ 000 от 01.01.2001

"О НЕОБХОДИМОСТИ МОДЕРНИЗАЦИИ
СИСТЕМЫ "ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ"
В Г. ЕКАТЕРИНБУРГЕ.

от представителей родительской общественности:
Шориковой Натальи Вячеславовны,
г. Екатеринбург, ул. а-198
тел.-34

03-166
тел.-58
Иконьевой Натальи Валериевны,
тел.-03

По поручению инициативной группы родителей
http://www. *****/forum/messages. php? id=&iq=0

! 

Просим Вас обратить свое внимание, что существующая система комплектования в нашем городе вызывает очень много негатива и в первую очередь от нас, РОДИТЕЛЕЙ! Существующая модель комплектования в МДОУ уже устарела.

В связи с этим вопросы:

1)Планируется ли введение полноценного портала с прозрачной системой «электронная очередь» в детский сад и к какому году?

2)Отвечает ли пилотный проект, запущенный в г. Нижний Тагил, требованиям родительской общественности?

3)С учетом того, что проект ЭО, запущенный в г. Нижний Тагил, до конца не отработан,
при дальнейшей его модернизации и запуске в Екатеринбурге будут ли учитываться те требования к ЭО, какими видит ее родительская общественность( наше мнение к требованиям прописано ниже)?

4)Кто занимается вводом данных и изменениями в электронный реестр(электронную очередь) на сегодняшний день
и что является основополгающими документами, журналы учета детей в ОО?




По распоряжению правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 года , в котором значится обязательный перечень электронных государственных услуг, электронные услуги обеспечены с детсадовского уровня. 
С помощью действующая в нашем городе системы "Электронная очередь" в детский сад родители могут увидеть только:
1)Номер в очереди на устройство ребенка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение в своей возрастной группе:
-не несет никакой смысловой нагрузки
-номер в очереди может увеличиваться, по непонятным для родителей причинам
-не дает родителю возможность понять возможность/невозможность попадания ребенка в комплектование текущего года.
2)С 2011г. появилась опция - путевка получена
Данная опция не являлась главностепенной в модернизации системы "Электронная очередь".

Т. е. родители могут проследить только собственный порядковый номер в очереди, в то время как движение остальных детей непрозрачно.
Данная система"ЭО" "непрозрачна",не предоставляет никакой информации об организации дошкольного образования в г. Екатеринбурга.

Это дает основания родителям не доверять схеме зачисления детей в ДОУ. И усиливать общественное недоверию к готовности
властей г. Екатеринбурга решать и без того острую проблему с детскими садами.


Есть огромная потребность родителей видеть систему ЭО прозрачной. Как, например, в Челябинске."В Челябинске электронная очередь также будет обезличенной. Но так как ввести данные и получить регистрационный номер, помеченный уже прошедшей календарной датой, будет технически невозможно, пользователи могут быть уверены в том, что список приема детей в дошкольные учреждения будет максимально честным и открытым".


На основании анализа внедренных систем»ЭО», г. Челябинск *****
и Электронная комиссия г. Москва ec. *****
РОДИТЕЛЬСКАЯ ОБЩЕСТВЕННОСТЬ Г, ЕКАТЕРИНБУРГА НАСТАИВАЕТ, чтобы гос. услуга в виде системы "Электронная очередь"
выполняла следующие функции и была представлена в следующем виде:

1)Отдельный портал по дошкольному образованию.
Подразделы, содержащие информацию по:

-Нормативным документам;
-Информация о кол-ве детей, стоящих в очереди в МДОУ и посещающих МДОУ, кол-ве действующих детских садов и планируемых к вводу в текущем периоде, информация с разбивкой по районам.
-Проекты дошкольных образовательных учреждений;
-Информация о комплектовании;
-Результаты комплектования;
-Непосредственно сама Электронная очередь.

2)Создание единого информационного центра по дошкольному образованию, включающего телефонную поддержку(Call-центр),ведение единой базы сотрудниками данного центра, созданного независимо от районных отделов образования.
-формирование единой информационной базы(занесение, внесение исправлений и т. д.) 
-осуществление информационной поддержки населения по вопросам комплектования в МДОУ в электронном виде;
-телефонная поддержка по вопросам формирования электронной очереди.

3))Создание совета родительской общественности по реализации Порядка комплектования государственных дошкольных образовательных учреждений.
-Совет формируется общественностью из числа наиболее инициативных родителей на добровольных началах,
о формировании совета сообщается на популярных порталах г. Екатеринбурга.

-Дать возможность совету:
* вносить предложения по доработке и модернизации системы "ЭО" в детский сад;
* осуществлять общественный контроль за процессом реализации Порядка комплектования МДОУ;
* вносить предложения по доработке распорядительных документов при реализации Порядка комплектования в МДОУ;
* инициировать проверки при возникновении конфликтных ситуаций по вопросам реализации Порядка комплектования в МДОУ.



4) Система "Электронная очередь в детский сад" должна быть прозрачной и предоставлять следующие услуги онлайн:
Прием заявлений, постановка на учет, отслеживание своей очереди и зачисление детей в детские сады.

-Родители имеют возможность подавать заявления на зачисление ребенка в МДОУ онлайн через личный кабинет на портале( при регистрации на портале вводится вся информация о ребенке).

*После регистрации на портале необходимо подтвердить документы в районном ОО. Тем самым подтвердится подлинность документов и регистрация в городе.
После подтверждения документов списки отправляются в единый информационный центр, оператор ставит пометку в электронном реестре, что заявление 
подтверждено - постановка на учет прошла успешно.
Аналогично с подтверждением льгот(ОО-информ. центр)

*Через личный кабинет родители могут вносить изменения в поданное заявление.

*Родителям должна быть видна полная информация, касающаяся продвижения в очереди:
Это не противоречит закону, если "обезличить" данные, заменив на регистрационный номер.

-Номер в очереди
-Номер регистрационного номера
-Отслеживать положение своей заявки в очереди:
место в общей очереди, весь список (обезлич.) до и после ребенка(по году комплектования)
-Дата постановки в очередь
-Льготы
-Дата рождения
-Документальное подтверждение льготы
-Выделено место в МДОУ №...
Изменение в номере очереди за счет появления льготы должен быть отображен в истории учетной карточки ребенка, ФИО сотрудника-оператора информационного центра, который внес изменения и дата/время изменения истории, история видна каждому посетителю.

*Зачисление в МДОУ должно быть автоматизированно
программой, с учетом всех законов и положений, а так же информации о МДОУ, текущем и максимально возможном числе групп, текущей заполненности групп, а также о числе детей в каждой группе, перестающих посещать ДОУ. Освободившиеся места в старых группах и места в открывающихся группах обеспечивают движение очереди. 


*Получатель услуги получает электронное уведомление о зачислении в МДОУ, либо смс через инф. центр,
После получения уведомления подтверждает данные заявления(документы, льготы) в ОО.
после чего оператор в системе отмечает, что данный ребенок получил путевку в МДОУ
*Получатель услуги имеет возможность скачивать путевку на зачисление в ДОУ из личного кабинета. 

*Схема получения данных по комплектованию и наличию мест в дет. садах:
-Зав. детских садов предоставляют информацию в ОО о о текущем и максимально возможном числе групп, о текущей заполненности групп, а также о числе детей в каждой группе, перестающих посещать ДОУ.  За недостоверность информации несут административную ответственность.
-ОО формирует информацию о комплектовании на основании инф-ции от зав. дет. садами и за счет в новых дет. садах, вводимых в эксплуатацию в течение года.
-Инф-ция передается в единый информационный центр, на основании чего система «ЭО» автоматизированно распределяет места в МДОУ согласно очередности.

Ваш ответ просим отправить в письменном виде по адресу:г. Екатеринбург,
ул. а-198.