Главная >> Обращения граждан >> Обзоры обращений граждан >>
Обзор обращений за 2013 год
В течение 1 квартала 2013 года в ГФС России поступило 33 обращений граждан.
Ответы на вопросы, изложенные в 2-х обращениях, получены заявителями по телефону. Ответами заявители удовлетворены. Обратившиеся направили на официальный Интернет-сайт ГФС России отказы от дальнейшего рассмотрения поставленных вопросов.
Результаты рассмотрения обращений граждан приведены в нижеследующей таблице:
Тематика обращения (количество) | Результаты рассмотрения обращения |
О судьбе прадеда, который проходил службу в Фельдъегерском корпусе до 1917 года (1) | Информация направлена заявителю по электронной почте |
О доставке отправлений (7) | Заявителям даны разъяснения |
О выплате надбавки за государственную тайну и за стаж работы в структурных подразделениях по защите государственной тайны (1) | Ежемесячная надбавка будет выплачиваться в соответствии с Указом Президента РФ с 1 января 2013 г. |
О выплате денежной компенсации за вещевое имущество (2) | Заявителям даны разъяснения |
Об устройстве на работу (4) | Заявителям даны разъяснения |
О предоставлении единовременной социальной выплаты для приобретения жилого помещения (1) | Правовых оснований у ГФС России для предоставления единовременной социальной выплаты для приобретения или строительства жилого помещения несовершеннолетнему сыну умершего сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации, прикомандированного к ГФС России, не имеется |
О перерасчете пенсии (1) | В адрес Комиссии по разрешению спорных вопросов пенсионного обеспечения сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации и военнослужащих внутренних войск МВД России направлены материалы для решения вопроса определения размера должностного оклада по нетиповой должности «Заместитель начальника государственного учреждения «Отдел социально-бытового обслуживания сотрудников федеральной фельдъегерской связи» |
О возможности сокращения сотрудника (1) | Заявителю даны разъяснения |
Об улучшении жилищных условий (1) | Заявителю даны разъяснения |
О неправомерных действиях сотрудника отдела (1) | Факты, указанные в письме, не подтвердились |
О ситуации, сложившейся в отделе после назначения новых руководителей подразделения (1) | Проверка проведена, виновные наказаны |
О предложениях сотрудничества (1) | Информация принята к сведению |
Кроме того, 2 обращения находятся на рассмотрении и 5 обращений по вопросам, не входящим в компетенцию ГФС России, перенаправлены по принадлежности.
Все обращения, запросы граждан и организаций, поступившие в ГФС России в течение 1 квартала 2013 года, в том числе на официальный Интернет-сайт, были взяты на контроль. Ответы на законченные рассмотрением обращения были даны заявителям в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
