Оглавление

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Литературный обзор по проблеме влияния стиля руководства на психологическое состояние сотрудников

1.1.  Личностные особенности и функции руководителя….…………………6

1.2.  Влияние стилей руководства на психическое состояние

подчиненных……………………………………………………………...26

Глава 2. Экспериментальное исследование влияния стиля руководства на психологическое состояние сотрудников

2.1. Объект исследования…………………………………………………….45

2.1. Методы исследования……………………………………………………45

Глава 3. Результаты исследования и их обсуждение

3.1. Изучение стиля руководства и психологического состояния

сотрудников в коллективе……………………………………………….48

3.2. Статистический анализ результатов исследования………...…………54

Выводы…………………………………………………………………………...58

Заключение……………………………………………………………………....60

Список литературы……………………………………………………………...62

Приложение……………………………………………………………………...66

Введение

В последние годы в России происходят фундаментальные преобразования в управленческой деятельности, в структуре и функциях управления, в процедурах разработки и принятия управленческих решений.

По своему характеру работа руководителя является управлением людей с целью получения конкретного результата. Работа по управлению людьми предполагает, что руководитель хорошо знает себя, свои способности и возможности. Он должен хорошо знать и своих подчиненных, их интересы на работе, да и вообще в жизни. Чем лучше руководитель знает своих подчиненных, как на работе, так и вне ее, тем больше у него возможностей для успеха.

Множество профессиональных задач в качестве фактора успешности своего решения предполагают кооперацию и сотрудничество людей, а значит, и отложенные их взаимоотношения. Руководителю необходимо настроиться на соответствующие отношения с подчиненными, демонстрируя тем самым готовность и желание общаться, как бы предлагать себя в качестве партнера по взаимодействию, вызывая своих визави на аналогичные встречные шаги, побуждая их к обоюдности.

Любые отношения, устанавливающиеся между людьми, принимают конкретные материализованные формы. Симпатии и антипатии, совместимость и конфликтность, взаимные тяготения и отвержения. Последнее не только характеризует сложившиеся межлюдские отношения, она вместе с тем и влияет на них, становясь в этом случае одним из условий их развития.

Цель исследования: выявить специфику влияния стиля руководителя на психологическое состояние сотрудников.

Задачи исследования:

1.  Проанализировать литературу по проблеме влияния стиля руководства на психологическое состояние сотрудников.

2.  Изучить личность руководителя, стили руководства и их влияние на психологическое состояние подчиненных.

3.  Исследовать стиль руководства, применяемого на конкретном предприятии.

4.  Исследовать социально-психологическую адаптацию сотрудников и психологическое состояние в коллективе.

5.  Выявить особенности стиля и методов управления руководителя и их влияние на психологическое состояние сотрудников.

Объектами исследования, являются работники -сервис» Чукотского автономного округа.

Предмет исследования – особенности влияния стиля руководства на психологическое состояние работников.

Гипотеза исследования: Стиль руководства связан с эмоциональным состоянием в коллективе и самооценкой сотрудников.

Методы исследования:

1.  Метод теоретического анализа.

2.  Метод эмпирического анализа с использованием следующих методик:

1)  Методика определения стиля руководства трудовым коллективом .

2)  Опросник оценки уровня социально-психологической адаптации работника предприятия (успа) X.

3)  Методика оценки психологической атмосферы в коллективе Ф. Фидлера.

4)  Опросник «Ситуативная оценка стресса».

5)  Опросник «Самоотношение»

3. Метод качественного и количественного анализа.

Список литературы

Я-концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя. – М.: МОСУ, 2000. Андреева психология. – М., 1996. Аширов мотивация: Учеб, пособие. – М.: Проспект, 2005. , Тихомандрицкая психология личности. М.: Аспект-Пресс, 2001. Тренинг изменений в организации. – СПб.: Питер, 2002. Бойко - психологический климат коллектива и личность. – М., 1983. Бусыгин менеджмент. – М.: Финпресс, 2000. Гительмахер руководителя подчиненными. – Иваново, Изд-во Феникс, 1994. Голдштейн менеджмента: сущность менеджмента. – Таганрог, 2003. , Понукалина психология (конспект лекций). - М.: Приор-издат, 2004. Еникеев и социальная психология: Учебник для вузов – М.: Норма, 2002. Ершов психология. – М., 2000. Ильин и мотивы. – СПб: Питер, 2003. Жариков управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М.: МЦФЭР, 2002. , Чернышев : психологические секреты профессии. – М.: Цитп, 1992. Занковский психология. Учебное пособие. – М.: Флинти, 2002. Захарова управления. – Н. Новгород, 2004. Кабаченко управления: Учебное пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2003. Каменская -психологические основы управленческой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академия, 2002. Карпов менеджмента. – М.: Гардарики, 2004. Конфликтология: Учебник. 4-е изд., стер. / Под ред. . – СПб.: Лань, 2001. , Митин управления. Учебно-методический комплекс. – Екатеринбург, 2006.

23.  Кочеткова основы современного управления персоналом. – М.: Норма, 1999.

24.  Кричевский Вы – руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1996.

Кузнецов как функция развития личности. – Саратов, 1991. , Подлесных менеджмента. – СПб.: Олбис, 1997. Лебедев и управление. – М.: Экономика, 1990. Леонтьев , сознание, личность. – М.: Политиздат, 1982. Личность и ее карьера / Под ред. . – Ростов-на-Дону, 1999. Лукичева организацией. – М.: Омега-Л, 2004. , Курбатова персонал-технологии. – М.: Управление персоналом, 2003. Малышев управления. – М., 2000. Машков управления. Учебное пособие. – СПб., 2000. Меркулова труда (конспект лекции). – М.: Приор-издат, 2004. Мотовилин персонала: Методическое пособие. – М.: Высшая школа психологии, 2005. Никитина . Карьера. Успех. – М., 1997. Никифорова статус руководителя как детерминанта восприятия его подчиненными. Дис. канд. псих. наук. – Иваново, 1998. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. . – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2003.

39.  Психология управления: курс лекций / Под. ред. , , – М.: Инфра-М, 2001.

40.  Пугачев персоналом организации. Учебник. – М.: Аспект Пресс, 1999.

Самоукина мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2006. , Столяренко управления: учебное пособие. – Ростов на Дону, 1997. Свенцицкий психология: Учеб. пособ. – М.: Проспект, 2005. Скрипник раз о качествах руководителя // Управление персоналом. 1997. №8. Словарь-справочник по социальной психологии / По. ред. В. Крысько. – СПб.: Питер, 2003. Столяренко практикум. – М., 2000. Трифонов человека (толковый словарь) – СПб.: Питер, 2000. Управление персоналом / Под ред. , – М.: Юнити, 2001. Урбанович управления: Учебное пособие. – Минск: Харвеса, 2003. , Утюмов -психологические аспекты управления коллективом. – М.: Академия, 1993. Ушаков. К. Что определяет поведение людей в организации. – М., 2004. , Капустин персоналом организации. Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2003. Мотивация поведения: биологические, когнитивные и социальные аспекты. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2003. Теории личности. – СПб.: Питер, 2001. Психология влияния. – СПб.: Питер, 2000. Личность, карьера, успех / Пер. с нем. – М.: Прогресс, 1993. Шейнов управление человеком. Психология манипулирования. – Минск, 2000. Шекшня персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2000. , Филинова психология. Учебное пособие. – М.: Аспект-Пресс, 2003. Шуванов психология менеджмента. – М., 1997. Яницкий процесс: психологические механизмы и закономерности динамики / Учебное пособие. – Кемерово. Кемеровский государственный университет, 1999.