Контрольная работа по курсу ”Организационное поведение”

Контрольная работа по курсу

”Организационное поведение”

Вариант 2.

ФИО____________________________________________________________________

1) Источниками должностной власти являются:

a.  Экспертная власть

b.  Принятие решения

c.  Власть примера

d.  Принуждение

e.  Власть информации

f.  Вознаграждение

g.  Право на власть

h.  Власть над ресурсами

i.  Власть связей

j.  Потребность во власти

2) Для эффективной работы команды наиболее важен, следующий фактор:

a  Возраст участников

b  Количество участников

c  Оптимальное распределение ролей.

d  Пол участников

3) Отдел предприятия относится к:

a  Большой социальной группе

b  Средней социальной группе

c  Малой социальной группе.

4) К причинам вступления в неформальные группы относятся:

b  Лидер.

c  Помощь

d  Структура

e  Защита.

f  Нормы поведения.

g  Принадлежность.

h  Общение

i  Социальный контроль.

j  Симпатия.

5)”Коллектив приобретает опыт в успешном решении проблем и исполь­зовании ресурсов. Акцент делается на правильное использование времени и на уточнение за­дач. Сотрудники начинают гордиться своей принадлежностью к "команде-победительнице" На проблемы смотрят реалистически и решают их творчески. Управленческие функции плавно переходят от одного сотрудника к другому в зависимости от конкретной задачи”

Определите стадию развития коллектива:

a  Притирки.

b  Переворот

c  Результативность

d  Эффективность

e  Мастерство

f  Старение

g  Смерть

6) Модель лидерства Стинсона — Джонсона. Модель констатирует, что хотя интерес к отношениям со стороны лидера более важен в случае, когда последователи выполняют высокоструктурированную работу, уровень интереса к работе при этом должен определяться лидером в зависимости как от характеристик последователей, так и характера самой работы, выполняемой ими.

Согласно модели высокий интерес к работе со стороны лидера эффективен в следующих двух ситуациях:

• работа высоко структурирована и последователи имеют сильную потребность в достижении и независимости. При этом они обладают большими знаниями и опытом, чем им необходимо для выполнения работы;

• работа неструктурированна, и последователи не испытывают потребности в достижении и независимости. К тому же их знания и опыт ниже необходимого уровня.

Низкий интерес к работе эффективен для лидера в следующих двух ситуациях:

• работа высоко структурирована и последователи не испытывают потребности в достижении и независимости при наличии у них достаточных знаний и опыта для выполнения данной работы;

• работа не структурирована, и последователи имеют сильную потребность в достижении и независимости при наличии у них больших знаний и опыта для выполнения данной работы.

Модель убеждает ее пользователей, что характеристики последователей (их потребность в достижении и независимости и их уровень знаний и опыта) являются критическими при выборе лидером эффективного стиля.

К какой концепции относится данная теория:

a  Концепции лидерских качеств;

b  Концепции лидерского поведения;

c  Концепции ситуативного лидерства.

7) ”Организует обсуждение проблемы, налаживает коммуникации между членами, руководит процессом принятия решения, улаживает”

Это описание содержания роли:

a  Генератора идей;

b  Эксперта;

c  Организатора

d  Критика.

8) Перечислите достоинства и недостатки концепций лидерского поведения.

+ -

9) По модели ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда, если люди способны, но не желают работать, то есть у них нет мотивация, но есть навыки и умения. То для управления ими наиболее подходит такой стиль лидерства, как:

a  Указывающий;

b  Убеждающий;

c  Участвующий;

d  Делегирующий;

10) В каких ситуациях будет наиболее эффективен лидер-преобразователь?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

11) Метод ”Социометрии” позволяет выявить:

a  Насколько совпадает официально-должностная структура обязательных отношений сотрудников с реальной картиной неформальных, часто скрытых симпатий и антипатий, предпочтений и неприятий.

b  Насколько официальный лидер соответствует занимаемой должности.

c  Личностные особенности членов трудового коллектива.

12) На каких источниках основывается власть менеджера?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13) Каким образом можно применить результаты диагностики Индикатора Типов Майерс-Бриггс на практике?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14) Возможность разрешения конфликта максимальна на:

1.  начальной фазе;

2.  фазе подъема;

3.  пике конфликта;

4.  фазе спада.

15) Не имеют предмета или имеющийся предмет не является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта

a  Реалистичные (предметные) конфликты

b  Нереалистичные (беспредметные) конфликты

c  Конструктивные конфликты

d  Деструктивные конфликты