Введение

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы. Эффективная организация предпринимательской деятельности в строительном комплексе предполагает внедрение и широкое использование принципов, подходов, методов и средств современного маркетинга.

Основная цель стратегии строительного бизнеса заключается в том, чтобы добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат выживание, устойчивое функционирование и развитие предприятия в обозримой перспективе.

Анализ отечественного и зарубежного опыта управления показывает, что наиболее эффективной «философией» современного бизнеса являются концепция маркетинга, которая во главу угла ставит запросы потребителей. На сегодняшний день основные запросы потребителей заключаются в истребовании от продавцов качественных товаров.

В состав отрасли строительства входит 23 подотрасли, объединяющие в настоящее время около 10 тысяч предприятий, из них 2,25 тысяч крупных и средних предприятий с общей численностью работников около 720 тысяч человек.

За годы реформ в отрасли строительства практически ликвидирована монополия государства на собственность. На сегодняшний день частные и находящиеся в смешанной собственности предприятия производят 89 % продукции. Получило развитие малое предпринимательство. Около 7,5 тыс. предприятий отрасли относятся к сфере малого бизнеса. На них занято 110 тысяч человек (15 % среднесписочной численности работающих в отрасли). Основную долю продукции, производимую малыми предприятиями, составляют стеновые материалы (до 3,5% от общего объема их производства); нерудные материалы (3%); конструкции сборные железобетонные (1,9%); полимерные материалы (1,4%).

Целью данной курсовой работы является анализ особенности маркетинга в строительстве на примере строительной организации .

В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд задач:

-  охарактеризовать особенности маркетинга в строительстве;

-  провести анализ состояния и тенденций развития рынка строительных услуг (обзор рынка строительных услуг);

-  предложить мероприятия по совершенствованию маркетинга строительных услуг на примере .

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение работы по итогам проведенного исследования сделаем выводы.

Специфика маркетинга в отрасли строительства и производства строительной продукции связана с особенностями производственного процесса отрасли. Объекты строительства производятся непосредственно там, где они будут использоваться. С развитием конкуренции производство строительной продукции все больше будет сориентировано на удовлетворение индивидуальных запросов населения, направленных на то, чтобы недвижимость обладала особыми потребительскими свойствами, отвечающими духу времени.

Возможности превзойти конкурентов в значительной степени будут повышаться у тех производителей строительной продукции, которые смогут создать эффективную систему маркетинга.

Основная деятельность - генподрядные работы по возведению и реконструкции зданий, а также весь комплекс общестроительных работ до этапа отделки, сносы и земляные работы, монтаж инженерных сетей и коммуникаций, работы по организации дорог и благоустройству. Для удобства заказчика берет на себя подготовку разрешительной документации.

Проведенный анализ деятельности показал следующее. Компания придерживается в целом приростной политики. Существующая в настоящее время стратегия руководства компании нацелена на традиционные виды деятельности при сохранении прежней структуры учредительного капитала и прежнего состава работников. Отсутствует ориентация на потребителя. Эффективность работы служб маркетинга, финансов и планирования, и т. д. невысока. Это свидетельствует о том, что пока не адаптировалось к рыночным условиям, хотя было приложено немало усилий для этого (например, организация новых видов деятельности, и т. д.).

Анализ рыночной ситуации показал, что в области основной строительно-подрядной деятельности конкурентные позиции в настоящее время слабы. Главная причина в том, что не обеспечено важнейшее звено технологии подрядного строительства - получение банковской гарантии для участия в тендере и строительстве. На российском рынке существует огромный скрытый спрос, особенно в области реконструкции и переоборудования. На внешнем рынке ситуация стабильна, но положение осложняется общим отсутствием доверия к российским предприятиям вследствие нестабильности российской экономики и отсутствием необходимых финансовых средств.

На основании анализа внешних и внутренних факторов с помощью стратегических методов (SWOT, матрицы БК) можно заключить, что у имеется определенный потенциал для выживания в рыночных условиях.

В соответствии с анализом на основе использования матрицы Бостонской консультационной группы были выделены основные группы продукции, по которым предложены различные стратегии.

Для сегмента СБЕ 3 и СБЕ 4 – строительства малоэтажных зданий и ремонта и эксплуатации объектов городского и сельского коммунального хозяйства («товаров - звезд») предприятие должно использовать стратегию активных продаж, роста производства, увеличение сбыта, вложения в продвижение. Основным стратегическим решением фирмы в сфере то­варного планирования может стать расширение номенклатуры и ассортимента про­дукции, предлагаемой клиенту. Основные направ­ления – изготовление и монтаж павильонов «под ключ», изготовление нестандартных металлоконструкций, и др. ноу-хау предприятия в этом сегменте и в целом станет предложение на рынке солнечного коллектора «Сокол», который разработан и смонтирован в сотрудничестве с предприятием .

Наибольшую долю продукции предприятия занимает сегмент СБЕ 1 – городского жилищного строительства. Для перевода городского жилищного строительства в группу «звезд» необходимо качественно изменить подход и концепцию предприятия к формированию спроса на данную продукцию.

В настоящее время основной задачей является не столько наращивание объема производства продукции, улучшение её качества, получения максимальной прибыли, а использование новейших технологий в маркетинговой деятельности предприятия, в частности, Интернет-рекламы.

С реализацией предложенных рекомендаций обеспечит себе основу устойчивого рыночного развития.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.  Акулич . 6-е изд., испр. – М.: Вышэйшая школа, 2009.

2.  Алексунин . – М.: Дашков и К, 2009.

3.  Кризис и маркетинг: на пути от рынка к клиенту. // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2010, № 1.

4.  Золотой пример сбыта, или разработка комплексных рекламно-сбытовых акций. //Реклама. Теория и практика, 2010, № 1.

5.  Беляев : основы теории и практики: Учебник. – М.: КноРус, 2010.

……….

6.  Ким : Учебник. – М.: Дашков и К, 2010.

7.  Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2008.

8.  Основы маркетинга. Профессиональное издание. 12-е изд. – М.: Вильямс, 2009.

9.  , Назаров исследования инновационного потенциала строительной отрасли в условиях кризиса. // Индустриальный и b2b маркетинг, 2009, № 3.

10.  Терещенко российский маркетинг. Как теории применять на практике. – М.: ЭКСМО, 2008.

11.  Опыт создания службы маркетинга на предприятии по производству строительных материалов. // Индустриальный и b2b маркетинг, 2009, № 1.

……….

12.  Оценка комплексного предложения фирмы на рынке с целью оптимизации маркетинговых затрат. //Управление продажами, 2008, № 2.

ПРИЛОЖЕНИЯ