РЕЗУЛЬТАТЫ

обработки анкет, предназначенных банкам-членам АРБ, по вопросам деятельности Комитета

(47 анкет, апрель 2010)

B.  Укажите, к какому из перечисленных рынков следует отнести услуги, которые потенциально или реально интересны для вашего банка

1.  Рынок управляющих компаний по созданию и управлению кредитными и ипотечными ЗПИФ

6

2.  Рынок управляющих компаний по созданию и управлению ЗПИФ недвижимости и рентными ЗПИФ

6

3.  Рынок управляющих компаний по «физическому» управлению непрофильной недвижимостью банков

4

4.  Рынок антикризисных (арбитражных) управляющих по управлению непрофильными бизнес-активами банков

1

5.  Рынок риэлтерских компаний по продаже недвижимости, отчужденной банками, и недвижимости из-под залога

10

6.  Рынок организаторов сделок по секьюритизации банковских активов

11

7.  Рынок юридических консультантов по секьюритизации банковских активов

8.  Иное

4

9.  Никаких услуг банкам не предоставляем и не планируем

5

C.  Имеет ли Ваш банк реальный опыт сотрудничества с компаниями, относящимися к перечисленным выше рынкам?

1.  Да, сотрудничаем с компаниями, относящимися к рынкам под номерами _____

15

2.  Нет, но планируем

2

3.  Нет, но не исключаем

13

4.  Изучаем возможности

11

5.  Не видим необходимости по причине отсутствия у банка соответствующих проблем

2

6.  Не видим необходимости, поскольку с решением соответствующих проблем лучше справляемся собственными силами

2

7.  Иное

1

D.  Как Вы оцениваете количество бизнес-предложений Вашему банку от компаний, относящихся к тем или иным перечисленным смежным рынкам?

1.  Предложений много по всем направлениям

8

2.  Много только по услугам, относящимся к рынкам под номерами

6

3.  Количество предложений незначительно

26

4.  Иное

7

E.  В большинстве своем компании, предлагающие банкам рассматриваемый здесь спектр услуг, жалуются на недостаточное внимание и спрос со стороны банковского сообщества. Как Вы полагаете, каковы основные причины такого положения дел? (Укажите не более трех, наиболее важных причин).

1.  Этим компаниям зачастую не удается выйти на лиц, принимающих в банках решение по данному вопросу

3

2.  Многие банки переоценивают собственные силы в решении проблем

6

3.  Многие банки недостаточно корректно сопоставляют издержки по собственным службам с затратами на аутсорсинг

4

4.  Многим банкам действительно выгоднее делать это самим

19

5.  Банки не хотят распространения информации о своих проблемах

18

6.  Банки предпочитают иметь дело с приближенными к ним компаниями

16

7.  Не сформированы надежные каналы донесения до банков достоверной и структурированной информации об услугах, компаниях, рынках

13

8.  Слишком высока конкуренция среди тех, кто предлагает банкам аналогичные услуги. Банкам трудно определиться

1

9.  В большинстве своем компании, предлагающие эти услуги, не вызывают доверия у банков

18

10.  Предлагаемые ими услуги зачастую не вполне доведены по содержанию и качеству

12

11.  Оставляет желать лучшего презентация предлагаемых ими услуг

4

12.  Качественные услуги предлагаются в основном в столицах или крупных городах. А проблемы имеются в регионах

13

13.  Никаких проблем мы здесь не видим. Спрос на эти услуги адекватен предложению

3

14.  Иное

1

F.  В чем Вы бы хотели получать помощь от создаваемого Комитета АРБ?

1.  В разработке рекомендаций для банков по использованию внешних услуг на перечисленных направлениях

19

2.  В тематических обзорах соответствующих рынков, с характеристикой предлагаемых на них услуг и компаний

27

3.  В создании при Комитете консультационного пункта по конкретным услугам, ценам и исполнителям

17

4.  В установлении прямых контактов с наиболее продвинутыми исполнителями услуг

16

5.  В проведении совместных мероприятий с профессиональными участниками смежных рынков

14

6.  В очистке этих рынков от недобросовестных участников (формирование «черного списка» и доведение его до банков)

23

7.  В формировании площадки по обмену опытом общения с внешними сервисерами между заинтересованными банками

18

8.  Иное

2

9.  Ни в чем таком не нуждаемся

1

G.  В каком формате Вы или другой представитель Вашей компании хотели бы участвовать в работе Комитета?

1.  В качестве члена Комитета

4

2.  Получать приглашения на некоторые заседания Комитета и на другие проводимые им мероприятия

8

3.  Быть информированным о работе Комитета и о разрабатываемых им материалах

31

4.  Иное ___________________________

1

5.  Ни в каком

3