Эффективный бизнес (стр. 5 )

- какую проблему потребителя решает предлагаемая Вами разработка;

- как эту проблему потребитель решал до Вашего предложения;

- каковы результаты предварительного маркетинга Вашего предложения (реакция будущих потребителей, потенциальные объемы рынка продукта / услуги);

- научно-техническая новизна (преимущества Вашего продукта / технологии в сравнении с аналогами);

- конкурентные преимущества (наименование конкурентного продукта или технологии, сравнение Вашего продукта / технологии с конкурентом, существенные преимущества вашего продукта / технологии);

- состояние разработки (идея, лабораторный образец, промышленный образец, опытное производство, серийное производство);

- средства, необходимые для реализации Вашего проекта.

5. МИНИМИЗАЦИЯ ПОСЛЕДСТВИЙ КРИЗИСА: ПРЕДПРИНИМАЕМЫЕ МЕРЫ

Сущность экономического кризиса проявляется в перепроизводстве товаров по отношению к платежеспособному спросу, нарушении условий воспроизводства общественного капитала, массовых банкротствах предприятий и организаций, росте безработицы, других социально-экономических потрясениях.

Причины кризиса:

- внешние – тенденции и стратегии макроэкономического развития, конкуренция, политическая ситуация в стране;

- внутренние – рискованные стратегии маркетинга, внутренние конфликты, плохая организация производства, несовершенство управления, неправильная инновационная и инвестиционная политика.

Последствия кризиса – обновление организации, ее разрушение, оздоровление, возникновение нового кризиса. Разные последствия кризиса определяются не только его характером, но и антикризисным управлением, которое обостряет или смягчает кризис.

5.1. Антикризисные меры Правительства Российской Федерации

С учетом мнений экспертов, граждан Российской Федерации, представителей партий, общественных и политических организаций, разработана Программа антикризисных мер Правительства Российской Федерации на 2009 год, включающая в себя семь основных направлений:

1) выполнение в полном объеме социальных обязательств государства перед населением и развитие человеческого потенциала: усиление социальной защиты населения, обеспечение необходимых объемов и качества социальных и медицинских услуг, доступность качественных и безопасных лекарственных средств. Особое внимание уделяется сохранению трудового потенциала путем расширения масштабов деятельности государства в сфере занятости, включая сдерживание роста безработицы, развитие программ переподготовки работников, оказание адресной поддержки гражданам в трудоустройстве. Государство будет содействовать реализации жилищной программы и развитию ипотечного кредитования;

2) сохранение и развитие промышленного и технологического потенциала для будущего роста: предприятия, ориентированные на обновление, рост эффективности и продвижение на рынок конкурентоспособной продукции, но испытывающие временные трудности в связи с недостатком кредитов и снижением спроса вправе рассчитывать на поддержку со стороны государства, в том числе путем вхождения государством напрямую в капиталы компаний;

3) активизация внутреннего спроса на российские товары как основы для восстановления экономического роста, в том числе со стороны государства (госинвестиции, госзакупки) в сферах жилищного строительства, развития транспортной инфраструктуры, государственного оборонного заказа. Основной акцент – на восстановление деловой активности за счет субсидирования процентных ставок, развития лизинга, поддержки потребительского кредитования;

4) стимулирование инноваций и структурная перестройка экономики. Будет расширена поддержка инновационных проектов, в том числе направленных на технологическое обновление предприятий, повышение ресурсо - и энергоэффективности. Наличие программы повышения производительности труда, использования энергосберегающих технологий и инновационного развития – одно из условий предоставления государственной помощи предприятиям;

5) создание благоприятных условий для экономического подъема за счет совершенствования важнейших рыночных институтов, снятия барьеров для предпринимательской деятельности. Будут осуществлены мероприятия по развитию конкуренции и совершенствованию антимонопольного регулирования, сокращены избыточные полномочия органов власти по контролю за предпринимательской деятельностью, уменьшен перечень товаров и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Особое внимание – поддержке и стимулированию развития малого и среднего предпринимательства путем снижения налоговой нагрузки, расширения доступа к госзакупкам, установлению льготных тарифов на техприсоединение к электрическим сетям;

6) формирование мощной финансовой системы как надежной основы для развития национальной экономики. Будет расширена ресурсная база и повышена ликвидность финансовой системы, повышена доступность банковских кредитов для предприятий реального сектора, обеспечена санация банков, созданы условия для появления инструментов долгосрочного инвестирования;

7) обеспечение макроэкономической стабильности, сохранение доверия российских и иностранных инвесторов. Будут предприниматься усилия по сдерживанию роста цен на товары первой необходимости и тарифов на услуги ЖКХ. Будут реализованы меры по снижению процентных ставок и стимулированию роста сбережений населения.

5.2. Антикризисные меры Правительства Чувашской Республики

1) Образована Комиссия по повышению устойчивости социально-экономического развития Чувашской Республики (Указ Президента ЧР от 01.01.01 г. № 000), утвержден Состав Комиссии во главе с Президентом Чувашской Федоровым. Создано 5 рабочих групп при Комиссии по различным направлениям экономики.

2) Разработан комплексный план действий в условиях мирового финансового кризиса, направленный на повышение устойчивости социально-экономического развития республики, который реализуется в русле Программы антикризисных мер Правительства Российской Федерации на 2009 год.

3) Принята программа по дополнительной поддержке занятости населения в 2009 году, где обозначены четыре стратегических направления:

- опережающее профессиональное обучение специалистов,

- создание временных рабочих мест,

- оказание адресной поддержки гражданам, включая организацию их переезда в другую местность для замещения вакансий,

- содействие развитию малого предпринимательства и самозанятости безработных граждан.

4) В перечень системообразующих организаций, которым будет оказана федеральная государственная поддержка, дополнительно включен целый ряд ведущих предприятий республики. Это , агрегатный завод», текстильная компания», -производственный комплекс «ЭЛАРА» имени », -Промлит», электроаппаратный завод», технологии», региональная компания по реализации газа», -строительный комбинат» (г. Новочебоксарск), «Чувашкабель», ЗЭИМ Автоматизация», научно-исследовательский, проектно-конструкторский и технологический институт релестроения с опытным производством», -Вагон», завод» (г. Канаш), , автомобильных фургонов» (г. Шумерля) и завод спецавтомобилей». В данный перечень может быть включен и ряд других предприятий Чувашии.

5) Разрабатываются предложения по стимулированию спроса на продукцию, выпускаемую чувашскими товаропроизводителями, на внутреннем рынке республики.

В целях обеспечения экономической безопасности республики руководителям организаций розничной торговли рекомендуется активно развивать стабильные партнерские отношения с местными товаропроизводителями, обеспечив поддержание в структуре продаж товаров долю продукции, производимой в Чувашской Республике, в размере не менее 50 процентов; постоянно работать над рекламой товаров местных товаропроизводителей, путем проведения дегустаций, выделения отдельного торгового оборудования для представления продукции местного производства, популяризации товара по полезности.

6) Руководителям организаций пищевой и перерабатывающей промышленности с целью повышения конкурентоспособности и привлекательности производимой продукции целесообразно пересмотреть маркетинговую стратегию, использовать гибкую систему ценовой политики, постоянно заниматься внедрением новых технологий, активизировать работу по рекламе на предприятиях розничной торговли и в средствах массовой информации, сделав акцент на качестве товаров, регулярно организовывая презентации новых видов продукции на розничных предприятиях, проводя дни открытых дверей на предприятиях, принимая активное участие в ярмарках, выставках и экономических форумах.

5.3. Антикризисные меры предприятия

Два способа борьбы с кризисом:

1)  стараться избежать появления проблем, способных вызвать кризисную ситуацию.

2)  выявлять существующие проблемные зоны и предпринимать действия для полного их разрешения.

Меры по предотвращению кризиса:

- создание доброжелательных, доверительных отношений со всеми группами и индивидами, заинтересованными в достижении организационных целей. Разработка стратегии взаимоотношений с персоналом, клиентами, поставщиками, общественностью, СМИ. Основа – прозрачный, контролируемый бизнес, объективное и честное освещение ведения дел и положения организации;

- свободное, непосредственное общение сотрудников со старшими менеджерами;

- формирование репутации организации. Если у организации сложилась прекрасная репутация, производится и оказывается качественная продукция, услуги, работники всегда поддержат организацию в трудной ситуации и приложат усилия для преодоления проблем;

- ежегодный анализ слабых сторон организации. Необходимо постоянно следить за качеством выполняемых работ, услуг и выявлять уязвимые места организации, регулярно оптимизировать свои процессы;

- ревизия инвестиционных проектов. Реализуемые инвестиционные проекты необходимо разбить по срокам окупаемости и рискам на три группы:

1) осуществляемые за счет собственных средств с короткими сроками реализации и окупаемости (например, энерго - и ресурсосбережение) – их реализацию необходимо ускорить;

2) осуществляемые за счет заемных средств и под залог акций или имущества предприятия со значительным сроком реализации и окупаемости – их реализацию желательно отложить;

3) проекты, в бизнес-планы которых заложены затраты и прибыли, исходя из предкризисного состояния рынка – необходимо пересмотреть проекты и провести анализ их реальной рентабельности и сроков окупаемости, исходя из новых условий.

При этом реализацию инвестиционных проектов, не связанных непосредственно с производственной деятельностью, лучше отложить;

- организация бизнес-планирования. С помощью бизнес-плана возможно избежать проблем, существующих на данный период. Это основной сводный документ финансового оздоровления, в котором анализируются процессы изменения организации, показывается, каким образом руководство намерено преодолеть кризисную ситуацию, возникшую в организации, наметить конкретные пути выхода из нее, выявить сильные и слабые свои стороны, развитие и преодоление которых упрочит ее положение на рынке;

- разработка комплексного плана действий в условиях кризиса, т. е. описание шагов, которые организация предпримет в случае возникновения кризисной ситуации, определение обязанности сотрудников в каждой области, приоритетов в ранжировании кризисных ситуаций;

- разработка общедоступной и понятной политики руководства и компании в целом. Неясная политика организации, отсутствие миссии и общего видения целей приводят к проблемам и кризисам в организации. Работники должны знать, какие ценности отстаиваются, как они будут достигаться, каковы долгосрочные цели и планы, как они будут реализовываться;

- внимание к новым сотрудникам. Новые сотрудники зачастую с трудом усваивают правила, традиции, культуру организации. Помощь новым сотрудникам в достижении ими принятых в организации стандартов работы, способствует предотвращению многих проблем.

5.4. Управление затратами

Выжить в условиях кризиса возможно путем концентрации усилий на повышении рентабельности предприятия. Рентабельность складывается из двух элементов: выручка от продажи товаров, услуг и затраты. При этом для роста рентабельности, выручка (объем поступления денежных средств на предприятие) должна увеличиваться, затраты – снижаться.

Способы увеличения поступления денежных средств

- оптимизация или уменьшение затрат;

- проведение инвентаризации складских запасов;

- получение дополнительных денежных средств от использования основных фондов;

- взыскание задолженности с целью ускорения оборачиваемости денежных средств;

- разграничение выплат кредиторам по степени приоритетности для уменьшения оттока денежных средств;

- обеспечение увеличения притока денежных средств за счет пересмотра планов капитальных вложений;

- увеличение продаж, работ, услуг;

- оценка стратегии продаж и ассортимента продукции:

1) Если вы работаете на узком высокодоходном сегменте, удержать сбыт по более высоким ценам можно только за счет повышения качества и предоставления дополнительных услуг по обслуживанию. Следовательно, необходим комплекс мер по усилению контроля за качеством выпускаемой продукции, в первую очередь – контроль за поступающим сырьем и материалами.

2) Если работаете на сегменте рынка, зависящим от инфляции, необходим пересмотр ассортимента выпускаемой продукции: при невозможности сохранения цен на прежнем уровне, лучше перейти на менее качественный, но более дешевый ассортимент, что позволит загрузить предприятие.

Сокращение затрат:

- сокращение непроизводственных потерь и ужесточение контроля за расходованием ресурсов (установка счетчиков, повышение энерго - эффективности производственных помещений и т. д.);

- перевод персонала на работу на условия неполного рабочего времени;

- концентрация на тех видах деятельности, в которых организация имеет явную компетенцию и превосходящее конкурентное положение;

- критический анализ бюджета предприятия (Ваше предприятие – коммерческая, а не благотворительная организация!);

- критический анализ персонала: численность, профессионализм, занятость персонала (лучше платить заработную плату работающему, чем платить двум вроде работающим);

- инвентаризация запасов;

- оптимизация производственных потоков, проведение технологического аудита;

- инвентаризация договоров на поставку Вашей продукции и предоставление Вам товаров и услуг (с постоянными поставщиками лучше иметь долговременные отношения, гарантирующие стабильность цен товаров и сроки поставки);

- анализ имеющегося недвижимого и движимого имущества, включая земельные участки (возможные действия – сдача в аренду, реализация, закрытие производств, продажа основных фондов с последующей арендой, продажа преуспевающего производства, консервация незадействованных / освобождающихся активов).

5.5. Противодействие рейдерству

Рейдерство (Raid в переводе с английского — «налёт») — недружественный, вне пределов действия гражданского законодательства, направленный против воли собственника, захват чужого имущества в пользу другого лица, установление над имуществом полного контроля нового собственника в юридическом и физическом смысле с использованием коррумпированности чиновников и с применением силы.

Распространенный в России рейдерский захват предприятий направлен на неправомерное завладение собственностью (имущественными правами на собственность) предприятия: денежными средствами; техникой; продукцией предприятия; занятыми предприятием территориями; зданиями и сооружениями; средствами производства; бизнесом в целом.

Типичные действия рейдеров по захвату предприятия:

- сбор информации о предприятии: стоимость основных фондов, наличие задолженности, официальные данные об учредителях и распределенных между ними долях участия, состояние защищенности в том числе внутриобъектового режима, уязвимые в правовом отношении элементы функционирования, в том числе имевшие место налоговые и экономические правонарушения в процессе хозяйственной деятельности, движение денежных средств по счетам, способы обналичивания денег, партнеры и контрагенты, сведения личного характера об акционерах, руководителях, главном бухгалтере;

- получение незаконным путем в контролирующих, регистрационных и налоговых органах документов о предприятии, акциях, имуществе и пр.;

- размещение в СМИ «заказных» статей негативного характера о предприятии и его сотрудниках;

- инициирование необоснованных проверок контролирующими органами, либо возбуждения в отношении руководителей предприятия уголовных дел с целью оказания на них давления;

- регистрация подставных фирм («фирм-прокладок») для последующего оформления на них продаж и перепродаж захваченного предприятия и его имущества;

- изготовление поддельной печати предприятия;

- подделка договора купли-продажи акций и смена регистратора;

- изготовление подложных документов о внеочередном собрании акционеров, переизбрании совета директоров, смене руководителя и передача таких документов в налоговые органы;

- подделка судебного решения об аресте имущества предприятия и реализация этого решения через службу судебных приставов;

- понуждение мелких акционеров под угрозой или иными способами вопреки их воле к продаже акций;

- проведение в нарушение установленной процедуры общих собраний акционеров, где избираются «параллельные» органы управления обществом и руководители, которые в дальнейшем при внесении изменений в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), могут предпринять меры по отчуждению имущества предприятия;

- получение контроля над долгами предприятия путём их скупки либо в результате переуступки прав требования, что даёт возможность при предъявлении требований о погашении долгов инициировать в установленном порядке наложение ареста на активы предприятия;

- открытие в ассоциированном с рейдерами банке дополнительного счета предприятия и перевод на него денежных средств с других счетов этого предприятия;

- распродажа имущества предприятия или продажа предприятия в целом физическим и юридическим лицам, неосведомленным о преступном характере его отчуждения («добросовестному приобретателю»).

Предупредительные меры против захвата предприятия:

- тщательный подбор в органы управления Вашего предприятия компетентных, законопослушных и надежных специалистов;

- организация эффективной работы юридической службы и службы безопасности (экономической, информационной и объектовой), привлечение для охраны предприятия (офиса) вневедомственной охраны;

- обеспечение на предприятии жесткого режима соблюдения коммерческой тайны;

- постоянный мониторинг той отрасли, в которой работает Ваше предприятие;

- отслеживание всех попыток получения посторонними лицами сведений о Вашем предприятии и его недвижимости из ЕГРЮЛ, из Государственного реестра прав на недвижимое имущество и Государственного земельного кадастра;

- поддержание Вашего предприятия в состоянии, не имеющем признаков банкротства, строгий контроль кредиторской задолженности;

- поддержание пакета акций Вашего предприятия не ниже, чем 70 % плюс одна акция;

- создание для акционеров Вашего предприятия (в т. ч. мелких) условий заинтересованности в сохранении и развитии предприятия (регулярная и достойная выплата дивидендов, предоставление социального пакета, допуск к участию в управлении и т. п.);

- централизация бухгалтерской работы группы компаний в одном из контролируемых Вами предприятий (не головном);

- распределение наиболее значимых активов Вашей головной компании в нескольких подконтрольных Вам предприятиях и использование данных активов по договорам аренды;

- усложнение распределения значимых активов по акционерным обществам и обществам с ограниченной ответственностью с применением частично перекрестного владения акциями и долями в уставном капитале;

- внесение в устав Вашего предприятия положений, затрудняющих захват фирмы, например, через обеспечение соответствующего баланса прав акционеров и совета директоров, через требования к голосованию и пр.;

- выстраивание контролируемой системы обременений по пакетам акций и основным активам Вашего предприятия;

- постоянный внутренний аудит, проверка состояния документов, их защиты;

- проверка условий хранения печатей и защита их от подделки.

Куда обращаться:

- в органы внутренних дел — в районные (городские) отделения (отделы) милиции, управления (отделы) по борьбе с экономическими преступлениями, управления (отделы) по борьбе с организованной преступностью, в министерства внутренних дел республик, краевые (областные) управления внутренних дел вплоть до Министерства внутренних дел;

- в органы прокуратуры — к районному (городскому) прокурору, прокурору республики (края, области) вплоть до Генеральной прокуратуры, либо в отдел по приему граждан Генеральной прокуратуры РФ;

- в органы безопасности — в районные (городские) отделения (отделы) ФСБ, республиканские (краевые, областные) управления ФСБ вплоть до Федеральной службы безопасности.

6. СИСТЕМА МЕНЕДЖЕМЕНТА КАЧЕСТВА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА

6.1. Общие понятия о системе менеджмента качества

Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества влияют изменяющиеся потребности, конкретные цели, выпускаемая продукция, применяемые процессы, размер и структура организации.

Система менеджмента качества необходима любой организации для: улучшения своей работы, координации и повышения производительности; определения своих целей и ориентации своей деятельности на ожидания потребителей; достижения и поддержания уровня качества продукции или услуг в целях непрерывного удовлетворения заявленных или подразумеваемых запросов потребителей; предупреждения дефектов и снижения затрат на обеспечение качества; ориентации всех поставщиков на единые сертификационные требования, что способствует их однозначному восприятию и облегчает деловые контакты.

Требования к системам менеджмента качества установлены в государственном стандарте РФ ГОСТ Р ИСО «Система менеджмента качества. Требования» (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. , в ред. от 7 июля 2003 г.).

6.2. Принципы менеджмента качества

Системной основой стандартов ISO серии 9000 являются 8 принципов менеджмента качества. Эти принципы менеджмента качества были определены для того, чтобы высшее руководство могло руководствоваться ими с целью улучшения деятельности организации.

1) Ориентация на потребителя (customer focus). Организации должны понимать текущие и будущие нужды заказчика, выполнять его требования и стремиться превзойти его ожидания. Ожидания потребителей связаны не только с качеством продукции, но и с ценой, режимом и условиями поставки, условиями обслуживания при использовании продукции;

2) Лидерство руководителя (leadership). Руководители устанавливают единство цели, направления и внутреннюю среду организации. Они создают обстановку, в которой сотрудники целиком и полностью могут быть вовлечены в достижение целей организации.

3) Вовлечение работников (involvement of people). Сотрудники представляют наиболее существенную и ценную часть организации, и наилучшее использование их возможностей может принести организации максимальную выгоду.

4) Процессный подход (process approach). Любая работа, получающая входные воздействия и преобразующая их в выходные результаты, может рассматриваться как процесс. Чтобы функционировать эффективно, организации должны выявлять взаимосвязанные процессы в своей деятельности и управлять ими.

5) Системный подход к менеджменту (system approach to management). Выявление, понимание и управление системой взаимосвязанных процессов, направленных на достижение заданных целей, способствует повышению результативности и эффективности организации.

6) Непрерывное улучшение (continual improvement). Постоянное улучшение должно быть неизменной целью организации.

7) Принятие решений, основанное на фактах (factual approach to decision making). Эффективность решения всегда основывается на логическом анализе данных и информации. Данный принцип чаще всего является альтернативой применяемого на практике способа принятия решений на основе интуиции, чутья, конъюнктуры, прошлого опыта, предположений и др. Решения будут наиболее эффективными, если они основываются на анализе реальных данных и информации.

8) Взаимовыгодные отношения с поставщиками (mutually beneficial supplier relationships). Если отношения между поставщиками формируются на взаимовыгодной основе, они способствую расширению возможностей обеих организаций.

7. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

7.1 Формирование команды как основного стратегического ресурса бизнеса

Важнейшее условие экономического успеха предпринимателя – хорошо подобранный трудовой коллектив, команда единомышленников и партнеров, способных осознать и реализовать идеи и замыслы предпринимателя.

На успех формирования команды и создания благоприятных предпосылок для ее дальнейшей деятельности, оказывают влияние следующие факторы:

- готовность самого инициатора проекта к партнерским взаимоотношениям;

- адекватность его требований к партнерам и членам команды;

- наличие возможных кандидатур на роли партнеров и ключевых менеджеров, их качество (квалификация) и совместимость;

- искреннее согласие партнеров на наиболее оптимальное распределение прав и обязанностей применительно к организации дела;

- процедурная урегулированность бизнеса.

7.2. Кадровое планирование. Основные положения Трудового кодекса Российской Федерации

Организация труда и управление персоналом предприятия – многоплановые процессы. Они включают в себя такие элементы как: расстановка работников, распределение среди них обязанностей, подготовка и переподготовка кадров, стимулирование труда, совершенствование его организации.

Один из важнейших моментов управления персоналом – кадровое планирование, нацеленное на предоставление работающим рабочих мест в нужное время и в необходимом количестве в соответствии с их способностями и склонностями и требованиями производства. Кадровое планирование должно дать ответ на вопрос: сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы; каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал без нанесения социального ущерба; как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями; каким образом обеспечить развитие кадров для выполнения новых квалифицированных работ и поддержания их знаний в соответствии с требованиями производства; каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия.

Кадровое планирование включает в себя следующие моменты: перспективный расчет численности и структуры кадров в соответствии с потребностями производства, профессиональным и квалификационным составом работников; регламентация труда каждого работника, должностное разграничение обязанностей, прав и ответственности с недопущением загрузки специалистов видами деятельности, которые могут быть выполнены менее квалифицированными работниками; анализ структуры занятости, ключевых кадровых изменений в будущем, формирование кадрового резерва под предполагаемые изменения; оптимизация распределения работников по видам деятельности с учетом индивидуальных способностей и характера профессиональной подготовки; забота о профессиональной карьере работников, обучении, переподготовке, повышении квалификации; изучение морально-психологического климата трудового коллектива, совместимости работников.

Трудовые отношения с работниками регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации (далее – ТК РФ), имеющим прямое действие.

Перечень необходимых документов, касающихся трудовых отношений: Правила внутреннего трудового распорядка (обязательно, ст.189 ТК РФ), Штатное расписание (обязательно, постановление Госкомстата России от 5.01.2004 г. № 1), книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них (обязательно, постановление Минтруда России от 01.01.2001 г. № 69), должностные инструкции по каждой должности в соответствии со штатным расписанием (обязательно, если должностные обязанности не урегулированы в трудовых договорах, Единый тарифно-квалификационный справочник), Положение о персональных данных работников (обязательно, ст.86 ТК РФ), Положение об оплате труда работников (обязательно, если эти вопросы не урегулированы в трудовых договорах, раздел VI ТК РФ), Положение о премировании и материальном стимулировании работников (обязательно, если эти вопросы не урегулированы в трудовых договорах, раздел VI ТК РФ), Положение об охране труда (не обязательно, раздел Х ТК РФ), Инструкции по охране труда по профессиям (обязательно, раздел Х ТК РФ), Журнал инструктажа (ознакомление с инструкциями) (обязательно, раздел Х ТК РФ), Журнал прохождения работниками обязательного медицинского освидетельствования (лица, не достигшие 18 лет, иные лица в случаях, предусмотренных законом, ст.69 ТК РФ), График отпусков (обязательно, ст.123 ТК РФ, постановление Госкомстата России от 5.01.2004 г. № 1), Положение о коммерческой тайне (обязательно, если в ТД указано, что работник должен сохранять коммерческую тайну по соглашению сторон, ФЗ от 01.01.2001 г. ), Коллективный договор (по соглашению сторон, гл.7 ТК РФ), Трудовой договор (обязательно, ст.16, 56, 67 ТК РФ), Приказ о приеме на работу (обязательно, ст.68 ТК РФ, постановление Госкомстата России от 5.01.2004 г. № 1), Личная карточка работника (обязательно, постановление Госкомстата России от 5.01.2004 г. № 1), Трудовая книжка (обязательно, ст. 66 ТК РФ, постановление Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000, постановление Минтруда России от 01.01.2001 г. № 69), Договоры о полной материальной ответственности (обязательно в случаях установление полной материальной ответственности, приложения № 2, 4 к постановлению Минтруда России от 01.01.2001 г. № 85), Приказ о предоставлении отпуска работнику (обязательно, постановление Госкомстата России от 5.01.2004 г. №1), Заявление работника о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы (обязательно, ст.128 ТК РФ), табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда (обязательно, постановление Госкомстата России от 5.01.2004 г. № 1), График сменности (обязательно при наличии сменной работы, ст. 103 ТК РФ).

Трудовой договор. В трудовом договоре указываются: ФИО работника и наименование работодателя; сведения о документах, удостоверяющих личность работника и работодателя; ИНН для работодателя; сведения о представителе работодателя, подписавшем трудовой договор, основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями; место и дата заключения договора. Обязательно включение в трудовой договор следующих условий: место работы; трудовая функция; дата начала работы; условия оплаты труда; режим рабочего времени и времени отдыха; компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и опасными условиями труда; условия, определяющие характер работы; условия об обязательном социальном страховании работника, другие условия.

Трудовой договор может заключаться на неопределенный срок; на определенный срок не более 5 лет (в т. ч. с лицами, поступающими на работу к работодателям – субъектам малого предпринимательства, численность работников которых не превышает 35 чел., в торговле и бытовом обслуживании – 20 чел.), с пенсионерами, руководителями, заместителями руководителей и главными бухгалтерами, с лицами, обучающимися по очной форме обучения, работающими по совместительству и др.). Трудовой договор считается вступившим в силу со дня его подписания работником и работодателем, либо со дня фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя. Работник приступает к работе на следующий день после вступления договора в силу. Трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в 2 экземплярах. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на другом экземпляр договора, хранящемся у работодателя.

Прием на работу оформляется приказом работодателя, который объявляется работнику под роспись с 3-хдневный срок со дня фактического начала работы. Испытание при приеме на работу не устанавливается для: беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до 1,5 лет; лиц, окончивших аккредитованные учреждения профессионального образования и впервые поступающих на работу по полученной специальности в течение 1 года со дня его окончания; заключивших трудовой договор на срок до 2 мес., иных случаях, предусмотренных законодательством. Срок испытания не может превышать 3 мес., для руководителей и их заместителей, главных бухгалтеров – 6 мес., при заключении договора на срок ль 2 до 6 мес. – 2 недели.

Изменение трудового договора допускается по соглашению сторон в письменной форме. О предстоящих изменениях определенных стонами условий трудового договора и причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель обязан уведомить работника не позднее чем за 2 (два) мес.

Прекращение трудового договора оформляется приказом работодателя. С приказом работник должен быть ознакомлен под роспись. День прекращения трудового договора – последний день работы работника. В день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, произвести с ним расчет (раздел 3 части 3 ТК РФ).

Рабочее время. Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю, для работников до 16 лет – не более 24 час. В неделю, от 16 до 18 лет – не более 35 час. в неделю. Ночное время – с 22 часов до 6 часов, продолжительность работы (смены) в ночное время сокращается на 1 час без последующей отработки (раздел 4 ТК РФ).

По соглашению сторон для работника может устанавливаться как при приеме на работу, так и впоследствии неполный рабочий день (мена) или неполная рабочая неделя. При этом оплата труда работника производится пропорционально отработанному им времени или в зависимости от выполненного им объема работ. Работа на условиях неполного рабочего времени не влечет для работников ограничений продолжительности ежегодного основного оплачиваемого отпуска, исчисления трудового стажа и других трудовых прав (ст.93 ТК РФ).

Время отдыха. В течение рабочего дня работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более 2 часов и не менее 30 мин., который не включается в рабочее время. Работа в выходные и нерабочие праздничные дни запрещается, кроме случаев, предусмотренных Трудовым Кодексом Российской Федерации. Привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится по письменному распоряжению работодателя и с их письменного согласия. Работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением работы и среднего заработка продолжительностью 28 календарных дней. По соглашению сторон ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части, при этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней (раздел 5 ТК РФ).