содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации процесса сбыта на предприятии 6
1.1.Роль и сущность организации процесса сбыта на предприятии, его основные элементы 6
1.2. Выбор канала сбыта 18
1.3. Этапы организации процесса сбыта на предприятии 23
Глава 2. Анализ сбытовой деятельности 29
2.1.Общая характеристика 29
2.2. Анализ элементов и форм реализации процесса сбыта 33
2.3. Анализ факторов, влияющих на выбор канала сбыта 36
2.4. Анализ ценообразования в как элемента организации процесса сбыта 43
Глава 3.Совершенствование организации сбытовой деятельности 48
3.1. Организация прямого сбыта 48
3.2. Совершенствование уровня сервиса для потребителей 52
3.3. Управление ассортиментом в 55
Заключение 72
Список использованной литературы 75
Приложение 1. Примеры длин каналов сбыта (узкие каналы)
Приложение 2. Пример широкого канала сбыта
Введение
В большинстве случаев производство и потребители продукции не совпадают ни во времени, суть формируемой «политики» фирмы в области сбыта.
Организация процесса сбыта товаров — ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, их у ворот завода либо фирмы сегодня не совсем удобно.
Вторая из причин — это борьба за деньги потребителя. Жизнь в условиях изобилия привела сотни миллионов потребителей во всем мире к убеждению, что удобство приобретения товара — неотъемлемая принадлежность укрепления конкурентных позиций на рынке. Это и определило актуальность выбранной темы дипломной работы.
Цель работы – проведение анализа организации процесса сбыта на примере и дальнейшее выявление мероприятий по его совершенствовании. Реализация данной цели требует постановки следующих задач:
· раскрыть теоретические основы организации процесса сбыта на производственно-торговом предприятии;
· проанализировать организацию процесса сбыта на предприятии, выявить ее достоинства и недостатки;
· выработать мероприятия по совершенствованию организации процесса сбыта на анализируемом предприятии.
В соответствии с поставленными задачами в работе выделяется 3 главы. В первой главе раскрывается сущность организации процесса сбыта на предприятии, увеличить сбыт выпускаемой продукции и финансовые результаты деятельности предприятия. Каждая глава сопровождается выводами.
Объектом исследования в настоящей дипломной работе является , инга. Среди авторов, которые использовались при написании данной работы, можно назвать
, , и др.
Заключение
Товародвижение или сбытовая деятельность фирмы производителя представляет собой своей продукции.
Позиции, занимаемые фирмами по отношению к сбыту, позволяют .
Готовой продукцией являются мясные пельмени марки «Питательные». выявил следующие моменты.
Продукция данного предприятия конкурентоспособна и пользуется высоким спросом. Руководство делает все, для того, чтобы у потребителей я:
· Введение пельменей в натуральном выражении на 1 800 кг, валового дохода – на 158 400 руб., а чистую прибыль - наруб.
Решение по управлению ассортиментом за счет углубления ассортимента продукции в виде выпуска пельменей картофельных в объеме 1 200 кг, которое направлено на привлечение новых покупателей. За счет данного мероприятия предприятие увеличит валовой доход на
81 600 руб., а чистую С» обеспечит рост:
· объема выпуска – на 5 400 кг;
· валового дохода - на руб.;
чистой прибыли - высокий результат.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 01.01.01 г. , часть вторая от 01.01.01 г. , часть третья от 01.01.01 г. и часть четвертая от 01.01.01 г. (с изм. и доп. от 9 февраля 2009 г.)
2. Налоговый кодекс Российской Федерации часть первая от 01.01.01 г. и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ (с изм. и доп. от 01.01.01 г.)
3. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью «(с изм. и доп. от 01.01.01 г.)
4. Приказ Минэкономразвития РФ от 01.01.01 г. № 000 «Об установлении коэффициента-дефлятора в целях применения главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации «Упрощенная система налогообложения» на 2008 год»
5. Алексунин . – М.: Дашков и К, 2009. – 216 с.
6. Букин маркетинга в вопросах и ответах. – Р-на-Д, Феникс, 2009. – 154 с.
7. Бурцев системы управления сбытом продукции / http://www. *****/rus/market-sb3
8. Практическое пособие по стимулированию сбыта. – М.: ИМИДЖ-Контакт, 2003. – 382 с.
9. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. – М.: ИД Гребенникова, 2006. – 668 с.
10. Полное и детальное руководство по планированию маркетинга. – М.: ДиС, 2009. – 352 с.
11. Гестеланд Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, поиск источников поставок и рынков сбыта, менеджмент в различны. – М.: Баланс-клуб, 2003. – 288 с.
12. , Фирсова предприятия: Анализ и диагностика. – М.: Андреевский издательский дом, 2009. – 268 с.
13. Годин . – М.: Дашков и К, 2009. – 672 с.
14. , Катаев решения по распределению товаров и услуг. http://www. *****/marketing/goldkat/8.shtml
15. Дробышева , маркетинг, менеджмент. – М.: Дашков и К, 2009. – 152 с.
16. , Чайкин и управление предприятием (фирмой). - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос экон. ун-та, 2003. – 443 с.
17. Катернюк современного маркетинга. – Р-на-Д, Феникс, 2008. – 666 с.
18. Китаев-Смык мер по модернизации сбытовой политики предприятия / http:///articles/manage/83.html
19. Кнышова . – М.: Форум, 2009. – 282 с.
20. Козущик маркетинга. – Мн.: Беларусь, 2008. – 247 с.
21. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 283 с.
22. Маркетинг: общий курс /Под ред. ,
– М.: Омега-Л, 2009. – 476 с.
23. Мурахтанова . – М.: Academia, 2008. – 208 с.
24. Основы маркетинга: Практикум /Под ред. – М.: Вузовский учебник, 2008. – 365 с.
25. Магия энергичных продаж. Стратегия успеха в области сбыта. – М.: Интерэксперт, 2003. – 255 с.
26. Панкрухин . – М.: Омега-Л, 2009. – 656 с.
27. , Татарский маркетинга. – М.: Дашков и К, 2009. – 180 с.
28. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. – М.: ИД Гребенникова, 2009. – 308 с.
29. Сбыт и каналы распределения товаров / http://*****/book/docum322.htm
30. Сухов маркетинга: Практикум. – М.: Academia, 2008. – 224 с.
31. Компенсации сбытовому персоналу: практическое руководство по разработке эффективных компенсационных программ. – М.: ИД Гребенникова, 2005. – 232 с.
32. Эффективное управление сбытом. – М.: Баланс-клуб, 2002. – 192 с.
33. и др. Маркетинг нового тысячелетия: моделирование пути к успехую. – М.: Поколение, 2008. – 256 с.
34. Дж. Новые каналы сбыта - главное преимущество компаний. – М.: Эксмо, 2009. – 352 с.
35. Черченко : курс лекций. – М.: РИВШ, 2008. – 128 с.
36. Черняховская деятельность предприятия: теория и практика. – М.: Высшее образование, 2008. – 743 с.
37. Конфликты в канале сбыта. – М.: Издательский дом Би, 2004. – 168 с.
38. Мотивация и управление в канале сбыта. – М.: Издательский дом Би, 2004. – 234 с.
39. Чистилин понятия и методы маркетинга. – М.: МПСИ, 2008. – 160 с.
40. Шнаппауф продаж. Справочное пособие по всем ситуациям в сбыте. – М.: Интерэксперт, 2007. – 448 с.
