Методические рекомендации (стр. 7 )

Дети, являющиеся буллерами, тоже сталкиваются с негативными последствиями: они имеют серьезные проблемы с успеваемостью. Ранее существовало мнение, что жертвы буллинга имеют больше проблем в познавательной сфере, чем буллеры, потому что именно жертвы поглощены проблемами отношений с одноклассниками, а учеба остается на заднем плане. На самом деле, образовательный уровнь школьного хулигана, как правило, ниже, чем у жертвы буллинга. Если посмотреть на такой показатель образовательного уровня, как способность получить среднее образование, то мы увидим интересную картину. Не жертвы, а именно инициаторы буллинга, как правило, не могут закончить школу и получить среднее образование.

Однако по данным Брауна и Тэлора, жертвы буллинга значимо реже находят работу с устраивающей зарплатой во взрослом возрасте.

Последствия для Жертв. Жертвы буллинга, как правило, это люди с заметно низкой самооценки и более высоким уровнем депрессии и тревоги. Жертвы также больше думают о самоубийстве (Dake et. al., 2003; Rivers & Noret, 2010). Самоубийство не такое частое явление вреди подростков, но для тех, кто становится жертвой буллинга, риск самоубийства возрастает. По данным Б. Лоуси и его коллег, полученным на основании опроса и интервью с 1900 школьниками (Losey & Graham, 2004), 149 учеников были выявлены, как имеющие высокий риск самоубийства. Вызывает тревогу высокий процент учеников, указавших в опросе, что они имели опыт буллинг-виктимизации и вместе с этим замечали у себя суицидальные мысли и настроения. Только в одной общеобразовательной школе штата Цинциннати было обнаружено 95 учеников, направленных в результате скрининга на более глубокое клиническое интервью с психологами, потому что они были определены как имеющие риск самоубийства, 35% (n= 17), при этом они указали, что буллинговое поведение вызвало у них значительный эмоциональный стресс[6].

Иногда трудно понять, почему молодые люди даже просто допускают мысли о самоубийстве. Размышляя над этим, важно рассмотреть две возможные причины. В случаях постоянного и жестокого буллинга, дети могут рассматривать самоубийство как избегание страдания. Такие дети, постепенно теряют надежду на позитивное решение проблемы. Их безнадежность усиливается иррациональным мышлением, и смерть кажется единственным способом избавления от отчаяния и боли. Они рассуждают так: мои проблемы непреодолимы, даже те, кто мне дорог (близкие и родные), из-за моих проблем в школе находятся под давлением, поэтому мой уход из жизни может стать решением всех проблем для тех, кого я люблю. Такое мышление спровоцировано тем, что они воспринимают свою жизнь как бремя для тех, кого они любят, и поэтому верят, что, выбирая самоубийство, они освободят своих близких, и перестанут быть обузой.

Последствия для жертв по здоровью. Дети, подверженные буллингу, имеют значимо более высокую частоту встречаемости головных болей, нарушения сна, болей в животе, тревожности, чувства печали, плохого аппетита и ночного недержание мочи. У подверженых буллингу детей в три-семь раз выше показатели депрессии (Fekkes, Pijpers, & Verloove-Vanhorick, 2004). В

Дети, подверженные буллинг-виктимизации, также более склонны к развитию психотических симптомов. В особенности это верно, когда дети подвергаются постоянному, настойчивому и жестокому насилию. Было установлено, что, по мере того, как буллинг становится все более хроническим или тяжелым, таким же хроническим или тяжелым становится психотическое поведение. В США известен случай подростка Майкла Карниала, который напал с оружием на свою школу в городе Падука, штат Кентукки. Он сообщил в последствии, что у него были психотические симптомы и возможно он даже испытывал симптомы шизофренического типа во время нападения на школу, хотя его посчитали вменяемым и он предстал перед судом. Карниал сказал, что он подвергался буллингу перед тем, как напасть на школу. Вполне вероятно, что именно буллинг усилил его психотические симптомы.

Долгосрочные последствия виктимизации. Последствия виктимизации долговременны. Взрослые, которые были в детстве жертвами буллинга, проявляют более высокий уровень депрессии и более низкий уровнь самооценки, имеют больше проблем из-за социальной изоляции, страдают от социальной тревожности, одиночества и беспокойства, у них значимо чаще наблюдается даже антисоциальное поведение. Люди заявляют, что они думают о своем детском опыте виктимизации, несмотря на то, что находятся вдали от мест, где происходил буллинг и от людей, которые были в него вовлечены. В ходе опроса первокурсников колледжа (Duncan, 1999) примерно половина студентов заявили, что, в детстве они на какое-то время оказывались жертвами буллинга, большинство заявили, что годы, проведенные в средней школе, были наихудшими из-за виктимизации, 46% студентов продолжают думать о прошлом опыте буллинг-виктимизации. Последствия для жертв, которые в детстве были подверженны буллингу, могут подолжаться многие годы. Датские психологи исследовали мужчин, родившихся в 1953 году (Lund et al., 2008), и обнаружили, что у тех, кто помнил свой школьный опыт жертв буллинга, значительно чаще были диагностированы депрессии в среднем возрасте (в возрасте 31-51) и симптомы тяжелой депрессии в возрасте 51 года (цит по ).

Последствия для буллеров. Нередко можно услышать, что буллерами становятся не увереные в себе дети с низкой самооценкой, подвергающие буллингу других, чтобы чувствовать себя лучше. Дэн Олвеус считает, что те, кто постоянно унижает и запугивает других, на самом деле не чувствуют ни беспокойства, ни неуверенности.

Значительное число детей, попадающих в категорию буллеров, и подвергающих других буллингу, сами также являются жертвами буллинга. Интересно, что при проведении сопоставлений между “просто” булерами и булерами-жертвами, последние имеют значительно более низкую общую самооценку, чем “просто” хулиганы. Ученики-буллеры в будущем как правило проявляют криминальное поведение и имеют проблемы с законом: Олвеус (1989) указывает, что бывшие школьные хулиганы обычно к 24 годам имеют судимость. В Норвегии в лонгитюдном исследовании 60% мальчиков, которые были идентифицированы как хулиганы в средней школе, имели уже по крайней мере одну судимость в возрасте до 24 лет, а 35-40% имели три и более судимости. Таким образом, буллеры к 20-летнему возрасту в три-четыре раза чаще имеют судимость, чем их сверстники.

Не обнаружено связи между активным буллинговым поведением в отношении других детей и психосоматическими жалобами или депрессей. Однако, те дети, которые подвергали буллингу других, и одновременно сами подвергались буллингу, показали значимые связи этого факта с психосоматическими жалобами и депрессией.

Существует еще один важный научный факт о буллерах. Буллинговое поведение может быть признаком, лежащим в основе психопатологии. Кампалейнен и его коллеги (в 2001) обнаружили, что среди хулиганов-жертв поведенческие расстройства наблюдались в два раза чаще, чем среди хулиганов и в три раза чаще, чем среди жертв

Последствия для очевидцев. Очевидцы - это школьники, учителя, и технический персонал которые не вмешиваются, когда буллинг происходит у них на глазах. Хотя очевидцы и не реагируют, но они, очевидно, тоже находятся под впечатлением от увиденного: они часто испытывают страх, находясь в школе, чувствуют себя беспомощными, потому что не могут остановить буллинг, могут также испытывать чувство вины из-за своего бездействия или из-за того, что они присоединились к буллерам. Это постепенно ухудшает школьные отношения, нормы незаметно меняются, в результате жертв больше не считают заслуживающими сочувствия, атмосфера становится отчужденной и жестокой, - все эти факторы усложняют процесс искоренение буллинга в школе.

4.6.2. Помощники Школьного плана действий в противостоянии буллингу: силовые органы, отцы, церковь

Буллинг – вызов школе как организации. Проблема должна решаться на всех уровнях: класс без буллинга; школа без буллинга. Вмешательства должны быть синхронизированными по времени и оновременными. Например, одновременное вмешательство на разных уровнях может включать улучшения школьных правил, обучение школьного персонала навыкам предотвращения буллинга, повышение социальной компетенции учащихся, неотвратимое применение санкций в отношении тех, кто инициирует буллинг, работу с родителями.

Таблица 5. Уровни работы школы как организации по предотвращению буллинга

Индивидуальный уровень (взаимодействие между учащимися и взрослыми в школе)

-  Обучение школьного персонала и педагогического коллектива навыкам конструктивного взаимодействия в ситуации, когда мотив плохого поведения ученика ВЛАСТЬ

-  Обучение дежурных учителей и всех взрослых СПОСОБАМ экстренного прекращения ситуации буллинга, где бы она ни была замечена (взрослый подходит к ученикам и требует немедленно прекратить травлю, сообщает дежурному воспитателю/администратору о факте буллинга, начинает процесс передачи дела на рассмотрение Органу школы, выполняющему функции «справедливого суда»

-  Обучение школьников навыкам вмешательства в замеченные ситуации буллинга и процедуре заявления о таких ситуациях

-  Развитие с помощью психологических занятий навыков противостояния агрессивным нападкам, поддерживающая педагогическая стратегия в отношении уверенного противостояния

-  Изменение отношения к буллингу как недопустимому в школе явлению через постоянное подчеркивание своего отношения каждого из учителей

Организационный уровень (вмешательства в масштабе всей школы)

·  Выработка согласованной позиции педколлектива на основании понимания сути буллинга

·  Совершенствование системы мер и процедур по предотвращению буллинга

·  Создание антибуллингового комитета, занимающегося предотвращениюем буллинга и введением профилактических программ

·  Обучение всего школьного персонала

·  Использование внутренних и внешних экспертов

·  Выработка и оглашение санкций, применяемых к буллерам в нашей школе

Уровень родительского сообщества (взаимодействие между школой и родителями)

Просвещение родителей и знакомство с программами предотвращения буллинга Поддержание постоянной связи с родителями Заявление о случаях буллинга и виктимизации Работа с родителями вовлеченных учащихся Вовлечение родителей в планирование деятельности по предотвращению буллинга в школе

Общественный уровень

Создание общественной структуры внутри школы, которая имела бы авторитет для потенциальных буллеров и всех властолюбцев. Такую структуру можно назвать СОВЕТ ОТЦОВ, СОВЕТ СПРАВЕДЛИВОСТИ и т. п. В нее должны входить взрослые авторитетные мужчины: военные/отставные военные, юристы, священники, чиновники (фигуры, наделенные властью со стороны государства). Советы отцов могли бы взаимодействовать между собой на территории одного района или небольшого населенного пункта, тогда у буллера, наконец, сложится ощущение, что ему НИГДЕ не удастся действовать безнаказанно.

В Школьном плане действий актуальные темы – мотив ВЛАСТЬ и МЕСТЬ, тактики экстренного педагогического вмешательства при этом мотиве поведения, САНКЦИИ.

Задачу ЮРИДИЧЕСКОГО ПРОСВЕЩЕНИЯ учащихся лучше проводить с помощью реально действующих в правовом поле специалистов: прокуроров, следователей, судей, участковых полицейских. Полезно бывает знакомство замеченных в буллинге учащихся с ЕСТЕСТВЕННЫМИ СЛЕДСТВИЯМИ НАРУШЕНИЙ ЗАКОНА – колонией для несовершеннолетних преступников.

Большую пользу для школы могут оказать молодежные организации и деятели искусства.

«Флаэртиана» — Пермский фестиваль документального кино, посвященный фильмам, в которых герой проживает на экране часть своей жизни. Такой режиссёрский метод в фильме «Нанук с Севера» (1922) впервые использовал американец Роберт Флаэрти, давший фестивалю имя.

Фестиваль проводится по инициативе студии «Новый курс» с 1995 года в городе Пермь. Статус международного это кинособытие получило в 2006 году, с того же времени фестиваль стал ежегодным.

В рамках фестиваля проходит проект флаэртиана-социум, в котором происходит обучение студентов-тьюторов. Этих студентов учат организовывать дискуссии с однокурсниками. Темы дискуссий задаются просмотренными фильмами из пермской синематеки. Этические вопросы жизни, вопросы справедливости, насилия и противостояния насилию становятся предметом открытой дискуссии.

Проект флаэртиана-профессионал - для педагогов – от детского сада до университета. Даже в ДОУ в г. Добрянка они работают с родителями детей, используя материалы синематеки документальных фильмов г. Перми. Очень эффективно!!! Возникает пространство общего смысла между взрослыми: воспитателями и родителями.

Использование средств массовой информации для информирования о случаях предотвращения буллинга. Школа должна осмысленно сотрудничать со средствами массовой информации, передавая (с уважением к чувству стыда, конечно) информацию о позитивных примерах работы по прекращению случая буллинга.

Выступления в поддержку сокращения насилия в школе делают журналисты и общественные деятели, писатели, режиссеры и артисты. Школа должна дружить с теми, кто является единомышленником в вопросах противостояния насилию в детской среде.

ШКОЛА ДОЛЖНА БЫТЬ АКТИВНОЙ, НЕ ПОЗВОЛЯТЬ ПРИЕЗЖАТЬ К СЕБЕ, А АКТИВНО ПРИГЛАШАТЬ ТЕХ, КТО НУЖЕН ДЛЯ ДЕЛА ПРОИВОСТОЯНИЯ БУЛЛИНГУ.

Важнейшей особенностью такого подхода является способность увеличить ресурсы школы, превратить антибуллинговую деятельность в последовательную политику школы, и это очень непростая задача. По этой причине многие западные школы приглашают к сотрудничеству специально подготовленных консультантов по предотвращению буллинга. С помощью этих специалистов можно сначала оценить распространенность буллинга в школе, затем обучить персонал школы стратегиям распознания и вмешательства в буллинг, найти мишени первоначального вмешательства и оранизовать его, а затем через какое-то время, когда работа будет налажена, передать эти обязанности администрации школы, персоналу и учащимся. Поскольку в результате такого систематического внедрения новых навыков и обязанностей происходят значительные и серьезные изменения в жизни образовательного учреждения, важно делать это ответственно, учитывая системный характер, который воплощен в идее Школьного плана действий.

Проблемы, требующие особого внимания: суицид

Суицидальное поведение является острой общественной проблемой, распространение которой в настоящее время принимает угрожающие размеры. По данным Всемирной Организации Здравоохранения, в мире от самоубийств погибает больше людей, чем от войн и терроризма. В 2000 г. около 1 млн. человек погибли от самоубийств, т. е. 16 человек на 100000 населения. По числу самоубийств среди детей и подростков Россия занимает третье место в мире после Шри Ланки и Литвы. С 1960 года частота суицидов среди подростков в России увеличилась на 265%.

По данным Всемирной психиатрической ассоциации наиболее уязвимой в отношении самоубийства возрастной группой являются старшие подростки возрасте от 15 до 19. Юноши гораздо чаще совершают самоубийства, чем девушки. Коэффициент самоубийств среди девушек с начала 1990-х годов оставался почти стабильным, а среди юношей этот показатель, начиная с 1989 года, удвоился.

Анализ материалов уголовных дел и проверок обстоятельств причин самоубийств несовершеннолетних, проведенный Генеральной Прокуратурой России, показывает, что 62% всех самоубийств несовершеннолетних связано семейными конфликтами и неблагополучием, насилием со стороны взрослых, конфликтами с родителями, учителями, сверстниками и безразличием окружающих. В настоящее время в стране под влиянием социальных сетей в молодежной среде формируется суицидальная субкультура, расширяется число ее последователей.

В нашей стране отсутствует государственная система наблюдения, анализа, оценки и прогноза в области суицидального поведения у детей и подростков, его профилактики и реабилитации. Имеющаяся в настоящее время система сбора информации в данной области дает представление только о возрастной и гендерной структуре суицидентов.

Рост удельного веса подростковых суицидов вызывает естественную озабоченность общественности и специалистов, и приводит к разворачиванию исследований и профилактических программ во многих странах. Специалисты признают, что любая неудавшаяся попытка самоубийства сопряжена с высоким риском повторов, что делает крайне важным системный научный анализ факторов суицидального поведения и их взаимодействия между собой.

В современном мире реализуется системный подход к профилактике суицидального поведения подростков: во-первых, риск суицидальности связывается с опытом преследования в образовательном учреждении (жертвы булинга) в сочетании с равнодушным отношением или насилием в семье; во-вторых, с отсутствием ясно заявленной позиции школы по отношению к травле и запугиванию (буллинг, моббинг), последовательной реализации данной позиции через систему принятых в школе правил. Беспомощность учителей перед лицом насилия может смениться заинтересованной ответственной готовностью бдительно отслеживать и прекращать ситуации травли в том случае, если позиция учителей и администрации будет единодушной и школа получит руководство в отношении того, как правильно действовать в такого рода ситуациях. Ответственность школы должна быть распространена также на систематическую работу с родителями детей, имеющих высокие риски суицидальности, а также с родителями буллеров (инициаторов травли).

Специалисты отмечают, что школа, несомненно, является главным местом для организации мероприятий по профилактике суицидов у подростков и реализации профилактических мер.

Помощники Школьного плана действий: родители, врачи, молодежные организации, деятели театра, деятели искусства, ученые

Школьный план действий имеет большой потенциал для предупреждения суицидов. Атмосфера школы, в которой «живут ценности», - вот лучшее противоядие от суицидальных мыслей.

Актуальные темы Школьного плана действий:

КАК ПРИВЛЕКАТЬ ДЕТЕЙ К СОВМЕСТНОМУ СОЗДАНИЮ ПРАВИЛ, ПОДДЕРЖКА, СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ САМОЦЕННОСТИ, СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЧУВСТВА ПРИНАДЛЕЖНОСТИ.

В каждой школе должен быть театр, а все дети должн приобщаться к театральному действу в том или ином виде (см. Приложение 3. Театральная педагогика).

Во многих странах мира всерьез и систематически занимаются тем, что называют ЦЕННОСТНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ.

Способность быть затронутым ценностями считается врожденным свойством человека. Ценности не мыслятся, они чувствуются: это означает, что эмоции должны, наконец, попасть в поле зрении современной психологии образования. В связи с мотивационным кризисом нам не хватает сегодня знаний о психологии и нейрофизиологии эмоций. Определяющей характеристикой неблагополучных детей является слабое чувствование ценностных оснований ситуации. Ребенок или подросток, выросший в отягощенной проблемами или комфортом жизни, не может спонтанно и легко почувствовать, что для него может оказаться важным в этой конкретной жизненной ситуации, где он нужен, что хорошего он может здесь сделать? В. Франкл считал привычку искать ответы на подобные вопросы определяющей для духовно здорового человека. Он также считал ее само-собой-разумеющейся. Однако сегодня мы сталкиваемся с ситуацией, когда этот тезис не подтверждается фактами, поэтому сегодня со стороны специалистов, призванных помочь детям, особенно востребовано понимание механизмов возникновения эмоций, законов появления интереса к чему-либо.

Эмоции не сопровождают когниции, а опережают их. Фактически сегодняшняя нейрофизиология развивает известное со времен и З. Фрейда положение о единстве аффекта и интеллекта, экспериментально показывая, что от эмоционального настроя личности зависит предпочтение того или иного содержания. Доступ к корковым отделам мозга напрямую зависит от состояния лимбической системы: радость и спокойная уверенность способствуют интересу, страх и обида блокируют развитие новых нейронных связей. Эти данные современной нейрофизиологии, по сути, подтверждают то, что давно известно любому хорошему педагогу, однако, теперь из них следует важный вывод: учителя должны научиться создавать этот способствующий эмоциональному резонансу настрой у своих учеников. Сегодня это, пожалуй, самая важная из профессиональных компетенций учителя. Педагогика и психология в европейских странах позиционирует себя сегодня как ценностное образование и как социально-эмоциональное образование (social-emotional education - SEE).

Один из методологов социально-эмоционального образования в Европе – немецкий профессор Харм Пашен сравнил подход, который может решить поставленные проблемы, с большой волной. Наблюдая за серфингистами, он заметил, что они ищут больших волн, сторонясь участков прибрежных вод, огороженных волнорезами. «Взрослеющие ребята ищут большие вызовы и опасности. Не находя их в школе, подростки приходят к морю и здесь у них рождается ощущение собственной силы: “Я могу справиться с такой волной!”. А ведь в жизни много такого серьезного, испытывающего человека опыта, который делает личность сильнее. Поэтому, на мой взгляд, нам следует исходить из того, что мы, учителя, не должны делать все сами, но мы должны дать нашим ученикам возможность доступа к этим волнам и буквально и метафорически, дать им шанс приобрести реальный опыт преодоления».

Глава 5. Родители и учителя должны найти общий язык ради детей, которым они хотят добра

Ваша работа будет во много раз эффективнее, если вы сможете привлечь к ней родителей учеников. Мы объединяемся, чтобы наши экстренные педагогические воздействия и поддерживающие стратегии дополняли друг друга, а не противоречили. Когда родители и учителя — самые значимые для ребенка взрослые — объединяют свои усилия, ставят общие цели и используют партнерские стратегии, результат появляется намного быстрее.

Зачастую проказы ученика в школе как в зеркале повторяют то, что происходит у него дома. Те же трудности, с которыми сталкивается учитель, как правило, знакомы и родителям ребенка. Поэтому очень эффективно, если учитель будет делиться с родителями всеми своими знаниями о проблеме дисциплины в классе и техниках работы с нею. И тактики экстренного воспитывающего воздействия, и стратегии поддержки могут и должны использоваться родителями дома.

Вы можете сказать, что учителю некогда заниматься просветительской работой среди родителей. Однако и без нашей программы вы наверняка рекомендуете родителям делать что-то с ребенком, чтобы он лучше себя вел. Теперь, когда вы знакомы с программой «Учитель и проблемы дисциплины», рекомендации станут просто более эффективными.

Предложите родителям стать вашими партнерами, они обязательно согласятся. Ведь большинство родителей непослушных учеников искренне считают, что исправить поведение ребенка в школе может только учитель. При этом у вас выигрышная позиция: родители «проблемных» детей скорее примут предложение о помощи от собственной учительницы, чем пойдут в консультацию к психологу или детскому психиатру — первое гораздо менее болезненно.

Наверное, вначале вы столкнетесь с определенными трудностями. Не секрет, что «трудные» дети живут в семьях «трудных» родителей. Поэтому на первых порах вам придется приложить определенные усилия, чтобы родители начали вас уважать так же, как их дети. Известно, что существует зависимость между стилем семейного воспитания и успехами в учебе. Наивысшие успехи возможны только при партнерском стиле взаимоотношений дома. Авторитарный и попустительский стили семейного воспитания не дают максимальных результатов в учебе. Поэтому можно сказать, что изменение стиля родительского отношения — поворотный пункт в успеваемости ребенка.

Не очень трудно обучить родителей, даже совсем не имеющих образования, нашей программе, поскольку вся ее теоретическая часть уже воплощена в Школьный план действий — весьма конкретную вещь. ШПД может просто стать темой вашей дискуссии с родителями и образцом для составления аналогичного ему Домашнего плана действий. Так же, как и учителя, родители должны заинтересоваться четырьмя мотивами «плохого поведения», так же, как учителям, им понадобятся знания о способах экстренного вмешательства, чтобы уметь прекращать детские выходки, и знания о способах построения отношений, при которых ребенку незачем будет «плохо себя вести» (то есть о стратегиях поддержки, формирующей самоуважение).

Лучше всего рассказать родителям о нашей программе еще до того, как появились проблемы с дисциплиной. В этом случае родители не заподозрят вас в заговоре против их ребенка, который уже доставил вам неприятности. Все пройдет тем более гладко, если вы особое внимание уделите тому разделу программы, который развивает внутреннюю свободу ребенка - разделу «Стратегии поддержки».

Конспект программы, подготовленный для родителей

Приготовьте для родителей краткий, понятный, вежливый и дипломатичный конспект программы по дисциплине. Обязательно в письменной форме! Кратко изложите философию вашего подхода, четыре цели «плохих поступков», список стратегий экстренного вмешательства и способы формирования самоуважения. Можно приложить ШПД для их ребенка. Опишите также способы поддержки, которые можно использовать дома, чтобы атмосфера стала более конструктивной.

Газета для родителей ваших учеников

Хорошо, если приходя в класс, родители могут найти какую-то нужную им информацию в классной газете. Включите в эту газету рубрику «Уголок дисциплины», в которой описывайте и обсуждайте отдельные приемы педвоздействия и стратегии поддержки, формирующие самоуважение.

Классные родительские собрания

Можно попросить выступить на подобном собрании кого-то из родителей, кто получил положительный опыт применения Домашнего плана действий. Не доверяющие вам родители смогут задать вопросы и убедиться в эффективности программы не с ваших слов.

Библиотека для родителей

Создавайте в школе специальную библиотечку для родителей с книгами по воспитанию, детской психологии. В ней могут быть также видеокассеты и методические материалы, которые вам самим показались когда-то важными и ценными.

Родительский клуб

В определенное время, может быть, раз в месяц, в известном всем родителям помещении школы организуйте что-то типа родительского клуба, куда можно прийти, выпить чашечку кофе и поговорить с психологом, учителями, директором в неофициальной обстановке.

Чтобы конфликтов с родителями было меньше, выполняйте следующие правила:

• Рассказывайте родителям о плохом поведении их ребенка только в объективных терминах. Родители гораздо спокойнее воспримут фразу: "Вера отвечает с места, не поднимая руки, по пять-шесть раз за день», чем фразу: «Ваша Вера постоянно мешает учителям на всех уроках».

• Не обрушивайте на голову родителей сразу все о плохом поведении ребенка, ограничьтесь тремя-четырьмя примерами, иначе у них просто опустятся руки.

• Избегайте негативных предсказаний. «Ольга Петровна, если ваша Галя не прекратит так себя вести, она не получит аттестата», — никогда не заканчивайте так разговор о плохом поведении ребенка. Маме достаточно размышлений и волнений по поводу того, что уже произошло, а вы еще заставляете ее тревожиться о том, что только может произойти (а может и не произойти).

• А вот позитивные предсказания очень полезны. Если вы говорите родителям: «Я не знаю, что делать с вашим ребенком», — вы не получите никакого результата и испортите отношения. Лучше проанализируйте малейший успех в выполнении ШПД и выразите свою уверенность в будущих успехах.

• Учитывайте, что родители — обычные люди и часто выдают защитную реакцию типа: «Ничего не получится», «Сами занимайтесь этим, вам за это деньги платят». Вы должны понимать, что в основе этих высказываний — неуверенность, страх неудачи, боль и опыт разочарований. Это может быть похоже на то, что вы сами испытывали в начале тренинга по отношению к ведущему-психологу. Старайтесь не обращать внимания на защитную реакцию, не обижаться и понять.

• Не требуйте от родителей невозможного: «Так, папа Петров, скажите своей Рите, чтобы она больше в класс с перемены не опаздывала», «Вера Петровна, срочно измените отношение вашей Кати к алгебре, если хотите, чтобы она сдала экзамен за седьмой класс». Это не проблемы родителей, а ваши, учительские проблемы и не требуйте их решения — оно невозможно.

Информируйте родителей о ходе выполнения вами школьного плана действий.

Телефонные звонки. Надо обязательно позвонить родителям, как только у вас возникли первые проблемы с их ребенком, и вы хотите встретиться с ними. Если же родители не приходят на встречу с вами, можно послать им по почте ШПД на их ребенка и через несколько дней позвонить, чтобы спросить, есть ли у них вопросы и пожелания. После этого надо вновь предложить родителям присоединиться к вам для совместной деятельности.

Родительско-учительская конференция. Стройте конференцию по шагам ШПД. В ШПД вы делаете четыре шага. С планом в руках просто расскажите о результате проделанных шагов: первого, второго, третьего, четвертого. А в заключение объясните, что последний, пятый шаг можно сделать только с помощью родителей.

Спросите родителей: «Похоже ли поведение ребенка дома на то, что я вижу в школе?» Родители ответят «Да» или «Нет». Попросите дополнить ваш план.

Родители делятся на активных — тех, что решат сами составить Домашний план действий, и молчаливых, пассивных. Последним пообещайте посылать письменные отчеты о реализации ШПД.

Что будет, если родители откажутся принимать хоть какое-то участие в вашей работе?

Хотя работа усложнится, результат ваших одиночных усилий все равно. В самом деле, молодые люди вовсе не ожидают, что все взрослые будут одинаково реагировать на их выходки, воспитывать их одинаково. Мама реагирует не так, как отец, а отец — не так, как учитель. Может оказаться, что вы станете единственным взрослым, который интересуется личностью этого ребенка.

Родительско-учительско-ученическая конференция. Приглашая к сотрудничеству не только родителей, но и самих учеников, вы как бы возлагаете и на них часть ответственности за успех общего дела. ШПД помогает ученикам выбрать более приемлемые способы поведения. Иногда открытия учеников относительно себя самих и своих товарищей могут оказаться более точными и проницательными, чем заключения взрослых. Вместе с тем, когда ученики видят, что их «плохое поведение» дружно пытаются изменить и родители, и учителя, они понимают, что в самом деле пора что-то менять.

Мнение, что дети не должны участвовать в таких обсуждениях, на наш взгляд, является ложными. Совместное обсуждение — отличный способ избежать вседозволенности и авторитарности со стороны взрослых.

Прежде чем привлекать к этой деятельности учеников, нужно отдельно встретиться с их родителями и только с ними обсудить первые два шага Школьного плана действий. И только потом можно пригласить учеников и поговорить всем вместе. При этом важно помнить следующее:

Сконцентрируйтесь на будущем

На этой конференции не следует долго обсуждать плохое поведение ученика. Ни в коем случае не позволяйте себе получать удовольствие от чтения нотаций ученику при родителях. Просто скажите, что такое поведение не способствует нормальной счастливой жизни в школе и поэтому должно быть изменено. Скажите следующее: «Давайте поговорим о том, что мы должны сделать, чтобы это поведение больше не повторилось».

Обсудите техники педагогического вмешательства

После того как поведение описано в объективных терминах, переходите к дискуссии о мерах по его изменению. При этом, если речь идет о властолюбивом или мстительном поведении, говорите только о третьей стадии. Когда речь пойдет о поведении, направленном на избегание неудачи, обсудите методы обучения, дополнительные методы подтягивания ученика и позитивного описания себя и своей работы (см. главу.... Когда же речь об учениках, жаждущих внимания, ни слова не говорите о техниках вмешательства, сразу же переходите к стратегиям поддержки и способам обучения ученика просить внимания к себе, когда он в этом особенно нуждается. Помните, что любые намеки на специальные психологические техники в общении с ними только подкрепят их поведение, то самое, которое мы стремимся искоренить.

Обязательно подведите итоги разговора

Если удается принять решения, с которыми все согласны, это здорово. Но если «виновник» разговора молчит, как стена, и не хочет принимать участие в обсуждении, вы можете принять решение и без него: «Если ты не хочешь высказать свои предпочтения прямо сейчас, нам самим, без тебя, придется решать, какие действия предпринять».

Обязательно обсудите стратегии поддержки

Спросите ученика: «Что нужно изменить в нашем классе и у тебя дома, чтобы каждое из этих мест (или они оба) стали более симпатичными для тебя?». Зачастую мы пытаемся получить ответ на этот вопрос «по глазам». Иногда более точную информацию дает прямой вопрос в доверительной обстановке. Только после этого уточняется стратегия поддержки.

Последняя часть учительско-родительско-ученической конференции должны проходить, так же, как и первая ее часть, в отсутствии детей.

С родителями необходимо обсудить Домашний план действий и наметить время и место следующей встречи.

Школьники младших классов и дошкольники не могут участвовать в конференции наравне со старшеклассниками. Тем нее менее, если вам приходится иметь дело с детьми этого возраста, явно демонстрирующими властное и мстительное поведение, то их можно пригласить на конференцию, чтобы дать им возможность увидеть те силы, которые объединились в стремлении прекратить их безобразное поведение. А дальше - пусть делают выводы сами.

ПРАВИЛА ВЫСТРАИВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО РАЗГОВОРА С РОЛИТЕЛЯМИ

(принципы, которые нельзя нарушать)

•  Уважение по отношению к педагогической компетентности родителей, движение к доверительным отношениям с ним. Любые запросы, тревоги, беспокойства родителей в связи с ребенком имеют право на существование, заслуживают внимания к ним. В связи с этим очная беседа по уточнению родительских тревог обязательна. Во время такой первичной беседы невозможна негативная обратная связь о ребенке, прямая или косвенная критика родительской воспитательной стратегии в целом или отдельных форм их взаимодействия с ребенком. Исключением должна быть немедленная реакция на сообщение о практике физических наказаний. Неодобрения, высказываемые во всех остальных случаях родителям в адрес их воспитательных действий до выстраивания доверительных отношений с ними, приведут к невозможности дальнейших бесед с ними, либо к последующей неоткровенности со стороны родителей, либо запустят защитные реакции с их стороны вплоть до обесценивания любых воспитательных усилий педагогов ДОУ по отношению к ребенку.

•  Прежде чем сообщать родителям ребенка наблюдаемую в школе картину его поведения в отдельных ситуациях, отношений с другими детьми и взрослыми, результаты «срезовых» обследований или педагогической диагностики, необходимо сначала разъяснить им задачи, которые ставили перед собой педагоги и психологи, проводя специальную работу с ребенком. Данные о ребенке, результаты диагностики и педагогического обследования, анализ протоколов наблюдения должны быть первоначально сообщены заинтересованному педагогическому кругу и разносторонне обсуждены с коллегами до их представления родителям. Родителям представляется особым образом организованный и в особой форме поданный круг сведений. Материалы видеонаблюдений, цитируемые протоколы должны сопровождаться комментариями.

•  Все виды обратной связи, особенно если речь идет о проблемах ребенка, в идеале должны представлять собой более широкую картину развития ребенка с указанием на сильные его стороны, пусть даже небольшие его успехи и достижения. Целью беседы с родителями должно быть не заострение их внимания на негативных сторонах обсуждаемой проблемы, а побуждение родителей к совместной активной деятельности по ее решению. Психолог должен стремиться оказать поддержку родителям, стимулировать позитивный настрой на преодоление возникших трудностей, но не провоцировать тяжелые чувства у них, нарастание вины перед ребенком или раздражения по отношению к нему.

•  Надо стараться работать с обоими родителями для наиболее полного понимания воспитательных стратегий внутри одной семьи. Кроме того, участие в работе обоих родителей позволяет им почувствовать общую ответственность за судьбу ребенка. Беседуя с обоими родителями, психолог дополняет свое видение ребенка объемной, полной картиной жизни ребенка в семье. Сама ситуация совместной беседы побуждает родителей обсуждать те моменты настоящего и будущего ребенка, ожиданий и тревог за него, которые, возможно, в семье никогда не обсуждались в силу разных причин.

•  Психолог к моменту беседы с родителями должен иметь возможный вариант программы дальнейшей работы с ребенком. Представление этой программы должно носить характер обсуждения и согласования с родителями. У родителей не должно при этом складываться впечатление исключительной компетентности педагогов на фоне собственной родительской несостоятельности. Невозможно также, чтобы у них в ходе беседы сформировалась уверенность, что психологи и педагоги ДОУ знают и могут использовать в своей работе чудесное средство, которое быстро и гарантированно приведет к решению проблем ребенка.

•  Работа психолога не может ограничиться одной, пусть даже очень продуманной, обстоятельной и содержательной беседой. По окончании первой встречи надо договориться о дальнейших шагах кооперации, способах обратной связи.

По-настоящему эффективной бывает система работы с родителями, сочетающая индивидуальные беседы и ведение групповых занятий с ними.

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ В РАБОТЕ С РОДИТЕЛЯМИ

1. кулуарное, неподготовленное, вызванное «горячей» ситуацией сообщение проблемы ученика родителям

2. прямые или косвенные обвинения воспитательным действиям или бездействиям родителей

3. призывы «принять меры», «обратить особое внимание», «сделать что-нибудь» с ребенком

4. подробное описание проблем ребенка, диагностическая категоризация проблем в профессиональных терминах, рисование мрачными красками негативного близкого или отдаленного будущего ребенка

5. ставка на одного из родителей, явное выделение его воспитательных усилий в противовес обесценению действий второго из родителей

6. внушение родителям не вполне обоснованных надежд на скорое решение наметившихся проблем, создание иллюзии полной прозрачности картины, отчетливого понимания путей выхода

7. собирание сведений о семейной ситуации только для составления заключения о ее негативном влиянии на ребенка, что часто приводит психолога к выводу о невозможности решения проблемы ребенка без системной работы с семейными искажениями.

Заключение

Описанная выше технология выстраивания конструктивного взаимодействия в системе «Учитель – ученик» на основании Школьного плана действий, представленная в данных методических материалах, является центральной для системы программ, направленных на решение проблем создания безопасной атмосферы в школе и решения острых проблем отсутствующей познавательной мотивации, дисциплины и кооперации. Так, помимо программы, развивающей коммуникативную компетентность педагогов, мы предлагаем

Среди критериев эффективной Школы всегда выступали

1) способность мотивировать детей к познавательной деятельности и саморазвитию,

2) способность ОУ поддерживать дисциплину, не прибегая к методам насилия, и тем самым давать детям первые навыки жизни в условиях демократического социума,

3) способность создать такую корпоративную культуру, в которой все учащиеся и родители чувствовали бы принадлежность к единой организации, были мотивированы на взаимопомощь и кооперацию в решении проблем класса и школы в целом.

Мотивация, дисциплина и кооперация – три составные части корпоративной культуры, которая в свою очередь позволяет решать три главные задачи школы:

1) воспитания, социальной адаптации и подготовки к жизни молодого поколения учащихся,

2) привлечения и удержания в школе хороших учителей (через систему нематериального мотивирования),

3) собственного развития образовательного учреждения как организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

Амонашвили -гуманная основа педагогического процесса. - Минск, 1990. Библер диалога культур // Советская педагогика. – 1998. - № 11. Венцель бороться с проступками и недостатками детей? – В: Свободное воспитание в России: и : Антология педагогической мысли / Редактор-составитель . М., АСОУ, 2008. Гессен педагогики. Введение в прикладную философию.- М.: Школа-пресс, 1995. Школа без неудачников. М.: Прогресс, 1991. С. 29—30). Газман свободы: путь в гуманистическую цивилизацию XXI века // Новые ценности образования. Вып. 6. – М., 1996. Дьяченко в обучении: о коллективном способе учебной работы. - М., 1991. Инновационное движение в российском школьном образовании. /Под ред. Э. Днепрова, др. - М., Инновационные процессы в педагогической практике и образовании./ Под ред. . Барнаул-Томск, 1997; др. Кривцова «Учитель и проблемы дисциплины». – М.: Генезис, 1997 Кривцова к свободе. – В «Педология: новый век», 2002 Курганов и взрослый в учебном диалоге. - М., 1998. Концепция и программа проекта “Математика. Психология. Интеллект”. Математика 5-9 классы. - Томск: Издательство Томского университета, 1999. Краевский развития в педагогическом процессе//Введение в научное исследование по педагогике. М.: Просвещение, Мамардашвили формы//Вопросы философии-1976 №12, с.134-137 Митрафанов ученичество. - М., 1991. Метод научной педагогики. – М., 1993. Самообучение и самовоспитание в начальной школе. – М., 1994. Обозов регуляции совместной деятельности // Социальная психология. – Л.: 1979.- с. 125-139. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. , Я. Яноушека. – М.: Изд-во МГУ, 1с. Первый шаг: от авторитаризма к авторству. Сборник учебно-методических материалов к образовательной программе ПК «Педагог – участник и организатор совместной деятельности». Томск 2001. 32с. Переход к Открытому образовательному пространству. Часть1. Феноменология образовательных инноваций: кол. Монография \ под ред. Г.Н. Прозументовой.- Томск: Изд-во Том. ун-та,2005.-484с. Петровский . Деятельность. Коллектив. – М.: Политиздат, 1982. –  255 Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994 г. Свободное воспитание в России: и : Антология педагогической мысли / Редактор-составитель . М., АСОУ, 2008. (Серия «Историко-педагогическое знание». Выпуск 16). Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации / Пер. с англ.- М.: -бизнес», 200с. Слободчиков условия введения студентов в профессию педагога \\ Вопросы психологии 1996, №1 , Исаев человека: введение в психологию субективности . М., 1995 Сухомлинский отдаю детям. - М., 1973. Учитель, который работает не так \ Под ред. А.Н. Тубельского. М.: Издательство Московского центра Вальдорфской педагогики, 19с. Управление изменениями. Социальное проектирование. Хрестоматия. М., 2003 Фрумин школы. - М., 2000 гс. Хасан инициатива как образовательный эффект / Педагогика развития: Проблема образовательных результатов (эффектов). - Красноярск, 1998. - С. 28-34. Цукерман общения в обучении. - Томск, 1993. Школа Совместной деятельности: изменение содержания образования в развивающейся школе. Книга 1.\Под ред. Прозументовой. Томск 1995. Школа Совместной деятельности: изменение содержания образования в развивающейся школе. Книга 2.\Под ред. Прозументовой. Томск 1997. Школа Совместной деятельности: изменение содержания образования в развивающейся школе. Книга 3.\Под ред. Прозументовой. Томск 1999. Школа Совместной деятельности Образовательная программа для педагогов «Педагог – участник и организатор совместной деятельности». Книга 4.\Под ред. Прозументовой. Томск 2001. Свобода учиться. – М.: Смысл, 2002.

[1] Термин «моббинг» давно известен в зоопсихологии и этнологии. Конрад Лоренц, знаменитый этнолог, перенес явление, наблюдаемое в стаях и стадах, на человеческие коллективы и назвал его тем же понятием.

[2] Возможно, в нашей стране мода на сильную личность особенно распространена. По данным исследования только 5 -7% европейских школьников признались, что были инициаторами травли, а в российской выборке цифра достигает 50%. Это может указывать на престиж роли задиры и хулигана в классе.

[4] Свободное Воспитание. 1907–1908. №12. С. 82.

[5] Кривцова в школе vs сплоченность неравнодушных. Организационная культура ОУ для решения проблем дисциплины и противостояния насилию. – М.: Федеральный институт развития образования, 20с. (http://www. *****)

[6] Важно отметить, что во время опроса школьников не просили конкретно перечислить случаи буллинга.